Sibprompost.ru

Стройка и ремонт
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Отключили газ без предупреждения: что делать

Отключили газ без предупреждения: что делать?

Сегодня трудно представить комфортную жизнь без газа. Ведь «голубое топливо» используется не только для приготовления пищи, с его помощью отапливают помещение и нагревают воду. Поэтому, когда газ отключают без предупреждения – это действительно проблема.

В этой статье мы расскажем почему могут отключить газ предупреждения и на какой срок по закону. Подскажем, что делать в этой ситуации. А также выясним, как отключают газ за неуплату долгов.

Законно ли отключать газ без предупреждения

Обязательно стоит ознакомиться с нормативными документами, которые регулируют вопросы подачи газа:

Согласно законным актам отключить газ без предупреждения можно лишь в трех случаях:

  • случилась авария в газораспределительной сети – без газа остаются все потребители;
  • авария или утечка газа из газового оборудования в доме или квартире – отключат только один дом;
  • при выполнении работ по обслуживанию ВДГО или ВКГО было обнаружено неисправное оборудование, которое создает угрозу возникновения аварии – отключение от газа в квартире.

Как видим все эти ситуации прямо связаны с угрозой безопасности людей, поэтому требуют оперативного вмешательства. Любое промедление может обернуться трагедией. Поэтому газовые службы обязаны отключить подачу газа и провести ремонтные работы, даже без уведомления абонентов.

Причины отключения газа

Возможные причины отключения газа также регулируются законом, поэтому самоуправство газовщиков в этом вопросе исключено:

  • используются незарегистрированные приборы, а значит их установка и подключение были произведены самостоятельно, без уведомления газовой службы;
  • абонент не оплачивает счета за газ на протяжении двух месяцев;
  • обнаружены дефекты в работе вентиляционной системе или устройств;
  • владельцы квартир не пускают контроллеров или сотрудников газовой службы для проведения плановой проверки;
  • у собственника отсутствует договор на техническое обслуживание, либо он уклоняется от его подписания;
  • при выезде жильцов из дома;
  • по заявлению владельца, например, если сменили плиту на электрическую и газом больше никто не пользуется.

Во всех этих случаях газовая служба обязана проинформировать абонентов об отключении.

Как газовая служба должна уведомить об отключении

Согласно нормативным актам отключение абонента от подачи газа может произойти только после письменного уведомления. При чем уведомить должны за 20 дней до намеченной даты. Если у абонента образовался долг за расчетных периода, его должны уведомить дважды: за 40 и 20 дней соответственно.

Это необходимо, чтобы у собственника было время для устранения нарушений. Если абонент проигнорирует все предупреждения, тогда в течение трех дней газовая служба просто отключит газ.

Отметим, что личная подпись абонента не требуется, а срок отсчитывается с момента отправки письма. Кроме того, в некоторых случаях возможна административная ответственность в виде штрафа.

Проинформировать собственника газовая служба может тремя способами:

  • заказное письмо с уведомлением;
  • извещение курьером;
  • передача письма при снятии показаний счетчика.
Читайте так же:
Как часто могут проверять газовые счетчики

Как происходит отключение

Итак, если до назначенного срока абонент письменно не уведомил газовую службу об устранении нарушений, тогда в течение трех дней могут прийти газовщики и отключить газ:

  • Опломбировка газового оборудования, жильцам запрещается им пользоваться;
  • Демонтаж трубы и установка заглушки. Этот метод наиболее радикален и применяется к злостным неплательщикам. В этом случае для возобновления подачи газа, кроме устранения всех нарушений, необходимо также оплатить услуги по повторному подключению к газораспределительной сети.

На какой срок возможны отключения газа по закону?

Причина отключенияНа сколько отключаютВ какой срок возобновляют подачу газа
Плановый ремонт4 часа в месяцЗа каждый час свыше этого срока снижается стоимость газа
Авария24 часаВ течение 3 дней
Долг абонентаПока не будет погашена задолженностьВ течение 5 дней

Согласно нормативным актам газовая служба для проведения плановых ремонтных работ может отключать газ на 4 часа в месяц. Если отключение длится дольше, тогда за каждый час стоимость газа будет снижена на 0,15%.

При авариях полностью отключить газ могут лишь на 24 часа. Полное восстановление подачи должно произойти в течение трех суток.

Если газ отключили за долги, тогда его поставку могут возобновить только после полной оплаты задолженностей в течение пяти дней.

Что делать, если отключили газ

В первую очередь обратитесь в вашу газовую службу или управляющую компанию. Уточните причины отключения. Если вы считаете, что с вами поступают неправомерно, тогда лично посетите отдел по работе с клиентами, чтобы получить письменные разъяснения. После этого можно будет подготавливать заявление в суд или прокуратуру.

Будут ли отключать газ без счетчика

3 сентября 2021

Генеральный директор ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» и АО «Газпром газораспределение Ставрополь» Олег Маслин провел рабочее совещание в рамках исполнения поручений Президента РФ по догазификации.

13 августа 2021

Решением совета директоров ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» генеральным директором компании избран Олег Маслин. Также по совместительству он возглавил АО «Газпром газораспределение Ставрополь».

10 августа 2021

Группа «Газпром межрегионгаз» совместно с АО «Газпромбанк» и ЭТП Газпромбанка запустили в эксплуатацию электронный портал Единого оператора газификации connectgas.ru для работы с заявками на догазификацию. В настоящее время портал доступен со стационарных компьютеров. Полнофункциональная мобильная версия начнет работу 1 сентября 2021 года.

2 августа 2021

Вы спрашиваете — мы отвечаем! Все. что вы хотели знать о Догазификации!

22 июля 2021

В центральном офисе «Газпром межрегионгаз Ставрополь» открылась масштабная фотовыставка «Мир нашими глазами». Стены офиса с первого по шестой этаж украсили фотоработы сотрудников компании.

12 июля 2021

Передавать показания приборов учета, оплачивать потреблённый газ и проведение технического обслуживания ВДГО, а также вызывать специалиста и получать справочную информацию по счету – все это доступно абонентам ООО «Газпром межрегионгаз Ставрополь» в режиме онлайн. Ресурсоснабжающая компания продолжает развивать свои дистанционные сервисы.

Читайте так же:
Как красиво спрятать газовые счетчики

12 июля 2021

Информируем Вас, что в связи с проведением работ ООО «Газпром трансгаз Ставрополь» по ликвидации объекта НЗС «Контрольные скважины №№ 1РП, 6РП, 7РП» с 8:00 15.07.2021 до 17:00 12.07.2021 будет полностью прекращена подача газа

2 июля 2021

Информируем Вас, что в связи с проведением планово-профилактических работ на АГРС Новая Кугульта и ГРС Большевик с 9:00 15.07.2021 до 19:00 15.07.2021 будет полностью прекращена подача газа потребителям хутор Веселый, а с 7:00 20.07.2021 до 7:00 21.07.2021 жителям сел Большевик, Лесная Дача, Красная Поляна.

2 июля 2021

С 1 июля 2021 года изменятся розничные цены на природный газ, реализуемый населению Ставропольского края и города Лермонтова. Соответствующее постановление было подписано региональной тарифной комиссией Ставропольского края 29 июня 2021г. № 40.

30 июня 2021

Молодежные советы «Газпром межрегионгаз Ставрополь» и «Газпром газораспределение Ставрополь» объединились в одно добровольческое движение. Реорганизация прошла в преддверии Дня Молодежи на ежегодном заседании под председательством генерального директора Сергея Бондаренко.

25 июня 2021

В ночь с 21 на 22 июня сотрудники «Газпром межрегионгаз Ставрополь» и «Ставропольгоргаз» приняли участие во Всероссийской акция «Свеча памяти». В этом году её приурочили к 80-летию со дня начала Великой Отечественной войны.

Отключений газа без предупреждений не будет — «Худудгазтаъминот»

Представитель компании «Худудгазтаъминот» Баходир Вахобов сообщил, что отныне потребителям не будут отключать природный газ без предупреждения. По его словам, даже при чрезвычайных и аварийных ситуациях компания будет уведомлять хокимияты и махаллинские комитеты.

В Узбекистане потребителям больше не будут отключать природный газ без предупреждения. Об этом 28 сентября на брифинге в АИМК заявил начальник управления акционерного общества «Худудгазтаъминот» Баходир Вахобов.

Начальник Главного управления МЧС Даврон Камбаров отметил, что с начала года произошло 134 случая, связанного с отравлением и взрывом газа. 39 из них были зарегистрированы как чрезвычайные происшествия, в результате которых погибли 77 человек, 58 получили повреждения. По его словам, эти цифры больше показателей за аналогичный период прошлого года, но не уточнил на сколько.

Представитель «Худудгазтаъминот» Баходир Вахобов высказался о случаях отключения газа без предупреждения, которые могут привести к вышеуказанным последствиям.

По его словам, на сегодняшний день почти в 2 миллионах домах установлены электронные газовые счётчики, телефонные номера всех потребителей внесены в базу. Специалист пояснил, что в случае выявления задолженности потребитель будет уведомлён об этом через SMS с предоставлением пятидневного срока для её погашения.

Бахром Вахобов также сообщил, что в базах имеются и контакты владельцев домов, где не ещё установлены счётчики. Они также будут предупреждены перед отключением газа.

«Да, раньше отключали без предупреждений, не будем это скрывать. Теперь не будут допускаться отключение без предупреждения. При чрезвычайных, аварийных ситуациях мы обязательно уведомляем местные хокимияты или махаллинские комитеты. Сначала объясняем им причину аварии, а затем сообщаем, через сколько устраним проблему», — заявил представитель «Худудгазтаъминот».

По словам представителя «Худудгазтаъминот», в Узбекистане насчитывается почти 7,46 миллионов потребителей природного газа, из которых свыше 3,81 миллионов используют природный, 3,65 миллионов — сжиженный газ. Компания также оказывает услуги 72,4 тысяче юридических лиц.

Читайте так же:
Потух счетчик газа бетар что делать

Ранее «Газета.uz» писала, что постановлением президента от сентября 2020 года было поручено завершить внедрение автоматизированной системы контроля и учёта газа во всех регионах Узбекистана до 1 августа 2021 года. Поставкой оборудования занимается компания «Технопарк».

В марте этого года потребители из Ташкентской области жаловались, что им не восстанавливают газ после погашения долга, а другие — на отключения при положительном балансе. В Агентстве по защите прав потребителей тогда указали на ошибки при оформлении актов, допущенные филиалом «Худудгаз Ташкент». В компании «Худудгазтаъминот», в свою очередь, опровергли заявление агентства.

  • #газоснабжение
  • #счетчики газа
  • #худудгазтаъминот

Материалы по теме

  • В Ташкентской области потребители жалуются на отключение газа1 марта 2021, 16:13
  • Внедрение новых счетчиков газа ускорят25 сентября 2020, 10:21

Комментарии

Равшан Сидиков

мы прямо таки поверили

Galina Fimasobak

Если умный счётчик отключает газ при отрицательном балансе, то зачем нужна смс об отключении? Ну хоть бы объяснили как это будет: сначала умный счётчик пошлёт смс, а потом через 5 дней отключит?
Самое главное — поумнеет ли умный счётчик настолько, чтобы включить газ сразу после погашения долга?

Мехрибон Маметова

@Galina Fimasobak, Уважаемая Галина! АО “Худудгазтаъминот“ сообщает, что смс-оповещение потребителям природного газа направляется два раза. Первое смс направляется в случае уменьшения суммы предоплаты ниже 10 тысяч сумов, (этой суммы хватит на 26 кубических метров газа). Смс-оповещение рекомендует пополнить лицевой счет. Второе смс-оповещение рассылается, если у потребителя образовалась задолженность ниже 500 сумов (задолженность за 1,3 кубических метра газа). Текст сообщения содержит уведомление об отключении абонента в случае непогашения задолженности за потребленный газ. У абонента имеется 24 часа после получения уведомления погасить задолженность и сделать предоплату. Только потом система отправляет счетчику команду приостановить подачу газа. После осуществления оплаты, система дает команду счетчику возобновить газоснабжение, но подключить счетчик из соображений безопасности абонент должен самостоятельно, нажав соответствующие кнопки. Согласно техническим требованиям установки счетчика, после возобновления подачи газа, необходимо подождать 180 секунд и только после этого начать использовать природный газ. Важно отметить, что перед включением счетчика все газовые приборы должны быть отключены.
Если привести конкретные примеры, то в настоящее время число подключенных к новой системе абонентов составляет более 1,7 млн. За истекший период сентября 2725 абонентов получили первое смс уведомление об уменьшении баланса. 1590 абонентов сразу пополнили счет, а 285 абонентов не осуществили оплату, но в настоящее время не ушли в отрицательный баланс. 850 абонентам система направила второе сообщение, после чего 226 абонентов также сделали предоплату. И только 515 потребителей были отключены от системы газоснабжения. После этого 429 абонентов осуществили оплату за газ и повторно подключились, 28 абонентов оплатили, но не прошли процедуру подключения счетчика. На конец сентября 58 абонентов остаются отключенными от газоснабжения, 109 потребителей находятся в процессе отключения.
Во избежание недоразумений при использовании новых приборов учета газа АО “Худудгазтаъминот“ просит потребителей сверить свои номера мобильных телефонов через персональный кабинет (https://cabinet.hududgaz.uz) либо через telegram-бот (@hgt_abonent_bot). В случае их изменения и несоответствия в базе данных, необходимо позвонить 1104, а также не оставлять без внимания смс-оповещения. Для связи со мной можете позвонить по номеру 998600302

Читайте так же:
Газовый счетчик с корректором давления

а знаете почему подобное происходит, т.е. не все и не всегда пополняют счет после смс, причин много но, дополнительно одна из них это то что, не всегда и не везде сотовая связь нормально работает, я например довольно часто не получаю смс уведомления, вообще, именно по этой причине..

Dmitriy Shushakov

У нас новый счётчик установили, отключили без предупреждения… Пошли в горгаз, дали номер специалиста, созвонились с ним, уточнил наш адрес. По итогу так и не включили подачу. Ждут, возможно,когда ругаться прийдем…

Будут ли отключать газ без счетчика

График работы
Центра оказания услуг
(г. Элиста, ул. Ленина, 272)

Понедельник 8:00-17:00
Вторник 8:00-17:00
Среда 8:00-20:00
Четверг 8:00-17:00
Пятница 8:00-17:00
Суббота 9:00-13:00

АО «Газпром газораспределение Элиста» — специализированная газовая компания,
занимающаяся добычей, транспортировкой и реализацией газа в Республике Калмыкия.

Команда «Газпром газораспределение Элиста» завоевала призовые места в спартакиаде «Трудовые резервы»

  • » onclick=»window.open(this.href,’win2′,’status=no,toolbar=no,scrollbars=yes,titlebar=no,menubar=no,resizable=yes,width=640,height=480,directories=no,location=no’); return false;» rel=»nofollow»> Печать
  • E-mail

Команда АО «Газпром газораспределение Элиста» приняла участие во Всероссийском фестивале «Трудовые резервы» по национальным видам спорта, который состоялся в Элисте 9 октября.

Женская команда по волейболу заняла 3 место из 15 команд, а сотрудница газовой компании Мираида Бадмаева завоевала бронзовую награду в соревнованиях по армрестлингу.

Газовики Элисты продолжают пресекать несанкционированные подключения к газовым сетям

  • » onclick=»window.open(this.href,’win2′,’status=no,toolbar=no,scrollbars=yes,titlebar=no,menubar=no,resizable=yes,width=640,height=480,directories=no,location=no’); return false;» rel=»nofollow»> Печать
  • E-mail

Сотрудники «Газпром газораспределение Элиста» в ходе проведения плановых работ выявили в Элисте два несанкционированных подключения к сетям газораспределения. В обоих случаях на территории частных домовладений были оборудованы помещения под покраску и ремонт автомобилей. В каждом случае незаконная врезка в газопровод осуществлялась при помощи резинового шланга для дальнейшего подключения газоиспользующего оборудования.

«Газпром газораспределение Элиста» приобрел новый «КАМАЗ» с крано-манипуляторной установкой

  • » onclick=»window.open(this.href,’win2′,’status=no,toolbar=no,scrollbars=yes,titlebar=no,menubar=no,resizable=yes,width=640,height=480,directories=no,location=no’); return false;» rel=»nofollow»> Печать
  • E-mail
Читайте так же:
Через сколько лет меняют газовые счетчики

Компания «Газпром газораспределение Элиста» приобрела грузовой автомобиль «КАМАЗ». Это третья единица спецтехники, пополнившая парк компании за последнее время.

Новый автомобиль оснащен тросовой крано-манипуляторной установкой грузоподъемностью до 8 тонн и вылетом стрелы до 20 метров. На нем также установлен буровой инструмент, глубина бурения которого составляет от 3 до 4,5 метров, а радиус бурения до 8 метров.

Мастер «Газпром газораспределение Элиста» победил во Всероссийских соревнованиях по греко-римской борьбе

  • » onclick=»window.open(this.href,’win2′,’status=no,toolbar=no,scrollbars=yes,titlebar=no,menubar=no,resizable=yes,width=640,height=480,directories=no,location=no’); return false;» rel=»nofollow»> Печать
  • E-mail

Мастер службы эксплуатации газораспределительных сетей и реализации газа «Черноземельская» АО «Газпром газораспределение Элиста» Леонид Савхаев одержал победу в весовой категории до 63 кг во Всероссийских соревнованиях по спортивной борьбе (греко-римский стиль), посвященных памяти Героя Советского союза, генерал-полковника Городовикова О.И.

Внимание! Отключение газа в Лаганском районе!

  • » onclick=»window.open(this.href,’win2′,’status=no,toolbar=no,scrollbars=yes,titlebar=no,menubar=no,resizable=yes,width=640,height=480,directories=no,location=no’); return false;» rel=»nofollow»> Печать
  • E-mail

В городе Лагань и населенных пунктах Северное и Красинское Лаганского района Республики Калмыкия в период с 07:00 29 сентября до 07:00 30 сентября 2021 года будет приостановлено газоснабжение. Отключение газа связано с остановкой АГРС Лагань в рамках подготовки объектов газораспределения к работе в осенне-зимний период 2021-2022 гг.

Состоялась рабочая встреча руководителей АО «Газпром газораспределение Элиста» и ООО «Газпром недра»

  • » onclick=»window.open(this.href,’win2′,’status=no,toolbar=no,scrollbars=yes,titlebar=no,menubar=no,resizable=yes,width=640,height=480,directories=no,location=no’); return false;» rel=»nofollow»> Печать
  • E-mail

В АО «Газпром газораспределение Элиста» состоялась рабочая встреча исполнительного директора компании Эдуарда Байрхаева с представителями ООО «Газпром недра» во главе с главным инженером Вячеславом Плотниковым и советником генерального директора Олегом Казанцевым. Сотрудники калмыцкой газовой компании ознакомили гостей с результатами своей деятельности в области добычи газа.

Парк техники «Газпром газораспределение Элиста» пополнил новый экскаватор

  • » onclick=»window.open(this.href,’win2′,’status=no,toolbar=no,scrollbars=yes,titlebar=no,menubar=no,resizable=yes,width=640,height=480,directories=no,location=no’); return false;» rel=»nofollow»> Печать
  • E-mail

«Газпром газораспределение Элиста» приобрёл новый экскаватор-погрузчик. Новая техника будет способствовать реализации Программы развития газоснабжения и газификации Республики Калмыкия до 2025 года и программы догазификации региона.

В Калмыкии по программе догазификации подключены первые домовладения

  • » onclick=»window.open(this.href,’win2′,’status=no,toolbar=no,scrollbars=yes,titlebar=no,menubar=no,resizable=yes,width=640,height=480,directories=no,location=no’); return false;» rel=»nofollow»> Печать
  • E-mail

В 10 микрорайоне Элисты в рамках реализации программы догазификации подключены к сетям газоснабжения первые домовладения. Для этого до границ земельных участков проложен подземный газопровод низкого давления протяженностью около 100 метров. Работы проведены без привлечения средств домовладельцев.

Внимание! Отключение газа в Элисте и Целинном районе!

  • » onclick=»window.open(this.href,’win2′,’status=no,toolbar=no,scrollbars=yes,titlebar=no,menubar=no,resizable=yes,width=640,height=480,directories=no,location=no’); return false;» rel=»nofollow»> Печать
  • E-mail

В Элисте и Целинном районе в период с 07:00 09 сентября до 07:00 10 сентября 2021 года будет приостановлено газоснабжение. Отключение газа связано с проведением планово-профилактических работ на ГРС «Элиста», ГРС «Лола» и ГРС ТЭЦ «Элиста», проводимых ООО «Газпром трансгаз Ставрополь».

Страница 1 из 22

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • .
  • 6
  • 7
  • 8
  • 9
  • 10
голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector