Sibprompost.ru

Стройка и ремонт
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Счетчик посещений сайта просмотры визиты посетители

Счетчик посещений сайта просмотры визиты посетители

Создание сайта и запуск рекламной кампании — это только часть работы по организации онлайн-продаж. Чтобы оценить успешность продвижения, необходимо установить инструменты статистики, а именно систему аналитики (или счетчик).

Счетчики статистики сайта используют для сбора данных о посетителях. Если они не установлены, все суждения о качестве трафика будут основываться только на личных предположениях. Самые популярные и продвинутые системы аналитики — Яндекс.Метрика и Google Analytics.

Начнем с главных параметров аналитики. В отчетах вы постоянно будете сталкиваться с такими понятиями, как «визиты», «посетители», «просмотры», «отказы», «глубина просмотра», «достижения цели», «конверсии». Разберем, что все это означает.

Все просмотры и события на вашем сайте в течение определенного промежутка времени. Сюда же привязывают большинство данных о том, что происходит на сайте: откуда человек пришел, какие страницы смотрел, на что кликал.

Пока посетитель находится на сайте, все просмотры и события приписывают к одному визиту. Когда от посетителя не поступает новых событий в течение 30 минут, визит заканчивается. Максимальное время ожидания можно изменить до 360 минут. Это актуально, когда на сайте длинные статьи или видео.

По сути, браузер, так как системы аналитики еще не научились определять людей.

Если человек посетил сайт с одного устройства, но сделал это с разных браузеров, системы аналитики увидят в нем двух разных пользователей. Аналогичная ситуация с устройствами. Если, например, сначала зайти с компьютера, а потом со смартфона. По этой причине количество пользователей в отчетах всегда больше количества реальных людей, посетивших ресурс.

Один из основных параметров оценки качества приходящего на сайт трафика. Он есть почти во всех отчетах систем аналитики и означает, что пользователь не получил желаемое и ушел сайта.

Показатель отказов в Метрике и Analytics рассчитывают по-разному:

  • Яндекс.Метрика считает отказом посещение длительностью менее 15 секунд с одним просмотром. Посетитель перешел на сайт, не нашел, что искал, и ушел:
  • Google Analytics считает отказом посещение только одной страницы без выполнения каких-либо других действий. Время нахождения на странице роли не играет. Чувствуете разницу? Если у вас лендинг, почти 80–90% посещений Analytics приравняет к отказу.

Количество страниц, которые посетитель просмотрел за один визит. Этот показатель считают одним из самых важных при оценке эффективности ресурса.

Разберем, в чем его суть, на примере. Человек пришел на главную страницу из поисковой системы. Затем прочитал 4 статьи и вернулся на стартовый экран. Для этого пользователя глубина просмотра на сайте составит 6 страниц. Чем больше страниц просмотрит пользователь, тем качественнее ресурс.

Читайте так же:
Не платить корректировки счетчик

Логично было бы сказать, что глубина просмотров для лендинга всегда равна 1. Но на практике чаще встречаются значения 1,1–1,3. Это говорит о том, что кто-то из посетителей несколько раз обновлял страницу.

Цель — действие посетителя на сайте, которое представляет какую-либо ценность. Это может быть заявка на звонок, покупка товара в интернет-магазине или даже просмотр страницы до конца.

Цели настраиваются на основе конверсий. Их нужно использовать, чтобы понимать насколько эффективна рекламная кампания или сам сайт в целом.

Выполнение каких-либо целевых действий называют конверсией и делят на два типа:

    макроконверсии — выполнение целей, которые прямо влияют на коммерческие показатели. Для лендинга это может быть отправка заявки. Для новостного сайта – платная подписка;

  • микроконверсии — степень заинтересованности пользователя материалами сайта. Для ресторана это может быть скачивание меню. Для сайта производителя торгового оборудования — посещение страницы с контактами.
  • Счетчик посещений сайта просмотры визиты посетители

    Поэтапное знакомство с понятиями веб-аналитики даст вам понимание, что означают цифры в отчётах Метрики.

    В этом уроке мы рассмотрим три важных базовых термина: просмотр, визит и посетитель.

    Каждый раз, когда на одну из страниц сайта с подключённой Метрикой заходит посетитель, серверы Метрики получают информацию об этом событии — оно называется просмотром. Несколько просмотров, совершённых одним пользователем, Метрика объединяет в один визит. Именно визиты являются основными данными для построения отчётов в Метрике.

    Визит начинается с перехода на сайт из какого-либо внешнего источника. Это может быть ссылка на стороннем сайте, рекламное объявление, поисковая система или социальная сеть. Пользователи также могут попадать на ваш сайт, открыв закладку или напечатав URL в адресной строке браузера — такие переходы называются прямыми.

    Визит заканчивается, когда в течение определённого времени от посетителя не поступает новых событий — по умолчанию это 30 минут. Если в течение 30 минут от последнего события тот же пользователь снова перейдет на сайт из внешнего источника, Метрика не будет считать такое посещение новым визитом — все новые просмотры страниц будут добавлены к предыдущему визиту.

    Читайте так же:
    Нпа при замене счетчика

    Пример

    Если пользователь перешёл на ваш сайт из поиска, просматривал одну страницу 25 минут, затем перешёл на другую, а потом сразу ушел и через 20 минут вернулся на сайт по ссылке из социальной сети, все эти просмотры будут объединены в один визит продолжительностью 45 минут с источником «переходы из поисковых систем».

    Визиты из рекламного источника учитываются иначе. При каждом новом переходе по рекламе — независимо от того, сколько времени прошло от предыдущей активности этого посетителя на вашем сайте — Метрика всегда будет фиксировать новый визит.

    Пример

    Если посетитель пришёл из поисковой системы, а затем в пределах 30 минут (то есть до завершения визита) повторно перешёл на сайт по рекламе, в отчётах появятся два визита. В первый будут входить все просмотры от перехода из поисковой системы и до захода по рекламе. А во второй визит войдут все просмотры начиная с перехода по рекламе и до завершения визита, то есть до истечения 30 минут с момента последнего взаимодействия с сайтом.

    При этом оба визита будут относиться к одному и тому же уникальному посетителю.

    В каждом обратившемся к вашему сайту браузере сохраняется уникальный идентификатор — файл cookies. По этому файлу Метрика узнает этого посетителя и отличает одного посетителя от другого. Важно понимать, что уникальный идентификатор назначается именно браузеру. Это значит, если один и тот же пользователь будет заходить на сайт из разных браузеров — неважно, установленных на одном и том же или на разных компьютерах, мобильных телефонах или планшетах, — Метрика будет регистрировать нового посетителя для каждого нового браузера.

    О посетителе и визитах Метрика запоминает общую информацию. При этом информация о визитах хранится как бы в привязке к пользователю, поэтому Метрика может показывать первый визит, его источник, последний визит, общее количество визитов и их периодичность для каждого посетителя.

    Так вы узнаете, как пользователи изначально попадают на ваш сайт, часто ли они возвращаются, оценить, насколько эффективны разные источники трафика, и сделать другие выводы. Например, если заметная часть посетителей переходит на ваш сайт напрямую, значит, у вас достаточно лояльная аудитория — пользователи помнят адрес вашего сайта или открывают его из закладок.

    Вопросы

    Посетитель на ноутбуке нашёл ваш сайт в поисковой системе, зашёл на него и провёл на нём 2 часа, регулярно переходя с одной страницы на другую. Затем он отошёл на 40 минут, после чего продолжил просмотр. Затем, выключив ноутбук, сразу же продолжил просмотр с планшета, введя на нём адрес сайта вручную. Через 20 минут он сделал новый поисковый запрос, в результатах увидел заинтересовавшее его рекламное объявление Яндекс.Директа и, перейдя по нему, заново попал на ваш сайт. Увидев, что это тот же сайт, посетитель завершил просмотр.

    Читайте так же:
    Как оплатить индивидуальные счетчики

    Яндекс.Метрика: чем отличаются просмотры от посетителей

    Хотите знать, чем отличаются просмотры от визитов и посетителей в Яндекс.Метрике? В момент, когда Вы читаете эти строки, никаких различий нет! Yandex робот заботливо прибавляет по единичке к каждому показателю. А вот дальше начинается самое интересное.

    Заказать продвижение вашего сайта

    Немного теории из цикла «поведение на странице»

    Итак, люди ежедневно занимаются сёрфингом в Сети, загружая новые и сворачивая просмотренные сайты. Одни ищут информацию, другие товары, а третьи просто убивают время. Если человек впервые заходит на страницу, метрика понимает его как посетителя (ПО), визитера (В) и просмотрщика (ПР) одновременно. Счетчик сайта прибавляет единичку к каждому показателю: ПО-1, В-1, ПР-1.

    Далее возможны варианты (без технических подробностей, только поведенческие аспекты):

    1. Человек открывает еще одну вкладку по внутренней ссылке. Является ли он новым пользователем? Очевидно, нет. Как и визитером тоже. А вот число просмотров вырастет до двух. Теперь статистика сайта отображается следующим образом: ПО-1, В-1, ПР-2. Пропорционально увеличиваются просмотры и в случае обновления (перезагрузки) страничек.
    2. Пользователь покидает ресурс:
      • В течение одной сессии (визита), которая завершается по прошествии 30-ти минут бездействия. Статистика останется без изменений. Если этот же пользователь заново откроет сайт не позднее получаса после выхода, то прибавятся одни просмотры: ПО-1, В-1, ПР-2. Метрика сочтет, что предыдущий визит или сессия еще не окончена.
      • Спустя 30 минут бездействия. Например, человек отходил от компьютера по делам или параллельно смотрел другие сайты, а вкладка с искомой страницей находилась в фоне. Метрика Яндекса расценивает это, как новую сессию, даже если пользователь всего лишь активизировал и закрыл мышью вкладку. Статистика визитов прибавит вместе с числом просмотров: ПО-1, В-2, ПР-2.

    Инструментарий Яндекс.Метрики позволяет установить иной интервал сессии в соответствии с нуждами владельца сайта.

    Краткие выводы:

    • визиты, просмотры, посетители в метрике для понимания обычным человеком могут трактоваться так: один пользователь способен осуществить несколько десятков визитов на ресурс в сутки и просмотреть неограниченное число страничек;
    • техническая разница между визитами и посетителями заключена в характере подсчета.

    Посетитель идентифицируются с помощью сохраненной истории браузера на локальной машине. Если вычистить cookies и зайти на веб-сайт повторно или с компьютера соседа, то к статистике уникальных посещений прибавится единичка. Визит, равно как и просмотр, фиксируется в результате обращения к серверу с одного ip в течение определенного времени.

    Практический смысл

    Число посетителей — это величина уникального трафика Вашей страницы, хоть и с неизбежной погрешностью. По ней видно, сколько условно-новых пользователей привлекает ресурс в сутки, неделю, месяц. А вот что такое визит в метрике — понимает каждый seo-директор. Данный показатель равен числу оплаченных кликов в Яндекс.Директ и является ключевой метрикой для анализа эффективности seo.

    Количество просмотров сайта маркетологам не так интересно, как глубина просмотров или среднее число страниц, просмотренных одним пользователем. Например, глубина равна 1. Это значит, что люди уходят ещё со старта. Для новостного многостраничника и ему подобных такая ситуация — полный крах. Для лендингов, напротив, вполне нормально.

    Существуют также иные способы и методики интерпретации метрик Яндекса. Хотите узнать для чего — напишите нам онлайн или позвоните. Повышайте конверсию вашего веб-сервиса вместе с лучшими профессионалами Cetera Labs.

    Визиты, просмотры и посетители в Метрике

    В данной статье мы рассмотрим фундаментальные понятия Яндекс.Метрики — визиты, просмотры, посетители.

    Определение понятий

    Просмотр — это загрузка страницы сайта посетителем. Он может носить абсолютно любой характер — даже если пользователь просто обновил страницу, засчитается новый просмотр.

    Визит — это любая активность пользователя на странице с установленным счетчиком. Начинается он с перехода на неё из внешнего источника. Источник может быть любым — значимым или незначимым .

    Посетитель — это пользователь, зашедший на страницу с установленным кодом счетчика и имеющий свой уникальный файл cookies. Такой файл является уникальным идентификатором браузера пользователя. В зависимости от взаимодействия с сайтом и источника трафика, посетителю может быть засчитано несколько визитов при единовременном посещении сайта. Следует помнить, что если пользователь зайдет на сайт с двух разных браузеров, Метрика воспримет это как двух уникальных посетителей. Таким образом, визитов одного пользователя может быть несколько.

    Подсчёт просмотров и визитов

    Если с момента последнего активного действия пользователя истечет тайм-аут визита, он считается оконченным. В ситуации, когда пользователь посещает сайт несколько раз в пределах установленного срока тайм-аута визита, просмотр засчитывается в предыдущий визит. Исключение составляют только переходы по контекстной рекламе, они всегда засчитываются как новый визит.

    К примеру, человек перешел на сайт с установленным счётчиком из поиска, просматривал его 20 минут, ушёл, а ещё через 15 минут вернулся вновь, вбив его адрес в строку браузера. Эти два просмотра будут составлять один уникальный визит длительностью 35 минут, а его источником будут являться «переходы из поисковых систем».

    С визитами из рекламных систем всё обстоит несколько иначе. Не имеет значения, какое количество времени прошло с последней активности пользователя — минута или несколько суток, всё равно каждый просмотр с клика на рекламу будет засчитываться своему уникальному визиту.

    Например, пользователь перешел на страницу из поиска, закрыл её, а через 5 минут вновь вернулся, кликнув на рекламное объявление. В этом случае будет учтено два визита, в первый будут входить все действия пользователя от перехода из поиска до клика на рекламу, а во второй все действия после клика на рекламу и до завершения активности.

    Отчет «Посетители»

    В этом отчете хранятся данные обо всех пользователях, побывавших на сайте хотя бы раз с момента установки на нем счетчика Метрики. Выглядит он следующим образом:

    На странице отчета доступны:

    1. Быстрые сегменты. Фильтрация визитов посетителей сайта по подготовленным параметрам.
    2. Сегментация. Выбор условий для фильтрации.
    3. Информация о количестве и датах первого и последнего визита.
    4. Активность посетителя. Рассчитывается относительно других посетителей.
    5. Общее время, проведенное на сайте в течение всех визитов.
    6. Достижение целей.
    7. Если настроена передача Ecommerce-данных, отображается количество совершенных покупок и сумма заказа.

    Для просмотра подробной информации о любом посетителе нужно выбрать его строку. Вслед за этим открывается окно такого вида:

    В детальной информации по конкретному пользователю отображается:

    • источник и продолжительность по каждому визиту;
    • информация о страницах входа и просмотрах страниц;
    • достигнутые цели и данные Ecommerce (если настроено) в рамках визита;
    • информация о регионе, устройстве и операционной системе.

    С помощью отчета «Посетители» вы сможете узнать все источники переходов и то, какой путь прошел пользователь к совершению конверсии.

    голоса
    Рейтинг статьи
    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector