Sibprompost.ru

Стройка и ремонт
10 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Архив новостей

Архив новостей

13.10.2021 Более 2 тысяч абонентов «Газпром межрегионгаз Тула» в 2021 году воспользовались рассрочкой при погашении долга
«Газпром межрегионгаз Тула» предлагает абонентам, испытывающим затруднения с оплатой газа в связи со сложным материальным положением, воспользоваться рассрочкой при погашении задолженности.

27.09.2021 В Тульской области около тысячи пользователей отопительного газового оборудования не поверили приборы учета
По состоянию на 25 сентября 2021 года из 260 тысяч абонентов в Тульской области, использующих отопительное газовое оборудование, почти тысяча абонентов не провели поверку приборов учета.

22.09.2021 Жителю Тульской области доначислили 152 тыс. рублей за потребленный газ после проверки счетчика
В августе контролёры газового хозяйства ООО «Газпром межрегионгаз Тула» при плановой проверке приборов учета выявили факт умышленного занижения показаний счётчика владельцем одного из домов в коттеджном поселке Заокского района.

02.09.2021 Портал Единого оператора газификации адаптирован для мобильных устройств
С 1 сентября портал Единого оператора газификации — connectgas.ru — стал доступен для работы с мобильных устройств.

01.09.2021 Суд обязал туляка оплатить 74 000 рублей за газ из-за сорванной пломбы на газовом счетчике
Контролёры газового хозяйства «Газпром межрегионгаз Тула» при плановой проверке приборов учета в одном из частных домов по ул. Калужской г. Тулы установили факт нарушения пломбы на счетчике. В дальнейшем выяснилось, что прибор учета находится в неработоспособном состоянии, а сообщаемые абонентом показания прибора не соответствовали реальному потреблению газа.

23.08.2021 В Туле объявились «лжегазовики», предлагающие выполнить установку счетчиков и иные работы с газовым оборудованием
В абонентские службы поставщика газа стали поступать массовые обращения граждан с вопросами, касающимися объявлений, размещенных на подъездах многоквартирных домов в г. Туле фирмой «ЛЗМ». В объявлении содержится реклама услуг этой организации по техническому обслуживанию внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования.

03.08.2021 Подать заявку на догазификацию теперь можно через портал Единого оператора газификации
Группа «Газпром межрегионгаз» совместно с АО «Газпромбанк» и ЭТП Газпромбанка запустили в эксплуатацию электронный портал Единого оператора газификации connectgas.ru для работы с заявками на догазификацию. В настоящее время портал доступен со стационарных компьютеров.

22.07.2021 Около 2 тысяч пользователей отопительного газового оборудования в Тульской области не поверили приборы учета
По данным ООО «Газпром межрегионгаз Тула», на 1 июля из 260 тысяч абонентов в Тульской области, использующих отопительное газовое оборудование, почти 2 тысячи не провели поверку приборов учета.

09.07.2021 Жителю Тулы доначислено 323 тыс. рублей за вмешательство в работу газового счетчика
Контролёры газового хозяйства «Газпром межрегионгаз Тула» при плановой проверке приборов учета в одном из частных домов Привокзального района г. Тулы зафиксировали факт вмешательства в работу газового счетчика. Признаками нарушения послужили повреждение целостности прибора и несоответствие показаний реальному потреблению топлива.

29.06.2021 Абоненты «Газпром межрегионгаз Тула» с начала года погасили свыше 100 млн. рублей долга
С начала 2021 года 30 тысяч абонентов «Газпром межрегионгаз Тула» погасили просроченную дебиторскую задолженность за поставленный природный газ на общую сумму 100 млн рублей. На 1 июня 2021 года долги населения перед поставщиком газа составляют 178 млн рублей.

31.05.2021 Задолженность теплоснабжающих предприятий Тульской области за газ снизилась на 241 млн.рублей
Задолженность теплоснабжающих организаций региона за газ по завершению отопительного сезона составила около 2 142 млн.рублей, что на 241 млн.рублей меньше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

27.04.2021 Владельцы элитных коттеджей Тульского региона остаются без газа из-за долгов
Специалисты ООО «Газпром межрегионгаз Тула» отключают от газа домовладения региона в рамках мероприятий по повышению платёжной дисциплины абонентов.

12.04.2021 5 тысяч абонентов «Газпром межрегионгаз Тула» передают показания онлайн
сё больше абонентов ООО «Газпром межрегионгаз Тула» отдают предпочтение дистанционным сервисам при передаче показаний приборов учёта газа и при оплате потреблённого топлива.

22.03.2021 Директор «Газпром межрегионгаза» Сергей Густов — о новых задачах газификации России и о том, куда потратят 526 млрд рублей
В России должен быть создан единый региональный газовый оператор. Зачем он нужен и смогут ли потребители не платить за подключение к сетям, объяснял генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз» Сергей Густов. В интервью «Фонтанке» он рассказал о программе газификации стоимостью 526 млрд рублей, планах по строительству в Петербурге и газоснабжению регионов страны.

Читайте так же:
Газовый счетчик оплата по квитанции

19.03.2021 Свыше 5 тысяч тульских потребителей, использующих отопительное газовое оборудование, не поверили приборы учета газа
По данным ООО «Газпром межрегионгаз Тула», на 1 марта 2021 года из 260 тысяч абонентов Тульской области, использующих отопительное газовое оборудование, до сих пор не провели поверку приборов учета газа около 5 000 жителей.

11.03.2021 Газпром межрегионгаз: «Цифровизация в области поставок газа – насущная необходимость и наш абсолютный приоритет на сегодня»
Летом 2020 г. в Псковской области «Газпром межрегионгаз» представил обновленную систему биллинга для абонентов, позволяющую потребителям – физическим и юридическим лицам – в режиме реального времени отслеживать потребление природного газа и оплачивать начисления. О том, как с помощью биллинговой платформы развивается финансовая экосистема для потребителей природного газа, а также о том, какое место в системе занимают «умные счетчики», рассказывает генеральный директор «Газпром межрегионгаз» Сергей Густов.

04.03.2021 В Тульской области более 140 должников за газ будут лишены льготных выплат
В Тульской области 142 злостным неплательщикам за газ, получающим социальную поддержку, в отношении которых вынесены судебные акты о взыскании задолженности, будет приостановлена выплата денежной компенсации расходов по оплате за газ (льготных выплат).

24.02.2021 Задолженность тульских поставщиков тепла за газ превысила 1,2 млрд рублей
Просроченная дебиторская задолженность теплоснабжающих предприятий региона за потребленный газ перед ООО «Газпром межрегионгаз Тула» превышает 1267 млн рублей.

18.02.2021 Информация о пресс-конференции генерального директора ООО «Газпром межрегионгаз» С.В. Густова «Программа газификации регионов РФ ПАО «Газпром»
17 февраля в Санкт-Петербурге на площадке информационного агентства ТАСС прошла пресс-конференция генерального директора ООО «Газпром межрегионгаз» Сергея Густова.

17.02.2021 «Газпром межрегионгаз» разработал интерактивную карту газификации регионов России – gazprommap.ru
Интернет-площадка представляет собой двухуровневый интерактивный ресурс с электронными картами и справочной информацией в разрезе 67 регионов России – участников Программы развития газоснабжения и газификации ПАО «Газпром» на 2021-2025 гг.

Новости 1 — 20 из 269
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец | Все

Один день из жизни контролера ООО «Газпром межрегионгаз Уфа»

12 июля 2013 6:00

По Федеральному закону №261 до 1 января 2015 года в каждой квартире и част­ном доме (куда проведен и используется газ) долж­ны быть установлены газо­вые счетчики. В Башкирии, в частности в Уфе, умные потребители давно поня­ли прелесть установки этих приборов. Ведь если по нор­мативу счет за газ предостав­ляется на всех прописанных членов семьи, вне зависи­мости от их фактического проживания, то приборы учета газа исключают пере­плату. Арифметика проста — сколько потратил – столь­ко заплатил. Ни больше, ни меньше. Правда, есть один нюанс: после установки га­зовый счетчик должен быть опломбирован поставщи­ком газа, делается это бес­платно на основании пись­менного заявления от по­требителя. Только с этого момента плата за «голубое топливо» будет идти по фак­тическому расходу.

Казалось бы, поставь счет­чик и экономь, но нет — зача­стую люди, пытаясь сокра­тить расходы на газ, подвер­гают себя и других страшной опасности. У сотрудников ООО «Газпром межреги­онгаз Уфа» сотни историй о том, как наши согражда­не пытаются обойти закон и что из этого получается. А ведь вроде не дети — знаем, что любое изменение тех­нологии — это первый шаг к взрывам бытового газа.

Нам, журналистам, всегда интересно пробовать себя в новых профессиях, увидеть все своими глазами, поэто­му мы обратились к замести­телю генерального дирек­тора по работе с социально значимой категорией по­требителей ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» Рами­лю Яфаеву с просьбой дать нам возможность выехать на участки вместе с контроле­рами их компании. И нам дали такую возможность.

НАША СЛУЖБА И ОПАСНА, И ТРУДНА…

К 9 часам утра мы прибыли в отделение «Уфимское». С порога нас встретила прият­ный во всех отношениях че­ловек — старший контролер Эльвира Валеева. Она как настоящий «передовик» сво­ей профессии за восемь лет работы сталкивалась с таки­ми эксцессами, от которых лично у меня едва не пропа­ло желание попробовать се­бя в новом амплуа.

Читайте так же:
Струйные бытовые газовые счетчики

— Ой, деточка, это сейчас, кажется, смешно, а быва­ло от страха сердце в пятки уходило. Вот однажды хо­зяева собак на меня спусти­ли, — рассказывает Эльвира Рафаильевна, демонстрируя «боевые» раны на ногах. – И с топорами кидались, и с ножами. А однажды жи­лец забаррикадировал две­ри квартиры и отказывался меня выпускать. Такие вот издержки профессии.

Действительно, работа сложная, хотя бы потому, что приходится работать с самыми разными людьми – разных возрастов, образа жизни, взглядов, характера. Это сегодня мы отправим­ся на работу втроем, а ведь обычно контролеры работа­ют поодиночке. И не всегда попадаются люди, реагиру­ющие на проверки адекват­но. Что, например, может сделать хрупкая женщина против здорового агрессив­но настроенного мужчины? А ведь львиная доля сотруд­ников-контролеров имен­но представительницы сла­бого пола.

Получив задание, мы, на­конец, отправляемся в свой первый трудовой путь, в ко­торый нас повела старший контролер Эльмира Нига­медьянова. На сегодня у нас по плану около 30 частных уфимских домов. Задача — обойти дома, где установле­ны счетчики, проверить сро­ки поверки, снять показания прибора учета газа, оплом­бировать или посмотреть це­лостность пломб и т.д. А кое-где предстояло разобраться с неплательщиками…

ПЕРВОЕ «БОЕВОЕ КРЕЩЕНИЕ»

На наш стук в калитку пер­вого дома никто не отозвал­ся. Кричим: «Хозяева!» Где-то во дворе залаял пес. После рассказов «коллег» мне ста­ло, мягко говоря, страшно. Я и без того собачек очень бо­юсь! Тут подоспела соседка и пояснила, что хозяева на ра­боте и возвращаются обычно только поздно вечером. Са­ма же добродушная пенси­онерка без проблем пусти­ла нас в свой дом. Счетчик Галина Дунюшкина давно поставила, а вот опломби­ровать все забывала.

— Спасибо, ребятки, а то по нормативу платить мне совсем не выгодно. Живу-то ведь одна, а пенсия, сами знаете, невелика, — говорит Галина Никифоровна.

Сделав свою работу и по­желав бабушке здоровья, мы отправились дальше.

— Пенсионеры у нас самые ответственные плательщики, и работать с ними всегда при­ятно, — говорит Эльмира За­бировна. – Кстати, если по­жилые люди по состоянию здоровья не могут прийти и заключить договор, специа­листы ООО «Газпром межре­гионгаз Уфа» сами приезжа­ют к ним домой.

Вообще я заметила, что до­бросовестные жильцы к по­добным рейдам относятся довольно спокойно, потому что понимают — это только во благо.

«ПОЛУЧИЛ ГАЗ – ОПЛАТИ!»

— Чего вам надо?- спросил грубый голос через закрытую дверь в следующем доме.

— Контрольный обход счет­чиков, откройте, пожалуйста, — отвечаем.

— Не открою! Вдруг вы мо­шенники! – отрезал голос за дверью.

Не помогло даже удосто­верение с печатью, которое мы в раскрытом виде проде­монстрировали в глазок. Оно, кстати, должно быть у каждо­го проверяющего.

— Что теперь делать будем? – спрашиваю у своей напар­ницы.

— По закону мы имеем право посещать наших абонентов не реже раза в полгода, — поясни­ла мне Эльмира Забировна. — В том случае, если жильцы не пускают контролеров, мы име­ем право приостановить пода­чу газа, так как не знаем, как именно он потребляет ресурс. Быть может, там незаконная врезка! Кому боятся нечего, те обычно понимают, что мы лишь выполняем свою работу. Мы уважаем своих абонентов и надеемся на взаимность с их стороны, но, увы, случаи бы­вают разные…

Во многих домах жильцов не оказалось дома. Все наши по­пытки достучаться или докри­чаться до хозяев дома не увен­чались успехом. Понятное де­ло, днем многие на работе, а, значит, в эти дома контроле­рам придется вернуться и, воз­можно, не раз.

– Работаем и по субботам, когда есть вероятность застать всех дома, — пояснила моя кол­лега.

Едва я успела обрадоваться относительно спокойному ра­бочему дню, как поняла, что поторопилась. На особо буй­ного гражданина мы нарвались в одном из следующих домов. На протяжении очень долгого времени жильцы частного до­ма игнорировали квитанции на оплату газа, в результате чего у них скопился довольно боль­шой долг. Уже не раз им по­сылали уведомления погасить долги, но и их они просто на­просто «не заметили». Поэтому сегодня было принято решение принудительно отключить это­го абонента от системы газо-снабжения. Порой люди забы­вают очень простую вещь – газ – это не бесплатный ресурс. Так же, как, например, вода или электроэнергия.

Читайте так же:
Как изменить показания счетчика газа

— Только попробуй зайди — до пенсии не доживешь! – начал разъяренно кричать на мою напарницу мужчи­на, размахивая руками.

Ну что может сделать с та­ким «экземпляром» хрупкая женщина? От греха подаль­ше мы решили ретироваться. В дальнейшем газ отключат в присутствии правоохрани­тельных органов, а долги взы­щут через суд. Столько не­приятностей, нервотрепки. А платить все равно придется.

У поставщика «голубого то­плива» достаточно рычагов, чтобы наказать нарушите­ля и должника. Но социаль­но ориентированная компа­ния старается идти на край­ние меры только тогда, когда исчерпаны все «мирные» пу­ти решения вопроса. Начина­ется все с уведомлений. Об­разовалась задолженность за три месяца – неплательщик получает уведомление. По­том – еще одно, за двадцать дней до «принятия мер». То есть компания дает достаточ­ный срок, чтобы одуматься и рассчитаться. Затем начи­нается период ограничения газоснабжения вплоть до за­ведения административных дел, установления заглушек, заваривания или выреза­ния участка трубы. Рано или поздно, но платить все рав­но придется.

Стоит отметить, что ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» всегда старается идти на­встречу людям, оказавшимся в сложной жизненной ситуа­ции. В порядке исключения рассматриваются индивиду­альные случаи, когда люди по той или иной причине на­копили долги по оплате газа (например, в многодетной се­мье умер кормилец и возник­ли финансовые трудности). Им предоставляется полуго­довая рассрочка. Не потому что закон, а потому что «по-человечески».

К концу рабочего дня в ро­ли контролера ООО «Газпром межрегионгаз Уфа» мы бы­ли выжаты, как лимон, и еле двигали ногами от усталости.

Хочется сказать, всегда пу­скайте в дом сотрудника га­зовой службы. Всегда легче предупредить беду, чем бо­роться с ее последствиями.

ЧЕМУ НАС НАУЧИЛ НОВЫЙ ОПЫТ:

1. Всегда пускайте в дом сотрудников газовой служ­бы (имеющих удостоверения). Это – залог вашей же безопасности. Профессионал проверит, как работает систе­ма внутри вашего жилья, нет ли утечек, других сбоев или нару­шений. Всегда легче предупредить беду, чем бороться с ней.

2.Никогда не «усовершенствуйте» установленные про­фессионалом приборы и механизмы, связанные с по­ставкой и учетом газа в жилище. Последствия обойдутся доро­же временной мнимой экономии.

3. Не дожидайтесь уведомлений от сбытовых компа­ний – платить все равно придется. Только к долгу доба­вятся пени и штрафы.

Читайте также

Возрастная категория сайта 18 +

Сетевое издание (сайт) зарегистрировано Роскомнадзором, свидетельство Эл № ФС77-80505 от 15 марта 2021 г. Главный редактор — Сунгоркин Владимир Николаевич. Шеф-редактор сайта — Носова Олеся Вячеславовна.

Сообщения и комментарии читателей сайта размещаются без предварительного редактирования. Редакция оставляет за собой право удалить их с сайта или отредактировать, если указанные сообщения и комментарии являются злоупотреблением свободой массовой информации или нарушением иных требований закона.

ООО «МЕДИА РЕЗЕРВ». Адрес редакции КП-Уфа: 450006, г. Уфа, ул. Пархоменко 156/3 оф 611. Контактный тел. +7 (347) 292-44-47. Редактор — Максютов Р.А.

Астраханцев предупреждают о странных случаях мошенничества со счетчиком газа

Астраханка поделилась в социальных сетях странным случаем. 5 ноября к ним домой пришла женщина, которая представилась контролером из организации, под названием ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» для того, чтобы осмотреть прибор учета потребления газа. Во время осмотра счетчика газа контролер, женщина лет 60, попросила у хозяев квартиры стремянку, что бы поближе сфотографировать счетчик, хотя он был достаточно близко расположен.

Хозяйка квартиры обратила внимание на то, что женщина достала из кармана магнит и приложила его к счетчику, тем самым она могла нарушить антимагнитную наклейку. На вопрос, зачем она это сделала, контролер начала утверждать, что ничего не делала. Внимательные владельцы квартиры решили вызвать полицию и, как выяснилось, не зря. Прибывшая довольно быстро полиция приняла заявление, и настоятельно предложила контролеру предъявить сумку к досмотру, что было сделано в присутствии двух понятых. Магнит действительно оказался среди личных вещей женщины.

Читайте так же:
Установка газовых счетчиков петергоф

Хозяев квартиры теперь мучает вопрос — для чего контролеры держат при себе магнит? Для выполнения некого плана по выявлению нарушений? Или это необходимая процедура при проведении проверки? В любом случае, ответа они не получили. В любом случае призываем наших читателей быть внимательнее и тщательно следить за действиями все незнакомых людей, которых вы впускаете в свои дома.

Комментарии

К сожалению, слишком часто слышны жалобы о нарушении пломб на газовых счетчиках проверяющими. Причем, все пострадавшие рассказывают о проверяющих женщинах Межрегионгаза. Неизвестно, по собственной ли инициативе проводятся такие вредительские акции, либо по инструкции руководства, но случаи часты. И что интересно, нет оснований не доверять пострадавшим. Межрегионгазу не оскорбляться нужно, а менять политику взаимодействия с потребителями. Побольше уважения к гражданам и соблюдения их прав, и претензий станет меньше.

Газ -народное достояние! Межрегионгаз обирает народ?

Проверку надо прокуратуре провести, сколько людей из за Газпром межрегионгаз Астрахань пострадало. Просто не все люди грамотные и не у всех есть время и финансовые возможности на споры с ними, а компания этим пользуется! По ходу Администрации надо обратить на это внимание и взять на контроль в обеспечении безопасности Астраханцев от такого мошенничества!

По поводу публикаций об инциденте, который произошел 5 ноября с участием контролера газовой компании, и официального комментария по поводу случившегося СИ «Астрахань ФМ» представителя ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань», можно, к сожалению, сказать лишь следующее:
1. Согласно действующих Постановлений Минтруда РФ № 31 от 10.11.1992г. (в редакции от 24.11. 2008 г.) и № 134 от 12.07.1993 года (в редакции от 24.11.2008 года), с учётом требований статей 57, 143, 144 ТК РФ и ОК 016-94 (ОКПДТР), утверждённого Постановлением Госстандарта РФ от 26.12.1994 № 367 (в ред. от 19.06.2012 года), никаких обязанностей по поверке газовых счётчиков у контролёра газового хозяйства нет и быть не может;
2. Абсолютно не состоятельны доводы и ссылки представителя ООО «Газпром межрегионгаз Астрахань» на ГОСТ Р 8.915-2016 (в редакции от марта 2019 года), а тем более угрозы уголовного преследования, по следующим причинам:
а). Общие технические требования, методы испытаний и поверки данного стандарта распространяются исключительно для поверки объемных диафрагменных счетчиков газа с номинальным расходом до 10 м /ч, с температурной компенсацией, при их изготовлении или очередных (внеочередных) поверках.
Процедуры изготовления подобных счётчиков, проведения их испытания, в том числе и по воздействию воздействие постоянных магнитных полей и (или) переменных полей сетевой частоты, и поверок, производятся в строго определённых стандартом условиях и параметрах, с подключением к сертифицированным стендам, эталонным установкам и т.д. (пункты 1-5, 6.4, 6.10, 7.1-7.5, 8.1-8.3, 8.6, 8.6.5.3, 8.6.16, 9.1-9.3, 9.5-9.7 вышеуказанного ГОСТа), дипломированными специалистами при наличии лицензии на этот вид деятельности, чего у данного юридического лица нет;
б). Подобные действия поставщика опасного вещества по отношению к потребителям, можно расценивать или как элементарную безграмотность, во что очень не хочется верить, или продолжение криминальных поползновений со стороны газпромовских работников.

Такое ощущение, что в нашей жизни стал важен только план и независимо какой ценой: одни наркотики подбрасывают, другие пломбы нарушают и магниты прикладывают, третьи взятки подбрасывают… Еще чего ждать остается.

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш комментарий появится после прохождения модерации. Недопустима нецензурная брань и переход на личности.

Контролеры проводят фотофиксацию при снятии показаний счетчика

Самое главное, чего удалось достичь — исчезла бумажная работа. С ней ушли в небытие ошибки, погрешности, накопления и обработка материалов в бумажном виде. Вместе с тем повысилась достоверность данных по показаниям. Контролер, кроме показаний счетного механизма, в приложении фиксирует модель счетчика, его размещение, состояние. Во-вторых, увеличилась скорость передачи данных — актуализированная информация сразу попадает в базу данных и на платформу 104.ua. В-третьих, операторы не вносят показания в биллинговую систему вручную.

Читайте так же:
Сломался газовый счетчик гранд что делать

Куда попадают данные из приложения, как обрабатываются и где хранятся?

Данные, которые контролер вводит в мобильное приложение, обрабатываются автоматически и хранятся в базе. Контрольная фотофиксация показаний счетчиков специалистами газовых компаний позволяет избежать каких-либо разногласий с потребителем, а фактические данные отражаются на лицевых счетах клиентов. Также во время процедуры снятия контрольных показаний контролер осуществляет осмотр счетчика и пломбы на предмет их повреждения. Эта информация также фиксируется в приложении.

Как с помощью приложения «104.ua Контролеры» ваши работники знают где нужно проводить контроль объемов потребленного газа?

Ежедневно онлайн система формирует задания для контрольного снятия показаний счетчиков природного газа у наших клиентов. При формировании дневных задач-маршрутов может быть задано множество критериев. Среди них — длительное отсутствие контрольных показаний у потребителя, наличие задолженности, заявочные проверки (уточнение установленного газового оборудования, отопительной площади, проверка отключений и другое).

Перед началом рабочего дня контролеры получают маршруты от онлайн-системы, в которых указаны адреса, фамилии клиентов и номера их личных счетов.

Однако, маршрут не обязательно определяет «работу на день». В штате «Хмельницкгаза» насчитывается 150 контролеров, которые смогут обходить более около 3 тыс домохозяйств в день. В течение дня один контролер может снимать в среднем 50 показаний счетчиков. Маршрут, как правило, включает больше адресов с учетом того, что не ко всем клиентам удастся за день контролеру попасть.

Контролер имеет контрольную группу потребителей, сверку данных у которых он должен фиксировать и актуализировать в системе ежемесячно.

Стоит добавить, что мы также проводим работы по оснащению счетчиков потребителей модемами 104.ua SMART, которые будут самостоятельно дистанционно передавать информацию в автоматическом режиме. Если Вы также хотите иметь в своем доме умный модем, можете приобрести его в своих 104.ua Клиентских пространствах или по телефону Контактцентр 067 01 14 104.

«Хмельницкгаз» неоднократно информировал о проведении инвентаризации показаний счетчиков. Расскажите, что обусловило такие меры?

Из-за несоответствия данных об объемах фактически потребленного энергоресурса, которые подоляне передавали в течение первого квартала 2021 года, в апреле мы начали инвентаризацию текущих показаний счетчиков с фотофиксацией.

В течение 2020 года цены на газ значительно колебались. Это заставило многих владельцев домохозяйств подстраиваться под ценовые колебания, чтобы снизить финансовую нагрузку на семейные бюджеты. Например, в феврале-марте 2021 года домохозяйства с газовым отоплением передавали Операторам ГРС объемы потребления близки к 50 куб м в месяц. Вполне логично, что в сезон низких температур такие объемы не могут соответствовать действительности. Именно поэтому мы стремимся привести данные в соответствие и внести в систему фактические объемы потребленного топлива. Это обеспечит корректность начислений за услуги по газоснабжению.

Как к визитам контролеров относятся люди? Как осуществляется сверка показаний в условиях карантина?

С обострением ситуации, связанной с распространением COVID-19 по всей Украине, участились случаи недопуска контролеров газораспределительных компаний для снятия контрольных показаний счетчиков. Это, в свою очередь, сделало невозможным эффективную сверку фактических объемов потребления газа.

Акцентирую внимание, что фотофиксация показаний счетчиков с помощью мобильного приложения длится несколько секунд. Поэтому просим потребителей газа отнестись к указанным мероприятий с пониманием и предоставлять доступ к приборам учета представителям АО «Хмельницкгаз.

Инвентаризация объемов потребленного газа осуществляется нашими сотрудниками с соблюдением всех карантинных требований. К тому же, наши специалисты ежедневно перед началом рабочего дня проходят медицинский осмотр и температурный скрининг.

Приносим извинения за причиненные неудобства и призываем наших клиентов вовремя передать показания счетчиков в период до 5 числа каждого месяца.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector