Sibprompost.ru

Стройка и ремонт
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Передать показания счетчика электроэнергии Камбарка (Энергосбыт плюс)

Передать показания счетчика электроэнергии Камбарка (Энергосбыт плюс)

Передавать показания счетчиков электроэнергии АО «Энергосбыт плюс» жителям Камбарки рекомендует до 25 числа ежемесячно любым из доступных способов:

  1. В личном кабинете клиента, который доступен на сайте или в мобильном приложении (требуется проти предварительную регистрацию).
  2. Написать СМС сообщение на номер +7(963)0008399 или +7(963)0008412. Примеры СМС:
    • Однотарифный: 555666444 5555, где 555666444 — лицевой счет, 5555 — показания.
    • Двухтарифный: 555666444 ЭД5555 ЭН4444, где 555666444 — лицевой счет, 5555 — показания дневные, 4444 — ночные.
  3. По многоканальному телефону круглосуточно: 8(3412)61-72-72 (в рабочее время с 18 по 23 число ответит оператор, а вне рабочее — автоответчик).
  4. В офисе обслуживания клиентов по адресу: Камбарка, ул. К. Маркса, 49 (пн-пт: 08:00-17:00, перерыв: 12:00-13:00, сб-вс: выходной).
  5. Через интернет по лицевому счету, использовав форму, которая расположена ниже.

Потребителю для общего сведения

Почему нужно передавать показания

Передавать показания счетчиков электроэнергии АО «Энергосбыт плюс» жителям Камбарки рекомендует до 25 числа ежемесячно: личный кабинет, СМС, по телефону и т.д.

Некоторые правила подачи показаний

  • Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
  • Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
  • Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
    • МосОблЕИРЦ Талдом — личный кабинет, передача показаний счетчиков
    • Газпром межрегионгаз Новошахтинск — передача показаний счетчиков газа
    • ТНС энерго Балахна — передать показания за электроэнергию
    • ООО «Газпром межрегионгаз Север» Салехард — личный кабинет, подача показаний
    • ЛЭСК Задонск — личный кабинет, передача показаний счетчиков
    • Алтайэнергосбыт Горняк — передать показания
    • ООО «Уралэнергосбыт» Златоуст — передать показания
    • ООО «МФЦО «Энергосбыт» — показания счетчика

    Кабинет ЖКХ ©2021
    Полное или частичное копирование материалов запрещено

    ОРСК-Официальный портал Администрации города Орск

    • Интернет-приемная

    • Прием граждан

    • Телефон Горячей линии отдела по труду

  • Город
    • История города
    • Городская доска почета
    • Почетные граждане города Орска
    • Городская символика
    • Муниципальные награды
    • Правила землепользования и застройки.
    • Перспективы развития
    • Календарь знаменательных и памятных дат по истории г. Орска
    • Генеральный план муниципального образования городского округа «Город Орск»
  • Власть
    • Глава города
    • Администрация города
    • Городской Cовет депутатов
    • Территориальные органы федеральных органов исполнительной власти
  • Приоритетные проекты
    • Безопасные качественные дороги
    • Комфортная городская среда
    • Народный бюджет
    • Проектная деятельность
    • Нацпроект «Демография»
    • Нацпроект «Культура»
    • Нацпроект «Образование»
  • Экономика
    • Инвестиции
    • Охрана труда
    • Конкурсы, торги
    • Центр занятости
    • Межведомственная комиссия по стабилизации экономики города Орска
    • Организация торговли
    • Показатели экономики
    • Средний и малый бизнес
    • Муниципальные финансы
    • Муниципальное имущество
    • Жилищно-коммунальное хозяйство
    • Муниципальные и государственные программы
    • Регулирование деятельности в сфере наружной рекламы
    • Регулирование тарифов в сфере водоснабжения и водоотведения и в области обращения с ТКО
    • План первоочередных мероприятий по обеспечению устойчивого развития экономики и социальной стабильности
    • Антимонопольный комплаенс
  • Социальная сфера
    • Образование
    • Культура
    • Спорт
    • Социальная защита
    • Земля для многодетных семей
    • Здравоохранение
    • Укрепление общественного здоровья
    • Молодежная политика
    • Транспорт
    • Трехсторонняя комиссия по регулированию социально-трудовых отношений г. Орска
    • Обеспечение жильем молодых семей
  • Общество
    • Административная комиссия города Орска
    • Средства массовой информации
    • Общественные организации
    • Финансовая грамотность
    • Список религиозных организаций
  • Законодательство
    • Постановления (распоряжения) администрации города Орска
    • Решения Орского городского Совета депутатов
    • Заключение о результатах публичных слушаний и обсуждений
    • Распоряжения районных администраций города Орска
    • Порядок обжалования
    • Общие законы
    • Устав города
    • Территориальные избирательные комиссии

энергосбыТ Плюс

Вы здесь

Замена индивидуальных приборов учёта

«ЭнергосбыТ Плюс» призывает оренбуржцев не рисковать при замене счётчиков

  • Подробнее о Замена индивидуальных приборов учёта

АО «ЭнергосбыТ Плюс» доводит до сведения

Оренбургский филиал АО «Энергосбыт Плюс» предлагает своим клиентам новый вид услуг

  • Подробнее о АО «ЭнергосбыТ Плюс» доводит до сведения

Температуру теплоносителя увеличат

В ближайшие дни показатели могут вырасти до 106 градусов

  • Подробнее о Температуру теплоносителя увеличат

Безопасность превыше всего

Теплоэнергетики напоминают о мерах безопасности вблизи тепловых объектов

  • Подробнее о Безопасность превыше всего

Среди финалистов – орские ТСЖ

Проходит финальный этап конкурса на звание лучших среди УК и ТСЖ Оренбуржья

  • Подробнее о Среди финалистов – орские ТСЖ

«В отпуск – без долгов!»

ЭнергосбыТ Плюс напоминает клиентам об акции

  • Подробнее о «В отпуск – без долгов!»

Способы дистанционной передачи показаний счетчика

Своевременные показания счётчика – залог правильных квитанций

  • Подробнее о Способы дистанционной передачи показаний счетчика

«Электронная квитанция»

Почти 35 тысяч оренбуржцев оценили преимущество услуги

  • Подробнее о «Электронная квитанция»

Доставка счетов по-новому

Оренбургский филиал «ЭнергосбыТ Плюс» обращает внимание, что с июля доставка квитанций осуществляется собственными силами

  • Подробнее о Доставка счетов по-новому

Результат акции «Весна – пени тают»

Почти 33 тысячи оренбуржцев возпользовались возможностью оплатить долги без пени

  • Подробнее о Результат акции «Весна – пени тают»

Страницы

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • следующая ›
  • последняя »

Телефон доверия администрации г. Орска для сообщений о фактах коррупции

ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» разъясняет

26.11.2018

Сотрудники ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» продолжают отвечать на актуальные вопросы кировчан.

1. Как рассчитывается стоимость потребленных коммунальных услуг?

Расчет стоимости коммунальной услуги по отоплению производится исходя из показаний общедомового прибора учета тепловой энергии (ОДПУ) или установленных нормативов потребления при отсутствии ОДПУ. Норматив утверждается органами местного самоуправления. Начисление платы за отопление по нормативам, рассчитанным за 8 месяцев, производится за полные месяцы с сентября по апрель.

Объем потребления в многоквартирном доме, определенный исходя из показаний ОДПУ, распределяется между собственниками пропорционально общей площади всех жилых и нежилых помещений. Величина определенного потребленного объема умножается на тариф, размер которого установлен Решением правления Региональной службы по тарифам Кировской области от 19.12.2017 № 46/8-тэ-2018. Применение принятых РСТ тарифов осуществляется с учётом стандарта уровня платежей населения, утвержденного постановлениями администраций города Кирова, Кирово-Чепецка.

Размер платы за потребленную коммунальную услугу по электроснабжению, холодному и горячему водоснабжению, водоотведению рассчитывается одним из следующих способов:

— по показаниям индивидуального (квартирного) прибора учета (ИПУ).

Способы передачи показаний ИПУ:

1. На kirov.esplus.ru

— В «Личном кабинете» в разделе «Отправка показаний»

— В разделе «Онлайн сервисы» на вкладке «Передача показаний онлайн».

2. В виде SMS на номер +7 909 140 1010

Формат сообщения: [номер л/сч] [пробел] [показание счетчика электроэнергии] [пробел] [1Х(счетчик №1 холодной воды) или 1Г(счетчик №1 горячей воды)показание прибора учёта] [пробел] … и т.д. все имеющиеся счетчики в указанном формате.

3. По бесплатному многоканальному номеру Контакт-центра 8-800-100-75-30 в тональном режиме или через оператора

4. При оплате квитанции, вписав показания в поле «Передайте показания приборов учета».

— по среднемесячному объему потребления коммунального ресурса в случае отсутствия сведений о показаниях установленного ИПУ, выходе ИПУ из строя. После передачи клиентом информации о фактических показаниях ИПУ по лицевому счету производится перерасчет.

— по нормативу, утвержденному нормативно-правовым актом уполномоченного органа исполнительной власти субъекта РФ, исходя из количества проживающих граждан. Данный способ применяется, если ИПУ не установлен либо показания по установленному ИПУ не передаются более трех месяцев.

2. Как ведется расчет стоимости потребленных коммунальных услуг по электроснабжению, холодному и горячему водоснабжению, исходя из показаний ИПУ?

Расчет платы за электроэнергию производится исходя из объема потребления, определенного исходя из показаний ИПУ, умноженного на величину тарифа, установленного Решением Правления Региональной Службы по тарифам Кировской области от 29.12.2017 № 48/13-ээ-2018.

Размер платы за коммунальные услуги холодного водоснабжения и водоотведения также определяется как произведение из двух составляющих: показания ИПУ (для водоотведения – сумма показаний ИПУ горячего водоснабжения и холодного водоснабжения) и величина тарифа, утвержденного Решением правления Региональной службы по тарифам Кировской области от 27.11.2015 № 45/126-кс-2016.

Размер платы за горячее водоснабжение определяется как произведение объема потребления, определенного исходя из показаний ИПУ, и тарифа – на соответствующий коммунальный ресурс:

— тарифа на холодную воду в зависимости от водоснабжающей организации (для компонента ХВС на нужды ГВС);

— тарифа на тепловую энергию (для компонента т/э подогрев).

В Кировской области установлены двухкомпонентные тарифы на горячую воду. По домам, где горячая вода поступает от центрального теплового пункта (с наружной сетью ГВС), АО «КТК» предъявляет к оплате ГВС по двум компонентам: тепловая энергия (подогрев) и холодная вода (для приготовления ГВС).

По домам, где горячая вода готовится непосредственно в доме (дома с бойлером, индивидуальным тепловым пунктом), КТК предъявляет к оплате один компонент (тепловую энергию).

Объем на подогрев – объем (количество) горячей воды, потребленной в жилых и нежилых помещениях многоквартирного дома, умноженный на норматив расхода тепловой энергии, использованной на подогрев воды.

Размер норматива на подогрев зависит от степени благоустройства дома: наличия или отсутствия наружной сети горячего водоснабжения, полотенцесушителей, изолированные или неизолированные стояки ГВС. Норматив на подогрев утвержден Распоряжением от 17.06.2015 № 105-р «Об утверждении нормативов расхода тэ, используемой на подогрев ХВ для предоставления КУ по ГВС».

Размер платы на подогрев = Объем индивидуального потребления * Норматив на подогрев * Тариф

3. Что такое единый платежный документ?

Единый платежный документ объединяет информацию по начислению за потребление нескольких коммунальных услуг, например, услуга холодного водоснабжения и услуга водоотведения. Начисление по каждой из услуг производится отдельно, однако в графе «Итого к оплате» отражена общая сумма к оплате по единому платежному документу. Сумма в квитанции подлежит к оплате в полном объеме.

Если сумма оплачена не полностью либо был сделан перерасчет по какой-либо из услуг, то на данной услуге возникает задолженность либо переплата. Задолженность будет включена в общую сумму к оплате по квитанции. Переплата по одной из услуг не учитывается в общей сумме к оплате. Сумма переплаты по услуге будет учитываться при формировании квитанции за последующие периоды, уменьшая размер начисления по данной услуге. По письменному заявлению клиента, направленному клиентом через официальный сайт kirov.esplus.ru либо оформленному при личном посещении офиса продаж и обслуживания клиентов, переплата по одной из услуг может быть учтена в счет погашения задолженности либо текущего начисления по другим услугам.

4. Как ведется работа офисов продаж и обслуживания клиентов?

После получения квитанции клиенты пытаются решить возникший вопрос путем личного обращения к специалистам офисов продаж и обслуживания клиентов. Однако любой вопрос можно решить без посещения офиса.

Клиент может обратиться к специалисту Компании, оставив сообщение в «Личном кабинете» — Обратная связь либо на официальном сайте kirov.esplus.ru – Помощь и поддержка, а также позвонив по бесплатному многоканальному телефону Контакт-центра 8-800-100-75-30.

Бланки заявления, в т.ч. на перерасчет, представлены на kirov.esplus.ru – Помощь и поддержка – Электронное заявление. Для оформления электронного заявления необходимо распечатать бланк заявления (в том числе бланк на обработку персональных данных), заполнить по образцу и вложить скан-копии заявления, подтверждающих документов и согласия на обработку персональных данных в обращение и отправить на электронную почту kirov@esplus.ru

Заявление о смене собственника/открытии лицевого счета клиент также может подать дистанционно на kirov.esplus.ru в разделе Для дома – Онлайн сервисы – Заключить договор онлайн – Смена собственника.

Срок рассмотрения заявлений, направленных через сайт, не превышает установленных действующим законодательством требований – 30 дней. Однако специалисты Компании прилагают все усилия, чтобы предоставить ответ клиенту в максимально сжатые сроки.

ЭнергосбыТ Плюс, передать показания счётчиков

Вы знаете как использовать личный кабинет Энергосбыт Плюс? Это очень просто. Давайте попробуем разобраться. ОАО ЭнергосбыТ Плюс – поставщик электроэнергии, обеспечивающий стабильное энергоснабжение в 13 регионах страны. Компания предоставляет услуги по поставкам электроэнергии, горячей воды и отопления для физических и юридических лиц. Организациям также доступны услуги ЖКУ, предоставление пара и прочие возможности.

  1. Личный кабинет и онлайн сервисы
  2. Регистрация в личном кабинете esplus.ru
  3. Вход в личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс
  4. Как подать показания через личный кабинет
  5. Контактная информация ЭнергосбыТ Плюс

Личный кабинет и онлайн сервисы

Личным кабинетом (ЛК) может пользоваться любой клиент ОАО «ЭнергосбыТ Плюс» проживающие в одной из областей:

  • Свердловская ;
  • Удмуртская Республика;
  • Оренбургская;
  • Кировская;
  • Владимирская;
  • Самарская.

В личном кабинете для физических лиц доступны онлайн-сервисы. Они дают возможность быстро и самостоятельно:

  • Передать показания счетчиков в Энергосбыт;
  • Проверить свой баланс счета и контролировать свои расходы;
  • Оплатить услуги компании без комиссии;
  • Заключить договор с Энергосбыт в режиме онлайн;
  • Оформить подписку на электронную квитанцию;
  • Получить консультацию специалиста службы поддержки.

В личном кабинете юридического лица доступен такой же функционал.

Регистрация в личном кабинете esplus.ru

Для доступа нужно зарегистрироваться в личном кабинете ЭнергосбыТ Плюс на esplus.ru и пользоваться его возможностями. При регистрации личного кабинета в Энергосбыт, физического лица следует выполнить следующие шаги:

  1. Находясь на сайте ЭнергосбыТ Плюс, в любом разделе, нажать на кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу страницы.
  2. При ее нажатии выплывет меню. Там выбрать категорию «Для дома» (физ.лица)».
  3. Далее ввести свои данные в поля и кликнуть «Зарегистрироваться».

Создать свой ЛК юридическим лицам немного сложнее. Необходимо:

  • Скачать на сайте компании Энергосбыт, бланк заявки на подключение к онлайн-сервису;
  • Распечатать, заполнить и подписать заявку;
  • Передать подписанный бланк специалистам компании или отправить им отсканированный вариант.

Вход в личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс

Для входа в личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс используются:

  1. Лицевой счет, который указан в квитанции оплаты.
  2. Адрес электронной почты, который был указан при регистрации.

Сама процедура входа в личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс достаточно простая. Нажав в углу «Личный кабинет», выбрать «Для дома» (физ. лиц) или «Для бизнеса» (юр. лиц), ввести логин (e-mail или лиц.счет) и пароль. Затем нажать «Войти». Официальный сайт сервиса «Личный кабинет» клиентов филиалов компании:

  • Свердловский — ekb.esplus.ru
    г. Екатеринбург, г. Березовский, г. Каменск-Уральский, г. Верхняя Пышма и др.
  • Удмуртский — udm.esplus.ru
    г. Ижевск, г. Глазов, г. Воткинск, г. Можга, п. Игра, г. Сарапул и другие
  • Оренбургский — oren.esplus.ru
    г. Оренбург, г. Орск, г. Новотроицк, г. Бугуруслан, п. Адамовка и другие
  • Кировский — kirov.esplus.ru
    г. Киров, пгт. Афанасьево, г. Зуевка, пгт. Нагорск, г. Сосновка и другие
  • Владимирский — vladimir.esplus.ru
    г. Владимир, г. Собинка, г. Лакинск, г. Гусь-Хрустальный, г. Киржач и др.
  • Самарский — samara.esplus.ru
    г. Самара, г. Тольятти, г. Новокуйбышевск

Как подать показания через личный кабинет

Передача показаний в личном кабинете ЭнергосбыТ Плюс — самый востребованный сервис. Чтобы передать данные счетчика через сайт www.esplus.ru, нужно:

  • Зайти в личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс и в меню слева нажать «Отправка показаний»;
  • На открывшейся странице выбрать счетчик, указать его показания и нажать «Отправить показания».

В разделе отправки показаний, как и в любом другом, можно узнать задолженность. В левой колонке меню личного кабинета отражаются данные клиента, в том числе лицевой счет, ФИО и адрес, состояние счета и задолженность.

Контактная информация ЭнергосбыТ Плюс

Если в личном кабинете на официальном сайте Энергосбыт Плюс Вы не нашли ответа на вопросы или хотите связаться со специалистом, сделать это можно несколькими способами:

  1. Позвонить по горячей линии 8-800-700-10-32 либо написать на почту hotline@tplusgroup.ru;
  2. Воспользоваться разделом личного кабинета «Обратная связь», найти ответ на вопрос или задать свой;
  3. Обратиться в офис Вашего филиала по телефону или лично. Всего в ОАО Энергосбыт Плюс 13 филиалов:
    • Свердловская область
    • Удмуртская Республика
    • Оренбургская область
    • Кировская область
    • Владимирская область
    • Республика Марий Эл, Республика Чувашия
    • Республика Мордовия
    • Нижегородская область
    • Пензенская область
    • Пермский край
    • Самарская область
    • Саратовская область
    • Ульяновская область

Доступ в личный кабинет ЭнергосбыТ Плюс в любое время и в любом месте разработано специальное мобильное приложение iOS и Android. Его нужно установить на свой смартфон и быть подключенным к интернету.

Пользоваться личным кабинетом ЭнергосбыТ Плюс – просто и удобно. В любое время Вы будете знать состояние своего счета и оплачивать его, передавать показания приборов и получать поддержку специалистов.

голоса
Рейтинг статьи
Читайте так же:
Щиток для счетчиков с крышкой
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector