Sibprompost.ru

Стройка и ремонт
3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Личный кабинет Читаэнергосбыт в Улан-Удэ

Личный кабинет Читаэнергосбыт в Улан-Удэ

Показания приборов учета электрической энергии через сайт компании можно передавать с 23 по 30 число каждого месяца.

  1. Передать показания счетчика
  2. Личный кабинет
  3. Оплата
  4. Контакты
  5. Отзывы

Читаэнергосбыт — передать показания счетчика

Показания приборов учета можно передать:

  • по телефонам контакт-центра 8-800-333-87-23 ;
  • с помощью онлайн-сервисов на сайте ОАО «Читаэнергосбыт» (www.e-sbyt.ru, раздел ТП «Энергосбыт Бурятии»): «Передать показания» и «Личный кабинет».

Все возникшие вопросы вы можете задать по телефонам горячей линии.

Потребитель электроэнергии имеет право лично снимать и передавать показания индивидуальных приборов учета, а также контролировать данные, предоставляемые управляющими компаниями. Или передать эти полномочия старшему по дому.

При отсутствии переданных потребителем показаний электросчетчика расчет производится следующими способами:

  • если клиент не передает показания в течение 1-6 месяцев — расчет производится исходя из среднемесячного потребления за 6 месяцев;
  • если клиент не передает показания свыше 6 месяцев — расчет производится исходя из норматива потребления.

Обращаем Ваше внимание, что после получения текущих показаний прибора учета, начисления корректируются в соответствии с фактическими показаниями прибора учета.

Личный кабинет Энергосбыт Бурятии — Читаэнергосбыт

Используя Кабинет Абонента АО «Читаэнергосбыт», Вы можете:

  • Передать показания приборов учета и проконтролировать расход ресурсов;
  • Оплатить ЖКУ с помощью банковской карты, в удобное для Вас время;
  • Проконтролировать ежемесячные начисления, учтенные оплаты, услуги и нормативы, тарифы и льготы;
  • Получить квитанции на оплату ЖКУ;
  • Отправить свои вопросы в обслуживающую организацию.

Зайти в личный кабинет Читаэнергосбыт можно с официального сайта организации.

После заключения договора на обслуживание каждый абонент обязан предоставлять данные счетчиков электроэнергии для осуществления взаиморасчетов с компанией. Одним из наиболее удобных способов это сделать является личный кабинет Читаэнергосбыта, доступный для зарегистрированных абонентов.

Для того, чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Читаэнергосбыт необходимо перейти по адресу cabinet.ros-billing.ru. Необходимо ввести свой номер лицевого счета (он всегда указывается в квитанции) и нажать кнопку далее. Откроется новое окно, где нужно будет ввести все данные, в том числе и пароль.

Для осуществления корректного расчета платы за электрическую энергию ОАО «Читаэнергосбыт» просит предоставить актуальные документы о количестве зарегистрированных лиц и рекомендует своим клиентам передавать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии в период с 23 и по последнее число текущего месяца.

Оплата

Прием платежей осуществляется по всей Республике в кассах сбытовых участков, в подразделениях ОАО АК «БайкалБанк», ОАО «Сбербанка России», отделениях почтовой связи «Почта России», а также во всех пунктах Единого информационно-расчетного центра города Улан-Удэ и Северобайкальска без взимания комиссии с плательщика.

Также без комиссии оплату по картам Visa и MasterCard можно произвести с помощью интернет-сервиса на официальном сайте ОАО «Читаэнергосбыт» bur.e-sbyt.ru.

Контакты

Территориальное подразделение «Энергосбыт Бурятии» АО «Читаэнергосбыт»:

  • Директор предприятия: Коробенков Анатолий Сергеевич
  • Юридический адрес: 672010, Российская Федерация, г. Чита, ул.Забайкальского рабочего, дом 36
  • Фактический адрес: 670047, РФ, Республика Бурятия, г.Улан-Удэ, ул.Сахьяновой, дом 5
  • Телефон: 8 (3012) 293-100
  • Факс: 8 (3012) 293-005
  • Телефоны горячей линии: 8(3012)29-30-00 , 8(3012)29-30-01 , 8(3012)29-30-02 , 8(3012)29-30-03 , 8(3012)29-30-04 , 8(800)333-87-23
  • Официальный сайт: bur.e-sbyt.ru
  • Электронная почта: lk@bur.e-sbyt.ru
Читайте так же:
Поверка трехфазного электрического счетчика

Отзывы

Здравствуйте, хочу пожаловаться на работу ваших сотрудников. Я всегда оплачивала поаазания э/счетчика, но спустя 3 года выясняется, что у меня существует какая то задолженность, как мне сообщили: 09.04.19г позвонив мне по телефону о имеющейся задолженности по адресу пр.Ленинградский в размере 138 руб.за июнь 2016г. Я не смогла найти квитанции в связи с переездом. 10.04.19г я подошла оплатить долг, а мне озвучили задолженность в размере 239 руб. И почему то за период с января 2019г по апрпль 2019г. Что за беспредел. За ночь долг вырос на 100 руб и изменился период. Через год полтора я опять буду что то должна.

Личный кабинет «Читаэнергосбыт»

АО Читаэнергосбыт занимается поставками электроэнергии на территориях Забайкальского края и республики Бурятия. Компания работает с юридическими лицами, гос. учреждениями, а также физическими лицами.

Личный кабинет Читаэнергосбыт – удобная система дистанционного обслуживания клиентов. Он предоставляет массу полезных возможностей и избавляет пользователей от необходимости тратить свое время на поездку в офис компании.

  1. Об интернет-сервисе
  2. Основные возможности
  3. Как зарегистрироваться и войти в Личный кабинет
  4. Как передать показания
  5. Как восстановить пароль
  6. Полезные ссылки
  7. Как связаться со службой поддержки

Возможности личного кабинета абонента АО «Читаэнергосбыт»

Клиенты компании, решившие начать пользоваться личным кабинетом, получают много преимуществ: экономия времени, оплата счетов и передача показаний счетчиков в любое время в режиме онлайн и другие.

Среди основных возможностей ЛК стоит выделить следующие:

Как зарегистрироваться и войти в систему

Для того, чтобы начать пользоваться благами личного кабинета, необходимо создать аккаунт в системе. Это сделать очень просто:

Данные для входа придут на email или моб. телефон.

Вход в систему происходит следующим образом:

  1. Перейдите по ссылке https://lk.e-sbyt.ru.
  2. Укажите логин и пароль.
  3. Нажмите кнопку “Войти”.

Как восстановить пароль от Личного кабинета

Если вы не помните секретный код, кликните по ссылке “Не помню пароль”. Откроется форма, где нужно выбрать территорию проживания, указать логин, а также выбрать способ восстановления: через электронную почту или мобильный телефон.

Полезные ссылки

  • Официальный сайт АО Читаэнергосбыт
  • Онлайн оплата с банковской карты
  • Информация об отключениях и ограничениях электроэнергии
  • Тарифы и цены
  • Энергосбыт Бурятии территориальное подразделение АО «Читаэнергосбыт»

Передача показаний приборов учета

Отправить показания через интернет можно воспользовавшись сервисом на официальном сайте «Читаэнергосбыт». Откройте страницу “Ввод показаний” по адресу в сети http://www.e-sbyt.ru/billing/lk/search. Для начала процедуры подачи данных счетчика выберите свой регион в выпадающем списке (Забайкальский край или Республика Бурятия), а затем в поле ниже введите “Лицевой счет” (его можно найти в своей расчетной книжке, либо узнать у оператора по номеру (3022) 23-11-23).

Теперь после заполнения полей нажмите “Найти”. Далее для передачи новых показаний приборов учета следуйте инструкциям на экране.

Для этого следует авторизоваться в личном кабинете, выбрать раздел “Передать показания”, заполнить появившуюся форму и нажать кнопку “Передать” или клавишу Enter.

Читайте так же:
Как передать показания счетчика электроэнергии по смс сумы

Служба поддержки

Номера горячей линии контакт-центра:

Читаэнергосбыт, как и все подобные компании, предоставляет своим клиентам систему дистанционного обслуживания, чтобы они могли оплачивать счета и передавать показания счетчиков через интернет.

Читаэнергосбыт — личный кабинет (Бурятия, Забайкальский край): вход, регистрация, передача показаний, оплата

На территории Забайкальского края и Республики Бурятия основным крупным поставщиком электричества является акционерное общество (АО) «Читаэнергосбыт». На сайте компании размещена вся необходимая абонентам информация: о действующих тарифах на электроэнергию, дате и времени ограничения электроэнергии, платных услугах, графике проверки приборов учета, а также новости компании и телефоны единой справочной службы, позвонив по которым, можно связаться с оператором и выяснить нужную информацию.
Очень удобной функцией для поддержки клиентов является услуга личный кабинет абонента. Это индивидуальная страница отдельно взятого физического лица, пользующегося услугами по потреблению электроэнергии на территории Забайкальского края или энергосбыта Бурятии (Бурятэнергосбыт), на которой отражается только индивидуальная информация по его личному лицевому счету.

  1. Функционал личного кабинета Читаэнергосбыт
  2. Подключение личного кабинета
  3. Регистрация
  4. Авторизация
  5. Передать показания счетчика электроэнергии
  6. Как оплатить электроэнергию
  7. Как получить и распечатать квитанцию
  8. Другие разделы личного кабинета
  9. Заключение

Функционал личного кабинета Читаэнергосбыт

Функционал личного кабинета Читаэнергосбыт довольно обширен и позволяет абоненту полностью контролировать состояние своего лицевого счета без обращения к операторам абонентского отдела.

Используя личную страницу абонента на сайте можно:

  • оплатить жилищно-коммунальные услуги с помощью банковской карты в удобное для себя время;
  • передать сведения приборов учета и проконтролировать расход ресурсов;
  • получить квитанции на оплату жилищных услуг;
  • проконтролировать ежемесячные начисления, учтенные оплаты, услуги и нормативы, тарифы и льготы;
  • отправить свои вопросы обслуживающей организации.

Все перечисленные функции личного кабинета Читаэнергосбыт одинаково доступны хоть жителям Читы, хоть Улан-Удэ, а также всем, кто проживает в областях, столицами которых являются эти города.

Подключение личного кабинета

Подключение личного кабинета можно произвести самостоятельно через интернет на сайте общества, зная только номер своего лицевого счета и имея электронную почту и мобильный телефон.

Регистрация

Зарегистрироваться на сайте АО «Читаэнергосбыт» каждому абоненту будет довольно просто. Достаточно следовать нижеприведенной инструкции.

  1. Для этого пользователь заходит на официальный сайт в раздел «Личный кабинет» по ссылке: https://lk.e-sbyt.ru .
  2. Далее необходимо открыть вкладку «Регистрация».
  3. Теперь нужно произвести ввод своего номера лицевого счета и выбор региона (Забайкальский край либо Республика Бурятия). Затем нажимаем кнопку «Продолжить».
  4. На следующем шаге нужно ввести номер телефона и электронную почту, которые будут привязаны к данному лицевому счету, а также согласиться с Правилами регистрации и с условиями пользовательского соглашения (проставить галочки) и нажать кнопку «Продолжить».
  5. И на завершающем шаге нужно ввести в пустое поле шестизначный код подтверждения, который придет в сообщении на указанный во втором шаге номер телефона, и также нажать «Продолжить».
  6. Далее будет предложено придумать и написать свой личный логин и пароль, которые в последующем будут использованы для входа в личный кабинет и кликнуть на кнопку «Войти». Регистрация на этом будет завершена.
Читайте так же:
Счетчик электроэнергии се 302 r31

Авторизация

После прохождения процедуры регистрации клиенту для входа в личный кабинет нужно будет в окне «Вход» ввести свой логин и пароль, заданные при регистрации, и нажать кнопку «Войти».

После процедуры авторизации открывается непосредственно страница сервиса.

В графе «Информация по лицевому счету» отражается баланс по счету на текущее число: красным цветом отражается сумма задолженности, зеленым цветом – сумма переплаты.

Передать показания счетчика электроэнергии

Для передачи показаний счетчика электроэнергии через личный кабинет Читаэнергосбыт необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти по ссылке «Ввести показания счетчиков» на главной странице кабинета.
  2. Откроется окно ввода, где будет указан ваш номер счетчика и тариф, по которому осуществляется оплата за свет. Также отражается дата и значение предыдущего показания электросчетчика.
  3. В поле «Дата показания» необходимо ввести ту календарную дату, на которую вы хотите указать сведения электросчетчика. Договором энергоснабжения установлен период подачи показаний с 23 числа по последний день текущего месяца.
  4. В поле «Новое показание» нужно ввести вручную показания прибора учета.
  5. Далее поле «Расход» автоматически отразит цифру, характеризующую разницу между новым и старым показаниями в кВт.ч. (то есть сколько кВт было израсходовано за данный период времени между датами показаний). Этот расход будет учтен при выставлении счета за счет.
  6. После ввода показаний, необходимо внимательно проверить данные и нажать кнопку «Отправить». Данные будут сохранены и отправлены.

Если вводить показания меньше предыдущих показаний, то это означает, что по шкале прибора учета произошел переход через 0. Признак перехода через 0 установится автоматически. Обратите внимание на значение «Расход».

Исправить показания, введенные ранее, можно в текущем периоде до последнего дня текущего месяца включительно.

Если хотите сообщить или изменить показания за предыдущие периоды, то нужно будет обратиться с заявлением в обслуживающую организацию, так как система не позволяет вводить показания в будущие периоды.

Как оплатить электроэнергию

Процедура оплаты через систему также не является сложной.

  1. Переходим во вкладку «Оплата услуг» на главной странице кабинета. Система позволяет оплатить счет онлайн либо сформировать квитанцию для отплаты.
  2. После нажатия кнопки «Оплатить онлайн» появляется окно, в котором система автоматически на основании введенных показаний и согласно тарифа рассчитает суммы задолженности по указанным полям и общую сумму к уплате.
  3. После нажатия на кнопку «Перейти к оплате» система перенаправит на страницу ввода данных банковской карты, с которой будет осуществлена оплата.
  4. Пустые поля необходимо заполнить соответствующими данными банковской карты и нажать на кнопку «Оплатить».

Как получить и распечатать квитанцию

Чтобы получить квитанцию на услуги нужно:

  1. Перейти на вкладку «Оплата услуг» на главной странице сервиса и нажать на ссылку «Печать квитанции».
  2. Далее необходимо выбрать период (месяц), за который нужна квитанция и нажать на кнопку «Скачать».

Система сформирует квитанцию, в которой будет указана сумма долга к уплате, либо сумма аванса, и срок оплаты. В этом же окне будет возможность скачать либо распечатать квитанцию.

Читайте так же:
Кто должен платить платит за установку счетчика электроэнергии

Другие разделы личного кабинета

Также на главной странице персональной страницы абонента есть возможность просмотра истории переводов денежных средств за оплату электроэнергии, привязки к данному личному кабинету другого лицевого счета (если таковой имеется), смены пароля.

В разделе «Тарифы» (меню слева) можно посмотреть действующие тарифы АО «Читаэнергосбыт» за электроэнергию для города и села.

Раздел «Вопрос-Ответ» позволяет просмотреть наиболее часто задаваемые вопросы, интересующие абонентов, с ответами управляющей организации. Если абонент не нашел там интересующий его вопрос, то он может написать его на почту компании в разделе «Отправить сообщение».

Заключение

Кабинет абонента АО «Читаэнергосбыт» очень удобен в использовании для любого абонента, у которого есть доступ в интернет. Он позволяет экономить время передачи показаний и оплаты по счету за электроэнергию, так как абонент может это делать онлайн в любое удобное ему время (а не во время обслуживания клиентов в расчетно-кассовых центрах города) и не стоя в огромных очередях. Вся необходимая информация и история операций всегда будут под рукой, не нужно будет перебирать кучи бумаг, пытаясь найти последнюю оплаченную квитанцию, достаточно просто зайти в свой аккаунт и посмотреть историю переводов или последние переданные показания счетчика.

Напоследок, следует отметить, что при возникновении вопросов по работе сервиса или любых других вопросов, касающихся ЖКХ можно обращаться по телефонам компании.

Читаэнергосбыт — вход в личный кабинет

Читаэнергосбыт – это организация, обеспечивающая электроэнергией жителей Забайкальского края и Бурятии. Абонентами могут стать как физические лица, так и управляющие компании. Система личных кабинетов помогает вовремя оплачивать услуги и передавать показания приборов учета.

  1. Регистрация
  2. Вход в личный кабинет
  3. Функции личного кабинета
  4. Передача показаний счетчика
  5. Оплата услуг без авторизации
  6. Восстановление пароля
  7. Мобильные приложения
  8. Контакты

Регистрация

Если житель Читы уже стал клиентом компании, он может создать личный кабинет на сайте. Зайдите на главную страницу и кликните по кнопке «Вход в личный кабинет – физические лица».

Официальный сайт Читаэнергосбыт:

Войти в личный кабинет энергосбыта:

Нажмите на вкладку «Регистрация» справа и начните заполнять анкету. На первом этапе понадобится указать номер лицевого счета и выбрать регион. Номер можно найти на квитанции, в левом верхнем углу. Кликните «Продолжить», и сайт перенаправит вас на второй шаг.

На дальнейших этапах нужно записать контакты – номер телефона и адрес электронной почты. Телефон подтверждается с помощью кода, который приходит в СМС. Придумайте имя пользователя и пароль и отправьте заявку – аккаунт будет создан.

Управляющие компании, становящиеся клиентами Читаэнергосбыт, получают логин и пароль при заключении договора. Дополнительная регистрация не требуется.

Вход в личный кабинет

Попасть в учетную запись можно с главной страницы сайта. Нажмите на одну из кнопок входа в меню: одна из них для физических лиц, а другая – для управляющих компаний.

Читайте так же:
Как прошить двухтарифный счетчик электроэнергии

Начальная страница сайта Читаэнерго:

Вход в личный кабинет Читаэнергосбыта для физических лиц:

Вход для управляющих компаний:

Введите логин и пароль в форму и нажмите на кнопку ниже – «Войти» или «Вход». Логином у физических лиц является номер телефона или e-mail.

Функции личного кабинета

Аккаунт на сайте энергетической компании помогает абонентам оплачивать счета онлайн и следить за поступлением средств. В личном кабинете отражается информация о потреблении электроэнергии за прошедшие месяцы. Если необходимо узнать задолженность по лицевому счету, эту информацию также можно найти в аккаунте.

Основные возможности авторизованных пользователей сайта:

  • передача показаний счетчика;
  • оплата услуг с помощью банковской карты;
  • заказ отчета по платежам;
  • формирование и печать квитанций;
  • просмотр информацию о существующих тарифах на электроэнергию;
  • подача заявок на замену прибора учета или на починку проводки;
  • общение со службой поддержки через форму обратной связи.

Передача показаний счетчика

Отправить данные с прибора учета можно без авторизации. Найдите кнопку «Передача показаний» на главной странице и кликните по ней.

Передать показания счетчика:

Сначала необходимо выбрать регион и ввести номер лицевого счета. Нажмите «Найти», и ваш лицевой счет будет найден в базе данных. После этого можно будет ввести данные со счетчика.

Оплата услуг без авторизации

Внесение средств на лицевой счет возможно без входа в личный кабинет. Нажмите на кнопку «Оплатить онлайн» на главной станице сайта.

Оплата счетов с банковской карты:

Выберите регион – для этого кликните по кнопке с нужным названием. Если ни один регион не подходит, нажмите «Оплатить по другим поставщикам». Далее понадобится заполнить форму – введите лицевой счет и сумму платежа. Добавьте контактную информацию и нажмите «Я согласен с правилами и хочу совершить платеж». Сайт перенаправит вас на страницу оплаты. Для перевода походят карты VISA, MasterCard и Мир.

Восстановление пароля

В случае потери пароля от аккаунта Читатехэнерго абоненты могут восстановить доступ через сайт. Необходимо перейти на страницу авторизации для физических лиц и кликнуть по надписи «Не помню пароль».

Вход в учетную запись:

https://lk.e-sbyt.ru/

На странице появится форма восстановления пароля. Введите логин и выберите регион. Далее нужно выбрать способ получения кода подтверждения – по электронной почте или по номеру телефона. Нажмите «Получить код», и на почтовый ящик или по СМС придет сообщение с комбинацией цифр. Следуйте дальнейшим инструкциям на сайте компании, чтобы получить доступ к личному кабинету.

Мобильные приложения

В компании Читаэнергосбыт разработали приложение для смартфонов и планшетов, чтобы абоненты могли быстро получить доступ к личному кабинету и всем его функциям. Программа позволяет оплачивать счета, передавать показания, следить за поступлением средств.

Скачать приложение с Google Play:

Загрузить приложение из App Store:


Контакты

В компании открыта единая справочная служба с несколькими телефонными номерами.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector