Sibprompost.ru

Стройка и ремонт
1 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Если вам предлагают поменять электрический счётчик

Если вам предлагают поменять электрический счётчик

Интервью с Александром Александровичем Колодезным, директором Миллеровского отделения ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону»

Александр Александрович, к нам в редакцию поступают сигналы от читателей о появлении мобильных бригад электриков, которые ходят по квартирам и предлагают жильцам поменять счётчики. При этом они говорят, что сделать это необходимо срочно, буквально прямо сейчас, аргументируя это тем, что с Нового года тем, кто не произведёт замену, грозят большие штрафы. Объясните ситуацию, эти бригады относятся к вашей организации или нет?

Всем читателям могу сказать, что Миллеровское отделение ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» не занимается заменой приборов учёта по собственной инициативе. Ответственность за исправное состояние приборов учета несет непосредственно сам потребитель, являющийся собственником такого прибора учета. При его неисправности, в том числе и просроченной государственной поверке такого прибора, мы применяем к потребителю расчетные способы начислений.
Поэтому озвученные Вами «мобильные бригады электриков» не имеют к нам никакого отношения.Сетевые организации ОАО «Донэнерго» и ПАО «МРСК Юга» в зонах своей ответственности имеют право проверять работоспособность приборов учета потребителей и при обнаружении соответствующей неисправности составляют об этом акт, один экземпляр которого под роспись вручают владельцу счетчика, а второй передают нам, для проведения соответствующих начислений. В этом случае дальнейшие показания прибора учета в расчет не принимаются, т.к. он не пригоден к дальнейшей эксплуатации. При этом никто не имеет право принудить владельца к замене прибора учета, а тем более грозить «штрафными санкциями». Клиент должен знать, что за потребленную электроэнергию он обязан заплатить в любом случае, только делать это он будет или по исправному прибору учета с учетом его показаний, или к нему будут применен расчетный способ.
Если прибор учета не исправен, то потребителю нужно обратиться в сетевую организацию для его замены. При этом сотрудники сетевой организации проверяют правильность схемы подключения, пломбируют счетчик, составляют акт приемки в эксплуатацию. Этот документ клиент обязан предоставить нам для возможности дальнейших начислений за потребленную электроэнергию по новому прибору учета.
Вместе с тем есть информация, что в городе и районе появились сторонние «гастролеры», не имеющие никакого отношения ни к нам, ни к сетевым организациям, которые в собственных коммерческих интересах запугивают потребителей грозными «штрафными санкциями» и производят замену приборов учета по завышенным расценкам, при этом не имея на это никакого права.
Действия такого вида «гастролеров» напоминают продажу бытовой техники доверчивым покупателям по завышенной стоимости, но при этом юридически их привлечь к ответственности за мошенничество очень сложно. Подобные «специалисты» умеют хорошо убеждать, вводят в заблуждение, используют специфические технические термины. И жители добровольно впускают их в свое жилье, добровольно разрешают замену счетчика, за сохранность которого сами несут персональную ответственность и добровольно же отдают значительные суммы денег за их сомнительные «услуги». Они могут даже показать лицензию на проведение работ по замене приборов учета или представиться представителями завода-изготовителя приборов учета. Еще могут рассказать о некой социальной программе под патронажем администрации области, оказывающей помощь малоимущим и пенсионерам по «бесплатной» замене приборов учета, при этом потребителю якобы надо оплатить только «себестоимость» самого счетчика, завышенную в несколько раз.
Кстати, установка счетчиков таким образом с юридической точки зрения закона является незаконными действиями прежде всего самого владельца счетчика. Как я же говорил, именно он несет ответственность за прибор учета. И вот здесь, действительно нами могут быть применены штрафные санкции как за безучетное потребление. Это все оформляется совместными с сетевой организацией актами.

То есть, криминала в их действии нет, у них есть лицензия и они имеют право производить замену приборов учёта…

Еще раз подчеркну, что наличие криминальной составляющей в их действиях могут определить только правоохранительные органы. Для того, чтобы клиенту избежать наказания за нарушение порядка снятия и замены прибора учета, нужно знать несколько простых правил. Замена счетчика может быть произведена только по письменному заявлению его владельца в сетевую организацию с предварительным письменным согласованием даты и времени замены прибора учета. Исключение может быть для жителей многоквартирных домов (МКД), в зависимости от способа его управления. В этом случае, заявление подается в управляющую компанию или обслуживающую организацию, выбранную решением общего собрания жильцов. Во всех остальных случаях необходимо быть благоразумными и не поддаваться на убедительные рассказы посторонних лиц. При возникновении подобных ситуаций, сообщать по телефону диспетчеру сетевой организации, нам или непосредственно в правоохранительные органы.

Чем грозит для абонента самовольное срывание пломбы?

Любое вмешательство в установку счетчика без присутствия представителей сетевых и энергоснабжающих организацией незаконно. Именно они составляют отдельный акт опломбирования счетчика. Любая другая пломба или ее отсутствие – это подтверждение факта бездоговорного потребления. Это чревато штрафными санкциями. Период безучетного потребления считается с момента обнаружения факта, и до устранения неисправности. Поверьте, суммы выходят немалые.
Теперь о многоквартирных домах. Если ваш прибор учёта поменяла сторонняя бригада, с которой у нас нет договора, то последние показания старого счётчика к нам не попадут. Затем клиент пришлёт нам показания по новому счётчику, а мы их будем ставить в старые данные. Это, в свою очередь, приведет к некорректным показаниям по всему дому. Ведь неправильный расчёт по одной квартире станет причиной ошибок при расчете оплаты мест общего пользования.

Поэтому нужно внимательнее и грамотнее относиться ко всем людям, которые приходят в квартиры и предлагают свои услуги.

Если абонент всё-таки решил сам заменить прибор учёта, нанимая стороннюю бригаду, как ему правильно поступить?

Я хочу немножко вернуться назад и обсудить аргументы, которые приводят бригады электриков, спешащие заменить вам прибор учёта. Они говорят о том, что класс точности должен быть не ниже 2.0, а у вас, дескать, устаревший 2,5.
На самом деле, изменения по классу точности введены не так давно, а срок межповерочного интервала у счетчиков электроэнергии 16 лет. Поэтому, просто посмотрите пломбу госповерителя, где указаны год и квартал последней поверки. Если этот срок еще не вышел, то не волнуйтесь, этим счетчиком еще можно пользоваться.
Если у клиента возникают сомнения, то можно обратиться в абонентский отдел ПАО «ТСН энерго Ростов-на-Дону», и там скажут, стоит ли менять счётчик или нет, ориентируясь на дату госповерки, расскажут и о порядке его замены.
Поэтому главное при замене приборов учёта, не допустить самодеятельности, есть сомнения – обратитесь к нам, наши специалисты всё объяснят. Клиент должен помнить – ответственность за прибор учёта и его сохранность несёт только он.

Сейчас люди прочитают нашу статью, посмотрят на свои пломбы госповерителя и выяснят, например, что им больше 16 лет. Стоит ли в таком случае менять счётчик, или можно продолжать им пользоваться?

Все данные счетчиков наших клиентов занесены в программный комплекс расчетов за электричество. Поэтому, если срок поверки прибора учета вышел, а клиент его не меняет, то начисления за первые три месяца ведутся по среднему потреблению. Если же и в эти сроки ситуация не меняется, то система начинает считать по нормативу потребления. Нашим жителям необходимо внимательно относиться к приборам учёта, к тем людям, которые их собираются менять, к квитанциям на оплату, и если есть какие-то сомнения, всегда можно обратиться в наш абонентский отдел. Вас всегда сориентируют, что нужно делать в каждом конкретном случае.

Если ли в вашей организации какая-нибудь горячая линия, чтобы граждане в любой момент могли получить консультацию?

8 (863) 307-73-03, по будням с 9.00 до 19.00, в субботу – с 9.00 до 15.00. Кроме того, есть сайт нашей организации https://rostov.tns-e.ru/population/, где вы можете создать личный кабинет, подключить услугу получения счёта в электронном виде, можете прямо из личного кабинета или электронной квитанции платить за электроэнергию. Мы всегда открыты к диалогу и конструктивному решению вопросов.

Беседовал А. Архонтов

Читайте так же:
Где должны стоять счетчики электрические

Добавить комментарий Отменить ответ

Для отправки комментария вам необходимо авторизоваться.

Пора менять счетчик: какие приборы учета устарели и почему энергетики начисляют свет по нормативу

Если ваши счета за электричество вдруг сильно выросли, то стоит заподозрить, что счетчик устарел и признан непригодным к дальнейшей эксплуатации. Около 24 тысяч индивидуальных приборов учета электроэнергии в области, по данным Амурэнергосбыта, нуждается в замене. Не меняете счетчик, готовьтесь платить больше — по нормативу, да еще и увеличенному на 50%. Чем опасен счетчик прошлого века, какие приборы нуждаются в поверке и какова процедура замены — в материале АП.

Приборы, выработавшие ресурс, могут «перевирать» показания и даже вызвать пожар.

Поверяй не поверяй

— Я платила за свет в месяц рублей 300—400, зимой бывало около 500, но последние месяцы мне, без всякого предупреждения, вдруг стали начислять по 1200, — пожаловалась в редакцию жительница Благовещенска Татьяна, одна проживающая в двухкомнатной квартире. — Я даже не сразу обратила внимание, думала, ошибка, показания не передаю. Тариф тоже повысился, но ведь не на столько же!

Как выяснилось, во всем виноват счетчик, который физически и морально устарел, хотя, по мнению ничего не подозревающей хозяйки, работал как часы. Дому 32 года, и судя по всему, прежние владельцы его не меняли. По словам же специалистов, каждый счетчик имеет определенный рабочий ресурс, по истечении которого он начинает неверно вести учет израсходованной электроэнергии. Поэтому прибор подлежит замене, а до этого потребителю придется платить за свет не за каждый киловатт-час, а по нормативу с повышающим коэффициентом.

Если ваш дом 2002 года постройки и старше, то в большинстве случаев электросчетчик нужно заменить.

Читайте так же:
Оплата по общедомовому электрическому счетчику

— По нашим данным, более 24 тысяч индивидуальных счетчиков электроэнергии в Приамурье не соответствуют требованиям нормативно-технической документации(НТД). Все они имеют просроченный межповерочный интервал — это срок, в течение которого производитель гарантирует точную работу конкретного прибора, — поясняет начальник управления Амурэнергосбыта Михаил Терешов. — В том числе у 10 тысяч приборов класс точности ниже 2,0. По действующему законодательству показания счетчиков, которые не соответствуют требованиям, не должны приниматься к учету, а их владельцы переводятся на расчет по нормативу потребления электроэнергии. При этом дополнительно применяется повышающий коэффициент 1,5. Кстати, в области еще 13 тысяч абонентов не имеют электросчетчиков и рассчитываются по нормативам.

7,5 процента электросчетчиков от общего числа приборов абонентов многоквартирных домов в Приамурье не соответствуют нормативно-техническим документам

Срок межповерочного интервала для разных счетчиков составляет обычно 8—16 лет. После этого велика вероятность, что прибор начнет работать с погрешностями — недосчитывать киловатты, останавливаться, а может и загореться. «Нагрузка в сетях за последние десятилетия сильно выросла, в каждой квартире не только телевизор и электроплита, но и компьютер, микроволновка, электрочайник, стиральные и посудомоечные машины. Счетчики прошлого века не рассчитаны на работу энергоемкой бытовой техники, поэтому возникает угроза короткого замыкания и даже пожара», — подчеркивает начальник отдела измерительных услуг Амурэнергосбыта Анатолий Обыденный.

Радоваться абоненту, что счетчик вяло крутится, занижая показания, тоже не стоит: все это потребителю начислят в завышенном объеме ОДН, а также его соседям.

Чтобы узнать, не наступил ли час икс — срок межповерочного интервала, загляните в техпаспорт счетчика. Либо действуйте, не дожидаясь повышенных счетов за свет.

— Если дом построен в 2002 году или позже, то большая доля вероятности, что прибор учета электроэнергии необходимо менять или сдавать на госповерку. Последнее не всегда экономически целесообразно — нужно снять счетчик, отвезти и сдать в Центр стандартизации и метрологии. Если счетчик не пройдет поверку, то деньги никто не вернет, вам выдадут справку, что прибор учета непригоден для использования. 99 процентов потребителей, которые получают предписание о замене прибора учета, просто покупают новый, — констатирует Михаил Юрьевич.

Читайте так же:
Как снять номерную пломбу с электросчетчика

Как менять счетчик

Прежде чем демонтировать старый прибор, необходимо связаться с управляющей компанией, ТСЖ, ЖСК, Амурэнергосбытом либо сетевой организацией (если это частный дом) и получить разъяснения о порядке своих действий. Пошаговую схему можно найти на сайте ДЭК. В некоторых многоквартирных домах замена электросчетчиков происходит за счет «управляйки». Кстати, это не совсем бесплатная услуга — УК заложила ее в свой тариф на обслуживание общедомовой собственности, но прибор все же придется купить самостоятельно. Есть вариант для установки нанять стороннюю специализированную фирму, однако в любом случае необходимо получить разрешение на эту процедуру. Если у вас брат или муж электрик, законом не запрещается установка счетчика в частном порядке. Но вам придется обратиться в энергосбы товую компанию или УК, ТСЖ и получить разрешение на замену устройства в письменном виде.

После установки придется написать еще одно заявление в Амурэнергосбыт с просьбой опломбировать счетчик и принять в эксплуатацию.

— Наш сотрудник составит акт приемки с указанием типа прибора, заводского номера и показаний, опломбирует его. Далее оплата за израсходованную энергию будет производиться согласно показаниям нового счетчика, — рассказывает Михаил Терешов. — Подать заявку на опломбировку прибора учета можно по телефону Единого информационного центра — 8 800 100 3 777 или в ближайшем офисе Амурэнергосбыта (приготовьте паспорт прибора учета или его копию). Благовещенцы могут также это сделать на сайте ДЭК в разделе «Заявки онлайн».

Кроме того, все эти услуги под ключ оказывает и ДЭК — с установкой счетчика, заменой, опломбировкой и программированием.

— Заменить старый прибор учета могут и специалисты Амурэнергосбыта. Счетчик также можно купить у нас — есть разные виды приборов учета, цены на уровне рыночных, вся информация — на нашем сайте. Для потребителя это экономия времени и средств: абоненту не нужно ездить по магазинам, искать и выбирать счетчик. Потребуется один раз посетить офис, заключить договор и оплатить услуги. Сотрудник сам привезет прибор в день установки, демонтирует старый, тут же составит акт о вводе нового счетчика и передаст в учетную группу, — поясняет начальник управления Амурэнергосбыта. — Жители многоквартирных домов могут обратиться за услугой в любой офис ДЭК по области. Для районов установка дешевле — 688 рублей, в Благовещенске — 780.

Меняй или плати больше

Плата за свет без счетчика в любом случае будет намного выше вашего уровня потребления. Величина норматива разная для разных групп абонентов и зависит от количества комнат, прописанных человек и степени благоустройства жилого помещения. Например, при проживании двух человек в двухкомнатной квартире в доме с централизованным отоплением и электроплитой норматив электропотребления составляет 187 кВт-ч на человека. С учетом повышающего коэффициента при отсутствии прибора учета или наличии счетчика, не соответствующего нормативно-технической документации, абоненту будет выставлен к оплате счет в сумме 1430,55 рубля (187 кВт. ч * 2 чел.* 2,55 руб. (тариф) * коэффициент 1,5).

Выбор электросчетчика и этапы замены счетчика электроэнергии в частном доме

Частная собственность – это объект, функционирование которого подчинено определенным правилам и требованиям. Несмотря на то, что частный дом принадлежит гражданину (или группе лиц), устанавливать в нем свои правила по обеспечению теплом, светом, водой – нельзя. Так, провести установку и замену счетчика электроэнергии необходимо, придерживаясь существующих норм и условий. Замена счетчиков регламентируется Федеральным Законом (ФЗ) РФ №261-Ф3 от 2009 г.

Читайте так же:
Счетчик меркурий 201 электронный или нет

Рассмотрим в деталях, как заменить электросчетчик в частном доме.

Возможные причины, по которым необходимо менять счетчик

Прибор, учитывающий потребление электроэнергии в частном доме, иногда требует замены.

Необходимость может возникнуть в следующих случаях:

  • ремонт здания, при котором требуется перемещение счетчика;
  • устаревший прибор (в настоящее время разрешено использовать счетчики с классом точности от 2 и ниже);
  • разгерметизация (случайный срыв пломбы);
  • неверная работа счетчика;
  • вандализм со стороны третьих лиц;
  • повреждение смотрового окошка в приборе;
  • установка более современной модели счетчика (многотарифного, для применения различной тарификации в зависимости от времени суток).

Подходить к вопросу выбора электрического счетчика нужно со всей ответственностью, от этого зависит качество измерения потребления электроэнергии и количество затрачиваемых денежных средств на покупку прибора.

Несколько советов, касающихся выбора электросчетчика:

  • при небольшом количестве электроприборов в доме можно приобрести счетчик мощностью около 10 Ампер. Если же в планах обзаведение электрическим бойлером для нагрева воды (или других энергоемких агрегатов), то следует предпочесть счетчик с максимальным запасом мощности;
  • если электрическая сеть в доме трехфазная, то и счетчик нужно приобретать трехфазный. При одной фазе в сети – однофазный;
  • рекомендуется выбирать современные электронные варианты счетчиков: они более точные, чем механические;
  • чтобы сэкономить на электричестве, можно приобрести многотарифный счетчик. Такой вид прибора позволяет считать количество затраченной энергии по разным тарифам для дня и ночи. Ночной тариф намного дешевле дневного.

Кроме того, выбранная модель счетчика обязательно должна быть в реестре устройств, официально разрешенных к эксплуатации в РФ, и быть сертифицирована.

В видео нормы установки электросчетчика в индивидуальном доме

Правила замены электросчетчика в частном доме

При возникновении необходимости замены старого счетчика на новый, необходимо предпринять ряд мер:

    нужно обратиться в энегропоставляющую компанию и написать заявление на получение разрешения заменить счетчик. Обращение должно содержать точный адрес дома, на котором предстоит замена, ее причина. Энергетическая компания должна направить специалиста для проведения обследования на предмет возможности замены. Работник должен в письменной форме дать разрешение (или отказать с обоснованием своего решения);

Скачать заявку на установку, замену счетчика электроэнергии

  • затем необходимо приобрести электросчетчик. Все финансовые затраты на приобретение прибора и его установку несет собственник частного дома. Подробнее о том, за чей счет производится замена электросчетчиков, читайте в статье https://realtyinfo.online/4556-kak-za-chei-schet-proizvoditsya-zamena-elektroschetchikov-po-zakonu-v-year-godu. Прибор следует выбирать, исходя из рекомендаций энергопоставляющей компании;
  • установку счетчика может произвести любой человек, имеющий допуск к электротехническим работам не ниже 3 уровня. Оптимальный вариант – пригласить для установки специалиста компании, поставляющей электроэнергию в данный район. Это гарантирует беспрепятственное принятие счетчика в эксплуатацию. После установки выдается акт с подписью исполнителя и печатью организации, осуществившей монтаж;

    • подать заявление в контролирующий орган,
    • приложить к нему показания старого счетчика,
    • технический паспорт нового,
    • свидетельства собственности на дом (плюс ксерокопию документа),
    • паспорт собственника (или нотариальная доверенность от него).
  • После принятия счетчика в эксплуатацию, специалист энергопоставляющей компании должен его опломбировать. При заключении договора на проведение всех манипуляций (включая приобретение) по замене измерительного прибора с вышеуказанной организацией, все действия будут проведены оперативно, без излишней волокиты.

    Особые условия замены счетчика

    При установке электросчетчика в частном доме необходимо соблюсти некоторые условия. Прибор должен устанавливаться в таком месте, доступ к которому был бы как у хозяина дома, так и у проверяющего сотрудника (даже в отсутствии хозяина). Поэтому монтаж счетчика выполняют снаружи здания.

    Чем грозит “устаревший” счетчик электроэнергии и как его заменить? Показательная история из Подмосковья

    Что происходит с оплатой электроэнергии, когда ваш счетчик признают «устаревшим »? Подмосковное издание «Пушкино сегодня» опубликовало показательную историю одного из своих читателей. Приводим ее ниже.

    Читайте так же:
    2 тарифный счетчик электроэнергии что это такое

    Почему приходится покупать новый электросчетчик?

    … У моей мамы в квартире стоит механический счетчик. Межповерочный интервал на него истек, плату за электроэнергию начисляли по нормативу, а не по показаниям счетчика.

    Я, конечно, краем уха слышал про Постановление Правительства РФ №354 от 06.05.2011, в котором вроде бы грозились вводить повышающие коэффициенты к нормативу за неисправные и устаревшие счетчики. Однако, в платежках никакого повышающего коэффициента не было, и оплата по нормативу маму особо не беспокоила.

    И вдруг в платежке за июнь впервые появился этот повышающий коэффициент – стоимость электроэнергии увеличилась в полтора раза. Я направился в МосОблЕИРЦ, чтобы навести справки об этом коэффициенте, а заодно заказать установку нового счетчика.

    По словам руководителя направления Управления МосОблЕИРЦ-Пушкино Ольги Свиридовой, повышающий коэффициент 1,5 применяется к владельцам устаревших электросчетчиков уже давно. Моя мама получала платежки без коэффициента только потому, что она льготник (ветеран труда и инвалид). Однако недавно эту льготу отменили, теперь ветераны и инвалиды тоже получают платежки с повышающим коэффициентом.

    Я поинтересовался, сколько процентов абонентов в Пушкино получают платежки за электроэнергию с коэффициентом 1,5 к нормативу. «Примерно 20 процентов», — ответила Ольга Свиридова. Поэтому обратите внимание на ваши платежки и квитанции, которые получают ваши родственники.

    Заказать новый электросчетчик оказалось несложно. Самый дешевый вместе со стоимостью установки стоит 2700 рублей. В офисе МосОблЕИРЦ на ул. Островского есть платежный терминал, где эту услугу можно сразу же оплатить.

    Уже после публикации этой статьи мы получили дополнительные разъяснения из МосОблЕИРЦ:

    Раньше повышающий коэффициент не применялся по доброй воле Мосэнергосбыт, сейчас его стали начислять.

    По компенсации: собственник заказывает счётчик, а потом управление соцзащиты населения возвращает потраченные средства:

    Если ваш доход (доход на каждого члена вашей семьи) ниже величины прожиточного минимума, установленной в Московской области на душу населения (12 229 рублей*) и вам необходима замена/установка прибора учета электрической энергии в связи с его неисправностью/выходом за межповерочный интервал, вы можете обратиться в любое территориальное подразделение Минсоцразвития либо МФЦ за оказанием экстренной социальной помощи на указанные цели.

    * Величина прожиточного минимума может быть изменена в соответствии с Законом Московской области от 28.04.1998 №13/98-ОЗ «О прожиточном минимуме в Московской области».

    P. Комментарий автора статьи после публикации постскриптума:

    1. Информацию о том, что коэффициент 1,5 к нормативу давно уже получают все владельцы квартир, в которых установлен счетчик с истекшим межповерочным интервалом (а на механические счетчики межповерочный интервал повсеместно считается истекшим), за исключением льготников (ветеранов , инвалидов и т.д.), предоставила руководитель направления Управления МосОблЕИРЦ-Пушкино Ольга Свиридова. Имеется диктофонная запись это подтверждающая. Она также назвала приблизительное число получателей повышающего коэффициента – 20%. И сообщила, что недавно исключение для льготников было снято, то есть теперь и льготники получают коэффициент 1,5. Однако Свиридова не смогла указать мне документ, отменяющий исключение для льготников, сославшись на то, что нужной информации у нее сейчас под рукой нет.
    2. Фраза про «добрую волю Мосэнергосбыта» меня очень рассмешила. Прямо до слез.
    3. Если я правильно понял Ларину, то расходы за установку нового счетчика компенсируют только тем жителям, которые сходят в Собес и возьмут там унизительную справку о том, что они нищие, что доход на каждого члена семьи ниже оскорбительного для человека прожиточного минимума (12 229 рублей в месяц)? Я правильно понял Ларину? Прошу уточнить. Потому что сотрудники МосОблЕИРЦ вчера говорят одно, сегодня другое, и все это так туманно, невнятно, что я порой вообще не понимаю, что именно сотрудники МосОблЕИРЦ сказали.
    голоса
    Рейтинг статьи
    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector