Sibprompost.ru

Стройка и ремонт
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Система подсчёта посетителей

Система подсчёта посетителей

Системы подсчёта посетителей предназначены для учёта количества людей, прошедших через определенный проход за некоторый промежуток времени. Также иногда важно определить направление движения, однако чаще всего системы ограничиваются разделением проходящих людей на два класса: входящие и выходящие. Точность подсчета напрямую зависит от совершенства используемой технологии. Система подсчета, как правило, устанавливается на входе в помещение, позволяя следить за общим числом посетителей. В устройствах для подсчета посетителей используются различные технологии, такие как инфракрасные лучи, компьютерное зрение, тепловидение.

Содержание

  • 1 Необходимость подсчета посетителей
    • 1.1 Контроль за эффективностью работы персонала
    • 1.2 Анализ эффективности торговли
    • 1.3 Составление расписания для персонала
    • 1.4 Планирование служебных мероприятий
  • 2 = Безопасность
    • 2.1 Анализ использования ресурсов
  • 3 Технологии
    • 3.1 Инфракрасные лучи
      • 3.1.1 Горизонтальные счетчики
      • 3.1.2 Вертикальные счётчики
    • 3.2 Тепловидение
    • 3.3 Искусственный интеллект
    • 3.4 Компьютерное зрение
    • 3.5 3D-сканирование
      • 3.5.1 Достоинства
      • 3.5.2 Недостатки
    • 3.6 3D-ASSIS
  • 4 См. также
  • 5 Примечания
  • 6 Ссылки

Необходимость подсчета посетителей [ править | править код ]

Существуют различные причины, по которым организации может потребоваться постоянный подсчет посетителей.

Контроль за эффективностью работы персонала [ править | править код ]

Оценить качество и эффективность работы персонал помогает аналитическая составляющая системы подсчета. Если количество посетителей во многом больше количества покупателей, то необходимо пересмотреть стратегии продаж или обслуживания, вводя различные нововведения в продажи и указывая их в системе обработки данных для дальнейшего анализа и выявления причин.

Анализ эффективности торговли [ править | править код ]

Подсчет посетителей на торговых площадках необходим для вычисления доли покупателей среди общего числа посетителей магазина (Conversion Rate). Это очень важный показатель, реально демонстрирующий эффективность работы магазина. Анализируя продажи важно понять, какое количество людей составило эти продажи, ещё более важно следить за долей посетителей, не сделавших ни одной покупки. Если все больший процент людей уходят без покупок, необходимо в срочном порядке искать причины и устранять их.

Счетчики посетителей — это удобный маркетинговый инструмент, позволяющий владельцу учитывать количество посещений торгового предприятия.

Просматривая графики статистики посещений, можно выявлять и исключать различные факторы, влияющие на посещаемость, например маркетинговые акции или обстоятельства, снижающие посещение, такие как низкий уровень обслуживания, плохой ассортимент, недостаток рекламы.

Составление расписания для персонала [ править | править код ]

На торговых площадях, а также в других местах массового обслуживания потребность в персонале прямо пропорциональна количеству посетителей. Поэтому точный подсчет посетителей необходим для составления оптимального расписания работы сотрудников.

Планирование служебных мероприятий [ править | править код ]

Такие мероприятия, как уборка помещения или другие технические работы должны проводиться во время минимального потока посетителей. Счетчик посетителей предоставляет необходимую статистическую информацию, которая в данном случае используется для того, чтобы минимизировать неудобства самой организации, и её клиентов.

= Безопасность [ править | править код ]

Для многих организаций важно знать точное количество людей, в данный момент находящихся внутри здания, чтобы при необходимости оперативно провести эвакуацию. Счетчик посетителей позволит оценить требуемый объём транспорта и других средств, но определить со 100% точностью все ли люди покинули помещение ни один счетчик не в состоянии в виду существующей погрешности.

Анализ использования ресурсов [ править | править код ]

Многие публичные организации осуществляют подсчет посетителей перед тем, как сделать запрос на финансирование. В случаях, когда билеты не продаются (как в библиотеках и музеях), необходимо автоматизировать подсчет посетителей.

Технологии [ править | править код ]

Современные системы подсчета посетителей создаются на базе различных технологий, каждая из которых имеет свои достоинства и недостатки.

Читайте так же:
Счетчик с временными диаграммами

Инфракрасные лучи [ править | править код ]

Счетчики работающие на инфракрасных лучах бывают нескольких типов — вертикальные и горизонтальные.

Горизонтальные счетчики [ править | править код ]

Работают по принципу прерывания инфракрасного луча. В этих счётчиках обязательными узлами являются приёмник и передатчик. Передатчик излучает инфракрасный луч, а приемник его принимает. По пересечении луча приёмник анализирует факт прохода. Их, как правило, делят на два вида — с подключением к ПК или нет. В первом варианте данные выводятся на ПК, во втором на ЖК дисплей счётчика. Счетчики, отображающие данные на дисплее.

Они имеют ряд свойств которые конкретизируют тип. Например: на батарейках — счётчики могут иметь автономное питание, счётчик на радиоканале— значит физическая среда связи с ПК — радио или GSM, двунаправленный или однонаправленный — различает направление движения или нет, с архивом данных — имеет встроенную память и часы реального времени.

Клиент определяет необходимые типы для более удобного монтажа. Например счётчик с подключением к ПК, на батарейках, беспроводный. Значит работа с данными выполняется на ПК, а счётчик двухстороннем скотчем клеится на проходе — просто, ясно.

Счётчики покупателей, которые подключаются к ПК, поддаются простой автоматизации сбора данных для анализа. В самом простом варианте данные просматриваются на локальном ПК. Когда есть сеть торговых точек, данные передаются через интернет в центральный офис со всех точек. Как правило, сервер это безопасный ресурс на мощностях майкрософт [ уточнить ] , где можно просматривать данные с любого ПК в веб браузере. Реже на локальном по желанию клиента. [1]

Достоинства:

  • Недорогие. оптимальный вариант
  • Просты в установке
  • Точность в проходе до 1.5м — 98 % (100 чел/час).
  • Фиксирует факт перекрытия луча и выключения питания.
  • Считают точно при входе
  • Погрешность возрастает при увеличении потока и росте ширины прохода, так как растёт вероятность прохода на одной линии двух посетителей. Погрешность подсчёта в отдельных случаях может достигать 10 %. [2]
Вертикальные счётчики [ править | править код ]

Работают по принципу отражения луча от тела человека.

В теории вертикальные лучи более точны, нежели горизонтальные, и в случае применения современных моделей можно достичь высокой точности подсчёта посетителей, вплоть до 95 % и выше. Однако это справедливо не для всех модификаций. Большинство вертикальных инфракрасных сенсоров представляют собой «рампу» установленную над проходом, в которой на расстоянии около 50-60 см располагаются вертикальные инфракрасные сенсоры. Алгоритм простой — пересечение одного луча = одному посетителю. В связи с этим, такие системы могут давать очень высокие погрешности, так как ширина плеч человека колеблется в диапазоне 35 см — 70 см и более (зимой).

Как правило большинство горизонтальных и вертикальных инфракрасных сенсоров позволяет вести статистику посещаемости на ПК пользователя.

  • Высокая цена
  • Низкая точность

Тепловидение [ править | править код ]

Системы тепловидения используют специальные сенсоры. Подобные системы обычно реализуются как встроенные устройства. Являются одним из наиболее точных сенсоров. Высокая точность подсчёта обусловлена использованием тепловизорной технологии, которая определяет человека по его тепловому пятну и анализирует движение в зоне детекции.

Достоинства:

  • Высокая точность
  • Простота установки
  • Информация о направлении
  • Не зависит от условий освещённости и способна вести подсчёт в полной темноте
  • Более высокая цена, чем у «лучевых» систем
  • Более сложная реализация, чем у «лучевых» систем
  • Значительное падение точности в условиях изменяющегося температурного фона (тепловые пушки, передвижение воздушных масс)
Читайте так же:
Похудеть без диет счетчик калорий

Искусственный интеллект [ править | править код ]

Подобные системы используют несколько ИК-приёмников для того чтобы создать «зону подсчёта» на уровне лодыжки. Интеллектуальные счётчики функционируют подобно человеческому мозгу, другими словами, каждое событие анализируется в терминах «признаков». Когда «зона подсчёта» пересекается кем-то, генерируется паттерн (шаблон). Встроенный процессор извлекает признаки данного шаблона и производит его распознавание: сколько и в каких направлениях были проходы.

Достоинства:

  • Точность 90 % и выше [3][4]
  • Информация о направлении движения
  • Способность отличать людей от других объектов
  • Сенсоры способны вести подсчёт вне помещения
  • Способность вести подсчёт в любых условиях освещённости
  • Высока вероятность быть блокированными людьми или предметами
  • Система имеет большие габариты
  • На подсчёт влияет перепад освещения, блики
  • При низкой освещенности точность значительно снижается
  • Невозможность производить подсчет в развлекательных специально затемненных зонах

Компьютерное зрение [ править | править код ]

На сегодняшний день это одна из популярных технологий, которая имеет широкое применение на рынке. Технологии компьютерного зрения позволяют создать счётчик посетителей высокого качества. Счётчик распознает проходы людей в видеопотоке, поступающем с двух web-камер, объединенных в одном корпусе устройства и установленных над входом в помещение. Благодаря двум камерам создается эффект стереовидеоизображения, что положительно сказывается на точности подсчета в сравнении с сенсорами, использующими только одну web-камеру. Некоторые системы такого класса интегрируются с базами данных о продажах, что позволяет осуществлять полноценный анализ.

Точность подсчёта посетителей может колебаться от помещения к помещению. Системы, основанные на компьютерном зрении, чувствительны к изменению освещения и теням, которые могут привести к неточному подсчёту. Если освещённость помещения постоянна, как правило достигается высокая точность подсчёта, однако, например, подсчёт людей на улице может быть неточным по причине попадания солнечного света в камеру или наоборот, падения освещённости из-за туч.

Достоинства:

  • Высокая точность, более 95 % [источник не указан 3991 день]
  • Данные о росте
  • Гибкость при настройке под конкретное помещение
  • Интеграция с другими системами
  • Встроенная система видеонаблюдения
  • Точность зависит от колебаний уровня освещённости
  • На точность могут влиять такие факторы как блики, отражения от глянцевого пола и др. факторы
  • При низкой освещенности точность значительно снижается
  • Невозможность производить подсчет в развлекательных специально затемненных зонах.

3D-сканирование [ править | править код ]

Разработка среди технологий подсчета посетителей. 3D-сенсор, на базе кинект, устанавливается на потолке помещения, иногда под небольшим углом, и проецирует на наблюдаемую область сетку инфракрасных лучей из более миллиона точек. Таким образом считывается рельеф наблюдаемой области, после чего процессором сенсора строится полноценная 3D-модель наблюдаемой области. Это избавляет сенсор от появления погрешности в результате совпадения цвета одежды посетителей, что случается с сенсорами видеотехнологий и технологий компьютерного зрения. Не стоит недооценивать данное свойство 3D-сенсора: в осенне-зимний период преобладают темные цвета, что может привести к существенному возрастанию погрешности у сенсоров других технологий. Испытания данного оборудования показали, что в сравнении с другими системами подсчета посетителей, данный сенсор имеет самую высокую точность. Примененные технологии позволяют использовать сенсор в самых разных условиях: при различный освещенности, включая полное отсутствие света (что позволяет применять его даже в кинотеатрах и развлекательных центрах), при наличии воздушных потоков и т.п.

Достоинства [ править | править код ]
  • Высокая точность, примерно 99 %
  • Широкие возможности применения в помещениях различной архитектурной сложности
  • Независимость от внешних условий эксплуатации, таких как уровень освещенности и тепловой фон помещения
  • Подходит для подсчета даже очень плотных потоков посетителей, в том числе, и для установки на главных входах в торговый центр
  • Цвет не влияет на подсчет
  • Удаленное диагностирование и настойка оборудования
Читайте так же:
Как обнулить счетчики принтера xerox phaser 3100 mfp
Недостатки [ править | править код ]
  • Довольно высокая стоимость
  • Практически перестает работать при ярком солнечном освещении или яркой ламповой подсветки
  • Невозможность установки на улице

3D-ASSIS [ править | править код ]

Отечественная разработка технологии подсчета посетителей заключающаяся в обработке двумерного видеопотока с преобразованием его в трехмерную математическую модель представления. [5]

Счетчики посетителей

Зачем и как нужно считать посетителей?

Современный счетчик числа посетителей магазина – один из самых необходимых инструментов управления торговлей. Установленное в проходе устройство позволяет фиксировать трафик и на основании полученных данных проводить аналитические расчеты и строить бизнес проекты.

Система подсчета посетителей дает возможность руководителям и собственникам бизнеса организовать рабочий процесс наиболее рациональным образом. При этом проведенный параллельно учет покупателей предоставляет данные для установления процента продаж от числа зашедших в помещение людей (конверсию).

Сервисная компания Технологии Бизнеса рекомендует купить датчик подсчета посетителей для установки в торговых центрах и отдельно стоящих магазинах Владивостока. Мы гарантируем достойное качество оборудования, низкие цены, быстрый монтаж.

Если вы хотите приобрести недорого для своей торговой точки систему подсчета посетителей, то рекомендуем обратить внимание на линейку моделей Кондор, отличающихся от других счетчиков доступной ценой и точностью работы.

Что дает установка счетчиков посетителей

Электронный учет посетителей дает возможность собрать точную статистическую информацию о числе человек, зашедших в офис, клуб, торговый центр. Более совершенные устройства подключают к автоматизированным системам учета фирмы 1С.

Система учета количества входящих посетителей устанавливается на один или несколько проходов и замыкается на локальную компьютерную сеть. При этом на экране в режиме реального времени можно посмотреть все необходимые учетные данные.

Чем выгодна установка счетчиков:

  • вы можете определить число вошедших за определенный период времени – день, неделю, месяц, сезон;
  • выявить время с наиболее плотным потоком;
  • установить направление трафика и места (магазины) с наибольшим посещением;
  • определить соотношение вошедших и покупок.

Полученные статические данные используют для анализа бизнеса и прогнозирования его дальнейшего развития. Также с помощью счетчиков можно определить эффективность рекламы.

Системы учета вошедших (вышедших) отличаются по принципу работы, техническим параметрам и условиям применения – зона детекции, высота установки. Купить счетчик посетителей можно как автономный, так и с возможностью подключения к компьютеру – в данном случае все будет зависеть от предпочтений заказчика.

Рекомендации от профессионалов

Компания Технологии Бизнеса представляет руководителям и владельцам бизнеса счетчики учета Кондор с инфракрасным датчиком. Вы можете выбрать оборудование горизонтального или вертикального крепления, на один или несколько проходов, с выходом на локальную сеть или автономный.

Профессиональный монтаж устройств обеспечит их бесперебойную работу при любом потоке покупателей. Установив счетное оборудование вы получите точные статистические данные, которые дадут возможность вывести ваш бизнес на принципиально иной уровень.

Счетчики посетителей

Системы подсчета посетителей (или счетчики посетителей) необходимы везде, где от количества посещений предприятия зависит его доход. Подробная статистика посещений, которую получают с помощью систем подсчета посетителей, позволяет тщательно продумать план развития предприятия, выявить закономерности, способствующие повышению его популярности у потенциальных клиентов.

Cчетчики посетителей — инструмент аналитика

Многие факторы, способствующие резкому повышению количества посещений или наоборот – их уменьшению, можно выявить, только обладая подробной статистикой посещений предприятия за продолжительный период времени. Подсчёт посетителей даёт возможность предвидеть те ситуации, которые раньше казались возникающими случайно, без видимой закономерности. Знание факторов, влияющих на активность посетителей, позволяет избежать кризисных ситуаций в работе предприятия, предвидеть увеличение посещаемости и подготовиться к таким моментам заранее с целью снижения потерь и извлечения максимальной выгоды.

Читайте так же:
Счетчик для закачки масла

Необходимость применения cистемы подсчета посетителей

Необходимость применения той или иной системы зависит от того, какие задачи предполагается решать при помощи полученной информации. Например, системы подсчета посетителей, установленные на входах, позволяют выяснить общее количество посещений магазина или торгового центра за определенный период времени и получить отчёт, иллюстрирующий их динамику. Сравнивая полученные результаты посещений с отчетностью о совершенных покупках и анализируя полученную информацию, можно спланировать рекламную кампанию торгового предприятия так, чтобы она охватила как можно большее количество потенциальных покупателей.

3D счетчик посетителей OMEGA 3D счетчик посетителей OMEGA предназначен для использования в розничных магазинах, торговых центрах, аэропортах, залах, общественных помещений, в изготовлении устройства изспользован самые современные электронные компоненты от ведущих производителей мироэлектроники

Беспроводной счётчик посетителей магазина SensMax Pro S1 Cистема SensMax Pro S1 предназначена для автоматизированного подсчёта посетителей и подходит для применения в самых разнообразных помещениях, практически с любым числом входов: официальных учреждений, офисов, ресторанов и кафе, салонов, небольших торговых точек, супер- и гипермаркетов залов и тд.

Беспроводной счётчик посетителей SensMax Pro S1 для улицы Cистема SensMax Pro S1 предназначена для автоматизированного подсчёта посетителей и подходит для применения в самых разнообразных помещениях, практически с любым числом входов: официальных учреждений, офисов, ресторанов и кафе, салонов, небольших торговых точек, супер- и гипермаркетов залов и тд.

Счетчик посетителей SensMax TAC-B Счетчики посетителей магазина в реальном времени SensMax предназначены для использования в розничных магазинах, торговых центрах, аэропортах, умных зданиях, конференц-залах, общественных помещений, а также на открытом воздухе.

Счетчик посетителей JSB Counter Счетчики посетителей магазина JSB Counter представляют собой доступный, простой и удобный в эксплуатации прибор. При его разработке учитывались все ошибки производителей, выпускающих в настоящий момент на рынок свою продукцию аналогичного типа.

Счетчик посетителей с программным обеспечением (с ПО) Счётчики посетителей магазина представляют собой устройство, состоящее из приемника и передатчика. Подсчет основан на прерывании инфракрасного луча. Дальше данные передаются на компьютер — USB вход.

Оповещатель о входе посетителей Оповеститель о входе посетителя позволяет персоналу уделять внимание новому покупателю, пересекающему невидимый глазу инфракрасный луч у входного пространства. Кроме главной функции это устройство может служить также для подачи тревожного сигнала в случае ограничения проникновения в незапертое помещение.

Коллектор сбора данных SensMax Pro PC Коллектор SensMax Pro PC предназначен для передачи на систему учёта посетителей SensMax Pro S1 информации, собранной с датчиков, расположенных в разных местах помещения. Процесс передачи и считывания происходит в автоматическом режиме, по радиочастоте 2,4 гГц. После этого данные системы могут быть переданы на ПК для обработки и анализа. Встроенная помять коллектора способна сохранять информацию, собранную за 250 суток работы.

Коллектор сбора данных SensMax Pro TCPIP Коллектор SensMax Pro TCPIP предназначен для считывания данных со счётчиков посетителей системы SensMax Pro S1, расположенных в различных местах помещения, в котором необходим учёт посещений. Для связи с центральным блоком системы каждые 15 минут осуществляется сеанс связи с компьютером через локальную сеть или через интернет. Непосредственное и постоянное подключение к ПС в этом случае перестаёт быть необходимым, что повышает степень отказоустойчивости всей системы. Благодаря оборудованной внутри коллектораSensMax ProTCPIP модуля памяти, он способен сохранять информацию, собранную за 250 дней непрерывной работы.

Читайте так же:
Сцинтилляционный счетчик область применения

Коллектор сбора данных SensMax Pro GPRS Коллектор SensMax Pro GPRS представляет собой элемент системы счётчика посетителей SensMax Pro S1, необходимая для считывания информации с датчиков и её передачи на компьютер по связи GPRS любого из местных мобильных операторов. Считывание данных происходит по радио каналу. Для считывания данных с коллектора, предназначена программа SensMax Server. SensMax Pro GPRS может обслуживать одновременно до 10 счетчиков посетителей, сохраняя во встроенной памяти информацию о 250 последних днях статистики, которая поступает со всех счетчиков системы.

Система подсчета посетителей

Система подсчета посетителей

Счетчик посетителей магазина (счетчик людей, проходимости, потока, посещаемости и т.д.) — это устройство, способное автоматически подсчитать количество вошедших/вышедших посетителей.

Как работает система подсчета посетителей:

1 шаг

Счетчик посетителей устанавливается на входную группу или группы торгового объекта для подсчёта проходящего трафика.

2 шаг

Данные посещаемости передаются на облачный сервер. Доступ к интерфейсу предоставляется тому кругу лиц, который был обозначен клиентом. Можно настроить разделение доступов для разных пользователей.

3 шаг

Все данные визуализируются в облачном web-интерфейсе в виде графиков и отчетов.

После установки системы вы сможете:

  • Оценить посещаемость торгового объекта в режиме реального времени
  • Обосновать арендную ставку на основании посещаемости
  • Оптимизировать режим работы персонала и эксплуатационных служб
  • Определить «мертвые» и «проблемные» зоны
  • Идентифицировать «якорных» арендаторов
  • Эффективно размещать арендаторов в торговом центре
  • Оценивать эффективность маркетинговых активностей
  • Оценивать потенциал торгового объекта

Какой счётчик посетителей выбрать

Если хотите узнать подробнее, какой счетчик подсчета посетителей вам подойдет больше, прочтите нашу статью “Сравнение систем подсчета посетителей. Какую выбрать?” или позвоните нам, наши менеджеры вам помогут и ответят на все ваши вопросы.

3Dx-видеосчетчик Countmax

3Dx-видеосчетчик — наиболее функциональное устройство для подсчета посетителей.

Данное решение подходит для сложных входных групп (большой поток посетителей) с возможностью установки на высоте до 17 метров.

Возможности

  • исключение из подсчета персонала
  • возможность исключения из подсчета детей, тележек, животных
  • на точность подсчета не влияют: тени, засветы, отражения
  • возможность исключения из подсчета посетителей, не прошедших в торговых зал
  • выявление наличия масок у посетителей и персонала
  • функция «маскировка» для обеспечения конфиденциальности посетителей

3Dv-видеосчетчик Countmax

Данное решение подходит для широких входных групп.

Возможности

  • подсчет очередей
  • исключение персонала из подсчета
  • возможность исключения из подсчета детей, тележек, животных
  • на точность подсчета не влияют: тени, засветы, отражения
  • возможность исключения из подсчета посетителей, не прошедших в торговых зал

3Dh-видеосчетчик Countmax

Данное решение подходит для узких входных групп (для магазинов/арендаторов).

Возможности

  • на точность подсчета не влияют: тени, засветы, отражения
  • возможность исключения из подсчета посетителей, не прошедших в торговых зал

Горизонтальный ИК-датчик

Горизонтальный инфракрасный (ИК) счётчик посетителей является базовой моделью, позволяющей автоматизировать подсчет.

  • Предназначен для регистрации количества посетителей в проходах шириной не более 2 м.
  • Подсчёт посетителей производится в двух направлениях (вход-выход).
  • Данные о посещаемости накапливаются в энергонезависимой памяти датчика

Почему системы подсчета посетителей Watcom?

Выбирая компанию Watcom в качестве поставщика вы вступаете в элитный клуб, в котором вы получите качественную поддержку в принятии решения по увеличению эффективности Вашего бизнеса.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector