Sibprompost.ru

Стройка и ремонт
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Куда сообщать и подавать показания счетчиков электроэнергии

Куда сообщать и подавать показания счетчиков электроэнергии

Одним из главных ресурсов, которые поставляются коммунальными службами и обеспечивают нормальную жизнедеятельность, является электричество.

Квитанции по оплате электричества создаются и рассылаются клиентам ежемесячно на основании показаний приборов учёта электроэнергии. Для корректного расчёта оплаты за использованную энергию подавать цифры со счётчика необходимо каждый месяц в определенный промежуток времени.

В “Мосэнергосбыте” этот период составляет с 15 по 26 число месяца. Рассмотрим подробнее нюансы правильного снятия показаний со счётчика и ответим на вопрос, как подать показания счётчиков электроэнергии в “Мосэнергосбыт”.

Как посмотреть показания счётчика электроэнергии (в т.ч., как снимать показания на новом счётчике электроэнергии)

Для снятия показаний об израсходованной за месяц энергии используются разные методы в зависимости от разновидности установленного прибора учёта.

Старые счётчики

Сейчас постепенно выводятся из оборота индукционные аппараты и заменяются на электронные приборы, которые обеспечивают лучший контроль за использованной электроэнергией. Несмотря на снижения популярности индукционных счётчиков, они ещё установлены во многих домах.

Подобный аппарат является однотарифным, что обеспечивает простоту снятия показаний без осуществления дополнительных расчётов. Рекомендуется выбрать единый день месяца для снятия данных с аппарата.

Пошаговая инструкция снятия показаний с индукционного устройства:

  1. Конструкция представлена циферблатом с 5-7 цифрами, в ходе работы прибора числа сменяются с 0 до 9. После совершения полного оборота одного отдела начинается оборот следующего.
  2. Визуально циферблат разделен на две секции. В левой части указано количество израсходованной электроэнергии с момента подключения аппарата, в правой с цифрами красного цвета — доли киловатта.
  3. Расчёт оплаты за электричество осуществляется с помощью целых киловаттов, поэтому десятые, сотые доли списывать не надо. Не учитываются первые нули слева.
  4. Неправильная подача показаний рано или поздно вскроется. Недостающую сумму клиент будет вынужден оплатить и дополнительно ему грозит пеня за обман.

Некоторые устройства не имеют дополнительных цифр, означающих десятые и сотые киловатта. С таких приборов нужно списывать в квитанцию полностью все данные.

В случае сомнений правильности снятия показаний счётчика рекомендуется обратиться к специалисту энергосбытовой компании.

Электронные счётчики

Современные одно- и многофазные устройства оснащены дисплеем, на который выводится необходимая информация. Существуют следующие типы электронных счётчиков:

  • однотарифные, без деления на фазы и зоны, оплата за электричество происходит по единому установленному тарифу;
  • двухтарифные, когда сутки разделены на дневную и ночную зоны с разной тарификацией;
  • трёхтарифные с делением на три фазы: дневную, ночную и пиковую.

Деление на зоны способствует равномерному распределению расходования электричества в течение суток, что выгодно энергетическим компаниям и значительно экономит электроэнергию, что позволяет пользователям платить меньше.

Снятие показаний с электросчётчиков:

  1. На корпусе устройства нажмите “Ввод”.
  2. Появляются значение Т1 – дневная фаза, Т2 – ночная, Т3 – пиковая, Total – общая сумма, количество значений зависит от типа счётчика.
  3. Перепишите выведенные на экран данные в блокнот.
  4. Далее информация передаётся в энергосбытовую компанию или рассчитывается самостоятельно.
Читайте так же:
Как платить при старом счетчике за электричество

Многих пользователей интересует, как снимать показания, если поставили новый счётчик электроэнергии. После монтажа устройства учёта энергии клиент получает акт о введении аппарата в эксплуатацию. В бумаге указаны начальные показания прибора.

Далее, когда придёт время снимать показания для передачи данных в энергосбытовую организацию, перепишите текущие цифры с дисплея и передайте их в “Мосэнерго”.

Какие показания счётчика электроэнергии нужно передавать

Отправлять информацию об израсходованном электричестве в энергосбытовую компанию необходимо ежемесячно. Для этого нужно знать, какие цифры на счётчике электроэнергии надо передавать в “Мосэнергосбыт”.

С индукционных приборов десятые и сотые киловатт не записываются, равно как и нули в начале. Если на счётчике сложно найти запятую, цифры после которой не пригодятся, необходимо обратиться в энергосбытовую компанию. Сотрудник попросит назвать марку и модель устройства, после чего объяснит, сколько чисел необходимы для списывания и передачи.

В случае с электрическими немного сложнее, потому что на табло выводится больше информации, включающей модель, сегодняшнюю дату, количество израсходованной энергии пофазно. Цифры каждой позиции, фазы будут сменять друг друга спустя несколько секунд, нужно успеть их записать. Как в индукционном устройстве, цифры после запятой учитывать не нужно.

После выписывания цифр они передаются в энергосбытовую компанию.

Способы передачи показаний

Существует множество вариантов для передачи показаний потреблённой электроэнергии:

  • центр обслуживания пользователей энергетической организации;
  • онлайн через личный кабинет пользователя;
  • по лицевому счёту;
  • с помощью автоматизированной системы голосового набора;
  • автоматические счётчики;
  • горячая линия;
  • терминалы оплаты.

Пользователь может выбрать любой удобный способ и не переживать, если терминал не работает или на сайте ведутся технические работы. Всегда имеются дополнительные альтернативные варианты для своевременной передачи показаний в “Мосэнерго”.

Рассмотрим каждый способ отдельно и узнаем, как правильно передавать показания счётчика электроэнергии.

Через центр обслуживания клиентов “Мосэнергосбыта”

В специальном отделении “Мосэнергосбыта” производится приём показаний со счётчиков пользователей. Для этого клиент должен заполнить квитанцию, где указываются цифры с прибора учёта. Затем бумага опускается в ящик приёма показаний электросчётчиков.

Передача данных онлайн через личный кабинет на сайте “Мосэнергосбыта”

Отправить информацию об израсходованном за месяц электричестве можно в личном кабинете пользователя на сайте “Мосэнергосбыта”. Перейти в личный кабинет Предварительно необходимо авторизоваться в системе посредством логина и пароля. Логином может быть номер лицевого счёта, мобильного телефона или адрес электронной почты.

Кликните в верхней панели сайта вкладку “Личный кабинет”.

Читайте так же:
Кто может не платить за замену электрического счетчика

В личном кабинете, помимо передачи показаний, доступны услуги оплаты квитанций, просмотра истории платежей.

Передача показания за электроэнергию по лицевому счёту

Передать информацию в энергосбытовую организацию можно по номеру лицевого счёта, который представляет собой уникальный цифровой набор. Он указан в квитанции об оплате электричества.

В личном кабинете выберите окно “Передать показания”. Здесь же можно и оплатить электроэнергию.

C помощью автоматизированной системы IVR

Передать показания можно с помощью голосовой системы IVR. Для этого позвоните по номеру 8 499 550 95 50. Оставить информацию по показаниям можно не дожидаясь ответа сотрудника контактного центра.

Достаточно продиктовать автоматизированной системе цифры со счётчика. Номер лицевого счёта нужно произносить чётко, громко, разборчиво во избежание ошибок. Также к лицевому номеру можно сделать привязку со смартфоном, тогда ситуация облегчится и его не нужно будет диктовать каждый раз снова.

На левой панели внизу выберите вкладку “Инструкция по работе с голосовым меню”.

Также существуют счётчики, самостоятельно передающие показания в энергосбытовую организацию. С развитием современных технологий странно, что до сих пор приходится самостоятельно передавать показания. Поэтому была создана система, автоматически передающая показания.

Модель дорогостоящая и сложная в монтаже, но она позволяет не беспокоиться о своевременной передаче ежемесячных показаний.

Особенностью автоматизированной системы является постоянное подключение прибора к сети. Уезжая на некоторое время отдыхать, нужно отключать не предохранители, а аппарат, иначе “Мосэнергосбыт” не получит данные об израсходованной электроэнергии.

Позвонить оператору на горячую линию

Передать показания можно, позвонив по номеру контактного центра “Мосэнерго”: 8 499 550 95 50. Голосовое меню подскажет клиенту алгоритм передачи данных об использованной энергии. Далее система свяжет клиента с сотрудником центра.

После того, как пользователь продиктует лицевой счёт, он должен оставить информацию о показаниях со счётчиков. Время работы центра: 8.30 – 20. 00.

Через терминалы оплаты (QIWI, “Сбербанк” и прочие)

В большинстве торговых центрах расположены платёжные терминалы, где можно оплатить электричество. В главном меню найдите раздел “ЖКХ”. В поисковом окне введите “Мосэнергосбыт” и кликните на него.

Для отправки информации необходимо ввести номер лицевого счёта и актуальные данные со счётчика. Сведения поступают в энергосбытовую компанию в течение трёх рабочих дней.

Передача данных об израсходованных за месяц киловаттах является обязанностью пользователя. Несвоевременная или некорректная передача данных карается начислением пени.

Если Вы — абонент энергетической организации “Мосэнергосбыт”, предлагаем делиться в комментариях о своих способах передачи показаний и оплаты квитанций.

Передать показания счетчика электроэнергии Смоленск (Атомэнергосбыт)

Для абонентов, проживающих в Смоленске АО «Атомэнергосбыт» осуществляет прием показаний счетчиков электроэнергии с 23 по 25 числа каждого месяца следующими способами:

  1. В личном кабинете.
  2. Без регистрации по форме на странице ниже.
  3. По телефону единого контакт-центра 8(4812)68-75-50 или письмом на электронную почту: pokaz@smolensk.atomsbt.ru
    Примеры сообщения/письма:

  • Однотарифный счетчик: 6245315,э6523 (где 6245315 — лицевой счет, э6523 — показания ИПУ);
  • Двухтарифный счетчик: 6378921,эд7546,эн324 (6378921 — лицевой счет, эд7546 — дневные показания, эн324 — ночные показания).
  • В офисе обслуживания клиентов по телефону или при личном визите (адреса и телефоны районных офисов мы можете найти внизу страницы).
  • Читайте так же:
    Нет технической возможности установить электросчетчик

    Офисы обслуживания

    Смоленское городское отделение

    Адрес: Смоленск, ул. Тенишевой, 15
    Телефоны: 8(4812)68-74-40, 8(4812)68-74-27

    Участок по обслуживанию клиентов

    Адрес: Смоленск, ул. Тенишевой, 15
    Телефоны: 8(4812)68-75-50

    Западное отделение

    Адрес: Смоленск, ул. Фрунзе, 40а
    Телефоны: юр.лица — 8(4812)68-74-87, физ.лица — 8(4812)68-74-36

    Смоленский участок

    Адрес: Смоленск, ул. Фрунзе, 40а
    Телефоны: юр.лица — 8(4812)68-74-71, физ.лица — 8(4812)68-74-33

    Потребителю для общего сведения

    Почему нужно передавать показания

    Показания счетчиков электроэнергии жители Смоленска должны передавать в адрес АО «Атомэнергосбыт» с 23 по 25 число любым из доступных способов.

    Некоторые правила подачи показаний

    • Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
    • Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
    • Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
      • МосОблЕИРЦ Электросталь — личный кабинет, передача показаний счетчиков
      • Газпром межрегионгаз Стерлитамак — передать показания
      • АО «Томскэнергосбыт» Северск — личный кабинет, показания счетчиков
      • ПТП Изобильненское — показания счетчиков за воду
      • МосОблЕИРЦ Кашира — личный кабинет, передача показаний счетчиков
      • Газпром межрегионгаз Юрьевец — передать показания газа
      • МУП «Теплосервис» Слободской — личный кабинет, передать показания счетчиков воды
      • ООО «Газпром межрегионгаз» Сафоново — показания счетчиков

      Кабинет ЖКХ ©2021
      Полное или частичное копирование материалов запрещено

      В БЭС рассказали, как надёжнее передавать показания электросчётчиков

      Надежный, быстрый и удобный способ передачи показаний электросчётчика — электронный ввод данных. Передавая показания через специальные ящики, установленные в клиентских офисах, или через личный кабинет на сайте «Башэлектросбыт», клиент может быть уверен, что все данные быстро и корректно попадут в базу расчетного центра.

      Каждый месяц миллионы жителей Башкирии различными способами передают показания счетчиков электроэнергии. На основании этих данных производятся начисления к оплате. Зачастую передача показаний осуществляется так: жители приносят в клиентские офисы «Башэлектросбыт» предварительно заполненные бланки с текущими показаниями приборов учета или же заполняют бланки на месте и опускают их в специальные ящики. Затем сотрудники расчетного центра вручную вводят в программу всю предоставленную информацию: данные от управляющих компаний, показания индивидуальных и общедомовых приборов учета. Однако бывают случаи, когда передача данных от управляющих компаний происходит несвоевременно, либо показания, внесенные в квитанции жителями, не соответствуют реальному объему потребления.

      «Электронные способы передачи показаний точнее и надежнее, — уверен генеральный директор «Башэлектросбыт» Андрей Травкин, — сокращается вся цепочка передачи данных, минимизируется риск некорректно переданной информации. Кроме того, это удобно – можно никуда не ходить, а воспользоваться личным кабинетом на сайте «Башэлектросбыт»или же мобильным приложением «БЭС-Мобайл, которое можно скачать в IOS и GooglePlay. Простой и понятный интерфейс сайта и мобильного приложения позволяют освоить нехитрую науку передачи показаний клиенту любого возраста».

      Чтобы ввести показания, например, через личный кабинет клиента, необходимо лишь знать номер договора, указанный в счёте-извещении на оплату электроэнергии. В случае возникновения трудностей сотрудники «Башэлектросбыт» готовы оказать помощь и проконсультировать по порядку введения данных прибора учёта электроэнергии.

      Из всех способов передачи показаний электросчётчика в «Башэлектросбыт», можно выбрать тот, который наиболее удобен именно вам:

      1)На сайте «Башэлектросбыт» через личный кабинет клиента;

      2)Через «виртуальную приёмную»;

      3)По телефонам: 8 (347) 222-22-00, 8 (347) 222-22-55, 8 800-775-70-77 через оператора

      4)По СМС на номер: 8-927-337-67-60 с текстом: №ЛС#Показание;

      5)В отделениях банков и ФГУП «Почта России»;

      6)В отделениях «Башэлектросбыт» и клиентских офисах черезящики приёма по сбыту электроэнергии.

      И не сомневайтесь, если показания были переданы вовремя, они обязательно будут учтены при начислении.

      Как передать показания счетчика электроэнергии в Тюмени? Поставщик электроэнергии – ОАО «Тюменьэнергосбыт»

      Как передать показания счетчика « Тюменьэнергосбыту» в Тюмени: способы передачи, когда передавать, и что будет, если не передать вовремя?

      Зачем надо передавать показания счетчика электроэнергии?

      Регулярная передача показания счетчиков необходима для того, чтобы ваш поставщик электроэнергии мог выставлять вам счета, учитывающие фактический объем потребленной вами электроэнергии.

      Федеральное законодательство не требует обязательной передачи показаний счетчика. Однако в договорах абонентов с энергоснабжающими организациями этот пункт обычно прописывается.

      Кому передавать показания счетчика электроэнергии?

      Передавать показания счетчика электроэнергии необходимо вашей энергоснабжающей организацией. Т.е. той, которая поставляет вам электроэнергию и указывается в вашей квитанции за свет.

      Большая часть потребителей из числа населения Тюмени получает электроэнергию от ОАО « Тюменьэнергосбыт».

      Как передать показания счетчика « Тюменьэнергосбыту» в Тюмени? Способ 1

      Через сайт ОАО « Тюменьэнергосбыт», раздел « Физическим лицам»/»Ввод показаний». Ссылка

      Как передать показания счетчика « Тюменьэнергосбыту» в Тюмени? Способ 2

      Отправить SMS-сообщение на телефон +7 902 1100 266 ( взимается комиссия в соответствие с тарифом оператора):

      • однотарифный прибор учета по форме: « номер лицевого счета» пробел « показания счетчика» ( например: 2800987654 056849);
      • двухтарифный прибор учета по форме: « номер лицевого счета» пробел « показания день» пробел « показания ночь» ( например: 2800987654 056849 065493).

      Внимание: если у Вас установлен двухтарифный прибор учета, и на каждый тариф заведен отдельный лицевой счет, то по каждому тарифу показания необходимо отправлять отдельно по форме однотарифного прибора учета!

      Как передать показания счетчика « Тюменьэнергосбыту» в Тюмени? Способ 3

      Отправить данные по электронной почте: pokazania@tesbyt.ru.

      В теме письма обязательно указать слово « Показания». В тексте письма передать показания по форме:

      • однотарифный прибор учета: « номер лицевого счета» пробел « показания счетчика» Например: 2800987654 056849;
      • двухтарифный прибор учета: « номер лицевого счета» пробел « показания „день“ пробел « показания „ночь“/ Например: 2800987654 056849 065493.

      Внимание! Если у Вас установлен двухтарифный прибор учета, и на каждый тариф заведен отдельный лицевой счет, то по каждому тарифу показания необходимо отправлять в письме следующей строкой. Если у Вас несколько лицевых счетов, аналогично можно отправлять показания одним письмом. Показания будут зарегистрированы по дате сообщения. Почта обрабатывается автоматически, поэтому никаких дополнительных знаков, слов, символов добавлять не нужно, иначе сообщение невозможно будет обработать

      Как передать показания счетчика « Тюменьэнергосбыту» в Тюмени? Способ 4

      Позвонить в Единую справочную службу — 8-800-250-60-06 ( в автоматическом режиме): г.Тюмень (3452 ) 386-666; г.Тобольск (3456 ) 294-100; г.Ялуторовск (34535 ) 3-58-88; г.Ишим (34551 ) 7-17-73, 7-18-21, 7-38-80, 7-38-96

      Срок передачи показаний счетчика электроэнергии

      Тюменьэнергосбыт для потребителей из числа населения Тюмени устанавливает следующие сроки передачи показаний счетчика:

      ежемесячно снимать показания в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и передавать полученные показания « Тюменьэнергосбыт» не позднее 26-го числа текущего месяца

      Где можно почитать официальную информацию об условиях передачи показаний счетчика « Тюменьэнергосбыту»?

      Раздел сайта « Тюменьэнергосбыт», где описываются условия передачи показания счетчика электроэнергии — ссылка

      Что будет если вовремя не передать показания счетчика электроэнергии?

      В случае, если вы не будете передавать показания счетчика электроэнергии, ваша энергоснабжающая компания будет первые три месяца начислять по среднему потреблению за предыдущий год.

      В дальнейшем начисления будет производиться исходя из нормативов потребления электроэнергии.

      В то же время, согласно законодательству, поставщик обязан за свой собственный счет проводить проверку показаний счетчиков не реже 1 раза в год.

      голоса
      Рейтинг статьи
    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector