Sibprompost.ru

Стройка и ремонт
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Команда профессионалов

Команда профессионалов

Абонентам
  • Онлайн сервисы
  • Перечень услуг
  • Абонентское обслуживание
  • Агентская сеть
  • Нормативные документы
  • Мобильное приложение
Партнерам
  • Заключение договоров
  • Поставщикам услуг
  • Печатная продукция
  • Программные решения

«Всё как на ладони»

Быстрая и удобная оплата услуг ЖКХ

Адрес электронной почты: ofis_manager@orenpay.ru, телефон редакции: 8(3532)54-28-29.

При размещении материалов настоящего сайта в сети Интернет открытая прямая гиперссылка на www.orenpay.ru или на страницу используемого материала обязательна.

В целях улучшения качества и удобства работы, на данном сайте проводится сбор статистики посещаемости и просмотров. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь на отправку данных в Яндекс. Подробнее

Уважаемые жители Оренбургской области!

Информируем, что в целях обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения с 01.10.2021г. временно прекращается прием и консультирование потребителей по вопросам начисления платы за ЖКУ в абонентских отделах, расположенных по адресу: г.Оренбург, пр. Гагарина, д. 54/1 и г.Орск, ул. Станиславского, д. 38.

Для подачи заявлений, передачи показаний ИПУ предлагаем воспользоваться дистанционными сервисами сайта и мобильного приложения ОФИС.Mobile, получить консультацию можно также по телефону «Горячей линии».

При необходимости получения очной консультации Вы можете обратиться в отделы, расположенные:

  • в городе Оренбурге по адресам: ул. Кима, д. 25 и ул. Кобозева, д. 1кВ;
  • в городе Орске по адресам: ул. Чернышева, д. 22 (каб. 106) и ул. Шелухина, д. 11.

С режимом работы отделов абонентского обслуживания Вы можете ознакомиться в разделе «Абонентское обслуживание».

Дополнительно напоминаем, что для обслуживания в любом абонентском отделе без очереди Вы можете записаться предварительно в разделе «Предварительная запись».

Уважаемые жители Оренбургской области!

Уведомляем, что в целях повышения качества обслуживания населения 23 августа 2021г. открыт отдел абонентского обслуживания по адресу: г.Оренбург, мкр. 70 лет ВЛКСМ, д. 10/1.

Одновременно отдел абонентского обслуживания по адресу: г.Оренбург, ул. Брестская, д. 5 реорганизован.

С режимом работы отделов абонентского обслуживания Вы можете ознакомиться в разделе «Абонентское обслуживание». Дополнительно напоминаем, что для обслуживания в любом абонентском отделе без очереди Вы можете записаться предварительно в разделе «Предварительная запись».

Читайте так же:
Не приватизированная квартира что оплачивает установку счетчиков

Уважаемые жители Оренбургской области!

В связи с неблагоприятной санитарно-эпидемиологической обстановкой настоятельно рекомендуем пользоваться дистанционными сервисами! Онлайн-сервисы избавят Вас от необходимости похода в офис. Подать заявление, передать показания счетчиков можно на сайте и в мобильном приложении Офис.Мобайл. С помощью приложения можно также оплатить за услуги картой любого банка.

Подробнее о сервисах читайте в разделе «Абонентам».

Получить консультацию по вопросам Вы можете также по телефону «горячей линии»: https://www.orenpay.ru/?content_part=hotline.

Если Вы все же решили обратиться за очной консультацией в абонентский отдел, то сообщаем о действии следующих правил:

  • в абонентский отдел будут допускаться только клиенты в масках и перчатках,
  • в зале обслуживания одновременно может находиться количество людей, равное количеству работающих окон,
  • клиенты должны соблюдать социальную дистанцию не менее 1,5 метров – специально для этого на полу нанесена соответствующая разметка.

Соблюдение указанных выше правил контролирует ответственный сотрудник.

Оплата жкх счетчики через интернет

В настоящее время доступ к функциональным возможностям Личного кабинета возможен с использованием Идентификационных карт Системы «Город».

Получить номер и пароль для входа в Личный кабинет можно через процедуру самостоятельной регистрации или у бухгалтера жилищной организации, обслуживающей дом.

Держателям карт и виртуальных номеров доступны следующие сервисы Личного кабинета:

  • Просмотр с помощью любого интернет-браузера информации о задолженностях (переплатах) по своим лицевым счетам на текущий момент.
  • Осуществление оплаты за привязанные к карте услуги в банкоматах Сбербанка в г. Барнауле и г. Новоалтайске.
  • Формирование Выписки расчетного предприятия по Вашему лицевому счету, содержащей финансовую и др. информацию о состоянии лицевого счета за заданный абонентом период (ранее для получения подобной информации абоненту необходимо было обращаться в обслуживающую дом жилищную организацию).
  • Реализована возможность формирования квитанций на оплату ЖКУ по Вашему лицевому счету. Например, в случае утери, квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг теперь можно сформировать самостоятельно у себя дома!
  • Абоненты, у которых установлены индивидуальные приборы учета горячей и холодной воды (при наличии общедомового прибора учета), могут просматривать в Личном кабинете историю ранее переданных показаний счетчиков. Данный сервис позволяет просмотреть данные о показаниях приборов учета, а именно: информацию обо всех показаниях, переданных за год, с указанием периода снятия показания, размещения прибора учета, единиц измерения по счетчику, значения показаний прибора учета и расхода. На странице просмотра истории показаний можно также ознакомиться с графиком потребления, нажав на соответствующую кнопку.
  • Для тех абонентов, у которых в квартире установлены индивидуальные приборы учета холодной и горячей воды, а также общедомовые приборы учета холодной и горячей воды реализована возможность ввода показаний индивидуальных счетчиков с использованием Интернет! Т.е. теперь нет необходимости дозваниваться на постоянно занятый телефон, чтобы сообщить заветные цифры! Ежемесячно (в период, определенный поставщиком соответствующей услуги), зайдя в Личный кабинет, Вы самостоятельно вводите показания своих счетчиков, и дальнейший расчет квитанций будет осуществлен на основании переданной Вами информации (данный функционал по вводу показаний приборов учета доступен только после получения соответствующей заявки от обслуживающей Ваш дом жилищной организации!).
  • В разделе Личного кабинета «Жил-комм. услуги» можно ознакомиться с наглядными графиками потребления, при помощи которых абонент может контролировать потребление по индивидуальным приборам учета. На графиках отображаются не только фактические и нормативные объемы потребления по различным услугам, но и информация о стоимости потребленных услуг. На данном графике продемонстрирована выгода от использования счетчиков (потребление обозначено столбцами оранжевого цвета) по сравнению с нормативным потреблением (диаграмма голубого цвета). Кроме этого, на данной странице реализована возможность мгновенного расчета экономии за месяц от использования индивидуальных приборов учета (в рублях и м3) — для этого необходимо навести курсор на интересующий месяц.
  • Использование мобильного телефона. Абоненты, получившие номер/карту доступа в Личный кабинет в своей обслуживающей организации и при этом в заявлении указавшие номер своего мобильного телефона могут:
    • Входить в Личный кабинет, указав в качестве логина номер мобильного телефона;
    • Оперативно менять пароль входа в Личный кабинет с мобильного телефона. Для этого необходимо отправить СМС-сообщение с текстом «password» (без кавычек) на номер +7-903-767-20-24. В ответ будет выслано СМС-сообщение с новым паролем
    • Кроме этого, для абонентов, у которых установлены индивидуальные приборы учета горячей и холодной воды (при наличии общедомового прибора учета), в ближайшее время будет доступна передача показаний счетчиков с помощью СМС. Сервис будет анонсирован и описан в новостной ленте нашего сайта!

      От оплаты «коммуналки» до контроля уборки: какие услуги ЖКХ москвичи могут получить удаленно

      Из-за угрозы распространения коронавируса многие жители столицы переведены на удаленную работу или не могут выходить из дома. Городские онлайн-сервисы на портале mos.ru и мобильные приложения позволят горожанам вовремя передавать показания счетчиков, не задерживать оплату коммунальных услуг и телефона, а также решать другие вопросы.

      Онлайн-сервисы ЖКХ из года в год остаются в тройке востребованных среди пользователей портала mos.ru. По данным Департамента информационных технологий Москвы, с начала 2019 года жители обратились к этим услугам более 66 миллионов раз.

      «Горожане оплачивают ЖКУ, домашний телефон, передают показания счетчиков воды и электричества онлайн в любое удобное для себя время. Сегодня возможность оплаты коммунальных услуг не выходя из дома актуальна как никогда. Жители могут не беспокоиться о несвоевременной оплате счетов и пользоваться mos.ru или мобильными приложениями, чтобы решить эти вопросы, научить своих родных, в особенности старшее поколение, применять сервисы, предоставляемые городом», — рассказали в пресс-службе Департамента информационных технологий Москвы.

      Несколько удобных способов оплатить ЖКУ

      Единый платежный документ (ЕПД) для оплаты коммунальных услуг можно получить на портале mos.ru. Сначала нужно пройти регистрацию на сайте, указать адрес квартиры и код плательщика, который есть в квитанции. Оплатить счет можно также удаленно с помощью портала. Подробная инструкция о том, как оплатить ЕПД онлайн, размещена на сайте.

      Еще один удобный способ онлайн-оплаты — сервис «Мои платежи» на mos.ru. Здесь же можно погасить штраф за нарушение ПДД и судебные задолженности, пополнить баланс телефона или оплатить интернет. При этом пользователь может выбрать: погасить один конкретный счет или все сразу. Также доступна услуга «Автоплатеж». Подробнее узнать о способах оплаты и возможной комиссии можно здесь.

      Для тех, кому удобнее пользоваться смартфонами, доступны городские мобильные приложения. Например, в приложении «Госуслуги Москвы» коммунальные услуги можно оплатить при помощи сервиса «Начисления за ЖКУ». Также можно настроить напоминания о необходимости оплате счета за квартиру, а также получить и скачать ЕПД.

      Оплата коммунальных услуг доступна и в официальном мобильном приложении портала mos.ru «Моя Москва» в разделе «Мой дом».

      Скачать приложения можно как для iOS, так и для Android. Для использования сервисов жителям нужно указать сведения о квартире, включая данные о счетчиках и код плательщика для передачи показаний воды, а также номер прибора учета и лицевой счет для передачи показаний по электроэнергии. Если информация уже указана в личном кабинете портала mos.ru, то она синхронизируется автоматически.

      Как передать показания счетчиков

      Показания счетчиков электроэнергии нужно подавать с 15-го по 26-е число каждого месяца, а счетчиков воды — с 15-го числа текущего месяца по 3-е число следующего месяца. Для этого на mos.ru можно воспользоваться услугами «Прием показаний приборов учеты воды» и «Прием показаний и оплата электроэнергии».

      Передать сведения о потреблении воды и электричества можно прямо из личного кабинета — через виджет «Коммунальные услуги». Он сохраняет показания приборов учета, переданные за предыдущие расчетные периоды.

      Со смартфона передать показания можно в приложении «Госуслуги Москвы» через сервис «Внесение показаний» или в приложении «Моя Москва» в разделе «Мой дом».

      Решаем общедомовые вопросы онлайн

      Разрешить вопросы, связанные с содержанием подъездов и многоквартирных домов, жители могут через сервис «Единый диспетчерский центр» (ЕДЦ), оставив заявку в мобильном приложении «Госуслуги Москвы».

      Для этого нужно выбрать сервис «Единый диспетчерский центр» и нажать на кнопку «+». После этого откроется окно подачи заявки, где последовательно выбирается категория обращения, указывается тип дефекта и адрес. Обращение зарегистрируют и примут в работу в течение нескольких минут. Статус выполнения заявки можно отследить прямо в мобильном приложении.

      Платежи без комисиии

      ПЛАТЕЖИ БЕЗ КОМИССИИ

      Как это работает

      Войдите в мобильное приложение «Почта Банка» и нажмите кнопку «Оплатить»

      Выберите строку «Коммунальные услуги»

      В строке поиска поставщика услуг введите наименование организации из вашей квитанции.

      Заполните необходимые поля.

      Мобильное приложение Почта Банка сориентирует вас о полноте и корректности введенных данных.

      Нажмите кнопку «Перевести».

      Поздравляем! Ваш платеж осуществлен.

      А еще для клиентов Почта Банка

      Кредит от 5,9%

      • ежегодное снижение ставки
      • до 6 000 000 ₽
      • подтверждение дохода онлайн
      • срок кредита до 7 лет

      Новая технология «Фотоплатеж»

      Установите бесплатно мобильное приложение Почта Банк Онлайн и будьте всегда в курсе полной информации по вашей карте.

      Apple и логотип Apple — товарные знаки Apple Inc., зарегистрированные в США и других странах.
      App Store — знак обслуживания Apple Inc. Google Play — товарный знак Google Inc.

      Тарифы при оплате услуг через Почта Банк
      Тарифы при оплате услуг на сайте ГИС ЖКХ

      Ответы на вопросы

      Если возникнут вопросы по совершению платежей, на них с радостью ответят специалисты клиентской службы.

      Вы можете задать свой вопрос, воспользовавшись формой обратной связи или позвонив по телефону +7 495 532 13 00 (Стоимость звонка согласно тарифам Вашего оператора связи).

      © АО «Почта Банк» — универсальный розничный банк, оказывающий услуги кредитования, размещения средств населения на вклады и сберегательные счета. У банка более 19 тысяч точек.
      107061, г. Москва, Преображенская площадь, д. 8. Тел.: +7 495 532 13 00 .
      Универсальная лицензия Банка России № 650 от 09.04.2020

      АО «Почта Банк» использует файлы «cookie» с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. «Cookie» — это небольшие файлы, содержащие информацию о предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы «cookie», измените настройки браузера.

      голоса
      Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector