Sibprompost.ru

Стройка и ремонт
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Что делать если утерян технический паспорт счетчика на воду

Что делать если утерян технический паспорт счетчика на воду

Постепенно многие пользователи приходят к тому, что применение счетчиков для контроля потреблённой горячей/холодной воды, позволяет существенно снизить расходы на оплату этих услуг. Однако, нередко водопотребителей волнует вопрос: что делать если утерян технический паспорт счетчика на воду, нужно ли восстанавливать этот документ и как проходить последующие поверки устройства?

Для тех, кто столкнулся с подобными проблемами (утерей/утратой документов на счетчик воды), мы собрали информацию, которая, наверняка, окажется полезной, и объяснит, как целесообразно действовать при возникновении таких ситуаций.

Что такое технический паспорт на счётчик воды?

Технический паспорт на водяной счетчик представляет собой документ, в котором содержится вся информация касательно установки и условий эксплуатации устройства. Кроме того, в паспорт на водосчетчик вносятся сведения о его сервисном обслуживании и проведенных поверках в законодательно установленные сроки.

Для каждого водомера обязательной является проведение поверки, которая определяет наличие/отсутствие погрешностей измерений конкретным прибором учета. После проведения таких мероприятий, в техпаспорте устройства по учету воды проставляется печать, которая подтверждает факт прохождения поверки, а также вносится ФИО и подпись метролога, который ее произвел.

Важным в техпаспорте водосчетчика является не только поверка прибора, но также и дата его выпуска (эти даты могут не совпадать, однако должны соответствовать установленным правилам).

Каждый из водомеров имеет идентификационный номер (уникальный), который нанесен на корпус устройства (этот номер вносится в паспорт). Такой номер, как правило, восьмизначный. Первые две цифры такого номера означают год, когда водомер был выпущен, а следующие шесть – это показатель уникальности отдельно взятого прибора учета потребленной воды.

Утерян паспорт счетчика на воду: что делать

При утере техпаспорта для потребителя возникают серьезные проблемы, поскольку восстановить паспорт прибора учета потребляемой воды оказывается практически невозможно. Ведь компания-производитель счетчиков не обязана заниматься восстановлением документов. И, если даже пользователь обращается туда с подобной просьбой, то, как правило, не получает нового документа (дубликата). Из этого следует, что техпаспорты для приборов учета воды следует хранить бережно. Во время установки водомера, нужно убедиться в наличии его техпаспорта. Ведь он будет нужен не только при регистрации, но и при прохождении каждой последующей проверки водосчетчика.

Что делать, если восстановить паспорт на водомер невозможно?

Если пользователь не может восстановить утерянный документ, то оптимальным вариантом является замена водомера на новый. В этом случае устанавливается новый счетчик, к которому выдается новый техпаспорт.

Без наличия документа на водосчетчик невозможно провести его поверку в установленные законом сроки. Ведь именно в техпаспорте производитель указывает межповерочный интервал для прибора учета потребленной воды. В отдельных случаях контролирующие организации идут навстречу водопотребителю, и проводят поверку водомера без наличия техпаспорта на прибор. Для этого абонент должен предоставить проверяющему акт ввода в эксплуатацию конкретного водомера, который подтвердит, что опломбирование счетчика прошло на законных основаниях.

Читайте так же:
Счетчик посетителей rstat easy инструкция

Далее на видео смотрите все, что нужно знать о счетчиках воды каждому водопотребителю.

Важно помнить, что для водосчетчиков без документов межповерочный интервал будет ощутимо сокращен (до 1 года). Вполне естественно, что проще установить новый прибор учета и на 4-6лет просто забыть о существовании проверяющих, чем ежегодно приглашать к себе аттестованного специалиста с измерительными приборами для проведения поверки.

В заключение следует отметить, что, если к сохранности документов относится серьезно, то сам вопрос о том, что делать если утерян паспорт на счетчик воды, станет не актуальным и отпадет за ненадобностью. Будьте внимательны и бдительны к хранению своих документов!

Что делать при потере паспорта счётчика

Любой индивидуальный прибор учёта, используемый для определения фактических объёмов потреблённой воды, газа или электроэнергии, снабжается от изготовителя основным документом – паспортом. Но если бумаги изготовителя изделия утеряны, у владельца могут возникнуть сложности с дальнейшей эксплуатацией прибора. Рассмотрим возможные последствия для потребителя отсутствия паспортной документации в различных ситуациях и способы восстановления документа.

Для чего нужен паспорт

В техническом паспорте счётчика указываются основные характеристики изделия, его назначение и условия использования, включая нормативную продолжительность эксплуатации и величину межповерочного интервала.

Также в этом документе указываются результаты первоначальной поверки прибора на заводе, свидетельствующие о его исправности и возможности использования.

Пример паспорта счётчика воды Бетар: Смотреть

Причины утери

Потеря паспортной документации на бытовые измерительные приборы может быть связана со следующими обстоятельствами:

  • не передана владельцу управляющей компанией после установки счётчика;
  • осталась у прежних владельцев, при смене собственников жилья;
  • утеряна потребителем, в связи с неупорядоченным хранением бумаг.

Вне зависимости от обстоятельств потери, документацию необходимо восстановить до ближайшей поверки. В противном случае возможность дальнейшей эксплуатации изделия может оказаться под вопросом.

Дальнейшее описание статьи подходит для всех счётчиков(воды, газа или электроэнергии).

Отсутствие паспорта до опломбирования счётчика

Если паспортная документация отсутствует у вновь установленного прибора, до наложения пломб и официальной регистрации, потребителю не получится зарегистрировать счётчик, поскольку невозможно установить исправность счётчика и срок его последующей поверки.

В этом случае у потребителя два варианта выхода из сложившейся ситуации – приобрести новый счётчик или восстановить документ, обратившись к заводу-изготовителю.

Если утеряны документы на прибор, принятый в эксплуатацию

Нередко пропажа документации выясняется незадолго до ближайшей поверки. В данной ситуации важную роль играет наличие акта, подтверждающего пуск счётчика в работу. В этой бумаге указываются основные данные изделия, включая срок следующей поверки.

Но паспорт обязательно потребуется приложить специализированной организации, проводящей поверку в числе прочих бумаг. Возможно, у прибора уже истёк нормативный срок службы, что также невозможно установить без данного документа от завода-изготовителя.

Возможно, представители поверочной организации согласятся провести поверку по предъявленному акту об установке прибора, включающем необходимые сведения. Но в этом случае эксплуатация будет продлена всего на год, после чего потребуется повторное проведение данной операции, что не слишком выгодно для владельца.

Читайте так же:
Проверить установленные счетчики сайта

Особенности восстановления паспортной документации

Восстановить паспортную документацию владелец может, подав запрос на завод изготовитель. Стоимость указанной услуги – от 100 до 400 рублей. Но это обойдётся потребителю дешевле, чем приобретать и устанавливать новый счётчик.

Для восстановления необходимо подать изготовителю официальный запрос в виде почтового или электронного сообщения, с указанием следующих сведений:

  • типа счётчика, с полной маркировкой модели;
  • индивидуального номера, отмеченного на циферблате;
  • сведений, отображённых на заводской пломбе.

К запросу прикладываются фото изображения изделия с крупным видом пломб и циферблата.

Срок ответа зависит от изготовителя, и ожидание может затянуться на продолжительный период.

Порядок действий, если невозможно восстановить паспорт

Нередко восстановление оказывается невозможным по причине прекращения существования фирмы-изготовителя или отсутствии сведений об устройстве с указанными данными, в силу других обстоятельств.

В этом случае единственный выход – замена счётчика, с приобретением, установкой и регистрацией нового устройства. Но, приобретая аппарат, потребитель должен убедиться в наличии необходимой документации и возможности использования данной модели, исходя из назначения и технических характеристик, приложенных сертификатов, подтверждающих качество продукции.

Наказание за утерю паспортной документации

Российское законодательство не предусматривает ответственности за утерю паспорта индивидуального прибора учёта. Единственно возможное негативное последствие для владельца – невозможность поверки и дальнейшего использования изделия. Потребителю не стоит опасаться назначения штрафа или другого наказания.

Если по причине отсутствия паспорта прибор не пройдёт очерёдную поверку, оплата за потреблённые ресурсы назначается, исходя из действующих нормативов, зависящих от площади помещения и количества зарегистрированных жильцов. А эта сумма окажется существенно выше цены за фактически использованные газ, воду или электроэнергию.

Потребитель должен внимательно относиться к хранению паспортной документации на индивидуальные приборы учёта. Если приближается срок поверки, следует заблаговременно подготовить необходимые бумаги. В случае отсутствия паспорта, необходимо оформить дубликат, подав официальный запрос изготовителю. В противном случае потребуется замена устройства.

Паспорт на счетчик воды

Индивидуальный счетчик учета расхода воды, как и любое другое оборудование, снабжается паспортом. Документ содержит всю необходимую для установки и эксплуатации техническую информацию. Также в паспорт на счетчик воды заносится информация о проведенном сервисном обслуживании и поверках в установленные законодательством сроки.

Соответствие счетчика своему паспорту определяется по уникальному идентификационному номеру, который заносится на соответствующую страницу документа и на корпус прибора учета. Если утерян паспорт на счетчик воды, лучше всего позаботиться о приобретении новых устройств, так как дальнейшая официальная эксплуатация для оплаты по суммированному учету не допустима, такой счетчик могут не принять в работу.

Паспорт счетчика воды – практическое применение

Если обратить внимание, то практически во всех квитанциях, которые приходят от коммунальных служб, проставляются номера приборов учета. Это каждый месяц подтверждает регистрацию счетчика в домоуправлении и его опломбирование. Плюс не стоит забывать, что при постановке счетчиков на учет, абонентский отдел оставляет себе копию акта установки и даже паспорта. Последняя копия делается в случае, если монтаж производился сторонними для водоканала организациями (это более 95 процентов абонентов).

Читайте так же:
Что такое счетчик моп

Итак, если вы утеряли документацию на прибор учета, можно всегда повернуть ситуацию в свою сторону:

  • Отсутствует паспорт на водосчетчик, — его копия может быть в абонентской службе водоканала. Можно заказать дубликат на завод-изготовитель. И чтобы не говорили представители технической службы, номер прибора, если он регистрировался, обязательно отражен в реестре абонентов;
  • Сроки эксплуатации приборов в технически исправном состоянии можно разделить по периодам. Отсчет от даты поверки заводом-изготовителем (альтернативно можно приурочить эту дату к вводу в действие после установки). Если вы проводили поверку, вот вам второй срок. Если у вас есть на руках акт проведения проверки точности измерений, — вот подтверждение того, что у вас исправный прибор (в акте будет номер). Нет акта, — его копию можно найти в домоуправлении, куда вы же ее и предоставили;
  • К вам пришли опломбировать узел учета. Паспорт водяного счетчика отсутствует, и представитель водоканала отказывается ставить пломбу. Ну можно же просто показать ему последнюю квитанцию, в которой будет марка и номер счетчика, а также время его регистрации. Кстати, именно на законодательном уровне, ресурсоснабжающие компании обязали расширить форму счетов на оплату и указывать в соответствующих графах информацию о действующем в точке потребления приборе учета;
  • Ну и наконец, даже не нужно ходить к адвокату, чтобы догадаться, о чем не договаривают в коммунальной службе. Вам всегда обязаны будут сделать пересчет в случае изменений, влияющих как на увеличение оплаты, так и на ее уменьшение. Допустим, вам несколько месяцев назад отказали в регистрации счетчика и стали начислять по среднему нормативу. Вместо того, чтобы долго и упорно возмущаться, и тратить свои нервы, можно спокойно написать на завод-изготовитель и дождаться дубликата паспорта, на котором будет стоять печать ОТК. Купить паспорт на счетчики воды для проведения разбирательства не самая лучшая идея.

Войти или зарегистрироваться – польза от работы с личным кабинетом клиента водоканала

Многие обратили внимание, что коммунальные службы охотно переходят к формату дистанционной работы с клиентами. Это касается оплаты с помощью систем банковского обслуживания, электронными деньгами или через терминалы самообслуживания. Через личный кабинет клиента коммунальной службы можно передавать показания, обмениваться информацией (делать запросы). Ну и наконец, в интерфейсе абонента можно поменять способ получения счетов на оплату услуг, например, в электроном виде. Таким образом, квитанция никогда не потеряется.

Для тех, кто пошел еще дальше, понимает, что квитанция практически не нужна. Абонентский отдел водоканала ежемесячно прогружает базы данных, содержащих такие параметры, как задолженность, прежние показания и, опять же, модель счетчика. В этом можно убедиться при оплате через такую систему, как «Сбербанк Онлайн». Стоит вам только ввести номер своего лицевого счета или использовать камеру смартфона как считыватель штрих кода, как сразу выпадут ваши данные. Останется только заплатить по счетам.

Читайте так же:
Как считать коэффициент счетчика

Паспорт счетчика – обязательные реквизиты

Информация, которую содержит комплектный документ измерительной аппаратуры, по большому счету, не несет никакой полезной информации для обывателя. В паспорте приводятся погрешности измерения, нормативное давление в системе водопровода и много чего еще. На практике, чтобы подобрать счетчик под условия эксплуатации необходимо проконсультироваться со специалистом.

На практике специалисты сервисных служб просят предоставить паспорт изделия исключительно для уточнения дат производства прибора и окончания гарантийного срока. Зная день выпуска, можно подсчитать, работает ли прибор в пределах установленного срока службы (не гарантированного). Действие гарантии, возможно, даст вам право на бесплатные ремонт или замену прибора. Самое главное, это предоставить его в день постановки на учет. А если вы его с учета не снимали, то требование паспорта для данных о поверке и прочих записях более чем не уместны.

Одно из верных решений — обращение в специализированную компанию, где вам выдадут сервисную книжку. В ней будут отражаться все технические манипуляции с вашим прибором. Каждая запись всегда подтверждается подписью мастера и печатью сервиса.

Если потерян паспорт на счетчик воды: что делать, где получить новый или копию?

При изготовлении счетчика воды на него составляется паспорт. Этот документ обязательно передается владельцу водомера и хранится у него. Его отсутствие чревато отказом в опломбировке и поверке счетчика.

В ряде ситуаций техпаспорт на расходомер можно восстановить. Если это не представляется возможным, то единственным выходом для жильца является покупка нового учетного прибора.

Итак, что делать, если потерян паспорт на счетчик воды, как его восстановить, какие документы для этого понадобятся?

Что делать, если документа нет?

Действовать в данном случае необходимо с учетом того, был ли опломбирован ранее водосчетчик. Если эта процедура не была пройдена, то владельцу счетчика нужно обращаться в одни органы.

Если он потерял документацию на уже установленный прибор, то действовать необходимо в ином ключе.

Если утерян техпаспорт на неопломбированный прибор

В данном документе завод-изготовитель ставит отметку о первичной поверке водомера. Эта отметка обязательна.

Без нее техпаспорт недействителен. Его утрата автоматически означает невозможность эксплуатации расходомера. Все показания, переданные им, не будут учитываться.

При утрате техпаспорта на еще не опломбированный водомер необходимо обращаться напрямую на завод, который его изготовил и поверил. Там должна быть копия. При необходимости завод может изготовить новый оригинал паспорта.

Если завод-изготовитель расходомера отказывается восстанавливать паспорт, то владельцу остается только приобрести новый учетный прибор.

На уже установленный водосчетчик

В данной ситуации необходимо обратиться в управляющую компанию. Обычно установленные расходомеры пломбируются. Эту процедуру проводят представители УК. Владелец счетчика может попросить УК сделать копию техпаспорта.

Если владелец расходомера помимо техпаспорта потерял и акт об опломбировке, то второй документ тоже можно восстановить в УК, проводившей данную процедуру.

Можно ли восстановить?

Восстановление утерянной документации на расходомер возможно. Обращение в УК не решит проблему.

В таких организациях хранятся только ранее снятые ксерокопии при условии, если водомер был опломбирован УК. Оригинал паспорта в УК не хранится.

Читайте так же:
Что такое счетчик моу

За полным восстановлением следует обращаться на завод, изготовивший водосчетчик. Необходимо подать запрос и получить ответ.

Если завод согласится восстановить техпаспорт, то нужно оплатить услугу. Ее стоимость составляет порядка 400 рублей и больше. Многое зависит от типа механизма.

Восстановление документации на водомер через завод-изготовитель затруднительно. Не всегда производитель может оперативно отреагировать на просьбу гражданина.

При этом велик риск отказа, особенно если завод перестал выпускать определенный тип расходомеров. В подобных ситуациях найти документацию на водомер станет практически невозможным.

Как действовать, если восстановление невозможно?

В подобном случае оптимальное решение – приобретение нового прибора. Его стоимость составляет порядка 400-600 рублей. Вместе с новым устройством потребитель получит и новый техпаспорт на него. Останется лишь установить прибор и опломбировать через УК.

В ряде случаев потребитель может договориться с метрологическими службами, чтобы они провели поверку расходомера, бумаги на который были потеряны. Некоторые центры идут навстречу потребителям и соглашаются проводить процедуру, но при условии предоставления им акта опломбировки прибора.

Именно он подтверждает факт пломбирования устройства. Также в нем содержится информация о межповерочном интервале. Если у потребителя не будет на руках акта о пломбировке, то служба метрологии откажет в поверке. Жильцу придется приобретать новое устройство.

Советы, как действовать при утрате документации

При потере бумаг, владельцу водомера рекомендуется:

  • предварительно обращаться в УК за копиями, а уже потом на завод, который изготовил прибор;
  • всегда пытаться договариваться с метрологической службой перед поверкой расходомера о возможности ее проведения без предоставления техпаспорта на устройство;
  • при отсутствии ксерокопии в УК попытаться обратиться в водоканал или расчетный центр, поскольку им УК передают сведения об опломбированных водосчетчиках.

После приобретения учетного механизма необходимо сразу снять копию с паспорта на него. Рекомендуется хранить все бумаги в одном месте, чтобы предотвратить их потерю.

Подавать запрос на восстановление техпаспорта заводу-изготовителю рекомендуется лично. Электронные и письменные запросы могут долго игнорироваться. Необходимо лично посетить предприятие и объяснить суть проблемы его представителям. Так процесс восстановления бумаг пойдет быстрее.

Выгоднее сразу приобрести новый расходомер, а не тратить средства на поверку каждый год.

Хотите узнать больше о счетчиках воды, загляните сюда.

Заключение

Если жилец потерял техпаспорт на неопломбированный водосчетчик, то за восстановлением документа следует сразу обращаться к заводу-изготовителю.

Если документ потерян на уже установленный и опломбированный механизм, то восстановить его можно через УК. Можно также обратиться в водоканал или расчетный центр, которым УК передает сведения об учетных приборах жильцов.

Полное восстановление бумаг возможно только на заводе-изготовителе. Данная процедура платная и делается по запросу. Если восстановление документации невозможно даже со стороны завода-изготовителя, то рекомендуется приобрести новый водосчетчик.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector