Sibprompost.ru

Стройка и ремонт
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Порядок замены счетчика электроэнергии

Порядок замены счетчика электроэнергии

В каждой квартире, частном доме или промышленном объекте должен быть организован учет потребляемой энергии. Прибором, с которого снимаются показания, служат счетчики электроэнергии. Для того, чтобы не происходило переплаты следует следить за техническим состоянием электросчетчиков в период эксплуатации и вовремя заменить его при истечении срока службы. Организация поверок и замены электрического счетчика учета согласно законодательным актам возложена на хозяина дома или квартиры. Существует ряд причин, которые являются основанием для замены счетчика электроэнергии.

Факторы, определяющие, когда нужно заменить счетчик

В первую очередь нужно менять электросчетчик при его неисправности. Если сломался счетчик электроэнергии, то признаками, определяющими его состояние, будут следующие:

  • на корпусе прибора появятся следы оплавления;
  • на стекле окошечка, на проводах, на том же корпусе могут появиться следы гари;
  • при отсутствии нагрузки устройство продолжает менять показания;
  • при проверке схемы подключения счетчика при наличии напряжения на входе отсутствует напряжение на выходе;
  • индикатор счетчика «молчит» при подаче нагрузки на электросчетчик.

Существует ряд других причин, вызывающих необходимость замены счетчика электроэнергии.

  • Подлежат замене все счетчики старого образца с классом точности 2.5 и более. Это связано с большой погрешностью измерения такими приборами, что послужило толчком к выходу постановления РФ об обязательном применении более точных средств определения расхода электроэнергии.
  • Прибор учета издает повышенный шум во время работы. Причин может быть несколько: от использования устаревшей модели до скопившейся внутри прибора влаги и пыли.
  • Счетчик выдает информацию, которую трудно разобрать. Такая проблема случается обычно с электронными счетчиками, у которых не работают отдельные элементы.
  • Возникают сомнения в правильном отображении прибором расхода электроэнергии. При повышении нагрузки показания могут расти достаточно медленно, а при понижении может ничего не происходить, показания не меняются.
  • Основанием для замены служит переход на многотарифную систему. Она практикуется там, где существуют различия в стоимости электроэнергии в дневное и ночное время суток.
  • Технический прогресс не стоит на месте, появляются так называемые «умные» счетчики. Они передают показания непосредственно к производителю электрической энергии.

Где купить

Порядок замены

Замена электросчетчика в квартире, частном доме, промышленных или других объектах невозможна без получения разрешения от энергетической компании, обеспечивающей поставку электроэнергии конкретному потребителю. Нахождение прибора учета в собственности потребителя не позволяет ему самостоятельно вскрывать пломбы во избежание штрафных санкций, так как они принадлежат компании – поставщику.

Куда обращаться для получения разрешения

  • Можно обратиться лично в энергетическую компанию. Не существует бланка установленного образца, пишется он в свободной форме, например, как на изображении.После регистрации заявления энергетическая компания направит специалиста, который зафиксирует показания прибора учета. Наличие практически у каждого мобильного телефона с функцией фотографирования упрощает этот процесс. Снятые с помощью мобильной электроники изображение счетчика с показаниями можно распечатать и отправить в энергетическую компанию вместе с заявлением. Специалист будет нужен только на стадии опломбирования после процедуры замены счетчика, где проверит показания с фотографии.
  • Инспектора можно вызвать на дом. Как специалист он проверит целесообразность замены, что подтвердит соответствующим документом и вскроет пломбы.
  • При отсутствии напряжения в доме или квартире по причине неисправности счетчика, надо воспользоваться услугами аварийной службы. Прибывший специалист имеет право на снятие пломб или ограничится разрешением на данное действие. После чего аварийная служба оповестит энергетическую компанию, чтобы замена устройства носила официальный характер.

Кто должен менять

Поменять счетчик электроэнергии может любой человек владеющий знаниями в электротехнике и имеющий практический опыт работы в этой сфере деятельности. Сделать замену по силам электрику из электроснабжающей организации, можно пригласить специалиста из обслуживающей жилищно – коммунальной конторы или просто попросить выполнить работу через знакомого электрика. Можно ли самому поменять электросчетчик в квартире? Никто не запрещает это делать, однако следует знать, что ответственность за качество работ лежит на исполнителе.

В многоквартирном доме хозяин жилья не всегда обязан заниматься заменой прибора учета электроэнергии даже в случае проживания в приватизированной квартире. Если электрический прибор находится в подъезде, на лестничной клетке то он принадлежит к общедомовому имуществу и следить за его техническим состоянием должна управляющая компания. В исключительных случаях, когда устройство сломается по вине владельца или в договоре с управляющей компанией прописана обязанность замены электросчетчика в квартире хозяином, проблемы с заменой не лежат в поле деятельности управляющей компании.

Электросчетчик в частном доме практически во всех случаях должен быть куплен, установлен и при необходимости заменен на новый, собственником дома. Установка приборов учета в таких домах по требованию электроснабжающей организации производится на улице, что облегчает инспекторам съем показаний. Однако это идет вразрез с ПУЭ (Правила Устройства Электроустановок), согласно которым счетчик должен устанавливаться в сухих помещения с температурой не ниже 0 °С. Таким требованием можно воспользоваться при заключении договора о балансовой принадлежности с ресурсоснабжающей компанией. При установке счетчика на уличном столбе следует отразить в документе, что ответственность за перенос, замену прибора учета должны нести представители компании поставщика электроэнергии.

Как поменять электросчетчик своими руками

Если после получения разрешения на замену счетчика решили выполнить работу своими руками, то независимо от наличия или отсутствия опыта работы электриком следует соблюдать следующую последовательность действий.

При снятии счетчика необходимо соблюсти такие условия:

  • стоящий перед счетчиком автоматический выключатель следует отключить;
  • снять пломбы (при наличии разрешения) с крышки и открыть ее;
  • с помощью индикаторной отвертки проверить отсутствие напряжения на счетчике;
  • прежде чем отсоединять провода следует зарисовать схему разводки, можно, например, концы проводов обмотать белой изолентой, на которой сделать нужные отметки;
  • далее провода отсоединяются и прибор снимается;
  • обязательно заизолировать отсоединенные провода на всякие непредвиденные случаи;
  • снятый прибор учета не выбрасывается, он сдается в энергоснабжающую организацию вместе с показаниями на момент снятия.

Процесс установки нового счетчика состоит из следующих действий:

  • перед установкой необходимо проверить отключен ли автоматический выключатель;
  • дополнительно проверяется индикаторной отверткой отсутствие напряжения на фазных проводах;
  • следует открыть крышку устанавливаемого устройства для обеспечения доступа к его клеммам;
  • с проводов снять предохранительную на непредвиденный случай изоляцию;
  • подсоединить счетчик согласно зарисованной при снятии старого прибора учета схеме;
  • провода, которые фиксируются в клеммах с помощью винтов, должны быть надежно зажаты;
  • выполняется тестирование работы счетчика на различных режимах расхода электроэнергии в квартире.
Читайте так же:
Как должны проверяться электросчетчики

После установки счетчика необходимо принять его в эксплуатацию для чего выполняются такие действия:

  • пишется заявление в энергоснабжающую компанию на опломбирование счетчика;
  • производится оплата через банк за услуги опломбирования;
  • производится согласование времени прихода инспектора;
  • проверка инспектором правильности подключения устройства;
  • в случае отсутствия замечаний к установке ставится пломба на счетчик и на входной автомат (находится непосредственно перед прибором учета);
  • в конечном итоге все закачивается выдачей акта о выполненных работах куда заносятся следующие сведения: показания старого счетчика, показания нового счетчика, марку и заводской номер прибора учета, а также время установки.

После всех вышеуказанных действий счетчик принимается в эксплуатацию, и оплата за электроэнергию будет производиться по его показаниям.

Какие особенности в плате за электроэнергию во время смены прибора учета

Несмотря на отсутствие электросчетчика, жизнь в квартире продолжается, бытовые приборы выполняют свое функциональное назначение. Расход электроэнергии между снятием пломбы и принятием счетчика в эксплуатацию определяется по специально установленному на этот случай тарифу. В первые три месяца киловатт электроэнергии оплачивается по цене, взятой по среднему показателю, взятому за последние перед заменой полгода.

Если в течение трех месяцев владелец квартиры не меняет прибор учета, то оплата производится по тарифу с повышающими коэффициентами. С точки зрения экономии лучше принять меры к его скорейшей замене.

Рекомендации в приобретении нового счетчика

Вне зависимости от типа приобретаемого счетчика (индукционный, электронный, многотарифный, однофазный, трехфазный) кроме интереса сколько стоит устройство требуется обратить внимание на его следующие характеристики.

  • Проверить дату первичной проверки счетчика. ПУЭ (Правила Устройства Энергоустановок) регламентируют возможность установки прибора учета, если со времени первичной проверки не прошло двух лет для однофазных счетчиков и одного года для трехфазных.
  • Следует согласовывать с энергоснабжающей организацией марку счетчика. Она может быть не пригодна по классу точности и в таком случае не будет принята в эксплуатацию.
  • Проверить наличие и целостность пломб на приборе учета. Чтобы получить к ним доступ, если не знаете где они находятся, спросите их местонахождение у продавца.
  • Внимательно осмотреть корпус счетчика. На нем недолжно быть никаких повреждений. Наличие даже небольшой трещины будет основанием отказа приема устройства в эксплуатацию.
  • Обязательно заполнить гарантийные документы и сохранить чек на случай заводской неисправности счетчика для сдачи его обратно с магазин.

Особенности установки «умных» счетчиков

Переход на «умные» приборы учета регламентируется в Федеральном законе №422 от 04.05.2012 года. Один из пунктов устанавливает, кем будет оплачен этот переход с 2020 года. Так как выгоду получат ресурсоснабжающие организации, то они и возьмут на себя расходы по установке. «Умные» счетчики снизят затраты на проверку и снятие показаний, так как учет и проверку будут обеспечивать самостоятельно, без применения дополнительного человеческого ресурса. Они могут быть наделены функцией отключения подачи электроэнергии задолжникам.

Замена будет производиться постепенно по причине достижения крайней величины срока службы электросчетчика, или его аварийного состояния. Строительные объекты, вводимые в строй с 1 июля 2020 года должны быть уже укомплектованы «умными» приборами учета.

Решение проблемы как заменить электросчетчик не представляет особых трудностей. С целью экономии средств можно выполнить работы по замене самостоятельно. В выполнении работ необходимо лишь проявить внимательность и ответственность. Однако присутствие поставщика электроэнергии обязательно, хотя бы для установки законности действия нового прибора учета.

Видео по теме

Вопросы и ответы

Потребитель электрической энергии обязан обеспечить передачу показаний приборов учета электрической энергии в АО «АтомЭнергоСбыт» не позднее 25 числа текущего месяца. Интерактивные способы передачи показаний:

  • Мобильное приложение АО «АтомЭнергоСбыт»;
  • Личный кабинет АО «АтомЭнергоСбыт»;
  • Электронный помощник. Чтобы воспользоваться сервисом позвоните по номеру (815 2) 692-555. С инструкцией по использованию электронного помощника вы можете ознакомиться в разделе «Контакт-центр»;
  • Официальный сайт (без регистрации);
  • СМС-сообщение на номер +7 921-033-13-33 в формате: номер лицевого счета — пробел — номер счетчика — пробел — текущие показания счетчика.

Потребителям, не предавшим показания в период с 20 по 25 число текущего месяца, в соответствии с действующим законодательством расчет энергопотребления будет произведен с применением расчетных способов (среднемесячное потребление, а по истечении 3 месяцев — норматив потребления). В последующем при передаче показаний прибора учета электроэнергии или по результатам контрольного обхода потребителю будет произведен перерасчет на основании показаний. Кроме того, раз в 3 месяца гарантирующий поставщик имеет право провести контрольный обход для снятия показаний приборов учета. Уведомляем, что расчет размера оплаты потребленной электроэнергии производится по нормативу в случае:

  • отсутствия у потребителя прибора учета;
  • истечения срока поверки прибора учета;
  • выхода прибора учета из строя.

Согласно п.п. з) пункта 34 Правил предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. N 354, потребитель обязан информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета. Информацию можно сообщить в ближайший офис обслуживания, по электронной почте или через Личный кабинет с обязательным приложением подтверждающих документов. Все контактные данные указаны в квитанции за услуги электроснабжения, а также в разделе «Контакты» на сайте поставщика.

Необходимо обратиться в филиал любым удобным для Вас способом:

  • позвонить по телефону Контакт-центра (8152) 692-555 (за исключением дней массового приёма показаний с 20 по 25 число каждого месяца);
  • зайти на страницу входа в Личный кабинет на сайте компании и отправить сообщение через форму «Обратная связь» (услуга доступна без регистрации в сервисе Личный кабинет);
  • обратиться к специалисту компании в офисах обслуживания
Читайте так же:
Счетчик электроэнергии щит распределительный

Вам будет дана подробная консультация по проведённым расчётам. В случае установления несоответствий расчётов специалист филиала предложит Вам способы разрешения данной ситуации.

Одна из возможных причин прекращения электроснабжения – отключение по причине задолженности по оплате за электроэнергию. Если Вы проживаете в многоквартирном доме и Вашу квартиру временно ограничили от подачи электроэнергии из-за задолженности, то Вам необходимо:

  1. Обратиться в любой Центр обслуживания клиентов АО «АтомЭнергоСбыт».
  2. Оплатить задолженность за электроэнергию.
  3. Возместить затраты по ограничению и возобновлению электроснабжения.
  4. Не позднее 2-х дней после произведенной оплаты подача электроэнергии в Вашей квартире будет восстановлена.

Внимание! В соответствии со статьей 7.19 КоАП РФ самовольное подключение к электрическим сетям, а равно самовольное (безучетное) использование электрической энергии, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от 10 до 15 тысяч рублей.

В случае повторного самовольного подключения к электрическим сетям, а равно самовольного (безучетного) использования электрической энергии, для граждан установлена административная ответственность в виде административного штрафа в размере от 15 до 30 тысяч рублей.

Не забывайте своевременно и в полном объёме оплачивать электроэнергию!

В случае невозможности оплатить всю задолженность единовременно, компания готова рассмотреть возможность предоставления Вам рассрочки по оплате. Для этого Вам необходимо обратиться в любой Центр обслуживания клиентов. Рассрочка может быть предоставлена собственнику либо зарегистрированному по данному адресу лицу при предъявлении:

  1. паспорта;
  2. документа, подтверждающего право собственности и (или) пользования помещением (выписки из ЕГРН, договора социального найма (постановления или распоряжения администрации), договора аренды и т.п.);
  3. справки формы 9 (или иного документа, подтверждающего количество прописанных людей в квартире).

Если причина отсутствия электроснабжения в Вашей квартире — не задолженность по оплате услуги «Электроснабжение», а неисправность электропроводки, авария на линии подачи электроэнергии и т.п., Вы можете воспользоваться телефонами единых дежурно-диспетчерских служб, созданных муниципалитетами Мурманской области и принимающих в экстренных случаях информацию об отсутствии электроснабжения в жилом помещении:

в Мурманске – 051; (8152) 400-640;
в Коле – (81553) 3-33-57, 33-20-50;
в Североморске – (81537) 05-111; 4-88-89;
в Апатитах – (81555) 6-31-21; с городского телефона: 121;
в Кировске – (81531) 5-57-89 (с мобильного телефона), 155 (с городского телефона);
в Оленегорске – (81552) 57-360;
в Кандалакше – (81533) 9-33-28;
в Печенгском районе – (81554) 60-321, 60-387.

В случае возникновения аварийной ситуации в наружных электрических сетях следует обращаться в структурное подразделение территориальной сетевой организации, во внутридомовых сетях – в свою управляющую организацию по месту жительства.

Контроль в сфере ЖКХ Мурманской области осуществляет Государственная жилищная инспекция МО.

Юридический адрес: 183038, г. Мурманск, ул. Карла Маркса, д.18
Приёмная: (8152) 486-544
Факс: (8152) 486-799
E-Mail: gzimo@gov-murman.ru
Группа ВК: vk.com/gzhimurmansk
«Горячая линия ЖКХ»: +7 800-250-78-25 (по будням с 08.00 до 20.00).

Режим работы инспекции: с пн. по пт. с 09.00 до 17.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00. Письменные обращения граждан принимаются в каб. 108 с пн. по пт. с 9.00 до 17.00, перерыв с 13.00 до 14.00. Тел.: (8152) 486-717.

И. о. начальника Государственной жилищной инспекции Мурманской области – Главного государственного жилищного инспектора Мурманской области: Кузнецова Алёна Александровна.

Сведения о замене индивидуального прибора учета (ИПУ):

В соответствии с Федеральным законом от 27.12.2018 № 522-ФЗ начиная с 01 июля 2020 года обязанность по установке индивидуального прибора учёта электроэнергии в многоквартирных домах, находящихся в зоне деятельности гарантирующего поставщика на территории Мурманской области, переходит с потребителя на гарантирующего поставщика в лице филиала «КолАтомЭнергоСбыт» АО «АтомЭнергоСбыт» (далее – Филиал) на безвозмездной основе.

Устанавливаемый на безвозмездной основе прибор учёта будет являться собственностью гарантирующего поставщика; потребитель несёт ответственность за его сохранность и обязан бережно относиться к устанавливаемым приборам. Установка интеллектуальных систем учёта электрической энергии будет реализовываться после 1 января 2022 года.

В случаях утраты, выхода из строя или неисправности прибора учёта (до истечения срока поверки или эксплуатации) потребителю необходимо направить заявку на установку/замену прибора учёта с приложением правоустанавливающих документов на жилое помещение в адрес Филиала любым удобным способом.

Пунктом 81 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утверждённых постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила) предусмотрено, что оснащение жилого или нежилого помещения приборами учёта, ввод установленных приборов учёта в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения, за исключением случаев установки и эксплуатации индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учёта электрической энергии в многоквартирном доме, а также эксплуатации коллективных (общедомовых) приборов учёта (пункт 80(1) Правил).

При этом обязанность собственника жилого помещения нести бремя содержания, принадлежащего ему имущества следует из общих положений гражданского и жилищного законодательства (статья 210 Гражданского кодекса РФ от 30.11.1994 № 51-ФЗ и статья 30 Жилищного кодекса РФ от 29.12.2004 № 188-ФЗ).

  • не отображения приборами учета результатов измерений;
  • нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки;
  • механического повреждения прибора учета;
  • превышения допустимой погрешности показаний прибора учета;
  • истечения межповерочного интервала поверки приборов учета.

В случае истечения межповерочного интервала прибор учета подлежит поверке или замене. Важно помнить, что на очередную госповерку не принимаются приборы учета классом точности 2,5.

Безучетное потребление выражается во вмешательстве в работу прибора учета, измерительного комплекса, измерительных трансформаторов, системы учета, компонентов интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности) в случаях нарушения целостности (повреждения) прибора учета, измерительного комплекса, измерительных трансформаторов, нарушения (повреждения) пломб и (или) знаков визуального контроля, нанесенных на прибор учета, измерительный комплекс, измерительные трансформаторы, систему учета, компоненты интеллектуальной системы электрической энергии (мощности), на приспособления, препятствующие доступу к ним, расположенные до места установки прибора учета электрической энергии (точки измерения прибором учета), когда прибор учета, измерительный комплекс, измерительные трансформаторы, система учета, компоненты интеллектуальной системы учета электрической энергии (мощности) установлены в границах балансовой принадлежности потребителя и (или) в границах земельного участка, принадлежащего такому потребителю, на котором расположены энергопринимающие устройства потребителя или, если обязанность по обеспечению целостности и сохранности прибора учета, измерительного комплекса, измерительных трансформаторов (системы учета) возложена на потребителя, а также с нарушением указанного порядка, обнаруженным в границах балансовой принадлежности потребителя подключения энергопринимающих устройств до точки измерения прибором учета или в границах земельного участка потребителя подключения до точки измерения прибором учета энергопринимающих устройств, расположенных в границах этого земельного участка.

Читайте так же:
Допустимые нагрузки трехфазный счетчик

Последствия безучетного потребления:

начисление потребителю стоимости безучетно потребленной электроэнергии;

введение в отношении потребителя ограничения режима потребления за задолженность по оплате безучетно потребленной электроэнергии;

взыскание стоимости безучетно потребленной электроэнергии с потребителя в судебном порядке (в случае отказа потребителя от добровольной оплаты).

Объем безучетного потребления в отношении приравненных к населению категорий потребителей определяется исходя из объема, рассчитанного на основании показаний расчетного прибора учета за аналогичный расчетный период предыдущего года с применением повышающего коэффициента 10, а при отсутствии указанных показаний — на основании показаний расчетного прибора учета за ближайший расчетный период, когда такие показания были представлены, с применением повышающего коэффициента 10.

Таким образом, последствия безучетного потребления электроэнергии приводят к кратному увеличению платы за потребленную электроэнергию по сравнению с размером платы, рассчитанной исходя из показаний исправно работающего прибора учета. При этом обязанность и затраты на восстановление прибора учета также лежат на потребителе.

Чтобы не столкнуться с последствиями безучетного потребления электроэнергии, потребителям необходимо:

следить за исправностью прибора учета;

незамедлительно ставить в известность гарантирующего поставщика и (или) сетевую организацию об утрате прибора учета (системы учета) или его неисправности, способом, позволяющим подтвердить факт направления уведомления;

не снимать самостоятельно пломбы с прибора учета и иного оборудования, входящего в состав системы учета, в отсутствии специалиста сетевой организации или гарантирующего поставщика.

Порядок демонтажа прибора учета регламентирован разделом X Основных положений.

Понятие и последствия бездоговорного потребления электроэнергии установлены Основными положениями.

Бездоговорное потребление выражается в самовольном подключении энергопринимающих устройств к объектам электросетевого хозяйства и (или) потреблении электрической энергии в отсутствие заключенного договора, потребление электрической энергии в период приостановления поставки электрической энергии по договору, в связи с введением полного ограничения режима потребления электрической энергии в случаях, предусмотренных Правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденными постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 № 442. Бездоговорным потреблением не признается потребление электрической энергии в отсутствие заключенного договора:

в течение 2 месяцев с даты, установленной для принятия гарантирующим поставщиком на обслуживание потребителей;

в период заключения указанного договора в случае обращения потребителя, имеющего намерение заключить с гарантирующим поставщиком договор энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности), за заключением такого договора в случае смены собственника энергопринимающего устройства и в случае заключения договора до завершения технологического присоединения при условии соблюдения сроков, установленных для предоставления гарантирующему поставщику заявления о заключении договора энергоснабжения (купли-продажи (поставки) электрической энергии (мощности) (возвращения гарантирующему поставщику подписанного заявителем проекта договора (протокола разногласий, дополнительного соглашения к действующему договору).

Что делать при поломке счетчика электроэнергии

Для учёта и тарификации количества потреблённого электричества применяется счётчик, показания которого необходимы для своевременной оплаты счетов. Такие приборы устанавливаются индивидуально в квартирах или домах и перед опломбированием обязательно проверяется их работоспособность и отсутствие дефектов. Даже в случае самостоятельной замены необходимо вызвать специалиста энергонадзора для подтверждения установки.

Неисправности электросчётчика

Иногда возникают ситуации, когда сгорел или сломался счетчик электроэнергии и в таком случае необходимо не только выполнить ремонт, но и обезопасить себя от возможных штрафных санкций со стороны контролирующих органов. Для того чтобы знать какая компания должна менять прибор и куда обратится, следует определить почему счётчик остановился и знать телефон поставщика услуг. Поломка может быть по вине владельца или связана с износом или большой нагрузкой сети. При возникновении подобных проблем потребитель должен обратится в организацию несущую ответственность за поставку данных услуг, и способную менять счётчик.

Счётчики могут быть двух видов:

  • Электронного (преобразует сигналы датчиков в цифровой код).
  • Индукционного (работает за счёт вращения диска).

Независимо от конфигурации оборудования возникают ситуации, при которых счётчик остановился, после чего приходится выполнять ремонт. Стоит запомнить, что проводить любые действия по замене или восстановлению счётного устройства самостоятельно запрещены, и могут расцениваться, как вмешательство в процесс расчёта потреблённой электроэнергии. Такие действия грозят начислением штрафных санкций и передачи дела в суд. Счётчики, вышедшие из строя следует менять если они не могут использоваться для тарификации и дальнейшего начисления услуг. И при наличии неисправности, владелец должен в 30-дневный срок обеспечить его ремонт или замену.

Как обнаружить поломку

При снятии показаний стоит обратить внимание на наличие корректной работы, так как при поломке отключение электричества обычно не происходит. При возникновении подозрений необходимо обратить внимание на следующие факторы:

  • Состояние клем и контактов провода на вводе.
  • Повреждение кожуха и смотровых стёкол.
  • Вращение диска или изменения показаний на дисплее.
  • Повреждение изоляции или запах гари.

Неисправность может возникнуть резко под воздействием внешних факторов, или это может быть поломка, связанная с нагрузкой сети или перепадами напряжения. Ремонт счётчика не означает автоматическое применение фискальных санкций, даже если поломка произошла по вине владельца квартиры. И при обнаружении дефектов следует менять не рабочий прибор с помощью специалистов энергоподающей компании.

Что делать при поломке

В случае, когда прибор учёта остановился, или если возникла другая поломка, препятствующая его эксплуатации, следует незамедлительно обратиться в компанию энергосбыта, после чего заявитель должен подать соответствующие заявление о замене электросчётчика. Далее, необходимо рассмотреть кто оплачивает ремонт.

Энергоподающая компания должна менять прибор за свои средства, если:

  • Электросчетчик находится на муниципальной территории.
  • Прибор вышел из строя не по вине жильца, под воздействием сторонних причин.

Для составления акта неисправности компания должна предоставить инспектора, в обязанности которого входит снятие последних показаний, осмотр на предмет стороннего вмешательства и составление документа, подтверждающего неисправность. На этом этапе следует уточнить предварительную причину поломки. Во избежание неправомерных требований все действия по осмотру, ремонту и замене счётчика должны иметь документальное оформление. Наличие такой подтверждающей базы позволит в случае необходимости требовать от энергопоставляющей компании выполнения своих обязательств в установленные сроки.

Читайте так же:
Порядок подключения счетчика электроэнергии

Замена электросчётчика

В случае если счётчик перестал крутится и остановился необходимо обращаться в ответственную компанию и менять или отдавать в ремонт неработающий прибор. Такая мера позволит не платить штрафы за несвоевременное обращение. Перед заменой вышедшего из строя оборудования инспектор проводит его осмотр и при возникновении подозрений о взломе или для выявления причины поломки может отправить на экспертизу в лабораторию.

Если в случае дополнительной диагностики проводится лабораторный анализ, то инспектор должен выдать соответствующее заключение о причине поломки прибора. Для потребителя наиболее важным фактором является целостность полмб, так как такая ответственность согласно закону находится только на нём.

При нарушении пломбирования назначается экспертиза, которую должен представлять сотрудник энергонадзора и контролирующей компании. По результатам анализа в присутствии потребителя составляется акт о нарушении, после чего можно выполнить ремонт устройства или менять на рабочую модель.

Если вмешательства в работу счётного устройства не было, то в таком случае выдаётся заключение почему остановился счётчик, после которого устройство считается находящимся в ремонте, а потребитель производит оплату согласно среднемесячным показателям.

Стоит обратить внимание, что срок замены исчисляется тремя месяцами и, если работы не были произведены оплата за электроэнергию начисляется согласно действующим нормативам потребления.

Причины замены

Письменное предписание энергоуправляющей компании одно из важных составляющих для того, чтобы менять электросчётчик, и следует знать причины, по которым он должен выбраковываться.

  • Поломка устройства не позволяет провести ремонт, или его проведение нецелесообразно ввиду высокого износа или устаревшей модели.
  • Срок службы прибора исчерпан и требуется делать замену, которая производится за счёт потребителя электроэнергии.
  • Если проверка показывает, что потребитель использует прибор второго класса, дальнейшая эксплуатация такого прибора не допустима. И при продолжении использования такого устройства может быть наложен штраф, так как допускается использовать приборы с точностью не менее 2.5, с действительным сроком эксплуатации.
  • Просрочен срок, установленный для проверки счётчика. Выполнение таких норм лежит на потребителе и указано на пломбах контролирующей организации и в техническом паспорте изделия.
  • Если нарушена одна или несколько пломбировок на устройстве учёта электроэнергии.
  • Модель счётчика не выполняет своих функций и не справляется с нагрузкой в сети. Старые модели не рассчитаны на современные устройства более высокой мощности. Более того, их использование может привести замыканию проводки и возникновению пожара.
  • Корпус имеет трещины ими другие повреждения, обнаружены повреждения смотрового окна или нарушена герметичность.

Организация, выполняющая обслуживание сети, не имеет права указывать потребителю на какую модель следует менять электросчётчик. В таком случае наиболее правильным решением станет приобретение устройства, поддерживающие использование зональных тарифов, что будет способствовать применению более экономичных тарифов.

При выполнении работ по замене счётчика коммерческой организацией необходимо согласовать их проведение с сетевой компанией, сообщив дату и время. После выполнения работ производится проверка и опломбирование счётчика, который должен корректно считать электроэнергию и оформляется акт замены. Такие работы относятся к классу опасных и должны проводиться специалистами, имеющими соответствующий допуск.

Обслуживание

Современные приборы учёта электроэнергии позволяют дистанционное снятие показаний, которое заметно облегчает процесс ведения контроля. Многофункциональность решает множество задач по мониторингу сети и пользователь может посмотреть на дисплее показатели потребляемой мощности или количество использованной электроэнергии в зависимости от своего зонального тарифа. Такие устройства не стоит менять без надобности, но они требуют бережного отношения и соответствующего обслуживания.

Для обеспечения надёжности в эксплуатации счётчик должен располагаться на жёсткой вертикальной поверхности и предоставлять свободный доступ для контроля и снятия показаний. В случае совместного расположения с трансформаторами необходимо наличие разделяющей перегородки. Потребитель должен выполнить все нормативные условия для эксплуатации приборов такого типа.

муниципального образования город-герой Новороссийск

Коммунальный ликбез: как заменить электросчетчик

Для многих горожан этот вопрос стал болевой точкой. Очереди в ГРЦ, установка нового счетчика по новым правилам – все это вызывает много вопросов. Как пережить переходный период от НЭСКа к НУКУ с наименьшими потерями для нервной системы, рассказала заместитель директора по правовым вопросам Анна Снесарева. 1. Самый безболезненный способ по замене счетчиков это обращение собственника в свою управляющую организацию или к ее подрядной организации, у которой в свою очередь имеется договор на опломбировку счетчиков и оформление актов ввода в эксплуатацию опломбированных счетчиков. АО «Новороссийская управляющая компания» заключила такой договор подряда с индивидуальным предпринимателем Лесных А.В.

Услуга по замене старого счетчика платная:

Наименование услуги

Цена

Замена старого однофазного прибора учета электрической энергии на штатном месте (без переноса) на однофазный однотарифный прибор учета электрической энергии (включая прибор учета) без учета стоимости дополнительных материалов и другого электротехнического оборудования.

Замена старого однофазного прибора учета электрической энергии энергиина штатном месте (без переноса) на однофазный двухтарифный прибора учета электрической энергии (включая прибор учета без учета стоимости дополнительных материалов и другого электротехнического оборудования.

Для заказа услуги у ИП Лесных А.В. по замене старого счетчика можно обратится в кассовые центры ООО «Городской расчетный центр» расположенные по адресам: ул. Московская, 5 и пр. Ленина, 17 или в кабинет «Экспресс обслуживания» по адресу: ул. Леднева, 9. При заказе услуг Вам выдадут два экземпляра заявки и договора на оказание платной услуги, которые могут быть заполнены собственниками помещений как на месте так и дома. Оплата заказываемой услуги может быть произведена в любом кассовом центре ООО «ГРЦ» по адресам:

  1. ул. Малоземельская, 4/6;
  2. пр. Ленина, 27 «А»;
  3. пр. Ленина, 17;
  4. ул. Энгельса, 98;
  5. ул. Леднева, 9;
  6. ул. Сакко и Ванцетти, 22;
  7. ул. Видова, 188;
  8. ул. Московская, 5;
  9. ул. Анапское шоссе, 108.
  10. П. Гайдук, ул. Новороссийское шоссе, 17 «А».
  11. За перевод ООО «ГРЦ» берет 1% от оплачиваемой суммы.
  12. После оплаты, в течение 22 рабочих дней собственнику (на указанный им в заявке телефон) звонит представитель ИП Лесных А.В. и согласовывает дату и время проведения работ. При замене счетчика составляется Акт оказания услуг к договору на оказание платных услуг и Акт ввода в эксплуатацию установленного счетчика, один экземпляр которого остается у заказчика, а второй у исполнителя услуг. Собственнику не надо нести выданный Акт ввода в эксплуатацию в управляющую организацию либо в ООО «ГРЦ». Акты передаются ИП Лесных А.В. непосредственно в ООО «ГРЦ», после чего бухгалтера-операционисты заносят в лицевой счет собственника информацию об установленном счетчике(заводской номер, тип, год выпуска, год поверки, показания счетчика на момент ввода в эксплуатацию). С момента введения в эксплуатацию счетчика, собственнику необходимо не забывать подавать показания по потреблению электрической энергии.
Читайте так же:
Передача показаний счетчиков электроэнергии петроэлектросбыт

Как произвести самостоятельно замену счетчика?

Вы можете не обращаться к ИП Лесных А.В. и самостоятельно заменить счетчик, по закону это не запрещается. Алгоритм действий немного меняется.

  1. Известить свою управляющую организацию о проведении работ по демонтажу старого счетчика не менее чем за 2 рабочих дня. Демонтаж прибора учета, а также его последующий монтаж выполняются в присутствии представителей Управляющей организации, за исключением случаев, когда такие представители не явились к сроку демонтажа прибора учета, указанному в извещении (соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»). Произведенная замена счетчика без уведомления Управляющей компании:

— считается грубым нарушением законодательства Российской Федерации

— влечет за собой составление актов о неучтенном потреблении электроэнергии

— определение объема потребленной электроэнергии расчетным способом (по суммарной мощности установленных токоприемников) и, как следствие, выставление счетов на большие суммы.

  1. Приобрести новый счетчик.
  2. Провести необходимую проверку нового счетчика на соответствие заявленным характеристикам в филиале НЭСК-электросети Новороссийскэлектросеть кабинете № 207 (2 этаж) ул. Леднева, 9(по требованию исполнителя коммунальных услуг).
  3. Провести установку нового электросчетчика силами любой организации, имеющей право на осуществление этого вида деятельности, так как в соответствие с Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» установка счетчиков физическими лицами (не являющимися ИП либо организацией осуществляющих этот вид деятельности) не допускается.

5.Обратится к подрядной организации (ИП Лесных А.В.) своей управляющей компании для проверки правильности подключения схемы 1-Ф прибора учета электроэнергии ипоследующей опломбировки счетчика с составлением Акта ввода его в эксплуатацию. Следует учесть, что опломбировка и Акт ввода в эксплуатацию составляется бесплатно! Заказчиком оплачивается только услуга по проверке правильности подключения схемы 1-Ф. Стоимость такой проверки составляет 1000 тысячу рублей.

Заказать эту услугу и оформить ее заказ можно аналогичным способом указанном выше.

Собственники, производящие самостоятельную замену счетчиков электрической энергии должны учесть, что опломбировка и ввод в эксплуатацию счетчиков у собственников и нанимателей помещений в МКД, находящихся в управлении АО «НУК» производится только представителем УК ИП «Лесных А.В.».

Поэтому будьте внимательны при выборе организации, которую нанимаете для демонтажа и монтажа счетчика.

Куда и как подавать информацию о действующем приборе учета электрической энергии?

Необходимо заполнить бланк заявления, который можно взять в любом кассовом центре ООО «ГРЦ», а такжев кабинете «Экспресс обслуживания» № 3 ООО «ГРЦ» по адресу: ул. Леднева, 9. Приложить к нему копию Акта ввода в эксплуатацию счетчика, копию технического паспорта счетчика, копию квитанции по оплате электрической энергии за июль и август 2016 года (на 01.09.2016 года).

В случае отсутствия Акта ввода в эксплуатацию и технического паспорта на счетчик, предоставляется распечатанная фотография счетчика с четким изображением (самого циферблата счетчика и информации содержащейся над ним и под ним).

Сдать заполненное заявление с приложенными к нему копиями указанных документов можно в любом кассовом центре ООО «ГРЦ».

Данные о своем приборе учета вы также можете передать через личный кабинет — Lk.n-grc.com, либо по электронной почте pribor@n-grc.com.

Когда, как и до какого периода подавать показания?

Показания по потребленным ресурсам необходимо подавать с 23 по 26 число текущего месяца(для возможности их обработки и своевременного внесения в платежный документ)!

Показания можно подать следующими способами:

  1. Путем отправления показаний через сайт ООО «ГРЦ» n-grc.com;
  2. Через личный кабинет ООО «ГРЦ» Lk.n-grc.com
  3. Через мобильное приложение «ЖКХ Новороссийска»
  4. Путем отправления показаний на электронную почту pribor@n-grc.com;
  5. Путем устной подачи показаний по средствам звонка в «Колл-центр» ООО «ГРЦ» тел.: 301-679;
  6. Путем подачи показаний через СМС на номер телефона 8-938-42-56-400 (номер только для абонентов АО «НУК»).
  7. Путем подачи показаний в кабинет «Экспресс обслуживания» № 3 ООО «ГРЦ» по адресу: ул. Леднева, 9.
  8. Через ящики приема показаний, установленные на ваших домах и в кассах ООО «ГРЦ».

Почему в квитанции указаны две графы по электрической энергии: «НЭСК» и «НУК»?

Начисления в сентябрьской квитанции по двум графам по электрической энергии: «НЭСК» и «НУК» производится в случае начисления норматива потребления (в случае отсутствия прибора учета,неотображения приборами учета результатов измерений,
нарушения контрольных пломб и (или) знаков поверки,механического повреждения прибора учета,превышения допустимой погрешности показаний прибора учета,или истечения межповерочного интервала поверки приборов учета).

Под «Электроэнергией сутки «НЭСК» понимается начисление за индивидуальное потребление электрической энергии по нормативу, (в дальнейшем при наличии информации о исправном приборе учета индивидуальное потребление считается не по нормативу, а по показаниям счетчика), а под «Электроэнергией сутки «НУК» понимается применение повышающего коэффициента норматива (снимается при наличии информации о исправном приборе учета индивидуальное потребление по счетчику).

Внимание!

В тех домах, где проектом предусмотрено размещение электросчетчиков на лестничных клетакх, есть немало собственников жилья, которые перенесли свои счетчики в квартиры. Необходимо вернуть приборы на законное место, в противном случае такие приборы учета не будут приниматься к расчетам.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector