Sibprompost.ru

Стройка и ремонт
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Подавать показания счетчика за воду по интернету

Подавать показания счетчика за воду по интернету

Услуга приёма показаний приборов учёта воды позволяет, не выходя из дома, передать показания счётчиков воды для включения их в Единый платежный документ.

Как найти на портале государственных услуг г. Москвы услугу «Приём показаний приборов учёта воды»?

  1. Войти на портал. Для этого в адресной строке браузера нужно указать адрес портала mos.ru и перейти к порталу (нажать Enter):
  2. В списке услуг выбрать раздел «Квартира, ЖКУ»:
  3. Выбрать услугу «Приём показаний приборов учёта воды»:
  4. Нажать кнопку «Получить услугу»:

Шаг 1. «Основные документы»

На первом шаге необходимо вручную ввести десятизначный номер финансового лицевого счёта вашей квартиры в поле «Код плательщика» либо выбрать сохранённое ранее значение.

Код плательщика можно найти в правом верхнем углу на квитанции Единого платежного документа, предназначенной для оплаты жилищно-коммунальных услуг. В случае отображения сообщения об ошибке «Код плательщика в системе не найден» вам следует обратиться в МФЦ/ГКУ ИС района для уточнения вашего кода плательщика.

Для перехода к следующему шагу необходимо нажать кнопку «Продолжить».

Шаг 2. «Показания приборов учёта»

Блок «Данные плательщика» является информационным и недоступен для редактирования.

В блоке «Показания приборов учёта» отображается информация за предыдущие 3 месяца, текущий и 2 будущих месяца.

Можно переименовать номер каждого счётчика в пользовательское наименование. Для этого следует нажать на номер счётчика и в появившемся окне ввести свое наименование.

Отсутствие информации по одному из счётчиков может свидетельствовать об окончании срока его поверки. Для просмотра сведений о действии поверки по счётчику следует нажать кнопку «?» слева от названия счётчика.

Для внесения показаний приборов учета воды нажмите на соответствующее поле напротив необходимого счётчика и введите текущее показание вашего счётчика (единицы измерения расхода воды в кубометрах, м 3 ).

Форма внесения показаний приборов учёта имеет следующие ограничения:

– нельзя вносить показания, если у вас установлен новый счётчик. В этом случае вам необходимо обратиться в МФЦ/ГКУ ИС Вашего района для передачи документации и внесения первичных показаний;

– нельзя вносить показания, если в последние 3 месяца вы не вносили показания через Портал. Для возобновления возможности передачи показаний необходимо обратиться в МФЦ/ГКУ ИС вашего района;

– возможен пропуск передачи показаний, но не более чем на 2 месяца. Показания за пропущенные месяцы будут приняты к учёту в следующем расчётном периоде.

– показания, внесённые вне рекомендуемого периода (с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего месяца включительно), не учитываются при расчёте начислений текущего периода. В этом случае показания принимаются к учету в следующем расчётном периоде;

– нельзя вносить показания меньше поверочных;

– нельзя вносить показания меньше величины предыдущего показания;

– возможен ввод только цифр и разделительного знака (точка или запятая), до 7 целых знаков и 3 знаков после запятой.

– вводимое показание не должно в несколько раз превышать норматив (норматив водопотребления на 1 человека составляет 11,68 м 3 /мес.: 6,935 м 3 /мес. – холодная вода, 4,745 м 3 /мес. – горячая вода).

Для удаления некорректно внесённых показаний следует нажать крестик «x» рядом с показанием, которое требуется удалить.

Удаление показаний по приборам учёта на Портале имеет следующие ограничения:

– удалять показания можно только за текущий и 2 последующих месяца;

– показание можно удалить в течение 24 часов после внесения или до 20 числа соответствующего месяца. Если показание текущего месяца введено ошибочно и не было вовремя скорректировано, то для его исправления необходимо обратиться в МФЦ/ГКУ ИС вашего района;

– возможно только последовательное удаление показаний. Если введены показания за текущий и последующие периоды, то для удаления показаний текущего периода следует последовательно удалить показания последующих периодов;

– возможно удаление показания только тем пользователем, который его добавил;

– пользователь не может удалить показания, введённые сотрудниками МФЦ/ГКУ ИС.

Внимательно проверьте введённые показания и нажмите кнопку «Продолжить».

Читайте так же:
Установка водяных счетчиков реутов

Как подать показания счётчиков воды: сроки, порядок, правила

автор Андрей Виноградов 4.4k Просмотров Мнений

С введением приборов учёта у квартиросъёмщиков и владельцев жилья появилась обязанность ежемесячной передачи данных в управляющую или обслуживающую компанию. Кто-то считает, что лучше не сдавать показания счётчиков воды, однако, это заблуждение обернётся переплатой. Способов передачи данных множество, хотя многие до сих пор по старинке пишут данные на бумажке и идут в офис, теряя время, отстаивая очереди. Сегодня рассмотрим, как подать показания счётчиков воды различными способами, из которых каждый читатель выберет для себя наиболее удобный, наименее затратный по времени. Ведь время дорого и его бесполезная трата – непозволительная роскошь.

Читайте в статье:

Сроки передачи показаний счётчиков воды

Каждая управляющая компания устанавливает свои сроки передачи данных по счётчикам воды. Однако обычно это время приходится на конец месяца (25−29 число). Здесь главное – успеть до крайней даты.

Что будет, если вовремя не подать показания счётчиков воды

Ответ на этот вопрос у каждой управляющей компании свой. Одни высчитывают средний показатель за 3 месяца (раньше высчитывали за 6), а другие вписывают норматив, который составляет 6 м3 на одного прописанного в квартире или частном доме. Любой из этих случаев вызывает путаницу. Ведь ни одна компания не будет работать себе в убыток, а значит, переплатит, естественно, домовладелец (квартиросъёмщик). Задумайтесь, а стоит ли впоследствии портить свои нервы, доказывая переплату, или проще вовремя передать показания приборов учёта воды? Ответ очевиден.

Рассмотрим другой вариант. Человек жил один, дома практически не находился, расход воды низкий. К нему приезжает семья, расход возрастает, а показания водомеров он передавать перестаёт. Естественно, затрат на услуги ЖКХ значительно меньше, оплата проходит по средним показателям. Однако обязанность контролёров – поквартирный обход с проверкой счётчиков не реже одного раза в полгода. И вот тут, после снятия показаний лично контролёром, придёт такой счёт, что впору будет схватиться за голову. И оплатить выписанную квитанцию придётся в любом случае.

Как правильно снимать показания счётчиков воды

Не все знают, как снять показания счётчика воды. Одни переписывают все цифры, от первой до последней. Другие и вовсе высчитывают свой расход за месяц и подают эти данные. Оба варианта неверны. Разберёмся, каким образом всё сделать правильно. На циферблате всех современных счётчиков цифры двух цветов – красного и чёрного (если водомер аналоговый) либо есть чётко видимая запятая (на цифровых приборах). Разберём оба случая.

Стоит отметить, что данные по холодному водоснабжению (ХВС) и горячему (ГВС) подаются раздельно. Почему важно правильно снять показания? Рассмотрим пример. Квартиросъёмщик в прошлом месяце подал данные, согласно которым на счётчике было 00035,0. В текущем месяце по прибору учёта 00036,1. Расход составил 1 м3. Владелец подаёт показания 361. Получается, что он израсходовал 326 м3. Неплохой счёт придёт, не правда ли?

Цифры после запятой могут быть и чёрными, но на красном фоне

Получается, что основных правил немного:

  1. Правильно снять показания с прибора учёта.
  2. Передать именно те данные, которые на момент снятия имеются на циферблате или дисплее счётчика.

Способы передачи показаний счётчиков за воду

Передать показания счётчиков воды можно различными способами:

  • посредством сети Интернет;
  • по телефону;
  • через СМС-сервис;
  • через портал «Госуслуги»;
  • по электронной почте;
  • через абонентский ящик;
  • лично в офисе управляющей компании.

Каждый выбирает способ, который более удобен. А редакция Seti.guru постарается помочь, разобрав каждый из перечисленных способов подробно.

Установив подобный прибор учёта, можно забыть про необходимость подачи показаний – всё происходит автоматически

Как подать показания счётчиков воды через интернет

Передать показания счётчика воды через интернет довольно просто. Для этого нужно найти официальный сайт вашей УК и зарегистрироваться на нём. Далее снимаем данные с приборов учёта и заходим в личный кабинет. Показания счётчиков воды вводятся в соответствующие поля (следуя подсказкам на странице, найти их труда не составит). Остаётся лишь убедиться, что внесённые данные верны, и нажать кнопку «Отправить».

Читайте так же:
Независимая проверка водяного счетчика

Как передать показания счётчиков воды через интернет мы разобрались. А как обстоит дело с подачей данных по телефону?

Передача показателей счётчиков воды по телефону: как это сделать

Довольно распространённый способ передать показания водосчётчиков. В договоре на оказание услуг с управляющей компанией обязательно есть номер, по которому можно позвонить для этой цели. При этом под рукой должен быть лицевой счёт плательщика (также указан в договоре на оказание услуг) – его могут попросить продиктовать вместе с фамилией и адресом.

Примерный алгоритм действий:

  1. Дозваниваемся в управляющую компанию.
  2. Называем адрес, фамилию, номер лицевого счёта.
  3. Передаём показания холодной воды.
  4. Передаём показания счётчика за горячую воду.
  5. Дожидаемся ответа от оператора о том, что данные приняты.

Передать данные по телефону бывает непросто – в учётные дни линия часто перегружена

Как отправить показания счётчика за воду по SMS

Этот способ доступен при условии наличия подобного сервиса у управляющей компании. Для этого в тексте СМС указывается номер лицевого счёта и данные приборов учёта. Например: 123456 ХВС 3574 ГВС 36276. Сообщение отправляется на номер, который можно узнать у сотрудников УК.

Этот способ довольно прост и подойдёт абсолютно каждому. Ведь сегодня набрать сообщение может и ребёнок, и пожилой человек. При этом нет необходимости куда-то идти, ждать или дозваниваться, что иногда занимает большое количество времени.

СМС с показаниями приборов учёта расхода воды должно выглядеть примерно так

Как подать показания счётчиков воды через «Госуслуги»

Для возможности подачи данных через портал «Госуслуги» потребуется регистрация. Для этого необходимо ввести свой номер телефона и личные данные (серия, номер паспорта, СНИЛС, ФИО). Этого будет достаточно для оплаты услуг УК, но лучше сходить в ближайший многофункциональный центр с паспортом и подтвердить свою личность. Это расширит функционал личного кабинета.

Возможно ли отправить показания счётчика за воду по электронной почте

Эта опция предоставляется не всеми управляющими компаниями. Алгоритм действий здесь практически тот же, как и с SMS. Разница заключается только в том, что электронное письмо отправляется на E-mail УК. Для обеспечения такой возможности УК регистрирует электронную почту плательщика. В этом случае вписывать номер лицевого счёта не нужно.

Не все УК предоставляют возможность передачи данных по электронной почте

Как подать данные по приборам учёта в офисе УК

Здесь всё просто. Переписав данные, нужно подойти в офис компании и продиктовать их оператору или контролёру. Показания вносятся в компьютер, после чего обрабатываются специалистами.

Абонентский ящик: что это такое и как им пользоваться

Самый простейший способ приёма показаний воды управляющими компаниями. Такие ящики могут находиться как в офисе УК, так и в других местах. Их расположение можно узнать у операторов компании. Для подачи нужно начертить на листе бумаги (или составить на компьютере) следующую таблицу:

Иванов Иван Иванович. Ул. Комсомольская, д.23, кв. 46. Л/С 123456
КухняСанузел
ГВС453672575564564347655
ХВС43504356546784560

Заполнить всё можно и от руки. Готовый бланк необходимо опустить в абонентский ящик, откуда его заберёт сотрудник УК, после чего данные будут внесены в компьютер и обработаны.

Такие абонентские ящики могут находиться в различных местах района

Плюсы и минусы различных способов подачи показаний водомеров

Естественно, что у каждого способа есть определённые достоинства и недостатки. Попробуем их обобщить при помощи таблицы.

Способ подачиДостоинстваНедостатки
Посредством сети ИнтернетБыстро и удобно – не нужно выходить из дома.Пожилым людям сложно справиться с компьютером.
По телефонуСправится даже ребёнок.Часто в УК установлены стационарные телефоны, а значит, звонок будет платным.
Через СМС-сервисУдобно, довольно просто.Не все УК предоставляют такую возможность.
Через портал «Госуслуги»Кроме передачи данных, на портале можно воспользоваться и другими услугами.Довольно сложная процедура регистрации.
По электронной почтеПлюсы те же, что и при передаче данных через личный кабинет.Не все УК предоставляют такую возможность, сложность при подаче показаний пожилыми людьми.
Лично в офисе управляющей компанииДоступно всем: и молодым и пожилым людям.Часто много времени теряется в очередях – в учётные дни народу в офисах бывает много.
Через абонентский ящикУдобство, доступность и простота.Необходимость выходить из дома (несущественно).

Подведём итоги

Наверняка стало понятно, что передача данных приборов учёта воды – необходимость, игнорировать которую не стоит. Важно научиться правильно снимать показания водомеров и выбрать такой способ передачи, который будет наиболее оптимальным. Только в этом случае можно быть уверенным, что счета за израсходованную воду будут корректными, а конфликтных ситуаций не возникнет.

Для установки электронных водомеров лучше пригласить специалиста

Очень надеемся, что информация, изложенная в сегодняшней статье, была полезна нашим уважаемым читателям. Если по ходу прочтения у вас возникли вопросы, их можно задать в обсуждениях ниже. Редакция Seti.guru с удовольствием на них ответит как можно более полно и быстро. Пишите, спрашивайте, делитесь опытом. Также просим написать о том, что бы вы хотели узнать. Мы постараемся найти всю полезную информацию и изложить её в ближайших статьях.

А напоследок, уже по традиции, короткий, но весьма поучительный видеоролик по сегодняшней теме.

Как можно передать показания счетчика за воду

Как передать показания счетчика за воду без лишних хлопот? Способов может быть несколько, но выбор универсального зависит от требований жилищного управления, распоряжения местных властей. Прежде чем отправлять данные, их надо правильно зафиксировать.

Снятие показаний

При первом опыте снятия показаний со счетчиков воды необходимо понять, какой из них считает горячую воду, а какой — холодную. Как правило, такие счетчики отличаются по цвету. Счетчик горячей воды обычно красного цвета, а холодной — синего. Бывают случаи, когда оба счетчика воды совершенно одинаковые, тогда определить их принадлежность можно следующим образом:

Как только станет понятно, за какую воду отвечают оба счетчика, можно снимать показания приборов учета. Каждый счетчик имеет одинаковый принцип работы, на нем указаны 8 цифр, 5 из которых черного цвета, а 3 последние — красного. Для снятия показаний нужны именно черные цифры, так как они показывают израсходованные кубометры воды, красные же указывают на литраж. Например, на счетчике указаны следующие значения: 00007567, где 00007 — черные, а 567 — красные.

В таком случае 00007 обозначают 7 м³ израсходованной воды, а так как красные цифры 567 превышают значение в 500, то их необходимо округлить до 1. В указанном примере к 00007 необходимо прибавить 1, тогда получится конечный результат — 8 м³. Их и необходимо внести в квитанцию. Надо записывать и сдавать показания каждый месяц, тогда будет четко видно, сколько воды расходуется.

Как заполнять квитанцию?

Чтобы сотрудник службы смог произвести правильный прием показаний счетчиков горячего и холодного водоснабжения, каждый потребитель должен правильно заполнять квитанцию на воду в соответствии с указанными требованиями. Для этого в присылаемую ежемесячно квитанцию необходимо разборчиво вписывать текущие показания в графе с одноименным названием.

Если что-то будет вписано не так, воду могут посчитать по средним нормативам, и оплата выйдет дороже. В графе ГВС нужно вписать показания счетчиков горячей воды, в графе ХВС — показания счетчика на холодную воду.

В графе «Водоотведение» вписывается сумма потраченных кубов горячей и холодной воды.

Прием показаний приборов учета воды может производиться как в кассах по приему платежей, так и по номеру телефона, где абоненту необходимо назвать свой расчетный счет и текущие показания. Можно передать данные в специальный ящик, установленный в подъезде, либо по СМС на указанный в квитанции номер. Все чаще активные пользователи пользуются интернет-ресурсами для передачи данных со счетчиков.

Как передать данные посредством интернета?

Чтобы внести показания счетчиков воды через интернет, пользователю не нужно обладать какими-то особыми знаниями.

Как правило, сам сайт по приему платежей адаптирован к любой категории населения. Главным преимуществом такого способа можно назвать удобство, так как внести показания счетчиков воды через интернет можно в любой день, в любое время суток, быстро и без проблем. Кроме того, есть ряд других плюсов:

  1. Не придется тратить время на очереди в кассах расчетных центров или тщетно пытаться дозвониться.
  2. Отпадет нужда получать бланки для заполнения. Кроме того, не придется переживать, что работники не поймут почерк заполнявшего бланк.

Как только появится очередная необходимость вносить данные по счетчикам, надо будет зайти на сайт городского расчетного центра, и после прохождения несложной процедуры регистрации можно приступать непосредственно к внесению цифр. Нужно будет указать регион своего проживания, например, Московская область. Затем делать это уже не потребуется: как только понадобится внести следующие показания, сайт автоматически выведет пользователя в его личный кабинет.

  1. Надо зайти на интернет-ресурс своего ТСЖ или городского расчетного центра, пройти процедуру регистрации. Для этого необходимо будет ввести свои данные: ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, придумать собственный логин и пароль (их лучше всего записать в блокнот и сохранить). Регистрация проводится единожды, при повторном входе на сайт заново проходить ее не нужно.
  2. Затем необходимо открыть личный кабинет на этом же сайте, используя уже придуманные ранее логин и пароль.
  3. Следующий шаг — найти раздел «Форма ввода показаний прибора учета» и открыть его. Здесь пользователю будет предоставлена специальная форма для заполнения, в нее и нужно будет внести текущие показания. Важно помнить, что и здесь внимательность не помешает, в противном случае неверно внесенные цифры могут вызвать затруднения при оплате. Еще нужно учитывать и то, что показания должны вноситься в срок, иначе пользователю придется заплатить пеню за несвоевременную их сдачу.

Все показания надо сдавать в соответствии с цифрами на счетчиках. Если хитрить и вписывать в бланки меньшие значения, то со временем разница в показаниях начнет расти. Кроме того, время от времени работники водоканала ходят по жилым домам и проверяют все счетчики, поэтому смысла обманывать организацию нет.

Оплатить услуги и передать показания: онлайн сервисы коммунальных служб Краснодара

В режиме карантина ресурсоснабжающие организации и управляющие компании краевого центра максимально перешли на дистанционную работу. Оплатить все услуги, подать показания счетчиков за воду и электроэнергию, а также получить необходимую информацию можно онлайн.

Сервисы коммунальных служб, доступные онлайн:

Для абонентов доступно несколько способов дистанционной оплаты услуг:

  • подключить услугу «Автоплатеж» для регулярных оплат. Как она работает: «Водоканал сообщает в банк размер начисления, после чего на телефон абонента приходит с указанием необходимой суммы. Платеж подтверждается автоматически, и средства с карты перечисляются «Водоканалу». Если абонент не готов оплатить услуги, то в ответ на информационное сообщение можно отправить с кодом для отмены платежа;
  • с помощью на квитанции. Код нужно отсканировать камерой смартфона в мобильном приложении. Все реквизиты для оплаты заполняются автоматически — остается только подтвердить оплату или же считать с квитанции для оплаты;
  • личный кабинет БРИС ЖКХ или мобильное приложение БРИС ЖКХ . Для работы с приложением необходимо зарегистрироваться в личном кабинете БРИС ЖКХ на сайте или скачать мобильную версию в App Store/Play Market.

Воспользовавшись приложением можно:

  • внести показания приборов учета;
  • подписаться на электронный платежный документ;
  • оплатить ;
  • получить информацию о состоянии лицевого счета;
  • просмотреть историю начислений и платежей;
  • управлять несколькими лицевыми счетами.

Кроме того, компания рекомендует воспользоваться следующими бесплатными сервисами «Краснодар Водоканала»:

  • телефон — ;
  • телефон «горячей линии — ;
  • контактные телефоны компании: 6 и (прием звонков с 08:00 до 20:00 часов ежедневно);
  • электронная почта kvk_fo@rosvodokanal.ru.

Для передачи, приема и снятия показаний (фото) счётчиков организована дистанционная работа по обзвону абонентов. Оплату газа и оформление заявок по всем видам работ абоненты могут производить через электронные сервисы.

Передать показания за потребленный газ также можно:

  • на сайте компании «Газпром межрегионгаз Краснодар» (мргкраснодар.рф) через сервис «Личный кабинет»;
  • отправить на номер в формате: номер лицевого счета*показания#.

Оплатить газ до 10 числа месяца можно:

  • в личном кабинете абонента «Мой газ» на сайте компании «Газпром межрегионгаз Краснодар»;
  • с помощью на квитанциях, через и другие электронные сервисы для приема платежей ЖКХ .

По возникающим вопросам можно обратиться на номер «горячей линии»: .

Вызвать специалиста филиала для проведения работ по ТО ВДГО, в случае неполадок ВДГО или утечки газа можно по номеру телефона 04 (с мобильного — 104).

Оплату услуг можно произвести:

  • с помощью сервиса «Сбербанк Онлайн» по номеру лицевого счета — номер лицевого счета можно посмотреть в любой ранее оплаченной квитанции;
  • через личный кабинет на официальном сайте компании.

По другим вопросам можно обратиться в «Виртуальную приёмную» на сайте или позвонить по телефону: .

Как передать показания приборов учета в мае:

  • в Личном кабинете на сайте ;
  • по электронной почте на адрес dom@gukkrasnodar.ru.

В сообщении нужно обязательно указать номер лицевого счета ( указан на квитанции за ЖКУ), адрес, номер счетчика, вид услуги (ХВС, ГВС, электроэнергия, газ или отопление), показания прибора учета. При наличии в квартире нескольких счетчиков — необходимо указывать полную информацию по каждому из них.

  • в системе ГИС ЖК;
  • по телефонам секторов;
  • в ящиках для сбора показаний, установленных в многоквартирных домах (полный список также смотрите на страничках в Facebook и «Одноклассниках»);
  • на сайте gukkrasnodar.ru без регистрации личного кабинета.

Достаточно зайти на страницу, ввести лицевой счет и указать объем потребления, данные будут автоматически занесены в систему.

Ящики для сбора показаний, установленные в домах:

в 2020 г. поддерживает мораторий на начисление пени за несвоевременное внесение платы за ЖКУ. Кроме того, всем потребителям, полностью оплатившим задолженность за ЖКУ в апреле и мае 2020 г., спишут все ранее начисленные пени (за исключением пени по судебным актам).

Направлять обращения в можно без личного посещения головного офиса и структурных подразделений управляющей компании, в том числе следующими способами:

По вопросам оплаты, начислений можно звонить:

  • в сектора по месту жительства;

  • в отдел оплаты: 259-09-23 , 259-74-00.

Банки и организации, принимающие оплату за ЖКУ без комиссии в том числе через :

Обращения можно подать через на официальном сайте: www.kubanenergo.ru

Заявки на технологическое присоединение, установку приборов учета можно подать через личный кабинет на официальном сайте (www.kubanenergo.ru), а также на портале. (www..рф)

Обращения по вопросам качества электроснабжения можно подать через портал «Светлая страна».

Другая справочная информация и информация о нарушениях энергоснабжения в зоне ответственности компании «Россети Кубань» доступны по телефону «горячей линии»: (звонок по России — бесплатный).

Все ранее принятые в работу документы в центрах обслуживания и пунктах по работе с потребителями будут рассмотрены и в случае необходимости направлены на указанный почтовый адрес «Почтой России».

Передать показания счётчика, оплатить электроэнергию или направить обращение в компанию можно дистанционно:

  • в личном кабинете (для физических, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) на сайте ;
  • в мобильном приложении « кабинет»;
  • через Сбербанк.

Направить письменное обращение в компанию можно по ссылке.

Также работают круглосуточные телефоны колл — центра:

  • ;
  • ;
  • .
  • получить ответы на интересующие вопросы;
  • передать показания приборов учета;
  • узнать сумму задолженности;
  • произвести сверку расчетов;
  • оставить заявку на замену прибора учета, а также оплатить эту услугу.

По вопросам жизнедеятельности города, работы коммунальных служб в случае происшествий можно обращаться по номеру 112, сообщает пресс-служба мэрии.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector