Sibprompost.ru

Стройка и ремонт
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Неполадки газового счётчика: почему не показывает показания

Неполадки газового счётчика: почему не показывает показания

Здравствуйте, уважаемые читатели ballony.com.ua . Что делать, если газовый счётчик не показывает показания? Желательно своевременно обнаружить неисправность и ликвидировать её. Делайте всё грамотно и законно, тогда добьётесь хорошей экономии.

Сегодня многие квартиры и частные дома оснащены специальными счётчиками для учёта расхода ресурсов: воды, электричества и газа. Однако и эти приборы могут ломаться или отображать искажённые данные. В таких случаях требуются оперативные действия.

Общее руководство

Ваш газовый счетчик перестал показывать показания — что делать? После того, как обнаружена остановка его вращения, немедленно сообщите об этом в газовую компанию.

До вызова профильных мастеров изучите определённые моменты (о них позже). В ином случае потерпите внушительные расходы.

Имеет значение серьёзность и вид поломки. Так или иначе, сервис должны выполнять специалисты.

Уловки служб

Если монтируется газовый счётчик за свои средства, можете попасть под некоторые хитрости газовщиков. Явления эти не столь распространённые, но на чеку быть стоит.

Выбранная фирма может некачественно провести установку прибора или монтировать бракованное изделие, которое выйдет из строя до плановой замены.

Работники таких компаний могут специально не сообщать хозяевам о правилах эксплуатации приборов, подводя их под серьёзные санкции.

В этом плане потребители действуют с определённым риском. Поэтому им следует тщательно изучить инструкцию и следить за устройством.

В зависимости от вида монтажа собственники периодически замечают, что показатели прибора не развиваются, а топливо расходуется. Счётчик может вообще погаснуть и не отображать данные. Действия в подобной ситуации различны.

Сегодня практически все квартиры и дома оснащены электронным учётными приборами. И поэтому хозяева при обнаружении тёмного экрана задаются вопросом, почему электронный газовый счетчик не показывает цифровых значений?

Самостоятельно искать ответы не следует и не стоит ждать, что система вновь заработает сама.

Распространенные причины

Что случилось, если исчезли показания на экране счетчика? Это самый актуальный вопрос в подобной ситуации. Как правило, причины определяет и устраняет мастер. Самые популярные из них таковы:

  1. Было монтировано бракованное изделие. Неполадки образуются через 2-3 месяца, в некоторых случаях и через 2-3 недели после самой установки.
  2. На приборе окислились и разъединились провода.
  3. Замёрз крутящийся механический механизм. Такая проблема актуально для помещений с низкими температурами и в ситуациях, когда счётчик постоянно находится рядом с открытым окном или внешней стеной.

На практике, если газовый счетчик не показывает показания, причиной номер один считается севшая батарейка.

Народные мастера проводят самостоятельные манипуляции по замене батарейке. В большинстве случаев обнаруживается, что она припаяна к контактам. Целостность устройства, согласно закону, нарушать нельзя. Ближайшая поверка прибора выявит этот факт и наложит на нарушителя серьёзные штрафы.

Некоторые бытовые хитрости

Если на приборе нет отображения цифр, а запланированная поверка ещё далека по времени, можно реализовать некоторый приём. Хитрость заключается в предоставлении показаний счётчика на основе предыдущей информации.

Не занижайте показатели, иначе проверяющая организация заподозрит мошенничество.

Обычно в год бывает 1-2 плановых проверок. Таких визитёров не пускайте, иначе они обнаружат факт неисправности, а показатели будут рассчитаны заново с ущербом для вас.

За два месяца до завершения срока работы устройства, оповестите газовую службу о его неисправности и подайте заявку на его замену. Так вы ещё сэкономите на визите мастера.

На такую махинацию потребители часто отваживаются из-за отрицательного опыта сотрудничества с газовой фирмой.

Нередко владельцы счётчиков, выявив неполадку, сразу обращаются к газовщикам. Однако последствия этого получаются негативными. И к заказчику приходит специалист не для исправления поломки, а с целью проверки. Он уверяет, что заявление компания не получала. Обнаружив неисправность, выписывает штраф и рассчитывает тариф за период от предыдущей проверки.

Суммы санкции могут быть колоссальными, если в квартире проживает много людей.

На практике лучше не затягивать с ремонтом прибора, особенно, если его поломка связана с появлением запаха газа. Из-за огромного риска ЧП специалисты должны быть вызваны немедленно.

Чтобы действия совершались по инструкции, и обеспечивалась безопасность, требуется учитывать определённые нюансы:

  1. Заявление в ремонтную службу должно пройти регистрацию. Поэтому подавайте документ лично и оформите его в двух копиях.
  2. Один экземпляр с отметкой специалиста оставляйте себе.
  3. Когда приезжает мастер, уточните цель его приезда: он отреагировал на заявление или намерен проверить устройство.

Такими действиями вы сможете эффективно противостоять недобросовестной компании, даже в судебном разбирательстве.

Никакой самодеятельности

Как правило, компания устанавливает опломбированные приборы. И если происходит их поломка, то не следует проявлять инициативы в ремонте. Даже не меняйте батарейку.

Читайте так же:
Установили газовый счетчик не по госту

Никогда сами не вскрывайте счетчик, за срыв пломбы полагается большой штраф.

Пломба – это защита от незаконных манипуляций со стороны собственника. Её порча рассматривается газовщиками как попытка хищения топлива.

К тому же требуется следовать элементарным критериям безопасности. И любое непрофессиональное вмешательство и операции около газовой трубы может спровоцировать аварию.

Принципы расчёта газа при сломанном счётчике

Когда ремонтник прибывает по заявке и определяет неисправность устройства, то газ рассчитывается по действующим тарифам. Подобная практика используется до дня, идущего за датой реанимации пломбы.

Если неполадка определена плановой проверкой, а не после подачи заявления, осуществляется перерасчёт за интервал с предыдущей проверки до настоящего момента.

Здесь важно знать пункты закона: обслуживающая организация не имеет права рассчитывать тариф более, чем за полгода.

Конкретика по некоторым моделям

Добросовестная фирма устанавливает качественные приборы популярных марок, например Гранд и Бетар.

К сожалению, и такие устройства периодически выходят из строя. Далее изложены некоторые примеры неисправностей.

Часто в сервис обращаются с такой проблемой: газовый счетчик «Гранд» не показывает показания.

Здесь имеет значение его модификация. Самыми распространёнными считаются изделиями с нумерациями 1.6 и 4.

Газовый счетчик гранд 1.6. По документам его гарантийный и межповерочный период – 12 лет, эксплуатационный срок – 24 года.

У прибора двусторонняя пломба. Причём она довольно тонкая, что устройство опасно даже аккуратно промывать.

Батарейка у изделия – литиевая. Срок работы – 12 лет. Самостоятельная замена исключена. На практике батарейка садится через 3-4 года. В итоге гаснет дисплей. Замена прибора обходится порядка в 1500 руб.

Модель четвёртой нумерации.

Ценник и монтаж – примерно 3000 руб. Гарантия– 12 лет. Прибор устанавливается без сварки.

Батарея мощная и функционирует весь положенный срок. В целом у изделия очень редко наблюдаются неполадки.

Если у прибора Гранд 4 мигание даты и цифр стали замечаться всё чаще, потенциальные причины тому таковы:

  1. Нахождение холодильника или микроволновки около газовой трубы.
  2. Около устройства расположена газовая колонка, имеющая автоматический розжиг.

Дело в том, что модели Гранд 4 довольно чувствительны к разным вибрациям и волнам. Из-за этого на дисплее могут некорректно отображаться показатели.

В случае с колонкой на окончание газового шланга необходимо помещать диэлектрическую вставку.

Газовый счетчик Бетар СГБМ. Популярные версии: 1.6 и 4.

Первая модификация. Это мембранный прибор из латуни и нержавейки.

Средняя цена – 1800 руб. Рабочий период – 12 лет. В комплектацию входит тройник.

На практике изделие служит не более 5-6 лет. Затем дисплей не отображает данные.

Средний ценник – 3600 руб. В комплект входит накидная гайка и тройник.

Служит 12 лет (по документам). На деле – 6-7. Также гаснет экран. Замена обходится в 3-4 тыс. руб.

Неисправный газовый счетчик что делать

Для приема информации по показаниям счетчиков необходимо знать фамилию владельца и номер лицевого счета, которые можно взять из квитанции

  1. Через Мобильное приложение ООО «НОВАТЭК-Челябинск»;
  2. В Личном кабинете на сайте ООО «НОВАТЭК-Челябинск»;
  3. В офисах Абонентских участков ООО «НОВАТЭК-Челябинск»;
  4. В пунктах и терминалах приема платежей системы «ГОРОД», в том числе в ПАО «Челябинвестбанк», на сайте системы «Город» (при наличии карты системы «ГОРОД»);
  5. В кредитных организациях: ПАО «Сбербанк», ПАО «Промсвязьбанк», ПАО «Челиндбанк», БАНК «Снежинский» АО в том числе в их офисах, на сайтах, терминалах и банкоматах;
  6. В почтовых отделениях Челябинской области ФГУП «Почта России», в том числе через систему «ГОРОД»;
  7. В городе Магнитогорске дополнительно в МП «ЕРКЦ» в кассах расчетного центра; в Банк «КУБ» (АО).
  8. ПАО «Сбербанк» предоставляет возможность подключить услугу банка «Автоплатеж». Инструкция по оплате в Сбербанк Онлайн, Инструкция по подключению Автоплатежа и дополнительный сервис платежей через мобильное приложение.
Читайте так же:
Оплата за газ при счетчиках если никто не прописан

Внимание: одним из обязательных условий для определения объема потребленного газа и расчета платы за него по показаниям прибора учета является наличие сохранной пломбы поставщика газа на месте присоединения прибора учета к газопроводу.

Куда подать заявку на опломбировку?

Заявку на опломбирование места присоединения прибора учета к газопроводу можно по телефону 8 (800) 700-80-74 ( Контакт-центр звонок бесплатный), через Мобильное приложение, а также по телефонам ближайшего участка Абонентской службы.

Прибор учета будет опломбирован в течение 5-ти рабочих дней после подачи заявки.

О платности услуг опломбирования
Первичное опломбирование осуществляется бесплатно.

За последующие опломбирования взимается плата – 300 руб.

Надо знать
Расчёт потребленного газа по показаниям прибора учета газа осуществляется со дня установки поставщиком газа пломбы на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу. Если установка пломбы происходит повторно, то расчёт по показаниям осуществляется со дня, следующего за днем опломбирования.

Установка пломбы на месте, где прибор учета газа присоединен к газопроводу, осуществляется при исправном состоянии прибора учета газа и наличии на приборе учета газа сохранной пломбы завода-изготовителя или организации, проводившей последнюю поверку.

  • В случае повреждения целостности любой из пломб или возникновения неисправности прибора учета газа, о чем абонент уведомил поставщика газа в день обнаружения такой неисправности, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня уведомления и до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу.
  • В случае если повреждение пломб или неисправность прибора учета газа выявлены в результате проверки, проведенной поставщиком газа, объем потребленного газа определяется в соответствии с нормативами потребления газа за период со дня проведения последней проверки до дня, следующего за днем восстановления пломб, в том числе установки пломбы на месте, где прибор учета газа после ремонта присоединяется к газопроводу, но не более чем за 6 месяцев.

Что делать со старыми счётчиками

Законодательство предусматривает необходимость использования индивидуальных приборов учёта для определения объёма использованных энергоресурсов – воды, электроэнергии, газа или тепла. Но любой счётчик рано или поздно выходит из строя. Рассмотрим, что делать с отслужившим счётчиком после того, как он станет не пригоден к дальнейшей эксплуатации.

Способы утилизации отслуживших приборов учёта

Индивидуальный прибор учёта рассчитан на определённый срок службы, указанный в его паспорте заводом-изготовителем. Аппарат способен длительное время продолжать служить, даже после истечения указанного срока. Главное условие, чтобы счётчик обеспечивал необходимую точность измерений, что подтверждается проводимой в установленные сроки поверкой.

Но не все знают, как поступить с изделием, не прошедшим поверку или пришедшим в неисправность в ходе эксплуатации. Учитывая, что счётчик, вне зависимости от того, для измерения каких ресурсов он предназначен, не содержит драгоценных металлов и других ценных компонентов, его утилизация возможна одинаковыми способами.

Владелец может воспользоваться следующими способами:

  • продать аппарат слесарю или другому специалисту, использующему его в качестве запасных частей при ремонте аналогичных изделий;
  • выставить аппарат на продажу, если его техническое состояние позволяет дальнейшую эксплуатацию – в этом случае прибор сопровождается документацией от изготовителя. Но покупатель может эксплуатировать изделие, только если оно успешно пройдёт поверку в лицензированной организации;
  • использовать его детали по-отдельности в домашних целях – отдельные составляющие могут подойти для применения в быту;
  • предложить счётчик в качестве сдачи на лом соответствующим скупщикам – учитывая незначительную массу аппарата, данный способ не особенно эффективен;
  • просто выбросить аппарат, если его дальнейшее использование не представляется возможным – такой способ не самый лучший, учитывая необходимость утилизации изделия в установленном порядке;
  • сдать в компанию, занимающуюся утилизацией оборудования – особенно актуально для изделий, содержащих компоненты, вредные для окружающей среды. Но в данном случае владельцу придётся запланировать дополнительные затраты на оплату услуг указанной компании.
Читайте так же:
Дать показания счетчика газа сумы

Если счётный механизм или другие компоненты аппарата подлежат дальнейшей эксплуатации, они могут переставляться на другие счётчики. Но в данной ситуации компания, проводящая подобный ремонт, должна оформлять новый технический паспорт в установленном законодательством порядке, чтобы получить возможность применять отремонтированное таким способом прибор изделие.

Прибор может применяться в бытовых нуждах. Если проявить немного фантазии, пластиковые части, не подходящие для сдачи в лом, могут использоваться в различных поделках или приспосабливаться в качестве декоративных элементов для поделок.

Отдельные компоненты могут использоваться в технических целях. Это относится к клеммам, проводам, магнитам, трансформаторным катушкам (применительно к электросчётчику) и прочим деталям. Элементы корпуса можно использовать в качестве ёмкостей для хранения метизов и других технических деталей.

Пришедший в негодность счётчик также может использоваться в качестве наглядного пособия на уроках труда, физики или математики в школах. Но особенной ценности испорченный аппарат не представляет.

Обратите внимание! Для определения способа утилизации отслужившего аппарата необходимо учитывать содержание в нём экологически вредных или опасных компонентов, указанных в паспорте.

В первую очередь владелец должен руководствоваться порядком утилизации, предусмотренным изготовителем и указанным в паспортной документации или руководстве по эксплуатации.

Что делать с вышедшими из строя счётчиками в условиях производства

Прибор учёта, состоящий на балансе производственного предприятия, предполагает соблюдение предусмотренной процедуры утилизации. В промышленных условиях утилизация связана с определёнными сложностями и предполагает следующие шаги:

  • определение принадлежности изделия к уровню опасности 5-го или 4-го класса;
  • оформление специального документа, если будет подтверждён факт наличия опасности прибора для окружающей среды;
  • списание в установленном на предприятии порядке;
  • утилизация, в соответствии с требованиями законодательства.

Владельцу необходимо учесть, что рано или поздно срок эксплуатации даже самого надёжного счётчика заканчивается. В этом случае придётся определиться со способом утилизации изделия. Но вне зависимости от избранного способа, необходимо учитывать возможность наличия в аппарате вредных или опасных веществ, чтобы не допустить урона для экологической безопасности.

Газовый счетчик перестал показывать показания что делать

Вдруг кому нибудь пригодится …
Сейчас в погоне за снижением платежей за жилищно-коммунальные услуги многие обзавелись счетчиками энергоресурсов (электроэнергии, воды, газа). Оно и понятно – платить за фактически потребленный объем ресурсов выходит дешевле, нежели по нормативу (хотя порой вопрос весьма спорный – да, ежемесячные платежи меньше, но ведь не стоит забывать про стоимость самого счетчика, стоимость его обслуживания (поверка, ТО, и т.п.), в итоге цифра набегает сопоставимая с той, которую начисляют по нормативу.
В данной статье вопрос пойдет про счетчики газа. Наиболее распространены счетчики двух видов:

Соответственно, внешне более эстетичен электронный счетчик, его можно скрыть за шкафом, в шкафу, вариантов много. Многие выбирают такой вариант. Межповерочный интервал у данного счетчика составляет 12 лет, т.е. по идее он должен достоверно учитывать потребляемый природный газ в течении данного периода. Однако есть одно НО! Внутри такого счетчика есть источник питания, который вот никак не хочет служить 12 лет. Обычно через лет 5-6 можно получить такую картину –

И владельцы сталкиваются с вопросом — Что делать? Можно поменять счетчик, можно отремонтировать существующий в специализированном сервисном центре (на это необходимо время, кроме того, по хорошему после ремонта счетчик стоит поверить), а можно … Попробовать отремонтировать счетчик своими руками (а что делать? Интересно ведь попробовать))) ).
Лирическое отступление: Счетчик состоит из двух частей – первая — часть которая крепится непосредственно к газовой трубе, она ничего не делает, просто крепеж с патрубками, вторая – непосредственно электронный блок с измерительной частью. Части крепятся друг к другу посредством 4 болтов. Перед снятием электронного блока стоит перекрыть газ (иначе при снятом электронном блоке он будет выходить из трубы в помещение).

Вот виновник – литиевый элемент питания ER14505, 3,6 вольт.

Его можно найти в некоторых магазинах торгующих электронными компонентами

Напряжение хоть и маленькое, но есть. Скорее всего при отключении элемента от платы (хотя дисплей и ничего уже не показывает) произойдет сброс показаний, возможно и каких либо коэффициентов. Лучше не рисковать.
Я сделал так:

Читайте так же:
Как проводится проверка газовых счетчиков

С дисплея газового счетчика исчезли цифры, скорее всего из-за разряда батареи. Счетчик не отработал и половины гарантийного срока. Как поступить заменить элемент питания самостоятельно или возвращать счетчик продавцу?

Автор публикации

Достижение получено 03.01.2019

Похожее:

В любом случае, особенно когда происходит поломка или какие то неполадки в работе электронных счетчиков газа или механических счетчиков холодной или горячей воды, лучше всего незамедлительно вызывать соответствующих специалистов. Они на месте устранят поломку или дадут инструкции, как поступить домовладельцу в каждой конкретной ситуации. Самостоятельно лезть ремонтировать такие счетчики не следует, даже если ваша компетенция это позволяет сделать даже лучше тех специалистов. Так как от показаний счетчиков зависит оплата по ним, то своевременный вызов специалистов сохранит вам и нервы и ваши деньги.

С этой проблемой столкнулось великое множество владельцев газовых счётчиков и все пребывают в недоумении: что делать в подобной ситуации? Внутри прибора учёта расхода газа стоит аккумуляторная батарея которая, по заявлению производителя, должна бесперебойно работать в течении двенадцати лет. Через двенадцать лет должна производиться так называемая поверка счётчика. Какие регламентные работы включены в эту поверку – говорится довольно расплывчато и смутно. Возможно в неё входит и замена источника питания. Просто ещё ни у кого счётчики не проработали двенадцать лет. Но зато эти приборы успели “порадовать” неожиданным сюрпризом – у них начали гаснуть табло и делать невозможным снятие ежемесячных показаний. Для самостоятельной замены батарейки придётся вскрывать корпус прибора, а значит нарушать пломбу. Когда подойдёт срок поверки, это нарушение будет выявлено, и тогда однозначно последует штраф. По этому не следует заниматься “самолечением”, а лучше позвонить в компанию, которая устанавливала счётчик. Что будет потом – ответить сложно, ибо в разных местностях работают разные компании, и у всех могут быть разные условия. Вообще, согласно логике вещей, заменить батарейку обязаны бесплатно, поскольку она не выработала ресурс оговоренный гарантийными обязательствами производителя. Но по факту абсолютно бесплатно счётчик реанимировать вряд-ли получится. Ведь прибор придётся демонтировать и потом водружать на место, а это уже платная услуга, про которую в гарантийных обязательствах нет ни слова. В общем, как бы там ни было, самому вскрывать счётчик и восстанавливать его работоспособность однозначно нельзя.

Добавлю такой технический нюанс. Литиевая батарея впаяна в плату счетчика, поэтому просто так открыть его корпус и заменить старую на новую не получится. Это довольно геморройная процедура. Так что мой совет – если позволяет место, нужно ставить газовый счетчик с механическим табло и не париться.

В первую очередь, нужно позвонить в газовую службу (они же ставили счетчик) и описать всю ситуацию. Они приедут, посмотрят и решат, что делать, менять батарею или сам счетчик.
А самостоятельно его нельзя снимать, он же с газовой трубой соединён, это должны делать, только специалисты.

Установка газового счетчика пока не является обязательной процедурой, но некоторые хозяева квартир прибегают к ней с целью экономии. Они раз в месяц снимают показания с прибора, а объем потребления газа определяется разницей между текущими и предыдущими данными. К сожалению, такие приборы могут ломаться даже при соблюдении правил установки и эксплуатации. Владельцам устройств следует знать, какие надо выполнять действия, если газовый счетчик не крутит или не показывает цифры. Неправильное поведение при возникновении проблемы грозит авариями, спорами с газовой компанией, существенными тратами.

Какие бывают неисправности газовых счетчиков

Установка счетчика за газ – довольно рискованное мероприятие. Если выбранная компания некачественно выполнила свою работу или предоставила бракованное устройство, оно может сломаться до срока плановой замены.

Случается, что сотрудники таких организаций сознательно не доводят до сведения хозяев правила эксплуатации устройств, подводя их под штрафы. Потребители здесь действуют на свой страх и риск, поэтому надо как минимум прочитать инструкцию и постоянно следить за прибором. В зависимости от типа установки хозяева иногда замечают, что данные устройства не увеличиваются во время расхода газа, или прибор вообще погас и перестал показывать цифры. Действовать в такой ситуации можно по-разному.

Читайте так же:
Диаметр труб для газового счетчика

Почему газовый счетчик не показывает цифры

Если показатели исчезли с табло газового счетчика или перестали расти, шанс на то, что все восстановится самостоятельно через некоторое время, ничтожны.

Обычно это указывает на поломку прибора и необходимость проведения профессионального ремонта.

Частые причины поломки газового счетчика:

  • установка бракованного устройства – в такой ситуации проблемы возникают через несколько недель или месяцев после монтажа;
  • окисление и разъединение проводов на электронном устройстве;
  • замерзание вращающегося механического механизма – характерно для холодных помещений, при близости прибора к постоянно открытому окну или наружной стене.

Электронный счетчик газа может перестать работать из-за севшей батарейки. Народные умельцы, пытаясь самостоятельно их заменить, нередко обнаруживают, что элемент питания уже припаян к контактам. В такой ситуации любые действия грозят нарушением целостности прибора и штрафами при следующей поверке.

Что делать, если сломался газовый счетчик

Если газовый счетчик не показывает цифры, а до поверки остается еще много времени, можно немного схитрить. Достаточно продолжить предоставлять показания прибора, основываясь на предыдущих данных. Занижать их не рекомендуется, у проверяющей компании могут возникнуть вопросы.

Еще надо учесть, что 1-2 раза в год из «Газпрома» ходят с плановыми проверками. Таких посетителей пускать нельзя, иначе они зафиксируют факт поломки, что приведет к невыгодному пересчету показателей. За пару месяцев до окончания срока действия счетчика надо уведомить газовую компанию о его поломке и оформить заявление на замену. Это позволит сэкономить на одном визите ремонтника.

Такой подход используется потребителями все чаще по причине негативного опыта общения с газовой компанией. Нередко хозяева счетчиков сразу после выявления проблемы спешат позвонить в «Газпром», но это приводит к негативным последствиям. К клиенту является сотрудник фирмы, но оказывается, что он пришел не по поводу поломки, а с проверкой. Утверждая, что заявка к ним не поступала, он фиксирует нарушение, выписывает штраф и делает расчет по тарифу за срок от предыдущей поверки. Если в квартире зарегистрировано много жильцов, то эти цифры могут быть внушительными, несмотря на все оплаченные счета.

Конечно, лучше без промедления воспользоваться услугами газовщика. Особенно, если поломка прибора сопровождается запахом газа в помещении. В этом случае медлить не стоит, высок риск аварии. Чтобы поступить по инструкции и обезопасить себя от негативных последствий, нужно учесть ряд моментов. Заявка в ремонтную компанию должна быть зарегистрирована, для этого туда лучше явиться лично и написать заявление в двух экземплярах. Один – с отметкой сотрудника – надо оставить себе. По приезде ремонтника из «Газпрома» следует уточнить цель его визита – реакция на заявку или проверка. Такие действия либо отобьют у недобросовестной фирмы желание связываться с клиентом, либо помогут потом в суде.

Почему не следует самому пытаться устранить неисправность

При заказе прибора компании в большинстве случаев проводят установку с опломбировкой. В такой ситуации при поломке устройство вообще не рекомендуется трогать, иначе могут быть серьезные последствия работы со счетчиком. Специалисты не рекомендуют даже пытаться самостоятельно поменять батарейку, если он опломбирован. Суть пломбы в том, что она защищает устройство от незаконных действий владельца. Нарушение ее целостности расценивается газовой компанией как попытка самостоятельно остановить установку с целью хищения газа. Наконец, нельзя игнорировать элементарные правила безопасности – любые непрофессиональные работы рядом с газовой трубой чреваты аварией.

Как рассчитывается плата за газ, если газовый счетчик вышел из строя

Как только специалистом, приехавшим по заявке, выявлена неисправность прибора, расчет за газ начинает проводиться в соответствии с тарифами. Такая практика применяется до дня, следующего за датой восстановления пломбы.

Если проблема была выявлена во время плановой проверки, а не после заявки, делается перерасчет за период с последней проверки до текущего момента. Важно знать свои права – компания не имеет права делать перерасчет более, чем за 6 месяцев!

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector