Sibprompost.ru

Стройка и ремонт
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Кто хозяин киловатта

Кто хозяин киловатта

Конфликт у садоводов и энергетиков начался не сразу. Десять лет компания не проверяла оборудование, через которое садовое товарищество получало электроэнергию. А когда старый трансформатор все же поменяли, энергетики выставили товариществу неподъемный счет. Граждане платить отказались, и компания предъявила им иск за «неучтенное потребление электроэнергии».

Началом истории можно считать момент, когда сбытовая компания начала поставлять электроэнергию в только что созданное садовое товарищество. А спустя десятилетие пришла туда с проверкой оборудования. Выяснилось, что оно давно устарело и его надо менять. Переговоры руководства СНТ и энергетиков о замене оборудования шли долго и вяло.

В итоге садоводы заменили трансформатор самостоятельно. Больше полугода после этого энергосбыт принимал от СНТ показания счетчиков и выставлял счета на оплату потребленной электроэнергии. А потом, спустя семь месяцев, вдруг заметил, что на новом трансформаторе нет пломб. Вот тогда энергетики и потребовали от садоводов оплатить «неучтенное потребление энергии» за несколько месяцев. Сумму выставили приличную — больше 1,2 миллиона рублей.

Суд иск рассмотрел и отказал энергосбыту. Но апелляция отменила такое решение и приняла прямо противоположное. Вторая инстанция решила, что отсутствие пломб на трансформаторе свидетельствует-таки о допущенном товариществом «безучетном потреблении электроэнергии». Также в вину садоводам было поставлено то, что они не уведомили энергетиков о замене трансформатора в письменном виде.

Садоводы с таким вердиктом не согласились и дошли до Верховного суда. Они пытались доказать, что требовать с них оплату неучтенного потребления энергии нельзя. СНТ объяснило — никаких пломб не было и на старом трансформаторе, который работал на протяжении десяти лет. Все эти годы отсутствие пломб не смущало энергетическую компанию. Энергосбыт годами не интересовался трансформатором и не осматривал приборы. А когда агрегат поменяли, семь месяцев выставлял счета своему абоненту.

Верховный суд изучил материалы спора и отменил решение апелляции, оставив в силе решение первого суда, который отказал энергетикам в желании получить больше миллиона рублей за «безучетное потребление электроэнергии».

Дела о правильном начислении оплаты за электроэнергию сегодня считаются очень распространенными в наших судах. Энергетики стали активно выставлять гражданам счета и в случае неуплаты требовать исполнения обязательств. В том числе через суды.

Так, недавно Верховный суд объяснял, кому заплатят жильцы многоквартирного дома в Пскове за электричество. В этом доме после расторжения договора с управляющей компанией поставщик продолжил снабжать жильцов электроэнергией. Причем делал это, минуя управляющую компанию. Оплату он требовал непосредственно от собственников.

Жильцы дома пожаловались в прокуратуру. Они написали, что плату за электричество на общедомовые нужды им начисляют не по нормативу, а по показаниям приборов учета. В надзорном ведомстве решили, что действия поставщика были незаконными. Прокуроры выдали бывшему поставщику представление, которое тот обжаловал в суде.

Первая инстанция встала на сторону энергетиков. Вторая решила, что после расторжения договора с управляющей компанией энергетики стали непосредственным исполнителем коммунальной услуги — поставки электричества. По этой причине компания имела право от своего имени требовать с жильцов оплату электричества.

Прокуратура в свою очередь обжаловала это решение в Верховном суде. Представители надзорного ведомства пояснили: организация может являться непосредственным исполнителем коммунальной услуги и выставлять счета гражданам за электроэнергию от своего имени лишь при одном условии. Только в том случае, если с этим согласились собственники квартир на общем собрании. Однако такого общего собрания жильцы многоквартирного дома не проводили, подчеркнули прокуроры.

По мнению прокуратуры, отсутствие договорных отношений между управляющей компанией и энергосбытом не дает последнему права взимать платежи непосредственно с жителей дома. Верховный суд, выслушав доводы сторон, согласился с позицией прокуратуры.

Еще в одном похожем споре, Верховный суд решал, должна ли управляющая компания оплачивать электричество для общедомовых нужд, если собственники платят за свет непосредственно ресурсоснабжающей организации? Такой вопрос решали суды в Ульяновской области. Там энергетики поставляли электричество в многоквартирные дома поселка. Компания делала расчет и выставляла собственникам квитанции на оплату. В том числе и траты на общедомовые нужды. Хотя собственники приняли решение о заключении договоров управления с другим местным обществом.

После того как в дело вмешалась прокуратура, энергетики сделали перерасчет платы за электроэнергию и предъявили этой местной фирме требования об оплате объёмов, превышающих установленный норматив. Та отказалась.

Местный суд пошел навстречу энергетикам. Он сказал — отсутствие договора ресурсоснабжения не основание для освобождения этой фирмы от оплаты за энергию. И если собственники помещений платят за коммунальные услуги непосредственно энергетикам, это не освобождает компанию от обязанности по оплате поставленных ресурсов, не подлежащих оплате потребителями.

Апелляция это решение отменила. Энергетики пошли в Верховный суд. Там сказали, что у апелляции не было оснований освобождать от оплаты за электроэнергии, поставленной обществом на общедомовые нужды, в объеме, превышающем норматив потребления этой услуги, компании, в управлении которой находятся многоквартирные дома. Верховный суд сказал, что решение первой инстанции было правильным.

Каким должен быть лендинг дилера, чтобы привлечь больше конверсий

Времена, когда лендинг представлял из себя простую информационную страницу, давно в прошлом. Сегодня фраза “все в одном окне” — уже реальность. И автодилеры могут повлиять на покупательский опыт, осознав, что современный клиент в процессе покупки взаимодействует не только с продавцом в автосалоне, а начинает сделку еще задолго до приезда в салон — попадая на сайт или лендинг.

Читайте так же:
Электросчетчик со 2м тех характеристики

Продающий лендинг, как правило, самостоятельная единица и преследует одну цель — конверсию, будь то покупка, заполнение формы или телефонный звонок. Давайте рассмотрим характеристики лендинга, полностью отвечающего современным требованиям автоиндустрии, чтобы вы могли взять их на вооружение.

Признаки хорошего лендинга, продающего авто:

● Наличие онлайн-витрины автомобилей
● Грамотная подача УТП
● Выделение призывов к действию
● Выгоды и элементы срочности. Например, скидки и спецпредложения
● Качественная визуализация
● Калькуляторы для расчета кредита и трейд-ин
● Возможность зарезервировать авто онлайн

Теперь давайте рассмотрим это подробнее на примере лендинга, собранного на базе конструктора компании Kodix Automotive.

Наличие онлайн-витрины автомобилей

Это, пожалуй, самый существенный признак. Онлайн-витрина помогает превратить посетителей лендинга в покупателей, открывая перед вашим потенциальным клиентом дополнительные возможности — например, посмотреть и сравнить похожие автомобили, оценить автомобиль по базе классифайдов, заказать страховку и подобрать аксессуары.
Интегрируя витрину на посадочную страницу, дилер может подключать любые CTA-формы (Заявка, Тест-драйв, Узнать цену) и промотировать свои автомобили путем добавления лейблов и специальных маркеров.

Грамотная подача УТП и призывы к действию

Большинству посетителей некогда листать страницу в поисках предложения. Поэтому размещайте свое основное УТП вначале лендинга. При этом помните, что внимание клиента не должно рассеиваться — не перегружайте блоки разными призывами к действию, в идеале CTA должен быть один.

Однако, если ваша посадочная страница довольно длинная, то это вовсе не означает, что вам нужна лишь одна кнопка. Вместо этого проявите изобретательность и поймите, что некоторые люди будут прокручивать ваше первоначальное предложение дальше.

В нашем примере дилер хорошо использует эту технику — фокусирует внимание на намерениях посетителя и ведет его к совершению действия (конверсии) постепенно. Здесь есть привлекательные заголовки, изображения, и несколько кнопок призыва к действию для удобства посетителей. При этом в блоках нет лишних, отвлекающих внимание элементов.

Калькуляторы для расчета кредита и трейд-ин

Автомобиль — довольно дорогостоящее и крупное приобретение. А потому разместить на лендинге калькуляторы для расчета кредита и трейд-ин точно не будет лишним.

Таким образом, вы сразу частично закроете запрос посетителя и продемонстрируете клиентоориентированность, а также сэкономите свое время и время потенциального покупателя.

Кроме того, практика показывает, что если человек нашел на вашем сайте интересующий автомобиль, рассчитал, например, трейд-ин, то с большей вероятностью вы получите этот лид для дальнейшей работы. Модуль онлайн-оценки авто сохраняет результаты оценки в памяти браузера, и они остаются при следующем посещении лендинга и на всех страницах вашей витрины. Это способствует увеличению процента продаж новых авто по схеме трейд-ин (по данным Kodix Automotive конверсия из целевого посетителя в заявку 5-6%).

Выгоды и элементы срочности

Размещение акций и спецпредложений на лендинге — классика авторитейла. Тем не менее, не стоит пренебрегать этой возможностью. Чтобы ускорить действие, можно сообщить посетителям о том, что срок действия предложения скоро истекает.

Качественная визуализация

Естественно, на лендинге должны быть собственные фото ДЦ или стоковые изображения, полностью соответствующие реальности. Хорошо, если на странице также демонстрируются видео экстерьера и интерьера для каждого автомобиля в наличии.

Возможность зарезервировать авто онлайн

Лендинг будет более конверсионным, если интегрировать всю цифровую экосистему дилерского центра — от онлайн-витрины до платформы заключения онлайн-сделок. Тем самым, посетитель не просто ознакомится с вашим предложением, а сможет самостоятельно рассчитать кредит и итоговую стоимость автомобиля, выбрать скидки и услуги, оформить страховку и отправить вам заявку или даже предоплатить и забронировать автомобиль.

Такой подход однозначно работает на маркетинг дилера, повышая конверсию и генерируя супер-лиды с выявленной потребностью, а также на продажи — ускоряет процесс сбора информации о потребностях клиента, делает коммуникацию возможной в удобном клиенту формате, даёт “живой” рабочий лист, в который можно возвращать потенциального покупателя на расстоянии. Все это в итоге увеличивает strike rate, выдачи на продавца, уменьшает время работы над сделкой.

Как быстро собрать лендинг, отвечающий требованиям автоиндустрии

Возможно, кто-то подумал, что все написанное выше — скорее про полноценные сайты, нежели посадочные страницы. Да, требования к лендингам в автобизнесе сейчас довольно высоки и для того, чтобы собрать конверсионный лендинг, скорее всего вам понадобится помощь разработчика.

Но есть и другое решение — конструктор лендингов на базе OnePlatform. Данный конструктор разработан специально для автобизнеса: содержит множество блоков, поддерживает стандарты бренда, адаптивен под разные устройства и позволяет интегрировать всю цифровую экосистему дилера. При этом сборка не требует знаний программирования — достаточно лишь подготовить контент и выбрать подходящие элементы. Что касается измерения эффективности, то разработчики позаботились о том, чтобы вы могли отслеживать посещаемость и активность на созданной странице. Для этого там есть удобные формы сбора данных, интеграция с топовыми сервисами и счетчиками.

Вместо заключения

Читайте так же:
Счетчик меркурий 231 трехфазный двухтарифный с пультом

Есть довольно много примеров высококонверсионных лендингов, но не факт, что то, что работает у других, сработает и у вас. Собирая посадочную страницу, ориентируйтесь на своего покупателя и не забывайте сегментировать аудиторию. Чем точнее вы сегментируете, тем более целенаправленными будут ваши лендинги.

И, конечно, не забывайте тестировать страницы для максимального эффекта. Это позволит определить, например, какие заголовки лучше работают и какой цвет СTА нужно использовать.

Арифметика розницы

Екатерина Казаринова – бизнес-тренер, консультант по розничным технологиям. Практик с опытом построения собственного бизнеса, открытия розничных проектов с нуля разных по масштабу формата (от 100 до 7 000 кв.м.), активного развития в крупных городах России, оптимизации бизнес-процессов действующих компаний.

Эффективность и результативность

Прежде чем, приступить к решению конкретных задач, необходимо выяснить насколько точно все руководители вашей компании понимают основную терминологию розницы. Так, например, ключевые показатели эффективности (англ. Key Performance Indicators, KPI) включают в себя сразу два важных понятия – эффективность и результативность.

Екатерина Казаринова на своих тренингах задает слушателям простой вопрос: «Если компания выполнила план продаж на 98% — это хорошо или плохо?» В большинстве случаев аудитория разделяется на два лагеря – половина ратует за столь высокие показатели, вторая – трактует эти результаты как неудовлетворительные.

Согласно стандартной терминологии, результативность — это способность компании ориентироваться на результат, то есть ваша способность как руководителей достигать результата на 100%! Таким образом, при меньших показателях работу магазина можно считать неудовлетворительной. Под эффективностью же понимается соотношение между достигнутыми результатами и затраченными ресурсами, то есть способность получать максимальный результат при минимальных затратах. Разное наполнение смыслом этих терминов приводит к путанице в работе: вы, как руководитель, ждете 100% результативности, тогда как ваши подчиненные радуются и меньшему результату.

Контрольная закупка

Ключевая поговорка в менеджменте гласит: управлять можно только тем, что можно измерить. Действительна и обратная связь: все, что не поддается измерению, не поддается управлению. Эта аксиома, не требующая доказательств. Работа над эффективностью магазина, это всегда работа с цифрами! Если вы не знаете цифр, которые были вчера, неделю, месяц назад – вам вряд ли удастся улучшить показатели своего магазина.

Основной показатель розницы – объем продаж: чем он выше, тем выше ваша прибыль.

Как рассчитать этот показатель? Формула проста:

Объем продаж = количество всех посетителей вашего магазина (трафик проходящий) х коэффициент потока (конверсию) х на средний чек. Измеряется в рублях или единицах проданного товара.

Трафик проходящий – покупательский поток внутри магазина: сколько людей ежедневно заходят в ваш магазин.

Коэффициент потока – это отношение числа посетителей сайта, выполнивших на нем какие-либо целевые действия, к общему числу посетителей сайта, выраженное в процентах. Для получения таких данных магазин оборудуется счетчиком покупательских потоков на входе. Покупатели определяются по количеству пробитых чеков. Таким образом, КПД 10% — значит, что в магазине делает покупку каждый десятый, 25% — каждый четвертый вошедший.

Средний чек – сумма, которую среднестатистический покупатель или клиент оставляет в магазине. Это элементарное среднее арифметическое.

Как видно из формулы, что увеличение любого из трех множителей приведет к увеличению объема продаж. И какие у нас есть ресурсы для этого.Чтобы разобраться в расчетах и понять связь этих показателей решим несколько задач:

Оборот магазина в месяц – 1 млн. руб., средний чек – 500 руб., КПД – 20%.

Вопросы: Сколько посетителей у этого магазина ежедневно, и какое количество чеков в месяц пробивается?

Оборот магазина – суммарная выручка за период.

Средний чек – суммарная выручка делится на количество чеков за этот же период.

КПД – соотношение покупателей магазина к посетителям.

Количество чеков за месяц = 1 000 000 / 500 = 2 000 (покупателей в месяц)

Посетителей в месяц (30 дней) = 2000 * 100 / 20 = 10 000 человек

Посетителей в день = 10 000 / 30 = 333 человека

Покупателей в день = 333 * 20 / 100 = 67 человек

У вас 10 посетителей в день и двое из них становятся покупателями, конверсия – 20%. При таких показателях ваш объем продаж равен 1 млн рублей. Вы улучшили этот результат за счет обучения персонала и мерчандайзинга. Сегодня у вас три посетителя в день, то есть конверсия равняется 30%.

Вопрос: насколько вырастет объем продаж, если остальные показатели остались на том же уровне?

Ответ: 30/20 = 1,5! То есть, объем продаж увеличился в 1,5 раза!

Насколько сложными для вас показались задачки? Это элементарная проверка ваших знаний арифметики розницы! Даже если у вас все продажи автоматизированы, если вы не знаете, основ счета, у вас нет возможности проверить, почему просели показатели и за счет чего вы можете увеличить свои продажи!

С чем полезно сравнивать показатели?

С показателями для вчерашнего: сколько заработали в этом месяце, сколько в прошлом.

С показателями другой точки своей сети. Зачастую, достаточно рассмотреть и проанализировать работу аутсайдеров, чтобы увеличить прибыль всего бизнеса.

С конкурентами. Самый простой способ выяснить слабые и сильные стороны конкурентов: пригласить их сотрудника на собеседования для найма на работу. Это вполне законный способ узнать у принявшего приглашение, что не устраивает на нынешнем месте работы, как выстроена система мотивации сотрудников, конверсию и средний чек магазина.

Читайте так же:
Однофазный счетчик электроэнергии параметры

С общими показателями по рынку. Это поможет точно понимать, где вы находитесь по сравнению с остальными участниками торговли.

За счет чего можно увеличить все эти показатели?

Это, пожалуй, самый главный вопрос. Посчитали, сравнили и убедились, что показатели наших продаж далеки от идеала: результативность и эффективность не достигли своего максимума.

Существуют стратегические решения проблемы, среди них — увеличение торговой наценки, пересмотр или оптимизация ассортимента. Первое возможно только при условии, что у вас действительно уникальное предложение и конкурентов на обозримом горизонте не наблюдается. Однако в реальности немногие торговые компании могут похвастаться таким преимуществом. Во втором случае можно привлечь на помощь категорийный менеджмент и пересмотреть принципы вашей закупочной политики и принципов мерчандайзинга. Дело сложное – и само по себе является отдельной темой для разговора.

Но гораздо важнее начать с реализации более простых задач.

Количество посетителей. Волшебная цепочка превращений выглядит таким образом: проходящие мимо – зашедшие в магазин – покупатели – постоянные покупатели. И для того, чтобы на каждом этапе это превращение происходило, необходимо, чтобы что-то этому помогало. Чтобы возникало у проходящего мимо магазина человека желание зайти в него, чтобы в магазине возникало желание купить, чтобы появилось желание приходить сюда за покупками снова и снова. Что, зачем, для кого и каким образом вы делаете в своем магазине?

— Правильная вывеска, соответствующая концепции и идее магазина. Если у вас бутик элитных товаров, а вывеска над входом грязная или пыльная, какое впечатление о магазине создается у потенциального покупателя? Или когда у салона техники в лайт-боксе половина ламп перегорела? Подобные допущения могут навредить любому магазину!

— Интересно оформленная витрина. У вашей витрины хочется остановиться? А что в ней? Последняя коллекция на манекенах, красивые постеры ночного города, яркая подсветка, машинка, выпускающая мыльные пузыри, вьющиеся в струе воздуха яркие ленточки. Представили? Не сложно догадаться, что за дверью вы обнаружите магазин модной молодежной одежды.

— Сенсорный маркетинг. Музыка на входе, возможно чередование музыки и рекламного ролика. Конечно, музыка должна быть отражением идей вашего магазина.

— Работа промоутеров, раздача флаеров. Улыбчивые, активные и правильные промоутеры – большая часть успеха для локальных акций. Поэтому подготовке промоутеров стоит уделять отдельное внимание.

Увеличение времени работы магазина тоже создает возможность зайти в него за день большему количество потенциальных покупателей. Особенно это актуально в Новогодние праздники. Возможно, что ваш товар может быть востребован круглосуточно? Информацию об этом можно использовать для наружной рекламы – повесьте транспарант или объявление о том, что «в связи с новогодними праздниками магазин работает с 7.00 до 24.00 часов» (вместо обычных с 9.00 до 22.00 часов). Так поступают некоторые известные супермаркеты, и надо отметить, это действует на покупателей очень позитивно. Много денег обычно у тех людей, у которых нет времени. И круглосуточная работа в 2-3 предпраздничных дня может принести не только хорошие продажи, но и положительно сказаться на лояльности людей, к занятости которых отнеслись с пониманием.

— Учет сезона. Важно своевременно и заблаговременно ее учитывать и информировать своих покупателей. Екатерина Казаринова приводит любопытный пример: «В течение месяца нанятые агенты под видом простых покупателей ходили по рынкам и магазинам и спрашивали у прохожих: «А вы не знаете, здесь есть павильон Sitronics? Нет? Спасибо». Делалось это ненавязчиво, безо всяких попыток завязать разговор. Агентам была дана четкая инструкция: «Спросили – убежали». При этом для пущей достоверности многие из них работали по двое, под видом супружеских пар. В результате посетители рынков запоминали название марки, а многие даже начинали спрашивать ее в магазинах».

Средний чек. Для того, чтобы получить +100 тысяч рублей к обороту магазина в месяц, нужно увеличить средний чек на 50 рублей каждый. Как это сделать? За счет увеличения количества строк в чеке, количества одного и того же товара, за счет более дорогих товаров по цене, чем обычно. Как этого можно добиться?

— Используйте комплиментарность. Многие предметы предполагают возможность дополнений. К сковородке – крышку, к сумке — кошелек, к модельным лодочкам — колготки. Вы можете поменять принцип выкладки товара и научить продавцов подсказывать покупателям, какие товары могут функционально дополнить друг друга.

— Акцентируйте внимание на дорогом товаре. Продавцы вашего магазина могут с ходу назвать самые дорогие позиции? А сразу найти и показать их в магазине?

Используйте «истории товара». Если ваш магазин работает за счет активных индивидуальных продаж, то этому стоит отдельно поучить продавцов-консультантов. Когда покупатель уже заинтересовался чем-то, очень часто на решение о покупке может повлиять отношение к товару продавца. Легенды и истории из жизни могут оказаться кстати.

— Проводите рекламные акции по принципу: набери на сумму – получишь приз!

Предложите подарочную упаковку.

Коэффициент конверсии. В данной ситуации нужно, чтобы покупателем был не каждый пятый, а чуть больше. Еще 7 посетителей магазина для решения нашей задачи должны становиться покупателями каждый день. Как можно этого достичь? Конечно – самое важное – чтобы у людей, заходящих в магазин, появлялось желание КУПИТЬ! Что для этого делать?

Читайте так же:
Где указан номер счетчика электроэнергии

— Избавиться от очередей. Измените штат сотрудников магазина и их график работы. Перераспределение продавцов и кассиров в активные часы работы магазина и время затишья дает хороший результат по КПД. Учитывая сезонность.

— Приветствуйте каждого входящего. Самое простое – здороваться с КАЖДЫМ посетителем! Когда нас замечают – нам приятно, когда нас игнорируют – это вызывает негативные эмоции. А туда, где нам было плохо, возвращаться уже не хочется. Интересно, что здороваться не обязательно словами, иногда достаточно улыбки и взгляда.

— Мотивируйте сотрудников на эффективную работу. Системой оплаты труда, личным мотивирующим руководством конкретного управляющего, общим настроем на работу.

— Обучить технике продаж. Всех! И проверяйте развитие навыков. Грамотно организуйте торговый процесс в магазине: чтобы каждый знал и понимал, в какой момент времени, чем и как он должен заниматься. Чтобы три продавца не вились вокруг одного клиента, когда еще 5 покупателей гуляют по залу. Чтобы хватало узлов расчета, очереди в примерочную не приходилось ждать по полчаса. Чтобы от момента поступления товара на склад, до появления его на нужной полке, вешалке проходило минимальное количество времени.

— Используйте возможности PR акций. Какие рекламные акции увеличивают количество покупателей? Скидки, распродажи, «каждому по бонусу», «два по цене одного», «каждому десятому – подарок» и т.д.

Как по среднему рассчитать электроэнергию на общедомовые нужды

Электроэнергия и тепло в квартире оплачиваются в соответствии с показаниями соответствующих приборов. Однако, отопление подъездов, подвалов и других мест общественного пользования, равно как и освещение этих объектов, включая дворовую территорию, жильцы также обязаны вносить плату. Мягко говоря, государству не с руки брать на себя подобные расходы, которые в масштабах страны составляют колоссальную сумму.

Данная публикация преследует цель подробно, насколько это возможно, разобраться в том, как следует вычислять затраты электроэнергии, относящиеся к общедомовым нуждам (ОДН) и оценивать их.

Определение объема электроэнергии на ОДН

Термин появился в середине 2009 года. и зафиксирован в счетах-квитанциях в начале 2011, благодаря документу, утвержденному Постановлением Правительства Российской Федерации № 354 от 06.05.2011. Большинство людей отнюдь не обрадовались значительному увеличению суммы выплат за коммуналку, но времена энергетической роскоши канули в Лету вместе с эрой СССР.

Теперь общественные коммунальные услуги, точнее, их оплата, возложена на плечи всех без исключения жильцов многоквартирного жилья. Это в полной мере относится к владельцам как жилых, так и нежилых помещений, расположенных внутри здания. Оснащенность здания приборами учета электроэнергии как индивидуальными, так и общественными, равно как и ее отсутствие, не является поводом для отказа от внесения платы на ОДН.

Итак, ОДН — это часть услуг, относящихся к коммунальным, оказываемая всем жильцам дома совместно (не персонально), но оплачиваемая ими, разумеется, в индивидуальном порядке. Эта плата взимается за энергоснабжение мест общего пользования (МОП).

До появления вышеуказанного постановления жильцы многоквартирных домов не оплачивали ОДН. Эти суммы входили в другие статьи расходов, отраженных в счетах-квитанциях, на содержание здания, например. Приборам все же веры больше.

Что такое МОП

Это определение регламентируется Постановлением Правительства № 491 от 13.08.2006. Согласно этому документу, к разряду МОП, в отношении многоквартирного жилья, следует причислять следующие пространства:

1. Все помещения, расположенные в здании, которые не входят непосредственно в метраж квартир. Они должны, выполняя свое основное назначение, обслуживать более одного помещения в здании, независимо от того, жилое оно или нет. К разряду таковых относятся:

  • лестничные марши и площадки;
  • лифты и их шахты;
  • коридоры и колясочные ниши и помещения;
  • чердачные помещения и технические этажи;
  • встроенные гаражи, подвалы и тому подобнее (если они не являются отдельным объектом собственника).

Причем это в равной мере относится и к площадям, благоустроенным за счет непосредственной финансовой поддержки жильцов. Все системы коммуникаций и инженерное оборудование, размещенное в этих помещениях, также относятся к МОП. Это могут быть бойлерные, подъемники элеваторного типа и другие устройства.

2. Состояние помещений и их электроснабжение является общей заботой для всех жильцов дома.

3. Несущие конструкции здания, такие как фундамент, стены, плиты перекрытий, капитальные колоны, плиты балконов и лоджий, а также подобные элементы конструкции многоквартирного жилья.

4. Ограждающие устройства, совместного использования. Это подъездные, тамбурные двери, окна в местах общего пользования, люки выходов на кровли, входы в подвалы, вентиляционные окна подвалов (продухи), перила и подобные им.

5. Все виды электрического, сантехнического и механического оборудования, которое обслуживает более чем одну квартиру или помещение, непредназначенное для проживания, относится к МОП.

6. Территория, закрепленная за многоквартирным домом, является МОП. Этот факт должен иметь документальное подтверждение от представителей государственного кадастрового учета. Сюда входят все элементы благоустройства, такие как озеленение, освещение, возможно, ограждение и другие.

7. Прочие объекты, поддерживающие в надлежащем состоянии уровень благоустроенности здания и обслуживающие его инфраструктуру. К ним относятся автостоянки, спортивные и детские площадки, а также другие подобные сооружения. Они причисляются к составу МОП, если располагаются на соответствующей документации территории и обеспечивают нужды двух и более квартиросъемщиков.

Читайте так же:
Счетчики электроэнергии их виды типы

Разумеется, что все затраты на содержание МОП, энергоснабжение, отопление, уборка в том числе, возложены на плечи всех проживающих в здании. Ремонт, модернизация и другие виды обслуживания в этом случае производятся за их деньги. Говоря о порядочности владельцев квартир, нужно подчеркнуть, что похищенная электроэнергия также справедливо причисляется к общедомовым расходам.

Принципы учета потребления электроэнергии на общедомовые нужды

Единственным законным аргументом, позволяющим истребовать у жильца средства за энергоснабжение, является показание счетчика, подключенного к электросети его квартиры. Расчет электроэнергии на общедомовые нужды подразумевает добавление к полученной величине расходов, полученных с учетом показаний по общедомовому счетчику, если таковой есть в наличии. В случае же отсутствия последнего, порядок расчета электроэнергии на ОДН производится по нормам потребления, установленным вышеуказанным Постановлением Правительства РФ.

Итак, ели общедомовой счетчик есть, то в первую очередь определяют общий объем израсходованного электричества, относящийся к ОДН. Для этого в отчетный день месяца от суммарного потребления, зафиксированного общедомовым счетчиком, вычитают весь расход электроэнергии во всех квартирах дома, вне зависимости от наличия индивидуальных приборов учета в каждой из них. В не оборудованных счетчиком квартирах расчет потребления осуществляется по действующему нормативу. Таким образом, можно рассчитать общий объем электроэнергии, приходящийся на ОДН (обозначим его Эо).

Далее, определяется усредненное потребление на единицу площади (кв.м), Эм. Для этого, полученную ранее величину Эо нужно отнести к общей квадратуре всех помещений дома Пд, нежилых, в том числе. По среднему потреблению вычисляют величину платы за электроэнергию для каждой конкретной квартиры, умножив Эм на ее площадь, Пк. Упрощенно формула расчета электроэнергии на ОДН для одной квартиры, Эодн, имеет следующий вид:

Эодн = Эо * Пк / Пд = Эм * Пк.

Величину платы за электроэнергию Эодн вычисляем перемножением на действующую тарифную ставку (для зданий с электроплитами она отличается от прочих).

Вычисление общедомового потребления в зданиях, необорудованных входным счетчиком, осуществляется согласно действующим нормативам, Ну, в зависимости от общей квадратуры квартиры, а именно:

Эодн = Ну * Под / Пд;

здесь Ну — норматив, а Под — площадь, не входящая в жилую (пролеты лестниц, подвалы и прочее).

Полученное значение нужно перемножить с площадью целевой квартиры. В результате определяется искомый объем электроэнергии на ОДН конкретно для нее.

Весьма важен тот факт, что в случае наличия помещений, использующихся юридическими лицам (офисы компаний, магазины и прочее), существующие правила разрешают их подключение исключительно с согласия жильцов дома и при оснащении соответствующими приборами учета. Общедомовая энергия не должна содержать в себе ее расходов на внешнюю рекламу, иллюминацию и подобные вещи, размещенные учреждениями, расположенными в здании. Электроэнергию на подобные расходы должны учитывать счетчики, этих нежилых помещений. При наличии технической возможности, подключение таких помещений осуществляется до общедомовых приборов.

Как производится расчет по электроэнергии на ОДН с 2017 года

Из счетов-квитанций с начала 2017 года строчка, указывающая сумму на ОДН, исключена. Теперь эти затраты, по электроэнергии, включительно, позиционируются как часть расходов на содержание жилого помещения. Это значит, что счета будет выставлять не организация, снабжающая дом энергией, а ТСЖ либо управляющая компания. Для большинства населения непонятно, как рассчитывается величина выплат в этом случае. Все ждут давным-давно обещанных разъяснений.

Принципиальное же различие от принятого порядка заключается в том, что вычисление объема электроэнергии на ОДН будет производиться согласно нормативам по электроэнергии, устанавливаемым региональными администрациями. Причем последние должны быть разработаны и утверждены местными властями в срок, не позднее 1 июня 2017 года.

Причины изменений предельно просты. Теперь управляющая компания или ТСЖ не сможет относить расходы на обслуживание юридических лиц или хищения электроэнергии, например, на счет жильцов дома. Каждый будет платить ровно столько, сколько потратил. А превышение норматива ОДН как по электричеству, так и другим услугам будут обязаны оплачивать управляющие организации. По мнению разработчиков нововведения, оно заставит ТСЖ и УК работать более эффективно, устраняя «резиновые квартиры», потери из-за устаревшего оборудования, воровство и подобные негативные факторы.

Четкий алгоритм расчета пока не определен, но, вероятно, он будет проводиться согласно Постановлению Правительства РФ от 23.06.2006 за номером 306 либо будет разработано новое положение, возможно, регионального уровня.

Заметно выросшие с начала года суммы за ОДН, объясняются администрациями регионов отсутствием новых нормативов. Сейчас используются более высокие усредненные нормативы, которые в обязательном порядке будут заменены до 01.06.2017.

Учесть интересы и квартиросъемщиков и рассудить их спор об эффективности использования нового порядка уплаты ОДН способно только время. Оно ведь не только лекарь, но и третейский судья. Возможно, старый уклад жильцы многоквартирных домов будут считать более справедливым, но обратное также может случиться. Отрадно лишь, что попытки учитывать расход электроэнергии на общедомовые нужды и взимать плату за это по совести предпринимаются.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector