Sibprompost.ru

Стройка и ремонт
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Счётчик много «накрутил»

Газета «Новый Вестник» Новости Караганды и Карагандинской области

  • Сюжеты
    • «Скорая помощь»
    • Жамиля Омарханова
    • Иван Белоусов
    • Валют-Транзит Банк
    • Шахтеры
    • Владислав Челах
    • ЖК «Бесоба»
    • Олимпиада 2012
  • Фото/Видео
    • Видео
    • Фоторепортажи
  • Реклама на сайте

Жители частного сектора все чаще жалуются на новые счетчики электричества. Люди говорят, что после того, как монополист заменил приборы учета, они стали платить больше. Возможно, это происходит из-за того, что счетчики относятся к более высокому классу точности. Однако карагандинцы уверены, что приборы просто не выдерживают наших холодов. Поэтому в морозные месяцы «накручивают» больше.

МОРОЗ ВО ВРЕД
Карагандинец Дмитрий Поварницын недавно обратился в общество по защите прав потребителей. Он рассказал, что заметил странное «поведение» своего электронного счетчика. Этот прибор ему не так давно установил подрядчик компании «Караганды Жарык». К слову, счетчик стоит не в доме, а на фасаде, закрытый только специальной пластиковой крышкой.
Еще в прошлом году Дмитрий платил за электричество по три-четыре тысячи тенге в месяц. Это при том, что в его доме прописано четыре человека. А значит, за 320 киловатт в месяц он платит по норме, а сверх того — по повышенному тарифу. Да, электричество в этом году подорожало. Но Дмитрий свою норму знает. Обычно он «накручивает» 700 киловатт в месяц. Но за январь, когда стояли особенно сильные морозы, ему пришел счет почти в семь тысяч тенге. Судя по квитанции, он за месяц израсходовал около 1100 киловатт. Это при том, что в доме у него печное отопление. А значит, включать обогреватели нет смысла.
— Тут проблема даже не в большом счете, — говорит Дмитрий Поварницын. — Я знаю, что тариф на электроэнергию повысился. Но у меня больше стало потребление по киловаттам. Особенно в январе, когда были морозы в минус 30 градусов и ниже. Мы же не деревенские совсем. Все понимаем. Я даже экономить стал. Помню, как-то по телевизору президент выступал и говорил, что ходит и свет выключает за своими родственниками. Ну, думаю, надо экономить. Я в доме заменил все лампы на энергосберегающие. А показания счетчика все растут и растут. Думаю, что это связано с морозами.

СОСЕДСКИЙ ДОЛГ
Теперь, чтобы хоть как-то подтвердить свою теорию, Дмитрий ведет строгий учет. Он завел тетрадь, куда каждый день записывает показания своего счетчика. Потом вычисляет дневное потребление электроэнергии. А заодно и отмечает, какие электроприборы работали у него в этот день и какая была температура воздуха на улице.
— Вот мы с женой заметили, как только на улице холодает, у нас сразу растут показания счетчика и увеличивается потребление электроэнергии, — говорит Дмитрий Поварницын и показывает записи в своей тетради учета.
Правда, доказать свою теорию Дмитрий не может. Впрочем, точно так же, как и его сосед Олег Пиксаев. Он тоже живет в частном доме. У него счетчик электричества также вынесен из дома. Правда, не на улицу, а в гаражную пристройку. Зимой там почти так же холодно, как на улице. У Олега Пиксаева возникли точно такие же проблемы, как и у его соседа. Правда, масштабы больше.
— За февраль я 17 тысяч тенге за свет отдал, — рассказывает потребитель Олег Пиксаев. — А в январе пришла квитанция на 28 тысяч тенге. Но почему такая разница? Мы же всю зиму обогреватели «Zass» включали. У нас дома они и сейчас стоят. Почему такая разница в оплате? Конечно, я с этим не согласен. Я столько не накручиваю!
За свет по счетам соседи все равно платят. Они не хотят, чтобы их отключили от электроснабжения. Но при этом люди и бездействовать не собираются.
— Я надеюсь, что в обществе защиты прав потребителей мне помогут грамотно составить заявление, — говорит Дмитрий Поварницын. — И тогда буду подавать в суд. Если нужно будет, я даже готов провести экспертизу счетчика за свой счет. Лишь бы доказать, что в холода он «накручивает» больше, чем положено.

Читайте так же:
Обязательная замена электрического счетчика

ПРИБОР НА ЭКСПЕРТИЗУ
За ответом на вопрос «могут ли погодные условия влиять на показания счетчика?» корреспондент «НВ» обратился в компанию «Караганды Жарык». Ведь монополист покупал электронные приборы учета и, значит, теоретически должен знать их технические характеристики. В энергопередающей компании мне сообщили, потребители Дмитрий Поварницын и Олег Пиксаев заплатили ровно за столько киловатт, сколько они «накрутили». А за ответом на вопрос о влиянии непогоды на приборы учета посоветовали обратиться в Национальный центр экспертизы и сертификации. Там можно сделать поверку счетчика. И если экспертиза покажет, что прибор был неисправный, требовать от монополиста сделать перерасчет или списать долг.
— К нам на экспертную поверку поступает довольно много приборов учета, — сообщили в карагандинском филиале Национального центра экспертизы и сертификации. — Люди возмущаются, что у них большие показания. Но когда мы эти счетчики проверяем, то в большинстве случаев оказывается, что они нормальные. Мы думаем, что электронные приборы учета очень чувствительны к нашему монтажу: провода у нас все старые, возможно, есть какие-то утечки. Но, к сожалению, у нас нет специалистов, которые бы все это грамотно объяснили. Мы сами можем только предполагать.
Однако если счетчик включен в Государственный реестр обеспечения единства измерений, то он должен подходить для работы в наших погодных условиях. Ведь перед этим все приборы учета испытывают. По словам эксперта, их помещают в специальную климкамеру, где понижают температуру до минус 50 градусов, а потом повышают. И после этого проверяют их технические характеристики. Если счетчик испытание не прошел, то в реестр он не попадет.

СЧЁТЧИКИ С БРАКОМ
Корреспондент «НВ» обратился и в компанию «Энергометросервис», которая занимается поверкой счетчиков. Сюда можно принести свой прибор учета на экспертизу. Правда, за это придется заплатить. Специалисты подвергнут его испытаниям. А потом выдадут письменное заключение, в котором будет указано, исправный ваш счетчик или бракованный. Если прибор нормальный, то это может значить только одно: потребитель сам виноват, что ему приходят большие счета. А если счетчик признают неисправным, то это уже веское основание для списания долга и замены этого прибора.
— К нам приходит много людей, которые приносят свои счетчики, — рассказывает эксперт ТОО «Энергометросервис» Вячеслав Шустов. — Они в основном российского производства. Счетчики хоть и новые, но бывает, что идут с заводским браком.
— А может ли погода влиять на работу счетчика?
— Вряд ли из-за погодных условий счетчик будет давать неправильные показания, — ответил эксперт. — Единственное, что на него может повлиять — это магниты. Что скрывать, бывает такое, люди «химичили» со счетчиком, ставили магнит, а потом сняли его и думают, что все нормально будет.
Еще, по словам специалистов, у каждого прибора учета есть паспорт, в котором должно быть указано, при какой температуре воздуха его можно эксплуатировать. Но Дмитрий Поварницын уверяет, что ему монополист паспорт от счетчика не выдал. Сказали только: раз прибор наш, значит, и документы на него должны храниться у нас. Однако в таком случае вам не смогут сделать экспертизу прибора. Без паспорта его просто не примут. А в компании «Караганды Жарык», если у вас возникнут претензии, вам могут просто отказать. Потому что без документов вы не сможете доказать, кто именно покупал и ставил вам счетчик. Замкнутый круг получается.

Читайте так же:
Монтаж трехфазного счетчика с трансформаторами тока

«Умные счетчики» электроэнергии научились обманывать своих хозяев?

Несколько лет назад ОАО «Северэлектро» начал установку умных счетчиков в рамках проектов, которые спонсируют Всемирный банк. Поддержку оказывает и Немецкий банк развития KFW, предоставивший кредитные средства. Также «Северэлектро» тратит на установку нового оборудования собственные деньги. На данный момент установлено 117 тыс. 485 счетчиков. Будут установлены в ближайшем будущем еще более 54 тыс.

Естественно, было заявлено, что умные счетчики устанавливаются исключительно в благих целях. Однако, получив счета за электроэнергию, бишкекчане начали в этом сомневаться.

Судя по цифрам в графе «к оплате», война машин уже началась. И первыми против нас выступили именно «умные счетчики».

Kaktus решила разобраться в вопросе.

Чем отличаются умные счетчики от обычных?

Электросчетчик не просто учитывает потребленную энергию, но и передает показания через интернет на сервер ОАО «Северэлектро». Есть и обратный канал связи. То есть электрики могут отключить вам свет удаленно, для этого не нужно приходить к вам домой и рыться у вас в щитке. Как отмечают эксперты, удаленное управление прибором позволяет менять тарифы и настраивать параметры счетчика.

Зачем нужны новые счетчики

По словам ОАО «Северэлектро», они способны решить сразу несколько задач, и все они благородные. Это:

  • исключение коррупции;
  • обеспечение бесперебойного электроснабжения;
  • повышение качества подаваемой электроэнергии;
  • исключение перегруза электрооборудования.

исключение человеческого фактора и сговора с контролером. Поскольку контролеры просто должны были исчезнуть. Ведь показания потребления электричества передаются на сервер автоматически.

На что жалуются потребители?

В прошлом месяце потребители электроэнергии, в доме которых установлены умные счетчики, вдруг начали массово жаловаться на то, что им пришли нереальные счета.

Инабат Кенжебаева живет в селе Ново-Покровка. В ее доме есть водонагреватель и теплые полы, которые они не выключали круглые сутки. И обычно зимой средний счет составлял около 800 сомов в месяц. Однако в сентябре прошлого года им установили «умный счетчик».

«И теперь счета приходят просто запредельные, — говорит она, демонстрируя платежки.

Когда пришел первый счет, женщина решила, что это просто ошибка. Получив второй счет, она вызывала специалистов компании, чтобы они проверили счетчик. Разбираться монтеры пришли вместе с китайскими специалистами, которые и производят счетчики, устанавливаемые в КР.

«Потом выяснилось, что экспертов из КР у нас нет. Мне предложили оплатить (!) транспортные расходы по поверке счетчика в Госстандарте. Я согласилась. И получила ответ, что все с моим счетчиком в порядке и он на гарантии. Если бы он был бракованный, то мне бы его просто поменяли. Они заставили написать встречное заявление, что у меня нет претензий. Я уже начала думать, что мы действительно используем столько электроэнергии, и приняла решение экономить», — поделилась Инабат.

Она начала отключать теплые полы и водонагреватель, и даже все бытовые приборы (например, телевизор). И, действительно, сумма в счете уменьшилась. Но только на 180 сомов.

«Я считаю, сколько потреблено нами электроэнергии. Получается, что каждый час мы непрерывно используем 2,4 киловатта. Дошло до того, что я ежечасно начала снимать показания электроэнергии. Но нас же дома нет! Но в счетах ничего не меняется Оказывается, что и мои соседи возмущены работой новых счетчиков», — рассказала женщина.

Инабат подчеркивает, что у нее так и не получилось достучаться до ОАО.

Еще одна история из противоположной части города. Рахат живет в жилмассиве «Мурас-Ордо». Дом обогревается за счет электричества. По словам женщины, средний счет в прошлые зимы составлял 2-2,5 тыс. сомов, но январский счет поверг женщину в шок — 4,5 тысячи сомов.

Читайте так же:
Инструкция по снятию показаний с электросчетчика меркурий 230

«У родителей тоже дом, но он на угольном отоплении. К ним пришел счет в 8 тыс. Причем им недавно поменяли счетчик. Получается, что у них сутками горит свет, причем везде. Но и моя семья, и мои родители экономим электроэнергию», — жалуется она.

Таких примеров можно привести множество. Но суть претензий одна: после установки «умных счетчиков» счета стали приходить с большей суммой.

Что говорят депутаты?

Слухи о странной работе умной техники докатились и до Жогорку Кенеша. Специалист в области энергетики, окончивший Фрунзенский техникум советской торговли, депутат Кожобек Рыспаев заявил, что среди населения в последние дни усиливается недовольство в связи с неправильным подсчетом потребленной электроэнергии.

«Люди уже бунтуют, кому-то счет приходит меньше, кому-то больше. Пусть ответят те лица, которые начали внедрение счетчиков. Почему единого сервера не было с самого начала? 115 тыс. штук установлено, а уволен только 21 контролер. Хотя говорили, что контролеров не будет», — выступил в защиту населения нардеп.

Что говорит «Северэлектро»

В ОАО «Северэлектро» прокомментировали ситуацию.

В компании подчеркивают, что на трансформаторных подстанциях, от которых запитаны абоненты, установлены головные приборы учета электроэнергии и устройства сбора и передачи данных (концентраторы). Данные о потреблении на сервер передаются через сотовые сети стандартов PLC и CDMA/GPRS через операторов SapatCom, Beeline, MegaCom.

«В декабре 2016 года передача данных с порядка 10% концентраторов не была обеспечена в связи с прекращением передачи данных сотовым оператором SapatCom. По этой причине на этих участках абонентам в конце декабря были выставлены счета по-среднему показателю, то есть по потреблению предыдущего месяца», — рассказали в компании.

В январе эти счета были откорректированы в соответствии с реальными показаниями счетчиков, добавили в компании.

«По сравнению с ноябрьским потреблением, в декабре абоненты использовали на 11% больше электроэнергии, увеличение потребления электроэнергии на 4,3% зафиксировано и в январе», — подчеркнули в ОАО.

Так как же начисляются деньги за свет?

При расчетах объемов потребления электроэнергии ОАО «Северэлектро» руководствуется «Временной инструкцией по применению тарифов на электрическую и тепловую энергию».

Расчет ежемесячных объемов потребления электроэнергии по социальной норме производится исходя из среднесуточного потребления абонента, которое составляет 23.0137 кВт∙ч:

700 кВт∙ч * 12 мес. = 8 400 кВт∙ч/365 дней = 23.0137 кВт∙ч

В зависимости от графика снятия показаний прибора учета у конкретного абонента расчетный период может быть больше или меньше календарного месяца.

К примеру, умножив среднесуточное потребление абонента в объеме 23.0137 кВт∙ч на 27 дней (расчетный период конкретного абонента), получается социально гарантированный объем электроэнергии на указанный расчетный период. Этот объем будет рассчитан по тарифу 0,7 сома:

23.0137 кВт∙ч * 27 дней = 621.37 кВт∙ч

При потреблении 700 кВт∙ч/месяц и более всего по социальной норме в течение года абоненту по тарифу 0,7 сома будет рассчитана электроэнергия в объеме 8 400 кВт∙ч.

«Сумму оплаты за потребленную электроэнергию можно рассчитать на сайте ОАО «Северэлектро» — www. severelectro.kg, там есть онлайн-сервис — «Калькулятор», — рассказали в компании.

Что делать, если вопросы остались

Вы можете сообщить о своих проблемах в Сall-центр редакции Kaktus или написать нам по адресу: [email protected]

Телефоны менеджеров ОАО «Северэлектро» по работе с клиентами:

  • Кеминский РЭС — Турдукожоев Тимур Кубанычбекович (03135) 50-7-49
  • Токмокский РЭС — Таныкеева Гульмира Бермановна (03138) 6-12-57
  • Чуйский РЭС — Чукеев Алыбек Эмильбекович (03138) 7-39-27
  • Ысык-Атинский РЭС — Изенгулов Темирбек Ишеевич (03132) 4-22-23
  • Кантский РЭС — Парамонов Лев Иванович (03132) 7-05-32
  • Аламединский РЭС — Иманалиева Зулфия Мырзахматовна 97-69-83
  • Восточный РЭС Бишкека — 97-67-83
  • Западный РЭС — Усубалиев Абазбек Асылбекович 97-68-87
  • Бишкекский энергосбыт Казакбаева Барчын Рыспековна 32-51-00
  • Сокулукский РЭС — Тюлегенов Арыслан Ишимбекович (03134) 5-42-89
  • Московский РЭС — Хохлов Николай Васильевич (03131) 5-52-36
  • Панфиловский РЭС — Курманалиев Дуйшенкул Бейшалиевич (03137) 51-0-12
  • Жайылский РЭС — Ажыгулов Озгоруш Чолпонкулович (03133) 3-38-74
  • Таласский филиал — Осмонов Шукурбек Аттокурович (03422) 5-47-26, 5-45-92.
Читайте так же:
Как подключить счетчик электроэнергии однофазный скат

ВКонтакте, Одноклассники и Top4Top, или Улов социальных сетей

2007 год в России прошел под знаком бурного развития социальных сетей. По данным Alexa.com и российских счетчиков, ВКонтакте и Одноклассники по популярности обошли поисковые системы, в том числе и Яндекс.

Каждый день в полку web 2.0 проектов пополнение. В офисах, в массовом порядке закрывают доступ к Одноклассникам и ВКонтакте. Врачи всерьез заговорили о патологической зависимости от социальных сетей.

Напуганные байками о «руке спецслужб» пользователи в массовом порядке удаляют свои анкеты, а обнаружив, что полностью удалить анкеты нельзя — впадают в истерию.

Итак, эту статью я хочу посвятить краткому обзору трех самых громких стартапов рунета последнего времени: ВКонтакте, Одноклассники и Top4Top.

ВКонтакте

С точки зрения дизайна, ВКонтакте ничего интересного собой не представляет, поскольку полностью скопирован с западного Facebook. Любопытно, что будет, когда экспансия Facebook дойдет и до России — скорее всего поклонники vkontakte.ru примутся кричать о том, что американцы украли наш родной дизайн

Основное преимущество ВКонтакте перед конкурентами — широкий функционал. Вы можете вступать в группы или создавать свои, приглашать других людей на встречи, флешмобить, обмениваться сообщениями на форумах, заливать видео, аудио, фото, а также просматривать материалы, залитые другим людьми. И еще много-много всего. Объективно, в рунете нет других социалок со сколь-нибудь сходным функционалом.

Главное достижение проекта — 1 место по посещаемости в рунете! ВКонтакте оставил далеко позади и Яндекс, и Mail, и столь любимый молодежью LovePlanet! На данный момент количество зарегистрированных пользователей ВКонтакте составляет 8 миллионов человек. Каждую секунду регистрируются новые участники.

Высокая посещаемость проекта и отсутствие на ней рекламы породили почву для домыслов: «На какие средства существует ВКонтакте, такой масштабный проект с широким функционалом?».

Основных версии 3:

  1. Финансирование ВКонтакте спецслужбами для сбора информации о населении.
  2. Финансирование ВКонтакте некими политическими силами, которые в дальнейшем планируют использовать аудиторию проекта для реализации каких-то коварных замыслов.
  3. Наличие инвестора.

На мой взгляд, имеет место быть третий вариант — первые два скорее навеяны легкой массовой паранойей, нежели реальными фактами. Единственный аргумент, которым оперируют сторонники первых двух вариантов: неизвестно откуда идет финансирование. На самом деле, вложение денег в перспективный стартап практикуется во всем мире. Отсутствие рекламы на проекте, скорее всего, объясняется желанием полностью занять свой сегмент, а уже потом устанавливать цены с позиции лидера.

Кстати, и сами создатели ВКонтакте подтверждают, что реклама со временем появится.

И буквально на днях сайт сделал попытку заработать , причем довольно оригинально — не на рекламе, а на дополнительном сервисе. ВКонтакте предлагает платить за рейтинг популярности в результатах поиска людей в сети. Чтобы повысить свой рейтинг, предлагается отправить платное sms-сообщение.

По версии же «Ведомостей» , «ВКонтакте зарабатывает с помощью дочернего кадрового агентства «Профессиональные контакты»: Михаил Равдоникас, координатор по связям с общественностью ВКонтакте, говорит, что доходы агентства удваиваются ежемесячно и достигли $50 000 в месяц.

Однако оба эти варианта, конечно, не панацея для монетизации такого большого проекта, я думаю, что со временем ВКонтакте, да и Одноклассники, пойдут по стопам Facebook — и сделают доступным спонсорство сообществ.

Читайте так же:
Как выбрать счетчик электроэнергии для квартиры с электроплитой

Одноклассники

Одноклассники — первопроходец на ниве российских мегапопулярных социальных сетей. При этом, на сегодняшний день он остается лидером по количеству регистраций (сейчас на сайте информация о 12-ти миллионах), но значительно уступает сервису ВКонтакте по посещаемости.

Создатель сети Одноклассники — Альберт Попков часто мелькает в телепрограммах и в модных журналах. Этим он сильно отличается от Павла Дурова (создателя ВКонтакте), за которым закрепился образ затворника.

Основное отличие проектов Одноклассники и ВКонтакте заключается в том, что первый все-таки в большей степени ориентирован на поиск старых знакомых и поддержание связи с ними, в то время как ВКонтакте вдобавок к этому предлагает еще и различные механизмы для заведения новых знакомств, разностороннего общения, а также получения информации самого разного толка.

Другим немаловажным отличием Одноклассников является наличие рекламы. Отправив SMS-ку стоимостью $1, вы получите личный гороскоп. Кроме того, на сайте много баннерной рекламы. Несмотря на это, слухи о принадлежности проекта «кровавой гэбне» окружают и Одноклассников. Все-таки тоталитарное прошлое периодически дает о себе знать.

Существует мнение, что проект Одноклассники несколько затормозился в своем развитии — новые сервисы появляются довольно редко, а те, что появляются, не оригинальны. В связи с этим некоторые аналитики говорят о том, что у проекта неясные перспективы: мол, найдут все друг друга, а что потом-то делать? Другие, напротив, говорят, что такое «узкое позиционирование» — залог успешного развития проекта. Одним словом, поживем-увидим.

Top4Top.ru

Основной инфоповод, с которым Top4Top вышел в рунет был: «В проект вложено $15 000 000». В качестве продюсеров проекта выступили Дмитрий Дибров и Лев Новоженов — интеллигентные, интересные люди, которые, однако, безнадежно далеки от реалий интернет-бизнеса.

Интернет-тусовка уже успела горячо обсудить проект и сойтись во мнении, что в нем нет того, ради чего стоило бы его посещать. Дело не в достоинствах или недостатках проекта — просто для того чтобы конкурировать с лидерами рынка, необходимо предложить что-то принципиально новое. Просто сделать полностью флешовый сайт информационного типа с некоторыми коммуникативными функциями недостаточно. Отсутствует оригинальная идея и ее нельзя заменить внешней мишурой.

Тема отдельного разговора — дизайн и юзабилити проекта. Не буду вдаваться в подробности — об этом замечательно написано здесь . Отмечу только, что об интуитивном понимании не может идти и речи. На top4top масса непонятных кнопок, функций, виджетов, есть и откровенно недоработанные разделы, такие как «Видео».

Еще один неприятный факт — скандал с базой email-адресов зарегистрированных пользователей. Выяснилось, что адреса всех пользователей лежат в открытом доступе — ЖЖ-юзер Юрий Чирков при помощи несложного скрипта смог получить 18000 уникальных адресов из базы Top4Top. Сейчас дыра залатана, но, как говорится, «осадок остался».

Как будет продвигаться портал в интернете, пока не ясно: полноценно продвигать в поисковиках сайт, полностью написанный на флеше, весьма затруднительно, да и невооруженным взглядом видно, что для его продвижения не предпринимается никаких усилий (даже на главной странице не прописан title). Из активности другого рода top4top проявил себя только в виде откровенного спама на страницах нескольких ЖЖ-сообществ, где было оставлено одно и то же сообщение: «На Top4Top есть то, что вас интересует».

Однако, несмотря на все это, я почти уверена, что Top4Top найдет и своего пользователя, и своего рекламодателя. Не особо искушенных интернет-пользователей привлекут телевизионные ролики, а рекламу на портале будут предлагать в комплекте с телевизионной. Кстати, концепция портала ближе всего к формату телевидения. Транслируемого на не совсем исправном телевизоре.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector