Sibprompost.ru

Стройка и ремонт
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Кому оплачивать горячую воду по счетчику

Кому оплачивать горячую воду по счетчику

Тарифы на 2021 год

Тарифы на 2020 год

Услуга 01.01.2020 — 30.06.2020 01.07.2020 — 31.12.2020 Ед. изм.
Горячее водоснабжение156,55161,84руб./м3
Холодное водоснабжение43,6344,98руб./м3
Водоотведение41,5841,58руб./м3
Отопление1614,831671,29руб./Гкал
Повторная опломбировка счётчика345,62345,62руб./шт.
Снятие ограничения в МКД3099,693099,69руб./шт.
Услуга Тариф Ед. изм.
Газоснабжение *3,87руб./м3

Тарифы на 2021 год

Услуга01.01.2021 — 30.06.202101.07.2021 — 31.12.202101.07.2021 — 31.12.2021Ед. изм.
Горячее водоснабжение161,84167,20167,20руб./м3
Холодное водоснабжение44,9846,4946,49руб./м3
Водоотведение41,5842,9842,98руб./м3
Отопление1671,291726,881726,88руб./Гкал

* — Стоимость газа меняется в зависимости от его калорийности

Вопрос-ответ

Как передать показания счётчиков горячей воды и отопления в Челябинске?

Для корректного начисления за потреблённую тепловую энергию и горячее водоснабжение рекомендуем передавать показания приборов учёта ежемесячно до 25 числа. В этом случае начисление будет производиться по фактическим показаниям, переданным потребителем.

Вы можете передать показания следующим образом:

— по единому телефону-автоответчику 214‑71‑14
— использовать личные кабинеты ресурсоснабжающих организаций для контроля начислений, передачи показаний и оплаты:

  • АО «УСТЭК-Челябинск» — https://lk.billing74.ru/ustekchel
  • ООО «Уралэнергосбыт» — https://uralsbyt.ru/

Если вы хотите передать показания в личном кабинете, но не знаете свой лицевой счёт, его можно уточнить:
— в личном кабинете АО «УСТЭК-Челябинск» https://lk.ustekchel.ru, войдя в свой аккаунт
— в квитанции за отопление и горячее водоснабжение
— в расчётных центрах ООО «Уралэнергосбыт» по адресам:
ул. Воровского, д. 21
ул. Кашириных,131
ул. Гагарина, д. 52
ул. Калинина, д. 7
ул. Молодогвардейцев, д. 26А
ул. Горького, д. 64А
ш. Металлургов, д. 28

Режим работы: ПН-ЧТ: 08:00-18:00, ПТ: 08:00-17:00

Как оплатить квитанцию за горячую воду и отопление в Челябинске?

Жилищный кодекс РФ регламентирует сроки оплаты потреблённых населением ресурсов и коммунальных услуг — до 10 числа месяца, следующего за расчётным.

Произвести оплату за отопление и ГВС без комиссии можно любым удобным способом: в офисах, через онлайн-сервисы или банкоматы Сбербанка, а также в личном кабинете АО «УСТЭК-Челябинск»: https://lk.ustekchel.ru. Сервис доступен 24/7.

Обращаем внимание, что с 1 марта 2021 года при оплате отопления и ГВС через иные банки и сервисы, в том числе систему «Город», с суммы платежа может взыматься комиссия. Решение о взыскании комиссии за оплату гражданами услуг ЖКХ, а также о размере комиссии, принимает банк.

ВАЖНО! С 1 мая расчётные центры ООО «ГЦНКП» не обслуживают потребителей-клиентов АО «УСТЭК-Челябинск»: не принимают показания и не осуществляют консультации по начислениям. Все данные по расчётам с населением будут переданы в ООО «Уралэнергосбыт».

Что нужно сделать, чтобы подключить строящийся объект к тепловым сетям?

Нужно обратиться с соответствующим заявлением в теплосетевую или теплоснабжающую организацию, в зоне действия которой строится (планируется к строительству) объект. Если вы не знаете, в зоне действия какой теплосетевой или теплоснабжающей организации строится (планируется к строительству) объект, вам необходимо обратиться в орган местного самоуправления.

При подключении к тепловым сетям АО «УСТЭК-Челябинск» необходимо написать заявление по рекомендованной форме с приложением документов и сведений.

Процедура подключения регламентирована «Правилами подключения (технологического присоединения) к системам теплоснабжения, включая правила недискриминационного доступа к услугам по подключению (технологическому присоединению) к системам теплоснабжения», утв. постановлением Правительства РФ № 787 от 05.07.2018г.

Куда обращаться, если я увидел сильное парение, выход воды из земли или отсутствие люка?

Общие правила безопасности при обнаружении выхода пара или горячей воды на поверхность:

В случае обнаружения выхода пара или вытекания на поверхность горячей воды, при образовании промоин, предупредите людей о месте дефекта. Не подходите близко к месту вытекания!

Категорически запрещается подъезжать на автомобилях к месту аварии или проезжать по затопленной горячей водой улице или тротуару. В пару, под слоем горячей воды промоину не увидеть!

Не допускайте нахождения детей на прилегающей к месту разлива территории!

Разлив горячей воды по поверхности может распространяться далеко от непосредственного места дефекта. На близлежащей территории в любую минуту могут образоваться промоины!

Читайте так же:
Как установить водяной счетчик с обратным клапаном

Будьте внимательны, так как аварии на теплотрассах большого диаметра могут сопровождаться выбросом грунта и асфальта!

Асфальт представляет собой тонкую корку, которая при наличии дефекта на подземном трубопроводе может быть подмыта и держаться только под давлением воды, вытекающей из трубопровода. Вступив на асфальт, вы рискуете провалиться в горячую воду.

При обнаружении признаков аварии, отсутствия люков на тепловых сетях следует немедленно сообщить об этом в аварийные службы!

Если вы обнаружили неисправность системы теплоснабжения у себя дома или во дворе, обращайтесь в свои жилищно-эксплуатационные организации.

Увидев ограждения или предупреждающие знаки, преграждающие вам путь, не пытайтесь заходить за них!

Не пытайтесь зайти в облако пара, чтобы перейти дорогу. Лучше потратьте 10 минут, обходя место вытекания, тем самым обеспечив свою безопасность.

Что делать, если в счёте-квитанции неправильно указана площадь квартиры?

В соответствии с Правилами, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» Вам необходимо предоставить документ, подтверждающий право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме (квартиру).

Таким документом может являться свидетельство о праве собственности или выписка из единого государственного реестра недвижимости (ЕГРН), которую можно получить в письменном виде на основании запроса в Федеральную службу государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр) или в электронном виде через Единый портал государственных услуг с электронной цифровой подписью (ЭЦП). Также выдавать выписки за дополнительную плату могут сторонние сайты, но без использования ЭЦП.

При обращении необходимо при себе иметь паспорт.

Как подключить индивидуальный жилой дом (коттедж) к системе централизованного теплоснабжения поселка?

Необходимо ли в этом случае получать разрешение на допуск в эксплуатацию в Ростехнадзоре?
Необходимо ли и кому в этом случае проходить проверку знаний в комиссии Ростехнадзора?
Кто может осуществлять эксплуатацию такой тепловой энергоустановки?

Ростехнадзор дает следующие разъяснения по заданным вопросам:

В соответствии с требованиями Правил организации теплоснабжения в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства РФ от 08.08.2012 № 808, и Правил технической эксплуатации тепловых энергоустановок, утвержденных приказом Минэнерго России от 24.03.2003 № 115 (далее — Правила), получение разрешения Ростехнадзора на допуск в эксплуатацию энергоустановки требуется только для теплопотребляющих установок с тепловой нагрузкой 0,05 Гкал/час и более.

Собственник индивидуального жилого дома должен обеспечить эксплуатацию тепловой энергоустановки в соответствии с требованиями Правил.

Согласно п.2.1.1. Правил допускается проводить эксплуатацию тепловых энергоустановок специализированной организацией, при этом персонал, осуществляющий эксплуатацию тепловых энергоустановок, должен пройти проверку знаний требований Правил.

Ответ на данный вопрос Вы также можете найти на сайте в разделе «Потребителям/Нормативная база и типовые договоры».

Какие документы предоставить для переоформления лицевого счёта на свое имя?

При покупке квартиры или несоответствия ФИО собственника/пользователя, указанному в платёжном документе, собственнику/пользователю необходимо обратиться напрямую к специалисту ООО «Уралэнергосбыт» (адрес и телефон указаны в платёжном документе) для открытия лицевого счёта.

При себе необходимо иметь следующий пакет документов:

Если Вы приобрели жилье в новостройке:

выписку ЕГРН или свидетельство о государственной регистрации права и его копию;

акт приёма-передачи жилого помещения;

договор купли продажи;

справку паспортного стола о составе семьи (включая временно зарегистрированных);

при наличии в квартире индивидуального прибора учёта отопления и ГВС: акт опломбирования, технический паспорт;

платежные документы, если были произведены оплаты.

Если Вы приобрели вторичное жилье:

выписку ЕГРН или свидетельство о государственной регистрации и его копию;

документ-основание, подтверждающий право собственности (договор купли продажи, мены, безвозмездной передачи, дарения, свидетельство о праве на наследство);

справку паспортного стола о составе семьи (включая временно зарегистрированных), с датой выписки прежних жильцов;

при наличии в квартире индивидуального прибора учёта отопления и ГВС: акт опломбирования, технический паспорт, показания прибора на момент передачи квартиры за подписью продавца и покупателя;

платежные документы, если были произведены оплаты.

В случае, если Вы заключили договор социального найма:

договор социального найма и его копию;

ксерокопию акта приёма — передачи жилого помещения от Администрации района;

справка паспортного стола о составе семьи (включая временно зарегистрированных), с датой выписки прежних жильцов;

Читайте так же:
Зачем ставить водяные счетчики

при наличии в квартире индивидуального прибора учёта отопления и ГВС: акт опломбирования, технический паспорт;

платежные документы, если были произведены оплаты.

При себе обязательно иметь паспорт.

Производится ли перерасчёт платы за горячее водоснабжение при временном отсутствии потребителя в жилом помещении?

В соответствии с п.86 «Правил предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утв. постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 (далее – Правила), при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном Правилами порядке, осуществляется перерасчёт размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу по горячему водоснабжению.

Если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета и при этом отсутствие технической возможности его установки не подтверждено в установленном Правилами порядке либо в случае неисправности индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в жилом помещении и неисполнения потребителем в соответствии с требованиями п.81(13) Правил обязанности по устранению его неисправности, перерасчёт не производится, за исключением подтвержденного соответствующими документами случая отсутствия всех проживающих в жилом помещении лиц в результате действия непреодолимой силы.

С какого момента потребителю начинают насчитывать пени?

В соответствии с Федеральным Законом от 27.07.2010 № 190-ФЗ «О теплоснабжении» потребитель тепловой энергии, несвоевременно и (или) не полностью оплативший тепловую энергию (мощность) и (или) теплоноситель по договору теплоснабжения, обязан уплатить единой теплоснабжающей организации (теплоснабжающей организации) пени в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная со следующего дня после дня наступления установленного срока оплаты по день фактической оплаты (п.9.1. ст.15.).

Товарищества собственников жилья, жилищные, жилищно-строительные и иные специализированные потребительские кооперативы, созданные в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье, приобретающие тепловую энергию (мощность) и (или) теплоноситель для целей предоставления коммунальных услуг, в случае несвоевременной и (или) неполной оплаты тепловой энергии (мощности) и (или) теплоносителя уплачивают единой теплоснабжающей организации (теплоснабжающей организации) пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки (п.9.2. ст.15.).

Управляющие организации, приобретающие тепловую энергию (мощность) и (или) теплоноситель для целей предоставления коммунальных услуг, организации, осуществляющие горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение, в случае несвоевременной и (или) неполной оплаты тепловой энергии (мощности) и (или) теплоносителя уплачивают единой теплоснабжающей организации (теплоснабжающей организации) пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная со дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение шестидесяти календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения шестидесяти календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в шестидесятидневный срок оплата не произведена. Начиная с шестьдесят первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена, пени уплачиваются в размере одной стосемидесятой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки (п.9.3. ст.15.).

Читайте так же:
Нулевые показания счетчик за воду

Собственники и иные законные владельцы помещений в многоквартирных домах и жилых домов в случае несвоевременной и (или) неполной оплаты тепловой энергии, потребляемой ими при получении коммунальных услуг, уплачивают пени в размере и порядке, установленных жилищным законодательством (п.9.4. ст.15.).

Тарифы на жилищно-коммунальные услуги

Плата за жилое помещение

В соответствии со статьей 154 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги включает в себя:

1) плату за содержание жилого помещения;
2) плату за пользование жилым помещением (плата за наем);
3) плату за коммунальные услуги.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для нанимателя жилого помещения, занимаемого по договору социального найма или договору найма жилого помещения государственного или муниципального жилищного фонда, включает в себя:

1) плату за пользование жилым помещением (плата за наем);
2) плату за содержание жилого помещения;
3) плату за коммунальные услуги.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:

1) плату за содержание жилого помещения;
2) плату за коммунальные услуги.

Взимания платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды: расходы на оплату холодной воды, горячей воды, электрической энергии, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме, должны быть предусмотрены в составе платы за содержание жилого помещения. Размер указанных расходов определяется исходя из установленных нормативов потребления соответствующих видов коммунальных услуг, тарифов на коммунальные услуги, общей площади помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, и общей площади жилых и нежилых помещений.

В соответствии с Жилищным кодексом РФ органы местного самоуправления устанавливают размер платы за содержание жилого помещения, размер платы за пользование жилым помещением (плату за наем) для нанимателей жилых помещений по договорам социального найма и договорам найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда.

Размер платы за содержание жилого помещения для нанимателей жилых помещений по договорам социального найма и договорам найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда с 1 ноября 2018 года установлен постановлением администрации города Рязани от 27.09.2018 №3808. Расходы на оплату холодной воды, горячей воды, электрической энергии, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме, включены в состав платы за содержание жилого помещения для нанимателей жилых помещений в виде формулы для расчета по каждому многоквартирному дому.

Размер платы за содержание жилого помещения для нанимателей жилых помещений по договорам социального найма и договорам найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда

Вид жилищного фонда в зависимости от объема предоставляемых услуг

Размер платы за 1 кв. м общей площади в месяц, руб. (с НДС)

Жилые дома со всеми видами благоустройства, с двумя лифтами в подъезде, мусоропроводом

Жилые дома со всеми видами благоустройства, с двумя лифтами в подъезде, без мусоропровода

Жилые дома со всеми видами благоустройства, с лифтом, мусоропроводом

Жилые дома со всеми видами благоустройства, с лифтом, без мусоропровода

Жилые дома со всеми видами благоустройства, без лифта и мусоропровода

Жилые дома, имеющие не все виды благоустройства

Жилые дома неблагоустроенные

Примечание:

1. ∑Piодн — сумма расходов на оплату коммунальных услуг, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме.

Расходы на оплату коммунальной услуги, потребляемой при содержании общего имущества в многоквартирном доме, определяются по формуле:

Piодн = Niодн х Sои / Sоб х Тiкр

i — холодная вода, горячая вода, электрическая энергия;

Niодн — норматив потребления соответствующего вида коммунальной услуги, предоставленной на общедомовые нужды, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации;

Читайте так же:
Счетчик горячую воду температурным режимом

Тiкр — тариф на соответствующий коммунальный ресурс, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации;

Sои — общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме;

Sоб — общая площадь всех жилых помещений (квартир) и нежилых помещений в многоквартирном доме.

2. К домам со всеми видами благоустройства относятся жилые дома, имеющие электроснабжение, водопровод, канализацию, центральное или индивидуальное (кроме печного) отопление, ванну или душ, газовую или электрическую плиту, централизованное горячее водоснабжение или горячее водоснабжение от водонагревателей различного типа.

3. В соответствии с пунктом 2 части 1 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за содержание жилого помещения, включает в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, а также за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее также — коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме). Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме проводится за счет собственника жилищного фонда.

4. В соответствии с пунктом 2 статьи 156 Жилищного кодекса Российской Федерации размер платы за пользование жилым помещением (платы за наем), платы за содержание жилого помещения для нанимателей жилых помещений по договорам социального найма и договорам найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда определяется исходя из занимаемой общей площади (в отдельных комнатах в общежитиях исходя из площади этих комнат) жилого помещения.

Постановление администрации города Рязани от 23.12.2016 №5770 «Об установлении платы за содержание жилого помещения для нанимателей жилых помещений по договорам социального найма и договорам найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда» утратил силу с 01.11.2018.

С 01.02.2019 вступает в силу постановление Администрации города Рязани от 30.10.2018 №4233 «Об установлении размера платы за пользование жилым помещением (платы за наем) для нанимателей жилых помещений по договорам социального найма и договорам найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда, в том числе специализированного жилищного фонда в городе Рязани»:

Размер платы за пользование жилым помещением (платы за наем) для нанимателей жилых помещений по договорам социального найма и договорам найма жилых помещений государственного или муниципального жилищного фонда, в том числе специализированного жилищного фонда в городе Рязани с 01.02 2019 г.

Благоустройство жилого дома:

Размер платы за 1 кв. м общей площади в месяц, руб.

Срок эксплуатации многоквартирного дома от 0 до 30 лет

Срок эксплуатации многоквартирного дома от 31 года до 60 лет

Срок эксплуатации многоквартирного дома свыше 60 лет

Жилые дома со всеми видами благоустройства, с двумя лифтами в подъезде, с мусоропроводом

Жилые дома со всеми видами благоустройства, с двумя лифтами в подъезде, без мусоропровода

Жилые дома со всеми видами благоустройства, с лифтом в подъезде, с мусоропроводом

Жилые дома со всеми видами благоустройства, с лифтом в подъезде, без мусоропровода

Жилые дома со всеми видами благоустройства, без лифта в подъезде и мусоропровода

Жилые дома, имеющие не все виды благоустройства

Жилые дома неблагоустроенные

1. Плата за пользование жилым помещением (плата за наем) не взимается:

— в домах, признанных в установленном порядке аварийными или непригодными для проживания;
— в квартирах (комнатах), признанных в установленном порядке непригодными для проживания.

2. В плату за пользование жилым помещением (плату за наем) НДС не включается.

Постановление администрации города Рязани от 08.05.2014 №1794 «О плате граждан за пользование жилым помещением (плате за наем)» утратит силу с 1 февраля 2019 года.

Минимальный размер взноса на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Рязанской области, на 2019 год установлен постановлением Правительства Рязанской области от 07.12.2018 № 349 в размере 11,65 рубля на один квадратный метр общей площади принадлежащего собственнику помещения в многоквартирном доме в месяц.

Тарифы на коммунальные услуги

Тарифы на холодную воду и водоотведение для населения установлены постановлением главного управления «Региональная энергетическая комиссия» Рязанской области от 17.12.2015 № 332 (в редации постановления главного управления «Региональная энергетическая комиссия» Рязанской области от 16.12.2016 № 388).

Читайте так же:
Где оплачивать воду по счетчикам через интернет

Тарифы на тепловую энергию и горячую воду для населения установлены постановлениями главного управления «Региональная энергетическая комиссия» Рязанской области от 18.12.2015 № 370, № 373, № 374 ( в редакции постановлений главного управления «Региональная энергетическая комиссия» Рязанской области от 19.12.2016 № 479, № 481, № 482).

Тарифы на электрическую энергию для населения установлены постановлением главного управления «Региональная энергетическая комиссия» Рязанской области от 18.12.2017 №388.

Тарифы на газ для населения установлены постановлением главного управления «Региональная энергетическая комиссия» Рязанской области от 14.06.2017 №47 (в редакции от 15.06.2018).

Тарифы на коммунальные услуги для населения на 2020 год

Часто задаваемые вопросы

Почему при оплате через Сбербанк-онлайн взимается комиссия?

Потому что банковская комиссия не включена в тариф на тепловую энергию и теплоноситель. Оплату без комиссии можно осуществлять через кассы ООО «Расчетный центр Ростова-на-Дону»».

Как я могу передавать показания счетчиков напрямую в ООО «Ростовские тепловые сети»? Где я могу увидеть свои квитанции?

Передать показания счетчиков вы можете на сайте https://xn--c1afjenhpy1e1a.xn--p1ai/ . Для этого Вам необходимо зарегистрироваться в личном кабинете и выбрать свой город.

*Если ссылка не открывается, попробуйте открыть ее в другом браузере.

Почему тепло батарей приходит к нам в квартиру только в середине октября, а платить нужно за целый месяц?

В случае, если в МКД отсутствует общедомовой прибор учета статья «Отопление» за октябрь и апрель рассчитываются на основании Постановления Региональной службы по тарифам Ростовской области № 39/7 от 29.07.2014 г согласно установленному нормативу потребления коммунальной услуги по отоплению в жилых помещениях на территории муниципального образования «Город Ростов-на-Дону» Ростовской области в размере 0,0257 Гкал на 1 кв. метр общей площади всех помещений в многоквартирном доме.
Согласно Информационного письма Региональной службы по тарифам РО № 40/5689 от 29.08.2018г. период отопительного сезона составляет 7 календарных месяцев, в том числе и неполные, а именно: октябрь, ноябрь, декабрь, январь, февраль, март и апрель.

Могут ли мне присылать квитанции на электронный ящик?

Да, для этого Вам необходимо отправить заявку на e-mail abon.rcr@rcuo.ru

Где я могу оплачивать горячую воду и отопление без комиссии?

Вы можете производить оплату без банковской комиссии в кассе расчетного центра (наличными денежными средствами) по адресу: г.Ростов-на-Дону, ул. Адыгейская, дом 30, 1й этаж. Часы приема: Понедельник-Четверг с 8:00 до 15:30, Пятница с 8:00 до 15:00, Без перерыва. При необходимости получения электронного формата он-лайн чека необходимо предоставить заявление с указанием эл. почты по следующему адресу: abon.rcr@rcuo.ru

Могу ли я платить за отопление и горячую воду напрямую в «Ростовские тепловые сети»?

Да, действующим законодательством предусмотрена возможность напрямую производить оплату в адрес ресурсоснабжающей организации. Для этого необходимо организовать собрание собственников жилья, на котором проголосовать за прямые платежи в адрес «Ростовских тепловых сетей». После чего известить свою управляющую компанию о необходимости исполнения решения собственников. В случае отказа со стороны УК необходимо обратиться в адрес Государственной жилищной инспекции Ростовской области.

В случае, если с Вашей управляющей компанией в одностороннем порядке уже расторгнут договор т еплоснабжения и поставки горячей воды, то все собственники жилья должны самостоятельно обратиться с заявлением на заключение договора напрямую с ООО «Ростовские тепловые сети» по следующим адресам: г. Ростов-на-Дону, ул. Адыгейская, 30, каб. 101, 1 этаж. Режим работы: понедельник, вторник, четверг с 8:00 до 17:00, пятница с 8:00 до 15:45. СРЕДА — НЕПРИЕМНЫЙ ДЕНЬ. Суббота, воскресенье – выходные дни

При себе необходимо иметь:

— копии документов, подтверждающих право собственности или договор социального найма;

— документы на индивидуальные приборы учета горячего водоснабжения;

— копию последней оплаченной квитанции;

— фотографии с последними показаниями счетчиков.

Также по вопросам заключения прямых договоров с ООО «Ростовские тепловые сети» можно обращаться по телефонам:

(863) 210-77-47, (863) 210-87-95 — юридические лица

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector