Sibprompost.ru

Стройка и ремонт
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Коммунальный вопрос недели: кто должен менять счетчик электроэнергии

Коммунальный вопрос недели: кто должен менять счетчик электроэнергии?

Что будет, если не поменять?

Орчанам приходят письма от ОАО «Оренбургэнергосбыт» с требованием заменить электросчетчик в связи с несоответствием по классу точности. Урал56.Ру разъясняет по пунктам.

Если у Вас установлен электросчетчик классом точности ниже 2, то такой счетчик придется заменить. Это необходимо сделать в соответствии с п. 138 и 142 «Основных положений функционирования розничных рынков», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 №442 в котором говорится, что «для учета электроэнергии, потребляемой гражданами подлежат использованию приборы учета класса точности 2,0 и выше».

Однако это не означает, что прибор учета с классом точности 2,5 вы обязаны немедленно заменить.

В п. 142 того же постановления указано, что «приборы учета класса точности ниже, чем указано в п. 138, используемые гражданами на дату вступления силу настоящего документа, могут быть использованы вплоть до истечения установленного срока их эксплуатации. По истечении установленного срока эксплуатации такие приборы учета электроэнергии подлежат замене на приборы учета класса точности не ниже, чем указано в п. 138».

Средний срок эксплуатации индукционных приборов учета 25-30 лет. Обычно он указан в паспорте на электросчетчик. Если счетчику более 25 лет, его нужно заменить во избежание неприятных разборок с энергетиками. Правда, паспортов на счетчики ни у кого уже не сохранилось, но не беда. Класс точности и год выпуска счетчика отображен на лицевой панели счетчика под стеклом. Следует обратить внимание на целостность этого стеклышка и корпуса самого прибора учета. Если есть повреждения, то заменить счетчик необходимо, не взирая на дату поверки, класс точности и год выпуска.

Менять счетчик при условии истечения его срока службы придется не только тем собственникам квартир, где счетчики установлены внутри, но и тем у кого приборы учета установлены в этажных электрощитах на лестничных клетках. Согласно законодательству индивидуальный прибор учета не является общедомовым имуществом.

Что касается квартиросъемщиков, не приватизировавших свое жилье, то юридически за прибор учета отвечает собственник квартиры, то есть муниципалитет. Однако потребленные энергоресурсы обязан оплачивать квартиросъемщик, а поскольку законодательством напрямую не закреплена обязанность установки приборов учета, то есть опасность того, что счетчик муниципалитет менять просто не захочет, и квартиросъемщику придется оплачивать электроэнергию по нормативу. А это недешево. Можно, конечно, обратиться в суд с требованием принудить администрацию поменять счетчик, но это долгий процесс и вряд ли будет стоить меньше стоимости замены прибора.

Без вины виноватые: в Удмуртии появились случаи некорректной замены счетчиков электроэнергии

Проблема неквалифицированной замены счетчиков появилась во многих регионах России. Как рассказал ИА «Удмуртия» начальник управления учета электроэнергии филиала «Удмуртэнерго» П Евгений Бусыгин, напористые молодые люди звонят в дверь и говорят, о необходимости немедленно заменить прибор учета, иначе последуют различные санкции, вплоть до отключения ресурса.

Нюансы замены

Замена счетчика сама по себе необходимая процедура, но производить ее следует только в определенное время и при участии конкретных специалистов. Как рассказал Евгений Бусыгин, прибор учета электроэнергии требуется обновлять в том случае, если он сломан, у него истек срок эксплуатации или межповерочный интервал.

Читайте так же:
Счетчик электроэнергии с тарификатором

«Наши специалисты минимум раз в 6 месяцев проверяют работу приборов учета. По правилам мы уведомляем владельцев об истечения срока эксплуатации за год», — поясняет специалист «Удмуртэнерго».

Сейчас по всей России, в том числе и в Удмуртии, действуют компании, которые занимаются заменой приборов учета. Их работа легальна, но делают они это не совсем корректно по отношению к потребителям.

«Со стороны все выглядит правильно: есть договор, в котором расписываются потребители, работы выполняются в полном объеме, но проходит эта процедура на грани между безобидным убеждением и жестким навязыванием „своей“ услуги, от которого потребитель не в силах отказаться. Говорят так: „Если вы с нами не заключите договор, то вас оштрафуют, отключат от сети“… то есть попросту запугивают потребителя», — рассказывает Евгений Бусыгин.

Кроме того, на новый счетчик необходимо установить контрольную пломбу определенного образца. Сделать это могут только представители «Удмуртэнерго» или «Энергосбыта».

Фирменная пломба «Удмуртэнерго» Фото: пресс-служба «Удмуртэнерго» ©

Без вины виноватые

Как правило, огорошенные напором люди соглашаются на замену и загоняют сами себя в безвыходную ситуацию.

«Вообще потребители вправе поменять счетчик. И в этом никакой проблемы нет, но это нужно делать правильно. Потребитель должен своевременно направить в электросетевую и энергосбытовую организации уведомления о том, что он планирует заменить счетчик. Если он этого не делает, то фактически самовольно вмешивается в работу прибора учета, что подпадает под действие правил оказания коммунальных услуг, а потребление электроэнергии считается безучетным. Это уже нарушение законодательства», — поясняет Евгений Бусыгин.

Нарушение заключается в самовольном срыве пломб. Потребитель несет ответственность как за сам счетчик, так и за их сохранность. Самовольное же снятие счетчика без представителей энергосбытовой или энергосетевой организации является прямым нарушением договора энергоснабжения.

В этом случае потребление электроэнергии определяется не по счетчику, а расчетным способом на основании подключенных токоприемников на полное время их использования, то есть на 24 часа в сутки. То есть, при работающем счетчике человек оплачивает только реальное время использования прибора. При безучетном потреблении считать будут так, как если бы он работал круглые сутки. Кроме того, следует понимать, что начисления произведут не за один месяц, а с момента последней проверки, которая могла быть полгода назад. Таким образом, потребитель вынужден будет заплатить штраф, размер которого может достигать десятков тысяч рублей.

20 случаев за 2 недели

По данным «Удмуртэнерго», только за последние 2 недели в республике произошло 20 подобных случаев.

«Эти люди ведут себя по отношению к потребителям не вполне корректно. , они прикрываются добрым именем „Удмуртэнерго“: говорят, что с организацией это согласовано, хотя это обман. , они приходят к социально наименее защищенным людям: пенсионерам, инвалидам, — и навязывают им свои услуги», — рассказывает Евгений Бусыгин.

В частности, подобные случаи зафиксировали в Алнашском и Завьяловском районах. За свою работу эти люди требуют от 5 до 6,5 тыс. рублей, в то время как в «Удмуртэнерго» подобная услуга обходится намного дешевле — в среднем 2,5 тыс.

Читайте так же:
Замена электронного счетчика электроэнергии

«Удмуртэнерго» позиционирует себя как социально ориентированная компания, штрафные санкции на запутавшихся потребителей не наложили, а сами люди, чувствуя себя обманутыми, написали заявления в полицию.

Проверяем необходимость

Итак, что же делать, если к вам в дверь позвонили и сообщили о необходимости немедленно менять счетчик? Евгений Бусыгин рекомендует прежде браться за телефон.

«Как только к вам пришли и предлагают свои услуги, нужно убедиться, что они все делают правильно. В первую очередь, надо позвонить в „Энергосбыт“ или в „Удмуртэнерго“ по номеру . Это единый федеральный номер, куда можно бесплатно позвонить из любой точки страны. Также можно обратится в РЭС (район электрических сетей — прим. ред.) своего района»,- поясняет специалист.

Там вам сообщат, нуждается ли ваш счетчик в замене и выехали ли к вам специалисты этой компании.

Кроме того, сотрудники «Удмуртэнерго» всегда носят спецодежду с фирменными логотипами и удостоверения, которые должны предъявлять по первому требованию.

Проверка показаний счетчика Фото: Григорий Фомин ©

Меняем счетчик правильно

Если вы все же решили, что вам необходимо заменить счетчик, то это следует делать по правилам.

«В соответствии с правилами необходимо пригласить специалистов энергосетевой и энергосбытовой организации. Если вы позвоните в компанию, вам пояснят конкретный алгоритм действий», — рассказывает Евгений Бусыгин.

В частности, в компанию нужно обратиться с соответствующим заявлением. В организации с вами согласуют конкретные, удобные для Вас сроки замены, а приехавшие специалисты установят выбранный вами прибор учета и сразу опломбируют его согласно действующим правилам и законам.

Установленные и опломбированные по правилам счетчики Фото: пресс-служба «Удмуртэнерго» ©

Новости

Замена счетчиков электроэнергии. Как определить, что к вам пришли мошенники?

В ГУП РК «Крымэнерго» продолжают поступать жалобы потребителей на действия недобросовестных фирм, оказывающих услуги по замене приборов учета, а также информация о визитах неустановленных лиц в дома и квартиры бытовых потребителей и офисы предприятий с целью «проверки и замены счетчиков».

В последнее время эти граждане, представляясь сотрудниками ГУП РК «Крымэнерго», ведут активную работу в селах Добровского и Трудовского сельских поселений Симферопольского района, Зуйского сельского поселения Белогорского района. Энергетики просят потребителей быть бдительными и рассказывают, как вычислить мошенников.

К вам пришли «менять счетчик». Какие признаки должны насторожить?

1. Угрозы и запугивания — отключить свет, выписать штраф, заставить платить по более высокой цене и т.д., если вы немедленно не замените электрический счетчик.

ГУП РК «Крымэнерго» никогда не отключает потребителей за нарушение срока поверки или замены прибора учета, а направляет соответствующее уведомление в письменном виде. О необходимости замены может проинформировать контролер РЭС, но письменное уведомление все равно необходимо. Если вам угрожают, рекомендуем немедленно обратиться в полицию!

2. На вас оказывается давление.

Мошенников может быть двое и более, они говорят уверенно и громко, давят на вас, заставляя согласиться с их требованиями, всячески рассеивают внимание. Не соглашайтесь на сомнительные предложения и не пускайте посторонних в дом. Помните: информация, полученная в ходе визита к вам, может быть использована для совершения противоправных действий (краж, мошенничества и т.д.).

Читайте так же:
Счетчик электрической энергии для предприятий

3. Выдвигается требование заменить прибор учета срочно — прямо сейчас, через три часа, завтра или послезавтра.

ГУП РК «Крымэнерго» обязательно согласует с вами время визита специалиста, и это точно не будет прямо сейчас – графики работы специалистов планируются заранее.

4. Вам сообщают, что от вас поступила заявка на замену счетчика.

Если вы не планировали этого делать, стоит засомневаться. Во-первых, прибор учета потребитель покупает самостоятельно (и ему не приносят счетчик на дом), а, во-вторых, заявка на опломбирование/распломбирование счетчика (без этого прибор учета никак не заменить) подается в РЭС только в письменном виде. Ни вы, ни ваши родные такой заявки не подавали? Перед вами мошенники.

5. Вам предлагают прямо сейчас купить новый счетчик.

ГУП РК «Крымэнерго» не торгует приборами учета! Счетчик при необходимости его замены потребитель приобретает самостоятельно.

6. Предлагают подписать договор.

Вам нет необходимости подписывать договор с ГУП РК «Крымэнерго» — он у вас уже есть, поскольку вы получаете электрическую энергию и платите за нее по лицевому счету.

7. Предлагают заплатить за услугу по установке счетчика наличными.

Оплатить услуги ГУП РК «Крымэнерго» наличными можно только в кассах РЭС/ РОЭ, центров или пунктов обслуживания. ГУП РК «Крымэнерго» не принимает оплату за услуги на дому! Если вы хотите заказать замену счетчика в ГУП РК «Крымэнерго», вам обязательно выставят счет, который можно оплатить в отделении банка, почтовом отделении и т.д.

8. Представляются сотрудниками ГУП РК «Крымэнерго», но не дают подробно рассмотреть удостоверение и записать ФИО работника, не предоставляют других обязательных документов.

Работникам ГУП РК «Крымэнерго» скрывать нечего – они по первому требованию обязаны предъявить удостоверение, а также, в случае сомнений у абонента, распоряжение на выполнение работ (маршрутный лист), удостоверение о проверке знаний по охране труда, технической эксплуатации и пожарной безопасности.

9. Представляются сотрудниками или контролерами другой организации («Энергонадзор», «Энергосбыт» и т.д.).

Ни в коем случае не допускайте посторонних к вашему счетчику! Если распломбирование или опломбирование счетчика осуществляется без участия сотрудников ГУП РК «Крымэнерго», это считается вмешательством в работу прибора учета. Ответственность за нарушение несет собственник дома, квартиры или офиса – а не представитель фирмы, который сорвал пломбу.

10. Утверждают, что ГУП РК «Крымэнерго» разрешило их организации выполнять опломбирование/распломбирование и замену счетчиков.

По состоянию на 22 февраля ГУП РК «Крымэнерго» не заключало договоров со сторонними организациями с правом выполнения опломбирования/распломбирования приборов учета.

11. Стоимость нового прибора учета и услуг по его замене неоправданно велика.

Ориентировочная цена бытового однофазного счетчика – до 1000 руб., стоимость замены однофазного счетчика силами ГУП РК «Крымэнерго» — 546,56 руб. без учета транспортных расходов. Опломбирование и распломбирование осуществляется бесплатно.

Уточнить cтоимость работ ГУП РК «Крымэнерго» можно на сайте https://gup-krymenergo.crimea.ru/consumers/addserv, у оператора горячей линии, также список платных услуг доступен в любом РЭС/РОЭ, центре или пункте обслуживания потребителей.

ГУП РК «Крымэнерго» призывает потребителей к бдительности и осторожности!

Пожалуйста, расскажите о возможном мошенничестве пожилым родственникам и соседям – помогите уберечь их от стрессов и финансовых потерь!

Читайте так же:
Как должны проверяться электросчетчики

При любых сомнениях звоните в свой РЭС, РОЭ или на горячую линию ГУП РК «Крымэнерго» 8 800 511 0007 (с мобильного), 0 800 511 0007 (со стационарного).

Замена счетчика за счет Мосэнергосбыт

Вопрос замены электросчетчиков становится все более актуальным, так как многие приборы учета имеют истекший срок проверки межинтервальных показаний, служат более 16 лет и имеют неподходящий уровень точности. Выполняется ли замена счетчика электроэнергии Мосэнергосбыт бесплатно? На этот вопрос Вы найдете ответ ниже.

Закон о замене счетчика электроэнергии Мосэнергосбыт бесплатно

В 2019 году являются действующими законодательные акты Жилищного и Гражданского кодексов, которые гласят, что обязанность по оплате смены оборудования учета электроэнергии лежит на собственниках приватизированных квартир и частных домов. Поэтому те абоненты Мосэнерго, которые будут заменять личный счетчик в этом году, должны оплатить стоимость оборудования и работ.

Однако в декабре 2018 года в Федеральный закон были внесены изменения, связанные с развитием систем учета электроэнергии. Согласно этому документу абоненты будут освобождены от необходимости оплачивать замену счетчиков, так как эта обязанность возлагается на гарантирующего поставщика и входит в состав сбытовой надбавки. Деньги на бесплатную замену электросчетчиков гарантирующий поставщик должен изыскивать в собственных, привлеченных законным способом или сэкономленных средствах.

То есть вполне возможно, что замена счетчика электроэнергии Мосэнергосбыт бесплатно будет производиться уже через несколько лет.

Когда Мосэнергосбыт будет менять счетчики бесплатно

Несмотря на то что абсолютное большинство потребителей должно менять счетчики за свои деньги, есть ситуации, в которых оплата не требуется. Например, на бесплатную замену приборов учета потребления электроэнергии могут рассчитывать льготные категории граждан:

  • ветераны ВОВ;
  • малоимущие.

А также не должны оплачивать работы по замене электросчетчиков в связи с обновлением оборудования те, кто проживают в муниципальных квартирах — эту услугу оплачивает государство.

К условно-бесплатной замене приборов учета электроэнергии можно отнести те ситуации, когда жители многоквартирного дома оформляют ТСЖ или другой вид организации, работа которой предусматривает ежемесячные взносы. Тогда замена старых электросчетчиков осуществляется за счет собранных денег.

Усовершенствование прибора

В рамках государственной программы усовершенствования системы потребления электроэнергии всюду осуществляется замена электросчетчиков с истекшим сроком межинтервальной проверки и недопустимым классом точности. Новое оборудование отличается рядом характеристик:

  • оно является электронным, что гарантирует правильные показания на протяжении всего срока службы;
  • стандарт точности позволяет гарантировать, что потребитель заплатит за то количество электроэнергии, которую потратил, и ни одна из сторон не будет в убытке;
  • современные технологии, использованные при создании, дают возможность передавать данные счетчика дистанционно;
  • возможность установки многотарифных приборов позволяет максимально экономно оплачивать свет.

В 2019 году усовершенствование приборов учета электроэнергии выполняется мастерами Мосэнергосбыт на платной основе. Оставить заявку на работы можно в личном кабинете.

Определенная поломка – трещина на стекле

Нарушение целостности счетчика расценивается как вмешательство в работу оборудования. Так как ответственность за электросчетчик в многоквартирных домах с приватизированными квартирами или в частных домах несет владелец недвижимости, то отвечает за такую поломку тоже он.

Однако привлечь к административной ответственности потребителя можно только в том случае, если доказан факт вмешательства в работу оборудования, то есть была возможность изменять показания потребленной электроэнергии.

Читайте так же:
Программы для опроса счетчиков электроэнергии

Если же трещина на стекле счетчика появилась не по вине потребителя, то самым разумным действием владельца будет сразу же после обнаружения ее обратиться в Мосэнергосбыт с заявлением. Компания пришлет мастера, который определит тип проблемы. Вполне возможно, что счетчик был некорректно установлен, поэтому из-за перекоса лопнуло стекло, или же оборудование было бракованным. В зависимости от ситуации, Мосэнергосбыт может поменять прибор учета электроэнергии бесплатно и по гарантии производителя.

Срок использования устройства истекает

Каждый тип оборудования имеет свое время использования, которое регламентируется заводом-изготовителем и указывается в паспорте счетчика. Индукционные электросчетчики являются самыми долговечными — благодаря простой конструкции межинтервальная проверка составляет 16 лет, а срок службы и того больше. Однако, современные нагрузки и длительные сроки эксплуатации привели к тому, что надежность устройства снизилась, в том числе и допустимая погрешность измерений. Современные электронные счетчики учитывают нагрузки систем и характеризуются повышенным сроком эксплуатации — около 25—35 лет.

Если в квитанции за свет появилась информационная надпись об истечении срока использования устройства, то следует сверить эти данные с паспортными сведениями.

Но спешить за заменой не стоит — сперва можно вызвать мастера для определения точности счетчика. Если класс точности соответствует 2,0 и менее, то оборудование не требует замены в случае отсутствия других проблем. Приборы с классом точности выше 2,0 требуют замены на современные.

Не проводилась проверка более двух лет

Владелец электросчетчика должен знать, что проверка прибора учета электроэнергии осуществляется в определенном порядке согласно нормативным актам. Производители современного оборудования не гарантируют точных показаний, если не проводилась межинтервальная проверка:

  • однофазный прибор учета — 2 года;
  • трехфазный счетчик — 1 год.

Стоит отметить, что введение счетчика в эксплуатацию, дата производства которого превышает указанные выше сроки, без дополнительной проверки запрещена.

Если вы установили счетчик и знаете, что межинтервальная проверка не осуществлялась, следует обратиться в Мосэнергосбыт с соответствующим заявлением.

Гарантийный срок

Не стоит забывать, что по закону выполняется бесплатная замена счетчика электроэнергии Мосэнергосбыт, если у него не закончился гарантийный срок. При поломке оборудования в срок, обозначенный производителем, компания демонтирует счетчик и отвозит его на экспертизу, по результатам которой замена вышедшего из строя оборудования возможна бесплатно.

Кроме того, Мосэнергосбыт предлагает своим клиентам услугу расширенного гарантийного срока по приведенным ниже тарифам.

Тип счетчикаГарантия производителя, летГарантия Мосэнергосбыт, летСтоимость, руб
однофазный однотарифный32200
однофазный многотарифный32250
однофазный однотарифный34250
однофазный однотарифный37350
однофазный многотарифный37550

Самостоятельная установка

По законодательству потребитель электроэнергии может самостоятельно устанавливать прибор учета. Но эта процедура требует соблюдения всех требований: подачи заявления, получения разрешения, снятия и установки пломб и пр. Тогда потребитель заплатит только за счетчик, цена которого может меняться в зависимости от характеристик.

Вы меняли электросчетчик Мосэнергосбыт бесплатно по закону? Оставьте свой отзыв о замене оборудования для наших читателей в комментариях.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector