Ответы на часто задаваемые вопросы для физических лиц

Ответы на часто задаваемые вопросы для физических лиц

Выгодно ли ставить многотарифные счетчики электроэнергии?

Выгодно ли ставить многотарифные счетчики электроэнергии?

В качестве одной из мер, позволяющих сэкономить на расходах по оплате электроэнергии, преподносится установка современных счетчиков с возможностью многотарифного учета. Поможет ли такой счетчик экономить средства? Попробуем разобраться…

Объемы потребления электроэнергии в жилом секторе подвержены значительным суточным изменениям. В ночные часы потребление сведено к минимуму, максимума оно достигает, как правило, утром и вечером. Когда есть необходимость собраться на работу и сделать все домашние дела. Подобные колебания расхода электроэнергии и есть суточный график нагрузки. Использовать его для экономии энергоресурсов можно, например, изменив привычный распорядок пользования электрическими приборами и бытовой техникой. Однако для начала необходимо оценить целесообразность таких изменений и их экономическую эффективность.

Если бы тариф на электроэнергию в ночное время был просто ниже, чем тариф в пиковые и дневные часы, установка многотарифного счетчика была бы экономически эффективной. Срок окупаемости в этом случае зависел бы от разницы тарифов, суточного графика нагрузки, стоимости счетчика, работ по его установке и программированию. При многотарифном учете тарифы в пиковые и дневные часы выше, чем одноставочный тариф, а тариф в ночное время ниже. Как же в этом случае можно экономить?

Поможет ли многотарифный счетчик экономить?

Расчет стоимости электроэнергии при двухтарифном счетчике.

Такие приборы учета делят сутки на две зоны: «дневная зона» — с 7:00 до 23:00 и «ночная зона» — с 23:00 до 7:00.

По данным Федеральной службы государственной статистики и отчетности поставщиков энергоресурсов, объем электроэнергии, потребляемой населением в ночное время суток, в среднем составляет от 25 до 30% от общего суточного потребления, и такой расход характерен практически для всех регионов России.

Каким же образом можно рассчитать экономический эффект от установки двухтарифного счетчика?

Например, в Республике Карелия сейчас для населения действуют следующие тарифы: «Одноставочный тариф» — 3,15 руб./кВт∙ч и тариф, дифференцированный по двум зонам суток: «Дневная зона» — 3,62 руб./кВт∙ч и «Ночная зона» — 0,63 руб./кВт∙ч. В сравнении с одноставочным тарифом, при использовании двухтарифного учета днем за один кВт∙ч вы платите на 47 копеек больше, а ночью за один кВт∙ч вы экономите 2 рубля 52 копейки. Для уравнивания расхода необходимо, чтобы на каждый кВт∙ч ночной зоны суток приходилось не более 5,4 кВт∙ч дневной зоны. Тогда при меньшем соотношении всегда будет экономия, а при большем — перерасход.

Таким образом, в Республике Карелия количество электроэнергии, потребляемой населением в ночное время суток (расчетный порог ночного потребления) получится: [1/(1+(3,15-0,63)/(3,62-3,15))=0,1572] или равным 15,72% от общего суточного потребления. Тариф, дифференцированный по двум зонам суток (День, Ночь) для жителей Республики Карелия, получается выгодным (15,72% Закрыть

Как проверить квитанцию «Петроэлектросбыта» на ошибки

Жители Петербурга озадачились платежками за ЖКХ. К и без того подорожавшим с 1 июля тарифам добавились ошибки в квитанциях от «Петроэлектросбыта». О том, куда обращаться в случае неверных начислений и как разобраться в непонятных графах из платежки, — в материале Мойки78.

Цены за коммунальные услуги (воду, отопление, электричество и пр.) проиндексировали 1 июля 2021 года. Квитанция-2021 в Санкт-Петербурге в среднем подорожала на 3,3%.

К росту цен добавились еще и «письма счастья», которые последние два месяца петербуржцы получали с ошибками на оплату ЖКХ. В квитанциях «Петроэлектросбыта» за июль значились такие же показания на оплату, как и в июне. Как ранее сообщала Мойка78, ведомство предупреждало о возможных некорректностях по техническим причинам в начале июля, однако новость ЖКХ оказалась незамеченной большинством плательщиков.

Расшифровать коммунальные квитанции под силу не каждому, к тому же часто на это не хватает времени. Мойка78 собрала основную информацию, как оплатить квитанции ЖКХ.

В Санкт-Петербурге тарифы на электроэнергию устанавливаются комитетом по тарифам города.

Размер тарифа на оплату зависит от факта оборудования жилого помещения стационарной электроплитой и электроотопительными приборами. При наличии такого оборудования применяется тарификация с понижающим коэффициентом 0,75.

В домах, где таким оборудованием оснащены все квартиры в доме, понижение применяется автоматически. Чтобы коэффициент учитывался для отдельной квартиры, необходимо представить технический паспорт, который содержит отметку о наличии указанных приборов.

Пришла квитанция, как в ней разобраться

• в графе «Баланс на дд.мм.гггг» указывается размер задолженности или переплаты за электроэнергию на первое число расчетного периода;
• в графе «Начислено» — стоимость потребленной электроэнергии за расчетный период;
• в графе «Перерасчет» — итог перерасчета размера платы за электроэнергию за предшествующие периоды;
• в графе «Оплачено» — сумма платежей, поступивших за расчетный период;
• в графе «Итого» указывается сумма к оплате за электроэнергию (с учетом, переплаты, задолженности, перерасчета и поступивших платежей);
• в графе «К оплате» — сумма платы за электроэнергию и пени.

В личном кабинете «Пэтроэлектросбыта» Санкт-Петербург, можно проверить соответствие данных, введя номер квитанции.

Как сообщить показания счетчика

• в мобильном приложении «ПСК/ПЭС»;
• на сайте ПЭС через личный кабинет;
• через платежные терминалы «Петроэлектросбыт»;
• кассиру-контролеру в центре приема платежей «Петроэлектросбыт» СПБ (горячее водоснабжение, отопление, электроэнергия);
• посредством СМС-сообщения;

Данные для сбора и проверки информации нужно предоставить в установленные сроки (до 25 числа месяца, в котором производится потребление коммунальных услуг), счета выставляются расчетным методом: по среднему потреблению или по нормативу.

Горячая линия для сбора показаний

• по телефонам (812) 679-22-11 и (812) 679-22-22 в автоматическом режиме (электроэнергия);
• по телефону (812) 679-22-11 через оператора (электроэнергия) ежедневно с 9:00 до 21:00, без выходных;
• по телефону контактного центра (812) 679-22-22 (электроэнергия) понедельник — суббота (8:00–20:30);
• по телефону (812) 303-80-90 (горячее водоснабжение, отопление, электроэнергия) понедельник — суббота, с 8:00 до 20:30.

Счет квитанции ЖКХ, кому сообщить об ошибке

В случае обнаружения ошибки в квитанции необходимо обратиться в контактный центр или в один из клиентских залов «Петроэлектросбыт» Санкт-Петербург. Также можно подать письменное заявление для проверки информации о нарушениях.

Часто некорректный перерасчет связан с неверно предоставленными показаниями электросчетчика и других приборов.

По всем вопросам, связанным с начислением или перерасчетом платы за электроэнергию, рекомендуется обращаться непосредственно в ПЭС. Независимо от формы обращения (на личном приеме или по телефону), сотрудники должны проверить правильность содержания квитанций ЖКХ.

Если в платежке образовался долг, можно получить расчет данной суммы. Это можно сделать в одном из клиентских залов или в любом центре приема платежей организации. Также работает горячая линия по вопросам задолженностей 679-22-22 (пн. — сб. с 8:00 до 20:30).

Часы работы «Петроэлектросбыт»

Центры приема работают с понедельника по субботу, филиалы могут работать в разные часы, поэтому лучше проверить расписание заранее на сайте ПЭС Санкт-Петербург:

• С 08:45 до 19:45;
• С 09:00 до 20:00;
• С 09:30 до 20:30.

Воскресение — выходной. Также следует уточнять расписание клиентских залов и платежных терминалов, если вы не хотите использовать кабинет ПЭС на сайте.

И напоследок: часто возникают ситуации, когда жители домов боятся впускать представителей «Петроэлектросбыта». Чтобы убедиться, что к вам пришел уполномоченный сотрудник, вы можете попросить его предъявить служебное удостоверение с фотографией и печатью организации, а также позвонить по телефону контактного центра: (812) 303-80-90.

Ранее Мойка78 сообщала, как не стать жертвой мошенников. Телефоны, компьютеры и социальные сети позволяют узнать о потенциальной жертве довольно много информации, с помощью которой легче провести аферу.

Потребители электроэнергии больше не должны отвечать за счетчики

За эпидемиологическими и политическими событиями,за увеличением тарифов россияне в целом и петербуржцы в частности, похоже, упустили важные коммунально-бытовые перемены. С 1 июля потребители электроэнергии больше не отвечают за электросчетчики. Теперь их своевременная поверка и замена — на совести энергетических компаний. Они платят за все. Собственникам жилья остается лишь следить за сохранностью приборов, расположенных в их квартирах или частных домах.

ФОТО Владимира СМИРНОВА/ТАСС

Большинство счетчиков в России были установлены еще в советские времена. Теперь, когда пришла пора их менять, многие граждане-собственники стараются сэкономить, покупая дешевые модели и заказывая установку у «мастеров на час». Можно уложиться в 2 тысячи рублей. И даже меньше.

Между тем в Минстрое принято решение мало-помалу переводить страну на «умный» учет. Вернее, даже не мало-помалу, а в ускоренном темпе. С 1 июля 2022 года резко ужесточатся требования к счетчикам. Все они должны стать «интеллектуальными»: автоматически передавать данные о потреблении в дневное и ночное время, фиксировать уровень напряжения и частоту, а также отслеживать возможные неполадки электропроводки. Такие счетчики далеко не всем по карману.

Таким образом Минстрой решил переложить финансовые тяготы на плечи энергетических компаний и бюджета в рамках государственных инвестиционных программ. И даже уже назвал примерную цену требуемых приборов: от 5 до 20 тысяч рублей в зависимости от энергопотребления и сложности установки. Причем самим потребителям запрещено участвовать в выборе прибора.

Пока энергосетевым организациям разрешено менять старые счетчики (если они уже нуждаются в замене) на обычные. Однако наиболее желательный вариант, по мнению Минстроя, чтобы региональные власти начали финансирование программы уже сейчас, не дожидаясь 2022 года. Кроме того, интеллектуальные системы учета будут ставить в новостройках.

Для Петербурга новое требование Минстроя не такое уж ноу-хау. Еще в 2009 году Петербургская сбытовая компания и «Петроэлектросбыт» перевели 30 тысяч абонентов на АИИСКУЭ — автоматизированную информационно-измерительную систему коммерческого учета электроэнергии. Пять тысяч квартир в Василеостровском районе и 25 тысяч в Приморском были за счет энергетиков оборудованы счетчиками, которые сами снимают и передают дневные и ночные показания. А граждане получают готовые счета, в которые не нужно ничего вписывать.

При этом важным обстоятельством можно считать то, что энергетики видят показания вовремя и одномоментно, а не так, как при участии граждан: вразнобой, с примерными данными, если им лень снимать реальные показания.

В ПСК сделали вывод, что АИИСКУЭ позволяет более корректно рассчитывать и количество электроэнергии, потребленной на общедомовые нужды. Ведь каждое опоздание с передачей квартирных показаний увеличивает погрешность определения разницы между суммой показаний квартирных счетчиков и общедомового.

Кроме того, специалисты «Петроэлектросбыта» утверждают, что в домах, оборудованных АИИСКУЭ, практически невозможно втихаря подключиться к сети и воровать электроэнергию: это сразу станет видно.

Вот и Минстрой видит большой эффект от внедрения «умной» системы. Профессионалы считают, что она позволит экономить до 20% электроэнергии. А для непрофессионалов-потребителей более важно, что новые счетчики упростят работу с неплательщиками, в частности, повлияют на скорость их отключения от энергии. Ведь появится возможность и это делать дистанционно.

Существует еще ряд важных обстоятельств, связанных с энергоновшеством. Ныне Минстрой утверждает, что приборы будут устанавливать за счет внутренних резервов электросетевых компаний, что ради этого тариф повышать не будут. Однако. известно, где находится бесплатный сыр. Любые расходы требуют доходов. А тариф — главный источник денег для энергетиков.

Явно пострадает также и малый и средний энергетический бизнес. Во-первых, с учетом новых правил линейка приборов учета резко сократится. На плаву останутся лишь те компании, которые производят приборы, принимаемые энергетиками. Исчезнет понятие розничной и мелкооптовой торговли — только глобальные заказы. И уйдут в небытие мелкие компании «мастеров на час».

Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 115 (6713) от 07.07.2020 под заголовком «Счетчики уже не наши».