Sibprompost.ru

Стройка и ремонт
5 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как передать показания счетчика электроэнергии Мосэнергосбыт: от; А; до; Я

Как передать показания счетчика электроэнергии Мосэнергосбыт: от «А» до «Я»

Своевременная установка счетчиков по учету расходуемой воды поможет оптимизировать потребительство энергетических ресурсов и связанные с этим затраты. При сотрудничестве с клиентами, компания ориентируется на сведение к минимуму затрачиваемого абонентом времени для оформления заказа и получения услуги. А также соблюдение определенных сроков по всем операциям взаимодействия.

С целью решения задач, которые возникают у клиентов, а также для обеспечения высокого уровня работы, организация постоянно занимается совершенствованием своих технологий.

О компании

Мосэнергосбыт является одним из важнейших энергосбытовых акционерных обществ страны. Он обеспечивает электроенергией более 280 тысяч организаций и около 7 миллионов бытовых потребителей.

Мосэнергосбыт предоставляет своим потребителям ряд услуг:

  • по установке и замене счетчиков воды;
  • профессионального технического обслуживания приборов учета;
  • предлагает полный спектр сантехнических работ по выгодным ценам;
  • составление технической документации для предоставления в ЕРЦ или Мосводоканал

Предприятием обслуживается территория, площадь которого превышает 47 тыс. кв. километров.

Деятельность Мосэнергосбыта разнообразна, основными ее видами являются:

  • выполняет функции поставщика;
  • покупка и реализация электроэнергии на оптовых и розничных рынках;
  • предоставление услуг третьим лицам;
  • прием оплаты за оказанные услуги и предоставленные товары;
  • диагностика, ремонт и замена устройств по измерению и учёту электрической энергии;
  • коммерческий учёт электроэнергии;
  • проведение мероприятий направленных на энергосбережение;
  • инвестиционные кампании;

Регистрация в личном кабинете Мосэнергосбыт

Допускается подача значений расходных устройств, используя персональный кабинет. Для этого нужно зайти на адрес mosenergosbyt.ru и совершить регистрацию в кабинете клиента.

Если клиент впервые входит в систему, то понадобиться перейти по вышеуказанному адресу и кликнуть по кнопке «Зарегистрироваться». После чего выбирается удобный способ регистрации. Это может быть номер мобильного телефона или адрес электронного ящика. После введения — нажать кнопку «Далее».

В случае регистрации с использованием мобильного телефона, в отведенных строках, ввести свои данные:

  • лицевого счета;
  • счетчика;
  • мобильного телефона или электронного адреса.

Снова выбрать «Далее». На экране высветится предложение придумать пароль для входа в персональный кабинет. Процедура завершена.

В своем почтовом ящике в интернете вскоре можно увидеть сообщение о регистрации.

Важно! После получения письма, логин и пароль необходимо изменить в течение трех суток.

Как передать показания на сайте

Воспользовавшись услугой «Прием показаний и оплата электроэнергии» на сайте компании можно:

  • отослать свои данные с электросчетчиков;
  • получить и распечатать архив переданных значений;
  • проверить статус поверки счетчиков расхода электрическтва;
  • внести плату за израсходованный энергоресурс;
  • просмотреть и распечатать текущий баланс, а также узнать сумму задолженности.
Читайте так же:
Как правильно подсоединить счетчик 3 фазы

Для того чтобы подать значения счетчиков через главную страницу сайта, нужно в правом углу в специальном окне заполнить поля:

  • логин (в поле вносится с номером лицевого счета, e-mail либо номер телефона);
  • пароль.

После этого кнопкой мыши нажать на клавишу «Войти».

Затем слева в подпункте меню «Приборы учета» выбрать пункт «Передача показаний». На экране появится таблица, в которой нужно выбрать столбец «Текущие показания» и заполнить его своими значениями.

После этого под таблицей нажать на кнопку «Передать».

Какие еще существуют способы подачи показаний счетчика электроэнергии

Для клиентов, которые приобретают энергию у Мосэнергосбыта, доступно несколько альтернативных способов, как передать показания счетчика электроэнергии:

  • используя ящики для приема показаний счетчиков расхода в центрах обслуживания.;
  • воспользовавшись услугами контактного центра. Чтобы сообщить значения устройств, требуется позвонить по номеру 8-495-981-981-9 и сказать информацию оператору. Эта операция доступна с 8-30 до 20-00;
  • появилась возможность подавать свои данные в автоматическом режиме по специальному телефону 8-800-55-000-55. Требуется внимательно следовать всем инструкциям автоответчика. Линия работает круглосуточно;
  • абоненты оператора Билайн, могут сообщить свои данные, отправив сообщение определенного формата на номер 9077;
  • сервисбудетдоступенивтерминалахсамообслуживанияМосэнергосбыта, которыерасположенывофисахкомпанииицентрахгосуслуг. Такой способ подачи данных предотвращает возможность утери бланков или некорректного внесения данных из-за неразборчивого почерка на квитанции.

Сроки подачи показаний

В соответствии с Постановлением Правительства РФ №354 потребители электроэнергии обязаны передавать показания своих приборов учёта ежемесячно.

Важно! ОАО «Мосэнергосбыт» принимает показания с 15 по 26 число каждого месяца включительно.

ПАО «Мосэнергосбыт» можно отнести к компаниям полностью ориентированным на клиента. Ее основной целью стоит доступное, понятное и удобное для клиента партнёрство. Организация готова решать любые проблемы в энергоснабжении на основе передовых технологий энергосбытовой деятельности.

Введение оптимальных тарифов, а также сокращение затрат клиента на временные и организационные вопросы имеет огромное значение для населения. Своими новаторскими введениями, предприятие способствует развитию дополнительных навыков у абонентов, а также способствует использованию терминалов самообслуживания. Это помогает сократить ажиотаж в особо пиковые периоды.

Показания счётчиков лучше не скрывать

В 2012 году квартиросъёмщиков поставили перед фактом: при оплате электроэнергии необходимо передавать показания электросчётчика в энергосбытовую компанию. Волнений по этому поводу возникло немало: дозвониться по телефону указанной линии довольно сложно, а интернетом пользуется не каждый.

В апреле вышло послабление: показания можно не передавать. Так как же платить за электроэнергию, чтобы стать идеальным плательщиком? В этом материале директор ООО “Мосэнергосбыт-Сергиев Посад” Валерий СВИРИДЕНКОВ даёт ответы на самые популярные вопросы потребителей электроэнергии.

Читайте так же:
Счетчик электрической энергии измеряет силу тока

— Зачем передавать показания?

— Передавать показания нужно для того, чтобы ежемесячный счёт за электроэнергию был сформирован по фактическим данным — по текущим показаниям счётчика. Другими словами, если вы хотите видеть в счёте именно то количество электроэнергии, которое вы израсходовали, то передавайте показания вашего электросчётчика.

Кроме того, ежемесячные показания приборов учёта участвуют в расчёте электроэнергии, потраченной на общедомовые нужды (ОДН): на освещение подъездов, на работу лифтов и иного электрооборудования, находящегося в общей собственности жильцов. Чтобы электроэнергия на ОДН была рассчитана корректно, желательно жителям многоквартирного дома передавать показания единовременно, причём следует это делать в срок не позднее 26-го числа каждого месяца.

— Как передавать показания?

— Для наших клиентов мы разработали удобные сервисы, которые не требуют личного присутствия в клиентских офисах компании. Например, через Личный кабинет клиента на сайте www.mosenergosbyt.ru или по телефонам Контактного центра: +7(495)- 981-981-9, 8(800)-55-000-55. В Контактный центр передавать показания можно в тоновом режиме, следуя подсказкам голосового помощника, или непосредственно операторам. Приём показаний в тоновом режиме осуществляется круглосуточно, в том числе в праздничные и выходные дни.

Кроме того, передать показания также можно через ящики для приёма показаний, находящиеся в каждом клиентском офисе компании.

— Что будет, если не передавать показания?

— Если не передать показания, то расчёт будет сделан по вашему среднему потреблению, т. е. будут использованы статистические данные — количество электроэнергии, в среднем израсходованное вами в прошлых месяцах, но не более чем за год. При последующей передаче показаний энергетики проведут перерасчёт объёма электроэнергии.

Необходимо также учитывать, что в случае непередачи показаний, в расчёте электроэнергии ОДН будут участвовать не фактические данные о потреблении электроэнергии, а замещающая информация, в связи с чем электроэнергия ОДН будет рассчитана не совсем корректно. Таким образом, во избежание некорректных расчётов, Мосэнергосбыт рекомендует всем клиентам передавать показания электросчётчиков.

Оплачивать электроэнергию без комиссии и не выходя из дома можно:

через Личный кабинет клиента на сайте компании www.mosenergosbyt.ru или с помощью услуги “Автоматический платёж” (средства будут списываться автоматически);

с помощью мобильных приложений, которые можно скачать на официальном сайте компании www.mosenergosbyt.ru, для смартфонов Андроид и iOS;

через банковскую карту, позвонив по телефонам контактного центра 8 800 55-000-55, +7(495)- 981-981-9;

Читайте так же:
Индукционный счетчик электроэнергии устройство

через мобильный телефон с помощью услуги “Мобильная коммерция”, отправив сообщение на специальный номер. Подробнее о данной услуге можно узнать на сайте компании www.mosenergosbyt.ru.

Также оплатить электроэнергию можно через терминалы самообслуживания, установленные в клиентских офисах ОАО “Мосэнергосбыт”.

Кроме того, оплачивать электроэнергию без комиссии жители сельских поселений Московской области могут в местных почтовых отделениях.

Произвести оплату электроэнергии, но с учётом комиссии, можно в отделениях банков, через банкоматы, платёжные терминалы Qiwi (Киви), Cyberplat (Киберплат) и Элекснет (Московский клиринговый центр) или онлайн, используя QIWI Кошелек.

Мосэнергосбыт Пересвет — личный кабинет, передача показаний счетчиков электроэнергии

АО «Мосэнергосбыт» (МЭС) предлагает абонентам, проживающим в Пересвете Московской области несколько способов передачи показаний электроэнергии:

  • позвонив на номер единого центра обслуживания клиентов 8(499)550-88-99и сообщив сведения работнику.
  • По номеру 8(499)550-95-50 через голосовое меню (следуйте инструкциям автоответчика).
  • На сайте государственных услуг города Москва (mos.ru) по гиперссылке: https://www.mos.ru/pgu/ru/services/link/2023/.
  • Через личный кабинет Мосэнергосбыт, воспользовавшись формой, которая находится ниже.

Как передать показания счетчика?

Для учета потребления электроэнергии, газа и воды ЖКХ обязывают собственников устанавливать счетчики. Граждане должны ежемесячно передавать показания приборов учета для того, чтобы компании выставляли счета на оплату.

На сегодняшний день сообщить показания счетчиков в расчетные центры организаций можно следующими способами:

  • Онлайн в личном кабинете организации.
  • По номеру лицевого счета на официальном сайте.
  • Звонком в службу поддержки (номер телефона по региону Московская область можно узнать в квитанции).
  • При помощи интернет банкинга (Сбербанк Онлайн, ВТБ, Тинькофф, Альфа-Банк и тд.).
  • Внести сведения в квитанцию (После оплаты данные попадают в управляющую компанию).
  • Используя мобильное приложение.

Некоторые расчетные центры предоставляют своим клиентам дополнительные способы передачи показаний счетчиков, для подробной информации советуем обратиться в офисы обслуживающей компании.

Зачем передавать показания?

Если игнорировать требования обслуживающей организации и не вносить показания по счетчикам, то компания будет рассчитывать количество потребляемого ресурса исходя из средне-нормативного потребления и выставлять завышенные счета.

Как передать показания электросчетчика в АО «Мосэнергосбыт» Пересвет через личный кабинет.

Правила внесения показаний

  • Показания счетчиков за электроэнергию, газ и воду требуется передавать точно в срок. Дата устанавливается вашей управляющей организацией индивидуально. Как правило крайний срок внесения показаний является 25 число календарного месяца. В случае отправки показаний позже крайнего срока, стоимость ресурсов будет рассчитываться по среднестатистическому. Для пересчета квитанции необходимо в следующем месяце передать показания ИПУ во время.
  • Показания счетчиков передаются целыми числами. Дробные числа не вписываются!
  • Надзорные органы обслуживающих компаний вправе фиксировать показания приборов учета. Граждане обязаны допустить их для проверки счетчиков.
Читайте так же:
За чей счет меняется электросчетчики

Рекомендуем вовремя передавать показания счетчиков в адрес коммунальных компаний так как расчет по фактическим показаниям намного выгоден, расчета по нормативам. Во избежании штрафных санкций вносите показания ежемесячно. Удобные способы коммуникаций с УК делают эту процедуру комфортной. Если вы не передаете данные приборов учета, то оплачивать услуги в любом случае придется, но уже по завышенным нормативам!

По вопросам, связанным с порядком начисления и оплаты коммунальных услуг следует направлять обращения в Государственную жилищную инспекцию, входящую в структуру Министерства строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства.

Москвичи смогут передавать показания счетчиков через Wi-Fi

Фото: M24.ru/Роман Балаев

ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС) планирует внедрить автоматическую передачу показаний счетчиков через Wi-Fi модем. Об этом сообщает Агентство «Москва» со ссылкой на директора по маркетингу и развитию продуктов МГТС Дмитрия Кулаковского.

«Мы в каждой квартире, куда приходим с GPON (технология подключения к интернету, реализуемая компанией), устанавливаем оптический модем, соответственно, есть возможность подключить к нему USB-передатчик, который автоматически будет собирать на себя информацию со счетчиков воды, электричества, газа», — пояснил Кулаковский.

Сейчас потребители чаще всего сами снимают показания счетчиков и передают и в энергосбытовую компанию, пояснили Агентству в ОАО «Мосэнерго сбыт». «Жители могут передать показания через «Личный кабинет клиента» на сайте компании, через портал госуслуг, через терминалы для приема показаний, находящиеся в каждом клиентском офисе нашей компании и в ряде МФЦ, также можно продиктовать показания оператору контактного центра, позвонив в любой день недели (в период передачи показаний)», — добавил начальник отдела корпоративных коммуникаций «Мосэнергосбыта» Вадим Надточиев.

Согласно графику компании работы компании, раз в 6 месяцев показания снимают контролеры Мосэнергосбыта.

По словам представителя МГТС, компании мешает отсутствие единого типа счетчиков. «Для того, чтобы реализовать проект, надо, чтобы USB-передатчик был совместим со счетчиками, установленными в квартире или доме. Поставить одно унифицированное решение тяжело. Нам нужен технологический партнер, который бы взял на себя задачу по интеграции разных типов счетчиков», — сказал Кулаковский.

Сейчас подобные разработки ведет ОАО «Ростелеком». В декабре компания заключила договор с ГБУ «Единый информационно-расчетный центр города Москвы» (ЕИРЦ) на выполнение работ по созданию системы снятия показаний счетчиков.

Соглашение было заключено после победы Ростелекома в открытом конкурсе, сумма контракта составила около 16 миллионов рублей.

Читайте так же:
Какую мощность считает бытовой электросчетчик

Проект реализуется в 315 домах двух южных районов Москвы – Южного Чертанова и Даниловского.

Провайдер «Акадо Телеком» не планирует в ближайшее время вводить услугу по передаче показаний счетчиков для своих абонентов. «Не совсем очевидна цель реализации этой идеи, так как установить специальное устройство и подключить его к Wi-Fi роутеру абонент может и самостоятельно. Если все-таки речь идет о новой услуге, то не совсем понятен механизм ее реализации и монетизации: неясно, нужно ли договариваться с компанией управляющей домом (УК) об установке подобных устройств в квартирах жильцов или нет, и кто будет оплачивать услугу — УК или владелец квартиры», — сообщили агентству в пресс-службе компании.

«Москва в цифрах»: Новый способ получения квитанций ЖКУ

В ОАО «Вымпелком» (торговая марка «Билайн») считают, что системы онлайн-учета потребления коммунальных услуг набирают популярность в России. «Однако опыт внедрения таких систем как у нас в стране, так и за границей показывает, что все решения, базирующиеся на фиксированных услугах связи, в том числе и Wi-Fi, очень плохо масштабируются для городов. Поскольку рынок поставщиков очень широк, то одновременно договориться с энергетиками, водоканалами и теплосетями, особенно в мегаполисах, очень сложно», — пояснила представитель «Вымпелкома» Анна Айбашева.

Она добавила, что в компании делают ставку на передачу показаний с помощью мобильного телефона.

МГТС, в свою очередь, обращалось за поддержкой своего проекта к столичным властям. «Мы обсуждали это с городскими властями, они заинтересованы в проекте, но вначале мы должны представить технически готовое решение, уже протестированное и готовое работать», — подчеркнул Дмитрий Кулаковский.

Возможные затраты и сроки реализации услуги по передаче показаний счетчиков через Wi-Fi модем в компании назвать затруднились.

Напомним, показания счетчиков воды можно передать через московский портал госуслуг. Для этого необязательно получать логин и пароль в районной инженерной службе, достаточно знать код плательщика, который можно найти на любой квитанции за ЖКХ.

Чтобы воспользоваться услугой, необходимо зарегистрироваться на портале. Для создания аккаунта нужно будет указать адрес электронной почты, номер мобильного телефона, ФИО и СНИЛС. Затем выбрать сервис «Прием показаний счетчиков горячего и холодного водоснабжения» и ввести код плательщика. Если данные указаны правильно, пользователь перейдет на страницу для ввода показаний.

Также портал госуслуг принимает показания счетчиков электроэнергии. Для использования услуги нужно указать номер лицевого счета и номер счетчика.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector